Congratulations!

[Valid RSS] This is a valid RSS feed.

Recommendations

This feed is valid, but interoperability with the widest range of feed readers could be improved by implementing the following recommendations.

Source: https://provite.nl/feed/

  1. <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
  2. xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
  3. xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
  4. xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
  5. xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
  6. xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
  7. xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
  8. >
  9.  
  10. <channel>
  11. <title>Provite</title>
  12. <atom:link href="https://provite.nl/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
  13. <link>https://provite.nl/</link>
  14. <description>Leads to business</description>
  15. <lastBuildDate>Wed, 24 Apr 2024 13:13:41 +0000</lastBuildDate>
  16. <language>nl-NL</language>
  17. <sy:updatePeriod>
  18. hourly </sy:updatePeriod>
  19. <sy:updateFrequency>
  20. 1 </sy:updateFrequency>
  21. <generator>https://wordpress.org/?v=6.5.2</generator>
  22.  
  23. <image>
  24. <url>https://provite.nl/wp-content/uploads/2022/09/cropped-Provite_Logo-wit-32x32.png</url>
  25. <title>Provite</title>
  26. <link>https://provite.nl/</link>
  27. <width>32</width>
  28. <height>32</height>
  29. </image>
  30. <item>
  31. <title>Het belang van empathie in sales: de persoonlijke benadering</title>
  32. <link>https://provite.nl/het-belang-van-empathie-in-sales-de-persoonlijke-benadering/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=het-belang-van-empathie-in-sales-de-persoonlijke-benadering</link>
  34. <dc:creator><![CDATA[René Bekink]]></dc:creator>
  35. <pubDate>Sun, 14 Apr 2024 14:58:16 +0000</pubDate>
  36. <category><![CDATA[Verkoopvaardigheden]]></category>
  37. <category><![CDATA[b2b sales]]></category>
  38. <category><![CDATA[b2b telemarketing]]></category>
  39. <category><![CDATA[begrip]]></category>
  40. <category><![CDATA[doorvragen]]></category>
  41. <category><![CDATA[empathie]]></category>
  42. <category><![CDATA[empathisch]]></category>
  43. <category><![CDATA[face-to-face]]></category>
  44. <category><![CDATA[geschreven communicatie]]></category>
  45. <category><![CDATA[LSD-techniek]]></category>
  46. <category><![CDATA[luisteren]]></category>
  47. <category><![CDATA[luistervaardigheid]]></category>
  48. <category><![CDATA[meetbare verkoopresultaten]]></category>
  49. <category><![CDATA[NPS]]></category>
  50. <category><![CDATA[salesproces]]></category>
  51. <category><![CDATA[samenvatten]]></category>
  52. <category><![CDATA[schrijftechniek]]></category>
  53. <category><![CDATA[storytelling]]></category>
  54. <category><![CDATA[sympathie]]></category>
  55. <category><![CDATA[telefoongesprekken]]></category>
  56. <category><![CDATA[verkoopgesprekken]]></category>
  57. <guid isPermaLink="false">https://provite.nl/?p=23719</guid>
  58.  
  59. <description><![CDATA[<p>Empathie in sales is een van de belangrijkste, maar vaak over het hoofd geziene aspecten van succesvolle verkoopgesprekken. Als salesprofessional ben je natuurlijk bekend met de gebruikelijke strategieën en tactieken, zoals open vragen stellen, levelen en bezwaren weerleggen. Maar juist in deze tijd, waar steeds meer aandacht is voor procedures en technieken, kan een persoonlijke [&#8230;]</p>
  60. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/het-belang-van-empathie-in-sales-de-persoonlijke-benadering/" data-wpel-link="internal">Het belang van empathie in sales: de persoonlijke benadering</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  61. ]]></description>
  62. <content:encoded><![CDATA[<p><b>Empathie in sales is een van de belangrijkste, maar vaak over het hoofd geziene aspecten van succesvolle verkoopgesprekken. Als salesprofessional ben je natuurlijk bekend met de gebruikelijke strategieën en tactieken, zoals open vragen stellen, levelen en bezwaren weerleggen. Maar juist in deze tijd, waar steeds meer aandacht is voor procedures en technieken, kan een persoonlijke benadering het verschil maken. Daarom wil ik deze keer aandacht besteden aan empathie in sales. We gaan ontdekken hoe het niet alleen je klantrelaties verbetert, maar ook je eigen succes als verkoper vergroot.</b></p>
  63. <p><em><span style="font-weight: 400;">Door René Bekink</span></em></p>
  64. <h2>Inhoud</h2>
  65. <h2><b>Wat is empathie en waarom is het belangrijk in b2b-sales?</b></h2>
  66. <p><span style="font-weight: 400;">Empathie (Grieks: ἐμπάθεια, invoelen) is inlevingsvermogen, het vermogen om zich in te leven in de situatie en gevoelens van anderen. Empathie, in de context van b2b sales, is meer dan slechts een glimlach of vriendelijke toon. Het gaat veel dieper dan dat. Het omvat het vermogen om de wereld te zien vanuit het perspectief van de prospect of klant, om hun behoeften, uitdagingen en doelen écht te begrijpen. Dit gaat verder dan gewoon sympathie. Empathie betekent dat je niet alleen begrip hebt voor de prospect, maar echt hun situatie kunt invoelen. Het draait om het creëren van een sterke band op een niveau dat het zakelijke overstijgt; een persoonlijke benadering dus.</span></p>
  67. <p><span style="font-weight: 400;">In b2b-sales is empathie de hoeksteen van succes. Het stelt je als salesprofessional in staat om een vertrouwensbasis op te bouwen met klanten (tevens nuttig met het <a href="https://provite.nl/50-strategieen-om-succesvol-nieuwe-klanten-te-werven/" data-wpel-link="internal">werven van nieuwe klanten</a>). Dit is essentieel voor het behoud van </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/klantenbinding/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">langdurige relaties</span></a><span style="font-weight: 400;">. Klanten willen zich begrepen voelen. Ze willen het gevoel hebben dat ze niet slechts een transactie zijn, maar dat er een echte partner aan hun kant staat, die hun behoeften begrijpt en zich inzet voor hun succes op lange termijn.</span></p>
  68. <p><span style="font-weight: 400;">Bovendien vormt empathie de kern van effectieve communicatie en samenwerking. Door echt te luisteren naar de behoeften en zorgen van de klant, kun je beter inspelen op hun behoeften en een oplossing bieden die daadwerkelijk waarde toevoegt. Dit resulteert niet alleen in tevreden klanten, maar ook in een verhoogde kans op herhaalaankopen, positieve aanbevelingen en een sterke reputatie in de markt. Empathie in sales is niet zomaar &#8216;nice-to-have&#8217;, maar een essentiële vaardigheid die het fundament legt voor langetermijnsucces.</span></p>
  69. <figure id="attachment_23736" aria-describedby="caption-attachment-23736" style="width: 900px" class="wp-caption aligncenter"><img fetchpriority="high" decoding="async" class="size-full wp-image-23736" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-telefoongesprekken-kun-je-niet-afgaan-op-visuele-aanwijzingen-foto-Yan-Krukau-Provite.jpg" alt="Bij telefoongesprekken kun je niet afgaan op visuele aanwijzingen - Provite" width="900" height="547" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-telefoongesprekken-kun-je-niet-afgaan-op-visuele-aanwijzingen-foto-Yan-Krukau-Provite.jpg 900w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-telefoongesprekken-kun-je-niet-afgaan-op-visuele-aanwijzingen-foto-Yan-Krukau-Provite-300x182.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-telefoongesprekken-kun-je-niet-afgaan-op-visuele-aanwijzingen-foto-Yan-Krukau-Provite-768x467.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-telefoongesprekken-kun-je-niet-afgaan-op-visuele-aanwijzingen-foto-Yan-Krukau-Provite-500x304.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-telefoongesprekken-kun-je-niet-afgaan-op-visuele-aanwijzingen-foto-Yan-Krukau-Provite-800x486.jpg 800w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /><figcaption id="caption-attachment-23736" class="wp-caption-text">Bij telefoongesprekken kun je niet afgaan op visuele aanwijzingen (foto Yan Krukau).</figcaption></figure>
  70. <h2><b>Empathie in telefoongesprekken: verbinding maken zonder visueel contact</b></h2>
  71. <p><span style="font-weight: 400;">In telefonische verkoopgesprekken (</span><a href="https://provite.nl/b2b-telemarketing/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">b2b telemarketing</span></a><span style="font-weight: 400;">) is het tonen van empathie helemaal van cruciaal belang. Je kunt immers niet afgaan op visuele aanwijzingen om de emoties en reacties van de prospect te interpreteren. Een van de belangrijkste tips voor het tonen van empathie tijdens telefoongesprekken is om je stem te gebruiken als een instrument van begrip en verbinding. Door een </span><a href="https://provite.nl/langzamer-spreken-levert-meer-succes-op/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">rustige</span></a><span style="font-weight: 400;">, vriendelijke toon aan te nemen, kun je de toon zetten voor een positieve en persoonlijke benadering.</span></p>
  72. <figure id="attachment_23724" aria-describedby="caption-attachment-23724" style="width: 500px" class="wp-caption alignright"><img decoding="async" class="size-full wp-image-23724" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-telefoongesprekken-kun-je-niet-afgaan-op-visuele-aanwijzingen-foto-Andrea-Piacquadio-Provite.jpg" alt="Bij telefoongesprekken kun je niet afgaan op visuele aanwijzingen - Provite" width="500" height="410" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-telefoongesprekken-kun-je-niet-afgaan-op-visuele-aanwijzingen-foto-Andrea-Piacquadio-Provite.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-telefoongesprekken-kun-je-niet-afgaan-op-visuele-aanwijzingen-foto-Andrea-Piacquadio-Provite-300x246.jpg 300w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" /><figcaption id="caption-attachment-23724" class="wp-caption-text">Bij telefoongesprekken kun je niet afgaan op visuele aanwijzingen (foto Andrea Piacquadio).</figcaption></figure>
  73. <p><span style="font-weight: 400;">Ook luistervaardigheid speelt een essentiële rol bij het tonen van empathie tijdens commerciële telefoongesprekken. Actief luisteren naar wat de klant zegt, niet alleen om te reageren, maar om é</span><span style="font-weight: 400;">cht</span><span style="font-weight: 400;"> te begrijpen, is van onschatbare waarde. Dit betekent dat je je volledig &#8211; zonder afleiding &#8211; concentreert op wat de prospect zegt. Neem de tijd om hun behoeften en zorgen te begrijpen voordat je reageert. Vraag daarbij eventueel door, zodat je zeker weet dat je je gesprekspartner goed begrijpt.</span></p>
  74. <p><span style="font-weight: 400;">Het tonen van empathie in telefoongesprekken verbetert niet alleen de kwaliteit van het contact, maar vergroot ook de kans op succes. Door empathie te tonen, bouw je een band op met de klant, waardoor ze zich gehoord en begrepen voelen. Dit leidt tot een grotere bereidheid om open te staan voor je aanbiedingen en suggesties. Hierdoor heb je een hogere kans op het behalen van de gewenste resultaten uit het gesprek.</span></p>
  75. <p><span style="font-weight: 400;">Bovendien kan het tonen van empathie tijdens telefoongesprekken de algehele klanttevredenheid verbeteren en de kans op </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/upselling-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">upselling</span></a><span style="font-weight: 400;"> en cross selling vergroten. Door een empathische benadering te hanteren, laat je zien dat je niet alleen uit bent op het afronden van de transactie, maar ook in het opbouwen van een langdurige en waardevolle relatie met de klant.</span></p>
  76. <figure id="attachment_23730" aria-describedby="caption-attachment-23730" style="width: 900px" class="wp-caption aligncenter"><img decoding="async" class="size-full wp-image-23730" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-een-persoonlijke-ontmoeting-heb-je-te-maken-met-zowel-verbale-als-non-verbale-communicatie-foto-August-de-Richelieu-Provite.jpg" alt="Bij een persoonlijke ontmoeting heb je te maken met zowel verbale als non-verbale communicatie - Provite" width="900" height="600" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-een-persoonlijke-ontmoeting-heb-je-te-maken-met-zowel-verbale-als-non-verbale-communicatie-foto-August-de-Richelieu-Provite.jpg 900w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-een-persoonlijke-ontmoeting-heb-je-te-maken-met-zowel-verbale-als-non-verbale-communicatie-foto-August-de-Richelieu-Provite-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-een-persoonlijke-ontmoeting-heb-je-te-maken-met-zowel-verbale-als-non-verbale-communicatie-foto-August-de-Richelieu-Provite-768x512.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-een-persoonlijke-ontmoeting-heb-je-te-maken-met-zowel-verbale-als-non-verbale-communicatie-foto-August-de-Richelieu-Provite-500x333.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Bij-een-persoonlijke-ontmoeting-heb-je-te-maken-met-zowel-verbale-als-non-verbale-communicatie-foto-August-de-Richelieu-Provite-800x533.jpg 800w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /><figcaption id="caption-attachment-23730" class="wp-caption-text">Bij een persoonlijke ontmoeting heb je te maken met zowel verbale als non-verbale communicatie (foto August de Richelieu).</figcaption></figure>
  77. <h2><b>Empathie in sales bij klantbezoeken</b></h2>
  78. <p><span style="font-weight: 400;">Bij persoonlijk contact met de prospect (face-to-face) komt empathie tot uiting in zowel verbale als non-verbale communicatie. Het begrijpen en interpreteren van non-verbale signalen is van vitaal belang omdat deze veel dieper kunnen gaan dan wat er daadwerkelijk gezegd wordt. Door oogcontact te maken, lichaamstaal te observeren en te reageren op subtiele signalen zoals gezichtsuitdrukkingen en gebaren, kun je de emotionele toestand van de klant beter begrijpen. Hierdoor kun je veel beter reageren met empathie, want je begrijpt de prospect zo beter.</span></p>
  79. <p><span style="font-weight: 400;">Praktische strategieën voor het tonen van empathie in face-to-face salesgesprekken omvatten onder meer: </span></p>
  80. <ul>
  81. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Het stellen van open vragen om klanten de ruimte te geven om hun behoeften en zorgen te uiten. </span></li>
  82. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Het actief luisteren naar hun antwoorden en het tonen van oprechte interesse in wat ze te zeggen hebben. Hierdoor toon je aan dat je hun perspectief waardeert en respecteert. </span></li>
  83. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">De </span><a href="https://www.leren.nl/cursus/professionele-vaardigheden/gesprekstechnieken/lsd.html" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">LSD-techniek</span></a><span style="font-weight: 400;">: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen.</span></li>
  84. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Het spiegelen van de lichaamstaal van de klant en het aanpassen van je eigen lichaamstaal om openheid en vriendelijkheid uit te stralen, helpen om een ​​positieve sfeer te creëren waarin empathie gedijt.</span></li>
  85. </ul>
  86. <figure id="attachment_23739" aria-describedby="caption-attachment-23739" style="width: 900px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-23739" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Gebruik-empathie-ook-in-schriftelijke-communicatie-foto-Karolina-Grabowska-Provite.jpg" alt="Gebruik empathie ook in schriftelijke communicatie - Provite" width="900" height="556" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Gebruik-empathie-ook-in-schriftelijke-communicatie-foto-Karolina-Grabowska-Provite.jpg 900w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Gebruik-empathie-ook-in-schriftelijke-communicatie-foto-Karolina-Grabowska-Provite-300x185.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Gebruik-empathie-ook-in-schriftelijke-communicatie-foto-Karolina-Grabowska-Provite-768x474.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Gebruik-empathie-ook-in-schriftelijke-communicatie-foto-Karolina-Grabowska-Provite-500x309.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Gebruik-empathie-ook-in-schriftelijke-communicatie-foto-Karolina-Grabowska-Provite-800x494.jpg 800w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /><figcaption id="caption-attachment-23739" class="wp-caption-text">Gebruik empathie ook in schriftelijke communicatie (foto Karolina Grabowska).</figcaption></figure>
  87. <h2><b>Het gebruik van empathie in commerciële teksten</b></h2>
  88. <p><span style="font-weight: 400;">In commerciële teksten, zoals e-mails en LinkedIn-content, is het overbrengen van empathie een kunst die je gebruikt om een sterke verbinding met je doelgroep op te bouwen. Het begrip van de behoeften en uitdagingen van prospects vormt de basis van empathische geschreven communicatie. Dit betekent dat je je moet verdiepen in de wereld van je klanten, hun pijnpunten moet begrijpen en in staat moet zijn om op een authentieke manier invulling te geven aan hun behoeften.</span></p>
  89. <p><span style="font-weight: 400;">Empathie in sales breng je in geschreven communicatie over door een empathische toon en taalgebruik te hanteren. Dit omvat taalgebruik waarmee je de prospect laat zien dat je zijn behoeften en zorgen begrijpt, erkent en waardeert. Het tonen van begrip, medeleven en een persoonlijke benadering in de boodschap heeft een krachtig effect op de prospect.</span></p>
  90. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander belangrijk aspect van empathische schrijftechniek is het vermogen om de boodschap aan te passen aan de specifieke situatie van de klant. Dit kan onder meer door het personaliseren van de inhoud om zo relevante informatie te bieden aan de prospect. Door de e-mail op maat te maken voor de ontvanger, laat je zien dat je echt geïnteresseerd bent in het helpen van je prospect. Je toont dat hij/zij centraal staat en niet het verkopen van jouw producten of diensten.</span></p>
  91. <h3>E<span style="font-weight: 400;">mpathische schrijftechnieken</span></h3>
  92. <p><span style="font-weight: 400;">Dit zijn enkele voorbeelden van empathische schrijftechnieken die de betrokkenheid van de klant vergroten:</span></p>
  93. <ul>
  94. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a href="https://provite.nl/de-kracht-van-storytelling-in-b2b-sales/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Storytelling</span></a><span style="font-weight: 400;"> gebruiken om een emotionele connectie tot stand te brengen.</span></li>
  95. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Open vragen stellen om de lezer aan het denken te zetten en de dialoog aan te moedigen.</span></li>
  96. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Het aanbieden van waardevolle inzichten en advies dat gericht is op het oplossen van de specifieke problemen van de klant. </span></li>
  97. </ul>
  98. <p><span style="font-weight: 400;">Door deze technieken toe te passen vergroot je de effectiviteit van de geschreven communicatie en laat je een positieve indruk achter bij je doelgroep.</span></p>
  99. <hr />
  100. <hr />
  101. <p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-22477 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png" alt="" width="1563" height="284" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png 1563w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-300x55.png 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1024x186.png 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-768x140.png 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1536x279.png 1536w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-500x91.png 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-800x145.png 800w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1280x233.png 1280w" sizes="(max-width: 1563px) 100vw, 1563px" /></p>
  102. <div id="mc_embed_shell">
  103. <div id="mc_embed_signup">
  104. <form id="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" action="https://provite.us18.list-manage.com/subscribe/post?u=f703e5d1d329cc7097ee0d611&amp;id=a065388ed6&amp;f_id=009b8be6f0" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank">
  105. <div id="mc_embed_signup_scroll">
  106. <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">E-mail Adres <span class="asterisk">*</span></label><input id="mce-EMAIL" class="required email" name="EMAIL" required="" type="email" value="" /></div>
  107. <div class="mc-field-group input-group">
  108. <p><strong>SALES INSPIRATIE </strong></p>
  109. <ul>
  110. <li><input id="mce-group[222693]-222693-0" name="group[222693][1]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-0">Verkoopstrategie</label></li>
  111. <li><input id="mce-group[222693]-222693-1" name="group[222693][2]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-1">Verkoopvaardigheden</label></li>
  112. </ul>
  113. </div>
  114. <div id="mce-responses" class="clear">
  115. <div id="mce-error-response" class="response" style="display: none;"></div>
  116. <div id="mce-success-response" class="response" style="display: none;"></div>
  117. </div>
  118. <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input tabindex="-1" name="b_f703e5d1d329cc7097ee0d611_a065388ed6" type="text" value="" /></div>
  119. <div class="clear"><input id="mc-embedded-subscribe" class="button" name="subscribe" type="submit" value="Aanmelden" /></div>
  120. </div>
  121. </form>
  122. </div>
  123. <p><script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';/*
  124. * Translated default messages for the $ validation plugin.
  125. * Locale: NL
  126. */
  127. $.extend($.validator.messages, {
  128.        required: "Dit is een verplicht veld.",
  129.        remote: "Controleer dit veld.",
  130.        email: "Vul hier een geldig e-mailadres in.",
  131.        url: "Vul hier een geldige URL in.",
  132.        date: "Vul hier een geldige datum in.",
  133.        dateISO: "Vul hier een geldige datum in (ISO-formaat).",
  134.        number: "Vul hier een geldig getal in.",
  135.        digits: "Vul hier alleen getallen in.",
  136.        creditcard: "Vul hier een geldig creditcardnummer in.",
  137.        equalTo: "Vul hier dezelfde waarde in.",
  138.        accept: "Vul hier een waarde in met een geldige extensie.",
  139.        maxlength: $.validator.format("Vul hier maximaal {0} tekens in."),
  140.        minlength: $.validator.format("Vul hier minimaal {0} tekens in."),
  141.        rangelength: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1} tekens."),
  142.        range: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1}."),
  143.        max: $.validator.format("Vul hier een waarde in kleiner dan of gelijk aan {0}."),
  144.        min: $.validator.format("Vul hier een waarde in groter dan of gelijk aan {0}.")
  145. });}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);</script></p>
  146. </div>
  147. <p>Je ontvangt één tot twee keer per maand een e-mail met redactionele informatie.<br />
  148. Je kunt je op ieder moment afmelden.</p>
  149. <hr />
  150. <hr />
  151. <h2><b>Het empathisch salesproces</b></h2>
  152. <p><span style="font-weight: 400;">Het empathische </span><a href="https://provite.nl/het-ultieme-salesproces-voor-b2b-succes-een-complete-gids/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">salesproces</span></a><span style="font-weight: 400;"> gaat verder dan alleen het tonen van empathie tijdens contact met klanten. Het omvat het integreren van empathie in elke fase van het verkoopproces, van de allereerste kennismaking tot het sluiten van de deal en het behouden van langdurige relaties. Daarmee is empathie niet zomaar een houding, maar een fundamenteel onderdeel van de manier waarop jouw bedrijf zaken doet.</span></p>
  153. <p><span style="font-weight: 400;">Het stellen van de juiste vragen is een cruciaal aspect van het empathische verkoopproces. Door gerichte vragen te stellen en actief te luisteren naar de antwoorden, krijg je een dieper inzicht in de behoeften, uitdagingen en doelen van de prospect. Dit stelt je in staat om op maat gemaakte oplossingen aan te bieden die daadwerkelijk waarde toevoegen en tegemoetkomen aan de specifieke behoeften van de klant.</span></p>
  154. <p><span style="font-weight: 400;">Waar het bij empathie in sales om draait is dat je de focus verlegt van jouw aanbod naar de behoeften van de klant. In plaats van te proberen een standaardoplossing te verkopen, streven empathische verkopers ernaar om echt te begrijpen wat de klant nodig heeft en hoe ze kunnen helpen om die behoeften te vervullen. Dit betekent dat je creatieve oplossingen bedenkt, extra ondersteuning biedt en zelfs samenwerkt met de prospect om een oplossing op maat te creëren.</span></p>
  155. <p><span style="font-weight: 400;">Door empathie te integreren in elke fase van het verkoopproces zijn salesprofessionals niet alleen succesvoller in het sluiten van deals, maar ook in het opbouwen van sterke, langdurige relaties die gebaseerd zijn op vertrouwen en wederzijds respect.</span></p>
  156. <h2><b>Empathie in de digitale wereld: menselijkheid in een technologische omgeving</b></h2>
  157. <p><span style="font-weight: 400;">Met het voortschrijden van de techniek is het behouden van empathie in sales een uitdaging, maar ook een kans om menselijkheid te brengen in een technologische omgeving. Of het nu gaat om e-mails, chats of social media, empathie blijft een essentieel onderdeel van effectieve digitale communicatie.</span></p>
  158. <p><span style="font-weight: 400;">Je realiseert je vaak niet dat technologie afstand kan creëren. Het behouden van empathie in een digitale omgeving vereist daarom een bewuste inspanning om de menselijke connectie te behouden. Dit kan worden bereikt door het gebruik van persoonlijke en vriendelijke taal, het tonen van begrip voor de situatie van de klant en het reageren op hun behoeften met empathie en zorg. Zelfs in een e-mail of chatbericht is het mogelijk om empathie over te brengen. Kies je woorden zorgvuldig en toon oprechte interesse in de situatie van de klant.</span></p>
  159. <p><span style="font-weight: 400;">Technologie kan ook worden gebruikt als een middel om empathie te tonen en persoonlijke verbindingen op te bouwen. Zo helpt het gebruik van gepersonaliseerde berichten of het inspelen op eerdere contacten met de klant om een gevoel van attentheid over te brengen. Daarnaast kunnen tools zoals <a href="https://provite.nl/11-tips-voor-een-succesvol-commercieel-online-gesprek/" data-wpel-link="internal">videochats</a> of virtuele rondleidingen een meer persoonlijke ervaring bieden, zelfs in een digitale omgeving.</span></p>
  160. <p><span style="font-weight: 400;">Voorbeelden van effectieve digitale communicatiestrategieën met een empathisch accent zijn onder meer het aanbieden van proactieve ondersteuning via live chat, het verstrekken van nuttige informatie die relevant is voor de behoeften van de klant en het tonen van waardering voor hun loyaliteit door middel van gepersonaliseerde aanbiedingen of kortingen.</span></p>
  161. <p><span style="font-weight: 400;">In de digitale wereld is het behouden van empathie essentieel voor het opbouwen van sterke relaties met prospects. Door empathie te tonen in je digitale communicatie geef je een menselijk gezicht aan jouw merk en laat je een blijvende indruk achter bij je doelgroep.</span></p>
  162. <figure id="attachment_23721" aria-describedby="caption-attachment-23721" style="width: 900px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-23721 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Empathie-zorgt-voor-meetbaar-verkoopsucces-foto-Andrea-Piacquadio-Provite.jpg" alt="Empathie zorgt voor meetbaar verkoopsucces - Provite" width="900" height="599" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Empathie-zorgt-voor-meetbaar-verkoopsucces-foto-Andrea-Piacquadio-Provite.jpg 900w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Empathie-zorgt-voor-meetbaar-verkoopsucces-foto-Andrea-Piacquadio-Provite-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Empathie-zorgt-voor-meetbaar-verkoopsucces-foto-Andrea-Piacquadio-Provite-768x511.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Empathie-zorgt-voor-meetbaar-verkoopsucces-foto-Andrea-Piacquadio-Provite-500x333.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/04/Empathie-zorgt-voor-meetbaar-verkoopsucces-foto-Andrea-Piacquadio-Provite-800x532.jpg 800w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /><figcaption id="caption-attachment-23721" class="wp-caption-text">Het is aangetoond dat empathie zorgt voor meetbaar verkoopsucces (foto Andrea Piacquadio).</figcaption></figure>
  163. <h2><b>Empathie als drijvende kracht achter verkoopsucces</b></h2>
  164. <p><span style="font-weight: 400;">Empathie is niet alleen een ethische benadering van klantcontact. Het resulteert ook in meetbare verkoopresultaten, zoals een verhoogde klanttevredenheid en retentie. Door empathie te tonen, voelen klanten zich gehoord, begrepen en gewaardeerd. Dat leidt tot een positieve ervaring en een grotere loyaliteit aan het merk. Dit vertaalt zich direct in meetbare resultaten, zoals een hogere Net Promoter Score (</span><a href="https://nl.wikipedia.org/wiki/Net_promoter_score" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">NPS</span></a><span style="font-weight: 400;">) en herhaalde aankopen.</span></p>
  165. <p><span style="font-weight: 400;">Casestudy&#8217;s en succesverhalen van bedrijven die empathie als kern van hun verkoopstrategie hebben omarmd bieden waardevolle inzichten en inspiratie. Voorbeelden hiervan in de b2c-sector zijn Coolblue, Amazon en Rituals (de eerste twee hebben ook een b2b-afdeling). Door te leren van best practices en succesverhalen van andere bedrijven, krijg je een beter begrip hoe je empathie effectief kunt inzetten om je eigen verkoopresultaten te verbeteren.</span></p>
  166. <p><span style="font-weight: 400;">Praktische tips voor het meten en verbeteren van empathie binnen je verkooporganisatie zijn essentieel om de impact ervan te maximaliseren. Dit omvat het gebruik van feedbackmechanismen, zoals klanttevredenheidsonderzoeken en evaluaties, om de klantervaring te meten. Zo krijg je inzicht in hoe klanten empathie waarnemen en waarderen. Daarnaast helpen trainingen en workshops gericht op het ontwikkelen van empathische vaardigheden, om het bewustzijn en de implementatie van empathie binnen de verkooporganisatie te vergroten. Door empathie te meten en gericht te werken aan het verbeteren ervan, kun je de impact ervan maximaliseren en je verkoopresultaten verhogen.</span></p>
  167. <h2><b>Slotgedachte</b></h2>
  168. <p><span style="font-weight: 400;">Empathie is geen optionele toevoeging aan je verkooparsenaal; het is de kern die de sleutel vormt tot duurzaam succes in b2b-sales. Door te luisteren, te begrijpen en oprecht bezorgd te zijn om de behoeften van je klanten, kun je niet alleen waarde toevoegen aan hun bedrijf, maar ook aan je eigen bedrijf. Dus laten we samen meer empathie voor elkaar hebben en zo de weg vrijmaken voor meer betekenisvolle en winstgevende relaties.</span></p>
  169. <h2><b>Meer lezen</b></h2>
  170. <p><a href="https://provite.nl/langzamer-spreken-levert-meer-succes-op/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Langzamer spreken levert meer succes op.</span></a><span style="font-weight: 400;"> </span></p>
  171. <p><a href="https://provite.nl/de-kracht-van-storytelling-in-b2b-sales/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">De kracht van storytelling in b2b-sales.</span></a></p>
  172. <p><a href="https://thenextsales.nl/verhalen/de-empathie-test-voor-verkopers/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">De empathie test voor verkopers &#8211; Effy Shkuri.</span></a></p>
  173. <p><a href="https://www.cm.com/nl-nl/blog/zes-manieren-meer-empathie-in-servicegesprekken/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Zes manieren om meer empathie te tonen in servicegesprekken &#8211; Michiel Gaasterland.</span></a></p>
  174. <p><a href="https://callingly.com/blog/sales-empathy/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">How Important is Empathy for Sales? &#8211; Callingly</span></a></p>
  175. <p><em>Bovenste foto Pavel Danilyuk.</em></p>
  176. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/het-belang-van-empathie-in-sales-de-persoonlijke-benadering/" data-wpel-link="internal">Het belang van empathie in sales: de persoonlijke benadering</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  177. ]]></content:encoded>
  181. </item>
  182. <item>
  183. <title>Concurrentie in b2b-verkoop: succesvolle verkoopstrategieën ontrafeld</title>
  184. <link>https://provite.nl/concurrentie-in-b2b-verkoop-succesvolle-verkoopstrategieen-ontrafeld/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=concurrentie-in-b2b-verkoop-succesvolle-verkoopstrategieen-ontrafeld</link>
  186. <dc:creator><![CDATA[René Bekink]]></dc:creator>
  187. <pubDate>Sun, 31 Mar 2024 23:11:45 +0000</pubDate>
  188. <category><![CDATA[Verkoopstrategie]]></category>
  189. <category><![CDATA[b2b sales]]></category>
  190. <category><![CDATA[b2b-verkoop]]></category>
  191. <category><![CDATA[competitie]]></category>
  192. <category><![CDATA[concurrenten]]></category>
  193. <category><![CDATA[concurrentie]]></category>
  194. <category><![CDATA[concurrentievoordeel]]></category>
  195. <category><![CDATA[concurreren]]></category>
  196. <category><![CDATA[coöpetitie]]></category>
  197. <category><![CDATA[differentiatie]]></category>
  198. <category><![CDATA[hybride sales]]></category>
  199. <category><![CDATA[innovatie]]></category>
  200. <category><![CDATA[klantenservice]]></category>
  201. <category><![CDATA[pijnpunten]]></category>
  202. <category><![CDATA[samenwerkingen]]></category>
  203. <category><![CDATA[verkoopstrategieën]]></category>
  204. <category><![CDATA[waardepropositie]]></category>
  205. <guid isPermaLink="false">https://provite.nl/?p=23657</guid>
  206.  
  207. <description><![CDATA[<p>In de competitieve wereld van b2b-verkoop is het omgaan met concurrentie en differentiatie essentieel voor succes. Als eindverantwoordelijke voor sales sta je voor de uitdaging om je bedrijf te onderscheiden te midden van rivaliserende spelers op de markt. Eenvoudig gezegd: wat maakt jouw producten en/of diensten en jouw bedrijf uniek ten opzichte van de concurrentie? [&#8230;]</p>
  208. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/concurrentie-in-b2b-verkoop-succesvolle-verkoopstrategieen-ontrafeld/" data-wpel-link="internal">Concurrentie in b2b-verkoop: succesvolle verkoopstrategieën ontrafeld</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  209. ]]></description>
  210. <content:encoded><![CDATA[<p><strong>In de competitieve wereld van b2b-verkoop is het omgaan met concurrentie en differentiatie essentieel voor succes. Als eindverantwoordelijke voor sales sta je voor de uitdaging om je bedrijf te onderscheiden te midden van rivaliserende spelers op de markt. Eenvoudig gezegd: wat maakt jouw producten en/of diensten en jouw bedrijf uniek ten opzichte van de concurrentie? Dit artikel richt zich op effectieve strategieën om deze uitdagingen aan te gaan en je verkoopresultaten te maximaliseren.</strong></p>
  211. <p><em><span style="font-weight: 400;">Door René Bekink</span></em></p>
  212. <h2>Inhoud</h2>
  213. <h2><b>De uitdagingen van concurrentie in de b2b-markt</b></h2>
  214. <p><span style="font-weight: 400;">In de complexe wereld van b2b-marketing worden bedrijven geconfronteerd met een breed scala aan uitdagingen op het gebied van concurrentie. In vrijwel elke branche is er een overvloed aan aanbieders die vergelijkbare producten of diensten aanbieden. Deze intense concurrentie dwingt bedrijven om voortdurend hun strategieën te evalueren en aan te passen om relevant te blijven in de markt.</span></p>
  215. <p><span style="font-weight: 400;">De b2b-markt kenmerkt zich door een hoge mate van concurrentie in b2b-verkoop. Daarbij moeten bedrijven vechten om de aandacht en het vertrouwen van potentiële klanten. De uitdagingen variëren van het identificeren van unieke verkoopargumenten tot het effectief positioneren van het merk ten opzichte van rivaliserende spelers. Daarnaast spelen factoren zoals prijsconcurrentie, globalisering en technologische veranderingen een cruciale rol bij het vormgeven van het concurrentielandschap.</span></p>
  216. <p><span style="font-weight: 400;">Onder deze omstandigheden is het essentieel voor bedrijven om een grondig begrip te hebben van de markt en hun concurrenten. Een diepgaande concurrentieanalyse stelt bedrijven in staat om de sterke en zwakke punten van hun concurrenten te identificeren. Hierdoor krijg je een beter zicht op de kansen en bedreigingen in jouw markt. Op basis hiervan kun je strategieën ontwikkelen om je als bedrijf te onderscheiden en een competitief voordeel te behalen.</span></p>
  217. <p><span style="font-weight: 400;">Het omgaan met concurrentie in de b2b-verkoop vereist een combinatie van creativiteit, strategisch denken en een diepgaand begrip van de behoeften van klanten. Het is zaak proactief in te spelen op veranderende marktomstandigheden en je te richten op differentiatie en waardecreatie. Zo kan een bedrijf succesvol concurreren en groeien in deze uitdagende omgeving.</span></p>
  218. <h2><b>Differentiatie als sleutel tot succes</b></h2>
  219. <p><span style="font-weight: 400;">In een verzadigde b2b-markt is differentiatie cruciaal om op te vallen tussen de vele concurrenten. Differentiatie verwijst naar het proces waarbij een bedrijf zich onderscheidt van anderen door unieke kenmerken, producten of diensten aan te bieden die waarde toevoegen voor klanten. Het gaat erom een ​​duidelijk onderscheid te maken ten opzichte van de concurrentie. Hierdoor hebben klanten een reden om voor jouw bedrijf te kiezen boven andere.</span></p>
  220. <p><span style="font-weight: 400;">Een succesvolle differentiatiestrategie begint met een grondig begrip van de behoeften en voorkeuren van de doelgroep. Identificeer de </span><a href="https://provite.nl/no-gain-without-pain-het-belang-van-een-painlist-in-b2b-sales/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">pijnpunten</span></a><span style="font-weight: 400;"> van klanten en begrijp waar zij naar op zoek zijn. Op die manier kun je unieke waardeproposities ontwikkelen die aansluiten bij deze behoeften. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat een IT-bedrijf zich differentieert door zich te specialiseren in op maat gemaakte software-oplossingen die perfect aansluiten bij de specifieke behoeften van hun klanten, in plaats van generieke software aan te bieden die door veel concurrenten wordt geleverd.</span></p>
  221. <p><span style="font-weight: 400;">Differentiatie kan ook worden bereikt door het bieden van uitstekende klantenservice, het leveren van superieure kwaliteit, het creëren van een sterke merkidentiteit of het aanbieden van innovatieve oplossingen die de norm in de branche verleggen. Door te investeren in differentiatie kunnen bedrijven niet alleen klanten aantrekken, maar ook hun loyaliteit behouden in een competitieve omgeving waar keuzes overvloedig zijn.</span></p>
  222. <p><span style="font-weight: 400;">Kortom, differentiatie is essentieel voor het succes van bedrijven bij concurrentie in b2b-sales. Het stelt bedrijven in staat om zich te onderscheiden, waarde toe te voegen voor klanten en een sterke concurrentiepositie op te bouwen die duurzame groei mogelijk maakt.</span></p>
  223. <hr />
  224. <hr />
  225. <p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-22477 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png" alt="" width="1563" height="284" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png 1563w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-300x55.png 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1024x186.png 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-768x140.png 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1536x279.png 1536w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-500x91.png 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-800x145.png 800w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1280x233.png 1280w" sizes="(max-width: 1563px) 100vw, 1563px" /></p>
  226. <div id="mc_embed_shell">
  227. <div id="mc_embed_signup">
  228. <form id="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" action="https://provite.us18.list-manage.com/subscribe/post?u=f703e5d1d329cc7097ee0d611&amp;id=a065388ed6&amp;f_id=009b8be6f0" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank">
  229. <div id="mc_embed_signup_scroll">
  230. <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">E-mail Adres <span class="asterisk">*</span></label><input id="mce-EMAIL" class="required email" name="EMAIL" required="" type="email" value="" /></div>
  231. <div class="mc-field-group input-group">
  232. <p><strong>SALES INSPIRATIE </strong></p>
  233. <ul>
  234. <li><input id="mce-group[222693]-222693-0" name="group[222693][1]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-0">Verkoopstrategie</label></li>
  235. <li><input id="mce-group[222693]-222693-1" name="group[222693][2]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-1">Verkoopvaardigheden</label></li>
  236. </ul>
  237. </div>
  238. <div id="mce-responses" class="clear">
  239. <div id="mce-error-response" class="response" style="display: none;"></div>
  240. <div id="mce-success-response" class="response" style="display: none;"></div>
  241. </div>
  242. <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input tabindex="-1" name="b_f703e5d1d329cc7097ee0d611_a065388ed6" type="text" value="" /></div>
  243. <div class="clear"><input id="mc-embedded-subscribe" class="button" name="subscribe" type="submit" value="Aanmelden" /></div>
  244. </div>
  245. </form>
  246. </div>
  247. <p><script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';/*
  248. * Translated default messages for the $ validation plugin.
  249. * Locale: NL
  250. */
  251. $.extend($.validator.messages, {
  252.        required: "Dit is een verplicht veld.",
  253.        remote: "Controleer dit veld.",
  254.        email: "Vul hier een geldig e-mailadres in.",
  255.        url: "Vul hier een geldige URL in.",
  256.        date: "Vul hier een geldige datum in.",
  257.        dateISO: "Vul hier een geldige datum in (ISO-formaat).",
  258.        number: "Vul hier een geldig getal in.",
  259.        digits: "Vul hier alleen getallen in.",
  260.        creditcard: "Vul hier een geldig creditcardnummer in.",
  261.        equalTo: "Vul hier dezelfde waarde in.",
  262.        accept: "Vul hier een waarde in met een geldige extensie.",
  263.        maxlength: $.validator.format("Vul hier maximaal {0} tekens in."),
  264.        minlength: $.validator.format("Vul hier minimaal {0} tekens in."),
  265.        rangelength: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1} tekens."),
  266.        range: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1}."),
  267.        max: $.validator.format("Vul hier een waarde in kleiner dan of gelijk aan {0}."),
  268.        min: $.validator.format("Vul hier een waarde in groter dan of gelijk aan {0}.")
  269. });}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);</script></p>
  270. </div>
  271. <p>Je ontvangt één tot twee keer per maand een e-mail met redactionele informatie.<br />
  272. Je kunt je op ieder moment afmelden.</p>
  273. <hr />
  274. <hr />
  275. <h2><b>Een klantgerichte benadering houdt de concurrentie buiten de deur</b></h2>
  276. <p><span style="font-weight: 400;">Een klantgerichte benadering vormt de kern van een succesvolle b2b-verkoopstrategie. Door diepgaand inzicht te krijgen in de behoeften, uitdagingen en doelen van klanten, kunnen bedrijven zich onderscheiden van hun concurrenten en waardevolle relaties opbouwen die leiden tot langdurige <a href="https://provite.nl/kennisbank/klantenbinding/" data-wpel-link="internal">klantloyaliteit</a>.</span></p>
  277. <p><span style="font-weight: 400;">Het begrijpen van klantbehoeften gaat verder dan alleen het aanbieden van een product of dienst. Het gaat om het leveren van oplossingen die daadwerkelijk het leven van de klant verbeteren. In bijvoorbeeld de Europese chemische sector kunnen leveranciers die proactief onderzoek doen naar de specifieke vereisten en uitdagingen van hun klanten in verschillende toepassingsgebieden, op maat gemaakte oplossingen leveren die aan de exacte behoeften van elke klant voldoen.</span></p>
  278. <p><span style="font-weight: 400;">Het implementeren van een klantgerichte benadering vereist een cultuur van empathie en betrokkenheid binnen de organisatie. Het gaat erom klanten te zien als partners en samen oplossingen te creëren die waarde toevoegen aan hun bedrijf. Door open communicatie en regelmatige feedback kunnen bedrijven hun aanbod voortdurend verbeteren en aanpassen aan de veranderende behoeften van hun klanten. Zo’n samenwerking verkleint de kans dat een concurrent voet aan de grond krijgt bij jouw klant enorm.</span></p>
  279. <p><span style="font-weight: 400;">Een klantgerichte benadering is niet alleen een manier om klanten aan te trekken. Het is ook een krachtig middel om concurrentievoordeel te behalen. Door te focussen op het opbouwen van sterke relaties en het leveren van uitstekende service, kunnen bedrijven zich onderscheiden van concurrenten die zich puur richten op prijs of productkenmerken. Het resultaat is een grotere klanttevredenheid, verbeterde klantloyaliteit en een sterkere positie in de markt. Daardoor worden duurzame groei en succes mogelijk gemaakt.</span></p>
  280. <h2><b>Innovatie als drijvende kracht voor concurrentievoordeel</b></h2>
  281. <p><span style="font-weight: 400;">In de snel evoluerende wereld van b2b-verkoop is innovatie de sleutel tot het behouden van een concurrentievoordeel. Daarbij gaat het niet alleen om het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten. Ook het continu verbeteren en aanpassen van bestaande processen en strategieën zorgen ervoor relevant te blijven in een dynamische markt.</span></p>
  282. <figure id="attachment_23642" aria-describedby="caption-attachment-23642" style="width: 500px" class="wp-caption alignright"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-23642 size-vp_sm" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Concurrentie-in-b2b-verkoop-door-innovatie-als-onderscheidend-vermogen-foto-Thisisengineering-Provite-500x334.jpg" alt="Concurrentie in b2b-verkoop door innovatie als onderscheidend vermogen - Provite" width="500" height="334" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Concurrentie-in-b2b-verkoop-door-innovatie-als-onderscheidend-vermogen-foto-Thisisengineering-Provite-500x334.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Concurrentie-in-b2b-verkoop-door-innovatie-als-onderscheidend-vermogen-foto-Thisisengineering-Provite-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Concurrentie-in-b2b-verkoop-door-innovatie-als-onderscheidend-vermogen-foto-Thisisengineering-Provite.jpg 640w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" /><figcaption id="caption-attachment-23642" class="wp-caption-text">Innovatie als onderscheidend vermogen (foto Thisisengineering).</figcaption></figure>
  283. <p><span style="font-weight: 400;">Bedrijven die een cultuur van innovatie omarmen, zijn beter in staat om zich aan te passen aan veranderende marktomstandigheden en nieuwe kansen te benutten. Neem bijvoorbeeld de Europese technologiesector. Daar behouden bedrijven die voortdurend investeren in onderzoek en ontwikkeling (</span><a href="https://nl.wikipedia.org/wiki/Onderzoek_en_Ontwikkeling" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">R&amp;D</span></a><span style="font-weight: 400;">) en experimenteren met nieuwe technologieën, een voorsprong op hun concurrenten. Door te anticiperen op toekomstige trends en behoeften van klanten, kunnen ze innovatieve oplossingen bieden die de norm in de branche verleggen en nieuwe markten openen.</span></p>
  284. <p><span style="font-weight: 400;">Het stimuleren van een cultuur van innovatie begint bij het creëren van een omgeving waarin medewerkers worden aangemoedigd om nieuwe ideeën te delen, risico&#8217;s te nemen en te experimenteren. Dit kan worden bereikt door middel van programma&#8217;s voor ideeënmanagement, hackathons en cross-functionele samenwerking. Betrek medewerkers bij het innovatieproces en biedt ruimte voor creativiteit en eigen initiatief. Zo kunnen bedrijven profiteren van de diverse talenten en perspectieven binnen hun organisatie.</span></p>
  285. <p><span style="font-weight: 400;">Daarnaast is het belangrijk om externe bronnen van innovatie te benutten, zoals samenwerkingen met startups, universiteiten en onderzoeksinstituten. Door te netwerken en kennis uit te wisselen met andere spelers in de markt, kunnen bedrijven nieuwe ideeën en inzichten opdoen die hen helpen om voorop te blijven lopen in de concurrentiestrijd.</span></p>
  286. <h3><b>Innovatie in sales</b></h3>
  287. <p><span style="font-weight: 400;">Innovatie heeft overigens ook betrekking op de manier waarop we met klanten en <a href="https://provite.nl/kennisbank/prospect-betekenis/" data-wpel-link="internal">prospects</a> samenwerken. Hybride sales is een goed voorbeeld van innovatie in b2b-sales. Door de invoering van nieuwe technieken en een andere verkooporganisatie kun je daarmee een voorsprong nemen op de concurrentie.</span></p>
  288. <p><span style="font-weight: 400;">Al met al is innovatie een drijvende kracht achter concurrentievoordeel in de b2b-markt. Door te investeren in innovatie en een cultuur van voortdurende verbetering te omarmen, kunnen bedrijven zich onderscheiden van hun concurrenten. Door verandering te omarmen kunnen ze succesvol blijven groeien. </span></p>
  289. <h2><b>Samenwerken met concurrenten: de kracht van coöpetitie</b></h2>
  290. <p><span style="font-weight: 400;">Hoewel het tegenstrijdig lijkt, kan samenwerken met concurrenten in sommige gevallen juist voordelen opleveren voor alle betrokken partijen. Deze strategie, bekend als coöpetitie, houdt in dat bedrijven samenwerken met concurrenten op bepaalde gebieden. Dit kan resulteren in win-winresultaten en synergieën die anders niet mogelijk zouden zijn. Ze houden overigens tegelijkertijd de mogelijkheid om met elkaar concurreren op andere terreinen. </span></p>
  291. <figure id="attachment_23639" aria-describedby="caption-attachment-23639" style="width: 400px" class="wp-caption alignright"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-23639" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-in-farmaceutisch-onderzoek-foto-RDNE-Stock-project-Provite.jpg" alt="Coöpetitie in farmaceutisch onderzoek - Provite" width="400" height="519" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-in-farmaceutisch-onderzoek-foto-RDNE-Stock-project-Provite.jpg 400w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-in-farmaceutisch-onderzoek-foto-RDNE-Stock-project-Provite-231x300.jpg 231w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px" /><figcaption id="caption-attachment-23639" class="wp-caption-text">Coöpetitie in farmaceutisch onderzoek (foto RDNE Stock project).</figcaption></figure>
  292. <p><span style="font-weight: 400;">Een voorbeeld hiervan is te zien in de Europese farmaceutische industrie. Daar werken rivaliserende bedrijven vaak samen in precompetitieve onderzoeksprogramma&#8217;s om nieuwe geneesmiddelen te ontwikkelen. Door hun krachten te bundelen in de vroege stadia van onderzoek en ontwikkeling kunnen ze risico&#8217;s en kosten delen. Ondertussen behouden ze toch de vrijheid om te concurreren op andere aspecten, zoals marketing en distributie. Op deze manier kunnen ze sneller innovatieve oplossingen naar de markt brengen en gezamenlijk een groter marktaandeel veroveren.</span></p>
  293. <p><span style="font-weight: 400;">Een andere strategie van coöpetitie is het gezamenlijk aanpakken van gemeenschappelijke uitdagingen, zoals regelgeving of standaardisatie. Door samen te werken met concurrenten oefenen bedrijven invloed uit op beleidsvorming en stellen industriële normen vast die gunstig zijn voor de hele sector. Dit bevordert niet alleen een gezonde concurrentie, maar versterkt ook de sector als geheel.</span></p>
  294. <p><span style="font-weight: 400;">Het succes van coöpetitie hangt af van een aantal factoren, waaronder wederzijds vertrouwen, duidelijke afspraken en een gedeelde visie op de lange termijn. Het is belangrijk dat bedrijven hun eigen belangen behartigen. Tegelijkertijd streven ze naar gezamenlijke doelen die de gehele industrie ten goede komen.</span></p>
  295. <p><span style="font-weight: 400;">Al met al kan coöpetitie een krachtige strategie zijn voor concurrentie in b2b-verkoop. Door slimme samenwerkingsverbanden aan te gaan met concurrenten kunnen bedrijven synergieën creëren, kosten verlagen en innovatie stimuleren. Dat leidt uiteindelijk tot een sterkere en veerkrachtigere industrie.</span></p>
  296. <h2><b>Conclusie</b></h2>
  297. <p><span style="font-weight: 400;">Het omgaan met concurrentie in b2b-verkoop is een complexe, maar cruciale uitdaging. Door te investeren in differentiatie, klantgerichte benaderingen, innovatie en zelfs samenwerking met concurrenten, kun je een solide basis leggen voor succes in deze competitieve arena. Blijf flexibel en leer van je concurrenten. En blijf streven naar verbetering om je concurrentiepositie te versterken en je verkoopresultaten te optimaliseren.</span></p>
  298. <h2><b>Meer lezen</b></h2>
  299. <p><a href="https://www.salesgids.com/artikelen/versla-concurrent-op-20-manieren/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Versla je concurrent op 20 manieren &#8211; Salesgids.</span></a></p>
  300. <p><a href="https://provite.nl/hybride-sales-in-de-b2b-sector-revolutie-in-de-sales-biedt-nieuwe-kansen/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Hybride sales in de b2b-sector: revolutie in de sales biedt nieuwe kansen.</span></a></p>
  301. <p><a href="https://provite.nl/50-strategieen-om-succesvol-nieuwe-klanten-te-werven/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">50 strategieën om succesvol nieuwe klanten te werven.</span></a></p>
  302. <p><a href="https://provite.nl/strategische-partnerschappen-en-samenwerkingen-in-sales/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Strategische partnerschappen en samenwerkingen in sales.</span></a></p>
  303. <p><a href="https://www.lime-technologies.com/nl/articles/jouw-gids-voor-een-verkoopstrategie-voor-b2b-verkoop/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Jouw gids voor een verkoopstrategie voor B2B-verkoop &#8211; Lime Technologies.</span></a></p>
  304. <p><em><span style="font-weight: 400;">(Bovenste foto Pixabay)</span></em></p>
  305. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/concurrentie-in-b2b-verkoop-succesvolle-verkoopstrategieen-ontrafeld/" data-wpel-link="internal">Concurrentie in b2b-verkoop: succesvolle verkoopstrategieën ontrafeld</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  306. ]]></content:encoded>
  310. </item>
  311. <item>
  312. <title>22 onmisbare tips voor een succesvol telefonisch acquisitiegesprek</title>
  313. <link>https://provite.nl/22-onmisbare-tips-voor-een-succesvol-telefonisch-acquisitiegesprek/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=22-onmisbare-tips-voor-een-succesvol-telefonisch-acquisitiegesprek</link>
  315. <dc:creator><![CDATA[René Bekink]]></dc:creator>
  316. <pubDate>Thu, 28 Mar 2024 12:09:03 +0000</pubDate>
  317. <category><![CDATA[Verkoopvaardigheden]]></category>
  318. <category><![CDATA[accountmanager]]></category>
  319. <category><![CDATA[afspraken maken]]></category>
  320. <category><![CDATA[cold calling]]></category>
  321. <category><![CDATA[CRM]]></category>
  322. <category><![CDATA[elevator pitch]]></category>
  323. <category><![CDATA[geen interesse]]></category>
  324. <category><![CDATA[koude acquisitie]]></category>
  325. <category><![CDATA[koude acquisitie b2b]]></category>
  326. <category><![CDATA[koude acquisitie tips]]></category>
  327. <category><![CDATA[nurturen]]></category>
  328. <category><![CDATA[prospect]]></category>
  329. <category><![CDATA[telefonische acquisitie]]></category>
  330. <category><![CDATA[telefonische verkoop]]></category>
  331. <guid isPermaLink="false">https://provite.nl/?p=23591</guid>
  332.  
  333. <description><![CDATA[<p>Wil je je salesvaardigheden naar een hoger niveau tillen en effectiever worden in het voeren van telefonische acquisitiegesprekken? Telefonische acquisitie is een kunst die je kunt leren en perfectioneren. Hier zijn 22 tips die je middels koude acquisitie in een telefonisch gesprek zullen helpen om meer afspraken te maken met potentiële klanten en je succes [&#8230;]</p>
  334. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/22-onmisbare-tips-voor-een-succesvol-telefonisch-acquisitiegesprek/" data-wpel-link="internal">22 onmisbare tips voor een succesvol telefonisch acquisitiegesprek</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  335. ]]></description>
  336. <content:encoded><![CDATA[<p><b>Wil je je salesvaardigheden naar een hoger niveau tillen en effectiever worden in het voeren van telefonische acquisitiegesprekken? Telefonische </b><b>acquisitie</b><b> is een kunst die je kunt leren en perfectioneren. Hier zijn 22 tips die je middels <a href="https://provite.nl/koude-acquisitie-2-0-innovatieve-benaderingen-voor-b2b-succes/" data-wpel-link="internal">koude acquisitie</a> in een telefonisch gesprek zullen helpen om meer afspraken te maken met potentiële klanten en je succes in sales te vergroten. En met deze 22 tips ga je het zelfs nog leuk vinden ook!</b><span id="more-23591"></span></p>
  337. <p><em>Door Margot Houtaar</em></p>
  338. <h3><b>Tip 1: Plan telefonische acquisitie in</b></h3>
  339. <p><span style="font-weight: 400;">Je hebt met jezelf afgesproken dat je echt ál je potentiële klanten gaat benaderen. Zodra je tijd hebt. Je hebt vandaag zelfs al een paar keer je telefoon in je handen gehad om te gaan bellen. En toen weer zuchtend weggelegd. Oh, jee. Van uitstel komt… Maar dat hoeven we jou natuurlijk niet te vertellen. De oplossing: Plan je acquisitiegesprekken in je agenda. Stel jezelf realistische doelen en houd je eraan.</span></p>
  340. <h3><b>Tip 2: Bepaal de juiste doelgroep</b></h3>
  341. <p><span style="font-weight: 400;">Een vers gedownloade bellijst met 250 bedrijven prijkt op je beeldscherm. Je hebt jezelf beloofd om vandaag moedig bovenaan te starten en minstens tot de helft te komen. Om nu te zeggen dat je staat te popelen om te beginnen, nou nee. Oplossing: Definieer duidelijk je ideale klantprofiel en concentreer je op </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/prospect-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">prospects</span></a><span style="font-weight: 400;"> die passen bij je product of dienst. Je weet dat je voor deze prospects een oplossing hebt en dat motiveert. En begin!</span></p>
  342. <h3><b>Tip 3: Wat is je propositie?</b></h3>
  343. <p><span style="font-weight: 400;">Je hebt eindelijk de tijd vrij gemaakt om te gaan bellen. Je zit startklaar. Voor de zekerheid kijk je het lijstje met producteigenschappen nog even na. Je pakt je telefoon, belt en krijgt meteen de juiste persoon aan de lijn. Vol enthousiasme stort je als een waterval al je kennis van jouw product over hem uit. Je prospect wil echter geen productspecificaties, maar een oplossing van zijn probleem. Ontwikkel daarom een sterke en duidelijke waardepropositie die de behoeften van je prospect adresseert en bereid je voor op mogelijke vragen.</span></p>
  344. <h3><b>Tip 4: Weerleg tegenargumenten</b></h3>
  345. <p><span style="font-weight: 400;">Vol goede moed begin je aan je telefoongesprekken. Maar wat is dat nou? Je wordt al snel afgewimpeld met antwoorden als: ‘Geen tijd’, ‘Dat heb ik al’ en &#8216;Stuur maar wat informatie’. Je denkt nog: ja hallo, dat hadden we niet afgesproken! Toch mag dit soort antwoorden geen verrassing zijn. Anticipeer daarom op veelvoorkomende tegenwerpingen en ontwikkel overtuigende reacties die </span><a href="https://provite.nl/dit-werkt-beter-dan-het-weerleggen-van-bezwaren/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">de bezwaren</span></a><span style="font-weight: 400;"> van je prospect oplossen.</span></p>
  346. <h3><b>Tip 5: Juiste gespreksatmosfeer</b></h3>
  347. <p><span style="font-weight: 400;">Je bent vandaag al even aan het bellen. Het loopt niet helemaal lekker en als bonus word je zojuist door een potentiële klant volledig afgebekt. Dat kon er ook nog wel bij. Zo ontspannen als je gezicht vanochtend was, zo diep is nu de frons tussen jouw wenkbrauwen nu. Je hebt zin om er de brui aan te geven. Oplossing: Creëer een positieve en professionele </span><a href="https://provite.nl/voorbereiding-ii-de-juiste-gespreksatmosfeer/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">gespreksatmosfeer</span></a><span style="font-weight: 400;"> door vriendelijk en respectvol te blijven, zelfs in uitdagende situaties.</span></p>
  348. <h3><b>Tip 6: Benadruk je onderscheidende waarde</b></h3>
  349. <p><span style="font-weight: 400;">Voor de meeste uitdagingen heeft jouw prospect al een oplossing, dus leverancier, gevonden. Zorg dat je niet één van de velen bent. Focus op het benadrukken van de </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/kennisbank-unique-selling-proposition-usp-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">unieke waarde</span></a><span style="font-weight: 400;"> die jouw product of dienst biedt en waarom het relevant is voor de prospect.</span></p>
  350. <h3><b>Tip 7: Gelijkwaardige gesprekspartner</b></h3>
  351. <p><span style="font-weight: 400;"><img loading="lazy" decoding="async" class="alignright size-full wp-image-23598" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/22-tips-voor-telefonische-acquisitie-Provite.jpg" alt="22 tips voor telefonische acquisitie - Provite" width="400" height="489" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/22-tips-voor-telefonische-acquisitie-Provite.jpg 400w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/22-tips-voor-telefonische-acquisitie-Provite-245x300.jpg 245w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px" />Je probeert al weken een afspraak te krijgen met de directeur van een grote organisatie. Eindelijk heb je hem te pakken. De strategie om hem om zes uur ’s avonds te bellen, heeft gewerkt. Je wilt deze afspraak zo graag maken dat je bereid bent er alles voor te doen. Je ligt nog net niet op je knieën. </span></p>
  352. <p><span style="font-weight: 400;">Bedel niet om een afspraak of order. Jij komt een oplossing aanbieden die jouw prospect voordeel gaat bieden. Het is voor jullie beiden een win-winsituatie. Wees daarom een gelijkwaardige gesprekspartner, hij zal je erom respecteren.</span></p>
  353. <h3><b>Tip 8: Je doel bereiken met een telefonische acquisitiegesprek</b></h3>
  354. <p><span style="font-weight: 400;">Je zit aan de telefoon. Het gesprek verloopt voorspoedig. Verheugd pak je je agenda erbij om die vurig gewenste afspraak, die je nu bijna niet meer kan ontglippen, te noteren. Vijf minuten later hang je op met je agenda onaangeraakt voor je neus. Onthutst kijk je voor je uit. Je vraagt je af wat er precies misging. Oplossing: Stel duidelijke doelen voor elk gesprek en neem de nodige stappen om deze doelen te bereiken, zoals het plannen van vervolgacties.</span></p>
  355. <h3><b>Tip 9: Vertel niet te veel</b></h3>
  356. <p><span style="font-weight: 400;">Je bent fanatiek aan het bellen om afspraken te maken voor een van jullie accountmanagers. Je weet inhoudelijk vrij veel van jullie best ingewikkelde producten. Voor je er erg in hebt, heb je je laten verleiden tot een inhoudelijke discussie met de persoon aan de andere kant van de lijn. Die begrijpt niet waarom hij een afspraak zou moeten maken. Hij weet nu immers al genoeg? Onnodig te zeggen dat je de afspraak niet krijgt. </span></p>
  357. <p><span style="font-weight: 400;">Oplossing: verspil niet in een telefoongesprek al je kruit. Zorg dat je voldoende vertelt over de voordelen die je kunt bieden en maak de prospect enthousiast voor een afspraak voor een persoonlijk vervolggesprek. Wanneer je bij iemand aan tafel zit, krijg je nu eenmaal meer tijd om je propositie uit de doeken te doen dan in een telefoongesprek.</span></p>
  358. <h3><b>Tip 10: Nurturen, contact houden</b></h3>
  359. <p><span style="font-weight: 400;">De laatste keer dat je de lead, die je nu opnieuw gaat bellen, gesproken hebt, is zo’n drie maanden geleden. Dat was een leuk gesprek. Je herinnert het je weer nu je jouw aantekeningen erbij gepakt hebt. Opgewekt bel je hem op. Maar wat is dat nou? De beste man heeft geen idee meer wie je bent! Kun je mooi weer van voor af aan beginnen. </span></p>
  360. <p><span style="font-weight: 400;">Bedenk dat jouw prospect geen aantekeningen van het vorige gesprek heeft gelezen. In de afgelopen drie maanden heeft hij een heleboel andere dingen gedaan. Geef daarom een kort resumé van het vorige gesprek. Herhaal daarin iets wat hij toen heeft gezegd, want dat geeft herkenning. En vertel dat jullie hebben afgesproken dat je hem zou terugbellen en met welk doel (bijvoorbeeld: om een afspraak te maken).</span></p>
  361. <h3><b>Tip 11: Meten is weten</b></h3>
  362. <p><span style="font-weight: 400;">Gek word je ervan! Al die administratie… Het lijkt wel of ze er binnen jouw organisatie een sport van gemaakt hebben om alles te documenteren. Je doet het braaf, daar niet van, maar je ziet het nut er niet zo van in. Alhoewel, het benaderen van die makelaars leek in eerste instantie verspilde moeite. Maar je hebt net in een overzicht uit jullie CRM-pakket gezien, dat je er meer afspraken uit gehaald hebt dan uit die veelbelovende notarissen. Gebruik daarom een CRM-systeem om je activiteiten bij te houden, meet de resultaten en analyseer wat wel en niet werkt om je strategie te verbeteren.</span></p>
  363. <h3><b>Tip 12: Gebruik een headset of leg de hoorn niet neer</b></h3>
  364. <p><span style="font-weight: 400;">De extra handeling van de hoorn neerleggen en weer oppakken is wellicht groter dan wachten totdat de prospect ophangt en het volgende nummer intoetsen.  De beste oplossing is om met een </span><a href="https://www.consumentenbond.nl/koptelefoon/kopen" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">headset</span></a><span style="font-weight: 400;"> en een belprogramma te bellen. Dat kun je instellen of je handmatig het volgende record moet opvragen of dat dit automatisch gebeurt, bijvoorbeeld 10, 20 of 30 seconden nadat er is opgehangen. Dit vergroot je beltempo en daardoor je bereik en kansen op resultaat. </span></p>
  365. <h3><b>Tip 13: Bel samen met collega’s</b></h3>
  366. <p><span style="font-weight: 400;">Bedenk realistische targets en leuke incentives. Men werkt harder voor leuke bonussen, zeker als ze die zelf hebben kunnen uitzoeken/bepalen. Teamwork en competitie werken. Als je met je directe collega&#8217;s samen belt geeft dit een gevoel van verbondenheid, je kunt niet afzeggen en je kunt er een leuk spel van maken. Zorg ervoor dat je met elkaar de incentives of bonussen kiest, die horen bij de targets. Als iedereen hier zijn zegje in mag doen, betekent dit dat de incentive iets is wat jullie allemaal willen hebben.</span></p>
  367. <figure id="attachment_22245" aria-describedby="caption-attachment-22245" style="width: 800px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-vp_md wp-image-22245" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/12/Senior-B2B-marktbewerkers-800x534.jpg" alt="Bel samen met collega's - 22 tips telefonische acquisitie - Provite" width="800" height="534" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/12/Senior-B2B-marktbewerkers-800x534.jpg 800w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/12/Senior-B2B-marktbewerkers-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/12/Senior-B2B-marktbewerkers-768x512.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/12/Senior-B2B-marktbewerkers-500x334.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/12/Senior-B2B-marktbewerkers.jpg 1000w" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" /><figcaption id="caption-attachment-22245" class="wp-caption-text">Bel samen met collega&#8217;s.</figcaption></figure>
  368. <h3><b>Tip 14: Goed plannen van het acquisitiegesprek </b></h3>
  369. <p><span style="font-weight: 400;">Zet een timer, blokkeer je agenda, sluit je mailbox en social media en neem even geen telefoontjes aan wanneer je bezig bent met telefonische acquisitie. Ongeacht of je er nu voor kiest om tip nummer 13 op te volgen of dat je toch alleen gaat bellen. Plan goed, blokkeer je agenda voor minimaal 2 uur en zorg ervoor dat er geen afleiding is. Zet alles uit, behalve je telefoon. En ja, het is écht wel mogelijk, zelfs in deze tijd, om een paar uur ‘onbereikbaar’ te zijn.</span></p>
  370. <h3><b>Tip 15: Maak fouten én leer van je fouten</b></h3>
  371. <p><span style="font-weight: 400;">Evalueer en leer. Maak fouten, het hoort erbij, máár leer hier wel van. Dat is het mooie wanneer je met je complete team gaat bellen. Je kunt elkaar beluisteren, tips geven en vertellen waarom jouw prospects wél een afspraak willen. Kleine verschillen in intonatie, bewoording of juist volharding kunnen de doorslag geven. Analyseer je succesvolle gesprekken en identificeer patronen om je aanpak te verbeteren en je kans op succes te vergroten.</span></p>
  372. <h3><b>Tip 16: Denk aan je successen</b></h3>
  373. <p><span style="font-weight: 400;">Wat ging hier goed, bij wat voor bedrijven, welke beslisser? Wat zei je en waarom ging de beslisser met je in zee? Denk aan je succesvolle gesprekken. Welke woorden gebruikte je hier, welke functie had de beslisser, wat voor bedrijf was dit, in welke branche opereert het bedrijf? Analyseer je succesvolle gesprekken en identificeer patronen om je aanpak te verbeteren en je kans op succes te vergroten.</span></p>
  374. <h3><b>Tip 17: Denk aan de cijfers, maar blijf realistisch</b></h3>
  375. <p><span style="font-weight: 400;">Je kunt ze niet allemaal voor je winnen. Denk eraan: de ‘Nee’ is nodig! Onthoud wat we schreven in ‘hoe gaat u om met “</span><a href="https://provite.nl/hoe-gaat-u-om-met-geen-interesse/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">geen interesse</span></a><span style="font-weight: 400;">”’. Je kunt geen score van 100% hebben, dus wees niet getreurd wanneer je eens een uur lang achter elkaar negatieve feedback krijgt. Accepteer dat afwijzingen een natuurlijk onderdeel zijn van het proces en blijf gemotiveerd door te focussen op je doelen en successen.</span></p>
  376. <h3><b>Tip 18: Houd een goed CRM-bestand bij</b></h3>
  377. <p><span style="font-weight: 400;">Je CRM-bestand (</span><a href="https://provite.nl/kennisbank/crm-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Customer Relations Management</span></a><span style="font-weight: 400;">) is misschien wel het belangrijkste punt van al deze tips. Zonder CRM hoef je niet te beginnen. In het CRM staan al je prospects, leads, afspraken, klanten en wens-klanten. Zorg voor een nauwkeurige en up-to-date CRM-database om al je prospects en activiteiten te beheren en waardevolle informatie bij te houden voor opvolging.</span></p>
  378. <h3><b>Tip 19: Stuur géén informatie toe</b></h3>
  379. <p><span style="font-weight: 400;">Wanneer jouw prospect vraagt om meer informatie is dit in negen van de tien gevallen een hele vriendelijke ‘nee’. Bedenk zelf maar eens: wat doe je zelf met al die folders en info-mails die dagelijks binnenkomen? Dus: stuur geen informatie toe. Behalve als het echt niet anders kan, en vraag dan specifiek:</span></p>
  380. <ul>
  381. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Wat voor informatie de prospect wenst?</span></li>
  382. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Waarom hij deze informatie wil ontvangen? Het is immers makkelijker om direct in gesprek te gaan, zodat je alle vragen direct kunt beantwoorden, tegenwerpingen kunt pareren en alle informatie kunt toelichten.</span></li>
  383. </ul>
  384. <p><span style="font-weight: 400;">Wanneer je tóch kiest om informatie te versturen, maak dan ook een concrete terugbelafspraak om de verzonden informatie te bespreken. Wanneer er dan nog vragen zijn dan kun je de tweede stap in deze salescyclus doorzetten, een bezoekafspraak.</span></p>
  385. <h3><b>Tip 20: Houd rekening met de andere kant van de lijn</b></h3>
  386. <p><span style="font-weight: 400;">Hij denkt: </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/betekenis-whats-in-it-for-me-wiifm/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">What’s in it for me</span></a><span style="font-weight: 400;">? Zorg ervoor dat de prospect echt het gevoel heeft dat je iets interessants komt vertellen. Wat heeft hij eraan? Waarom moet ik een uur vrijmaken voor deze afspraak, wat heb ik eraan? Zorg er dus voor dat jouw verhaal zó interessant is voor de prospect dat hij denkt: ‘als ik hier geen uur voor vrijmaak, dan mis ik echt iets’.</span></p>
  387. <h3><b>Tip 21: Blijf leren</b></h3>
  388. <p><span style="font-weight: 400;">Experimenteer met verschillende benaderingen en pas je strategie aan op basis van feedback en resultaten om continu te verbeteren. Doe dit niet alleen aan het begin, maar blijf dit volhouden, want de markt verandert constant. </span></p>
  389. <h3><b>Tip 22: Geef nooit op!</b></h3>
  390. <p><span style="font-weight: 400;">Terug naar onze term: <a href="https://provite.nl/leadgeneratie-b2b/" data-wpel-link="internal">leadnurturing</a>. Blijf persistent en blijf contact houden met prospects, zelfs als ze op dit moment niet geïnteresseerd zijn, omdat hun behoeften in de toekomst kunnen veranderen.</span></p>
  391. <p><span style="font-weight: 400;">Door het toepassen van deze tips en het blijven ontwikkelen van je vaardigheden zul je merken dat je steeds succesvoller wordt in het voeren van telefonische acquisitiegesprekken. Blijf gemotiveerd, wees vastberaden en blijf werken aan je salesvaardigheden &#8211; succes zal volgen!</span></p>
  392. <h2><b>Meer lezen</b></h2>
  393. <p><a href="https://provite.nl/voorbereiding-ii-de-juiste-gespreksatmosfeer/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Voorbereiding II: De juiste gespreksatmosfeer.</span></a></p>
  394. <p><a href="https://provite.nl/eenrichtingsverkeer-werkt-niet-in-sales-ga-de-dialoog-aan/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Eenrichtingsverkeer werkt niet in sales, ga de dialoog aan.</span></a></p>
  395. <p><a href="https://provite.nl/dit-werkt-beter-dan-het-weerleggen-van-bezwaren/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Dit werkt beter dan het weerleggen van bezwaren.</span></a></p>
  396. <p><a href="https://provite.nl/no-gain-without-pain-het-belang-van-een-painlist-in-b2b-sales/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">No gain without pain: het belang van een painlist in b2b-sales.</span></a></p>
  397. <p><em><span style="font-weight: 400;">(bovenste foto Mikhail Nilov)</span></em></p>
  398. <h2><strong>Smaakt dit naar meer?</strong></h2>
  399. <p>Wil je meer lezen over b2b-sales, inclusief de nieuwste ontwikkelingen? Meld je dan aan voor onze Sales Inspiratie met regelmatig nieuwe artikelen over ons boeiende vak. Geef aan welk onderwerp jouw interesse heeft (beide mag natuurlijk ook).</p>
  400. <p>&nbsp;</p>
  401. <div id="mc_embed_shell">
  402. <div id="mc_embed_signup">
  403. <form id="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" action="https://provite.us18.list-manage.com/subscribe/post?u=f703e5d1d329cc7097ee0d611&amp;id=a065388ed6&amp;f_id=009b8be6f0" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank">
  404. <div id="mc_embed_signup_scroll">
  405. <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">E-mail Adres <span class="asterisk">*</span></label><input id="mce-EMAIL" class="required email" name="EMAIL" required="" type="email" value="" /></div>
  406. <div class="mc-field-group input-group">
  407. <p><strong>SALES INSPIRATIE </strong></p>
  408. <ul>
  409. <li><input id="mce-group[222693]-222693-0" name="group[222693][1]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-0">Verkoopstrategie</label></li>
  410. <li><input id="mce-group[222693]-222693-1" name="group[222693][2]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-1">Verkoopvaardigheden</label></li>
  411. </ul>
  412. </div>
  413. <div id="mce-responses" class="clear">
  414. <div id="mce-error-response" class="response" style="display: none;"></div>
  415. <div id="mce-success-response" class="response" style="display: none;"></div>
  416. </div>
  417. <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input tabindex="-1" name="b_f703e5d1d329cc7097ee0d611_a065388ed6" type="text" value="" /></div>
  418. <div class="clear"><input id="mc-embedded-subscribe" class="button" name="subscribe" type="submit" value="Aanmelden" /></div>
  419. </div>
  420. </form>
  421. </div>
  422. <p><script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';/*
  423. * Translated default messages for the $ validation plugin.
  424. * Locale: NL
  425. */
  426. $.extend($.validator.messages, {
  427.        required: "Dit is een verplicht veld.",
  428.        remote: "Controleer dit veld.",
  429.        email: "Vul hier een geldig e-mailadres in.",
  430.        url: "Vul hier een geldige URL in.",
  431.        date: "Vul hier een geldige datum in.",
  432.        dateISO: "Vul hier een geldige datum in (ISO-formaat).",
  433.        number: "Vul hier een geldig getal in.",
  434.        digits: "Vul hier alleen getallen in.",
  435.        creditcard: "Vul hier een geldig creditcardnummer in.",
  436.        equalTo: "Vul hier dezelfde waarde in.",
  437.        accept: "Vul hier een waarde in met een geldige extensie.",
  438.        maxlength: $.validator.format("Vul hier maximaal {0} tekens in."),
  439.        minlength: $.validator.format("Vul hier minimaal {0} tekens in."),
  440.        rangelength: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1} tekens."),
  441.        range: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1}."),
  442.        max: $.validator.format("Vul hier een waarde in kleiner dan of gelijk aan {0}."),
  443.        min: $.validator.format("Vul hier een waarde in groter dan of gelijk aan {0}.")
  444. });}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);</script></p>
  445. </div>
  446. <p>Je ontvangt één tot twee keer per maand een e-mail met redactionele informatie.<br />
  447. Je kunt je op ieder moment afmelden.</p>
  448. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/22-onmisbare-tips-voor-een-succesvol-telefonisch-acquisitiegesprek/" data-wpel-link="internal">22 onmisbare tips voor een succesvol telefonisch acquisitiegesprek</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  449. ]]></content:encoded>
  453. </item>
  454. <item>
  455. <title>50 strategieën om succesvol nieuwe klanten te werven</title>
  456. <link>https://provite.nl/50-strategieen-om-succesvol-nieuwe-klanten-te-werven/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=50-strategieen-om-succesvol-nieuwe-klanten-te-werven</link>
  458. <dc:creator><![CDATA[Margot]]></dc:creator>
  459. <pubDate>Tue, 12 Mar 2024 20:27:14 +0000</pubDate>
  460. <category><![CDATA[Verkoopstrategie]]></category>
  461. <category><![CDATA[Verkoopvaardigheden]]></category>
  462. <category><![CDATA[aanvragen]]></category>
  463. <category><![CDATA[acquisitie]]></category>
  464. <category><![CDATA[acquisitiebureau]]></category>
  465. <category><![CDATA[adviseurs]]></category>
  466. <category><![CDATA[b2b]]></category>
  467. <category><![CDATA[benchmark]]></category>
  468. <category><![CDATA[bezoekersherkenning]]></category>
  469. <category><![CDATA[branche]]></category>
  470. <category><![CDATA[brancheverenigingen]]></category>
  471. <category><![CDATA[business to business]]></category>
  472. <category><![CDATA[call to action]]></category>
  473. <category><![CDATA[CMS]]></category>
  474. <category><![CDATA[concurrenten]]></category>
  475. <category><![CDATA[connectie]]></category>
  476. <category><![CDATA[content]]></category>
  477. <category><![CDATA[conversie]]></category>
  478. <category><![CDATA[cross-selling]]></category>
  479. <category><![CDATA[CtA]]></category>
  480. <category><![CDATA[dmu]]></category>
  481. <category><![CDATA[doelgroep]]></category>
  482. <category><![CDATA[e-mail]]></category>
  483. <category><![CDATA[e-mailmarketing]]></category>
  484. <category><![CDATA[evenementen]]></category>
  485. <category><![CDATA[Google]]></category>
  486. <category><![CDATA[internationaal]]></category>
  487. <category><![CDATA[internationale Kamer van Koophandel]]></category>
  488. <category><![CDATA[klantbehoud]]></category>
  489. <category><![CDATA[klantenbinding]]></category>
  490. <category><![CDATA[klantprofiel]]></category>
  491. <category><![CDATA[koude acquisitie]]></category>
  492. <category><![CDATA[langetermijnbenadering]]></category>
  493. <category><![CDATA[LeadInfo]]></category>
  494. <category><![CDATA[leads]]></category>
  495. <category><![CDATA[LinkedIn]]></category>
  496. <category><![CDATA[look-a-likes]]></category>
  497. <category><![CDATA[marketing qualified leads]]></category>
  498. <category><![CDATA[media]]></category>
  499. <category><![CDATA[multichannel]]></category>
  500. <category><![CDATA[netwerken]]></category>
  501. <category><![CDATA[new business]]></category>
  502. <category><![CDATA[nieuw afzetgebied]]></category>
  503. <category><![CDATA[nieuwe klanten]]></category>
  504. <category><![CDATA[Nieuwe klanten vinden]]></category>
  505. <category><![CDATA[nieuwsbrief]]></category>
  506. <category><![CDATA[nurturen]]></category>
  507. <category><![CDATA[onderhoudscontract]]></category>
  508. <category><![CDATA[ondernemersverenigingen]]></category>
  509. <category><![CDATA[oplossing]]></category>
  510. <category><![CDATA[oplossingen bieden]]></category>
  511. <category><![CDATA[persbericht]]></category>
  512. <category><![CDATA[posten]]></category>
  513. <category><![CDATA[PR-bureau]]></category>
  514. <category><![CDATA[prospects]]></category>
  515. <category><![CDATA[recepties]]></category>
  516. <category><![CDATA[reclame]]></category>
  517. <category><![CDATA[referenties]]></category>
  518. <category><![CDATA[relatiemarketing]]></category>
  519. <category><![CDATA[response]]></category>
  520. <category><![CDATA[retentie]]></category>
  521. <category><![CDATA[salarisprofessionals]]></category>
  522. <category><![CDATA[sales]]></category>
  523. <category><![CDATA[sales training]]></category>
  524. <category><![CDATA[sales uitbesteden]]></category>
  525. <category><![CDATA[SalesFeed]]></category>
  526. <category><![CDATA[SEA]]></category>
  527. <category><![CDATA[SEO]]></category>
  528. <category><![CDATA[social media]]></category>
  529. <category><![CDATA[telemarketing]]></category>
  530. <category><![CDATA[trefwoorden]]></category>
  531. <category><![CDATA[upselling]]></category>
  532. <category><![CDATA[vakbeurzen]]></category>
  533. <category><![CDATA[warme acquisitie]]></category>
  534. <category><![CDATA[warme leads]]></category>
  535. <category><![CDATA[webdesign]]></category>
  536. <category><![CDATA[weblog]]></category>
  537. <category><![CDATA[website]]></category>
  538. <category><![CDATA[websitebezoeker]]></category>
  539. <category><![CDATA[websitebezoekers]]></category>
  540. <category><![CDATA[wish list]]></category>
  541. <category><![CDATA[zoekmachineoptimalisatie]]></category>
  542. <guid isPermaLink="false">https://test.provite.nl/?p=19979</guid>
  543.  
  544. <description><![CDATA[<p>Het antwoord op de vraag hoe nieuwe klanten te werven bepaalt het succes van iedere onderneming. Eigenlijk moet ik zeggen ‘de antwoorden’, want de opkomst van digitale media heeft het salesvak ingrijpend veranderd. Er zijn nu veel meer methodes om nieuwe klanten te werven dan voorheen. In deze longread beschrijf ik stapsgewijs alle salesstrategieën die [&#8230;]</p>
  545. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/50-strategieen-om-succesvol-nieuwe-klanten-te-werven/" data-wpel-link="internal">50 strategieën om succesvol nieuwe klanten te werven</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  546. ]]></description>
  547. <content:encoded><![CDATA[<p>Het antwoord op de vraag hoe nieuwe klanten te werven bepaalt het succes van iedere onderneming. Eigenlijk moet ik zeggen ‘de antwoorden’, want de opkomst van digitale media heeft het salesvak ingrijpend veranderd. Er zijn nu veel meer methodes om nieuwe klanten te werven dan voorheen. In deze longread beschrijf ik stapsgewijs alle salesstrategieën die er momenteel zijn om nieuwe klanten voor je bedrijf te werven. Ik vergeet daarbij de oude niet, die nog steeds succesvolle methoden voor klantenwerving. Door de integratie van oude en nieuwe salesmethoden creëren we een succesformule voor de groei van jouw bedrijf.<span id="more-19979"></span></p>
  548. <p><i><span style="font-weight: 400;">Door René Bekink</span></i></p>
  549. <hr />
  550. <h2>Inhoud</h2>
  551. <p>&nbsp;</p>
  552. <hr />
  553. <p><a name="bestaande"></a></p>
  554. <h2>Bestaande vs. nieuwe klanten werven</h2>
  555. <p>Als ondernemer of commercieel directeur herken je het waarschijnlijk wel: jouw salesprofessionals ‘houden’ meer van bestaande, dan van nieuwe klanten. Met bestaande klanten is een relatie, ze hebben vertrouwen in jouw bedrijf en ze zijn toegankelijk voor jouw sales. Nieuwe klanten zijn onbekend, moeten nog gevonden en overtuigd worden en zijn vaak moeilijk bereikbaar. Best eng allemaal. Hierdoor besteden jouw salesprofessionals meer aandacht aan bestaande klanten dan aan nieuwe klanten werven.</p>
  556. <h3>1. Steek meer energie in nieuwe klanten werven</h3>
  557. <p>Geef sturing aan de tijd die jouw sales besteedt aan bestaande vs. nieuwe klanten. Als je sneller wilt groeien, vergroot dan de salesinspanning in de <a href="https://provite.nl/kennisbank/acquisitie-betekenis/" data-wpel-link="internal">acquisitie</a> van new business. De verhouding van de tijd die sales besteedt aan bestaande vs. nieuwe klanten is bij ieder bedrijf verschillend. Belangrijk is dat je weet wat het huidige klantenverloop per jaar is. Als je weet dat je per jaar 10% van je bestaande klanten kwijt raakt, zul je die eerst moeten vervangen. Pas daarna kun je gaan groeien. Maak een inschatting van de tijd die nodig is om een nieuwe klant te werven. Vermenigvuldig dit met het aantal nieuwe klanten dat je wilt hebben en je weet hoeveel tijd jouw sales in new business moet investeren.</p>
  558. <h3>2. Besteed eventueel de acquisitie van nieuwe klanten uit</h3>
  559. <p>Maar wat als je onvoldoende salespower in huis hebt? De arbeidsmarkt staat onder druk en goed commercieel personeel is moeilijk te vinden. Dat is geen reden om je groeiambities op te geven. Besteed een deel van de marktverkenning en het vinden van nieuwe klanten uit aan een gespecialiseerd acquisitiebureau. Daar zitten <a href="https://provite.nl/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie/" data-wpel-link="internal">vele voordelen</a> aan, zoals schaalbaarheid en een grote ervaring met klantenacquisitie. Verdeel de werkzaamheden zo dat nieuwe klanten werven en <a href="https://provite.nl/kennisbank/nurturen-betekenis/" data-wpel-link="internal">nurturen</a> door de externe partij geschiedt, terwijl je eigen salesprofessionals presentaties verzorgen en prospects naar klant converteren.<br />
  560. <a name="meerklanten"></a></p>
  561. <h2>Hoe kun je meer klanten vinden?</h2>
  562. <p>Als je je doelstellingen rond meer klanten werven hebt geformuleerd en je salespower op peil is, wordt het tijd om te kijken <em>waar</em> je die nieuwe klanten gaat vinden. Als je een start-up bent, is bijna ieder bedrijf in jouw doelgroep een potentiële nieuwe klant. Ben je als bedrijf al tientallen jaren in een markt actief, dan ken je waarschijnlijk de meeste potentiële klanten al. Waar kun je dan nieuwe prospects vinden?</p>
  563. <h3>3. Vind nieuw afzetgebied</h3>
  564. <p>Als jouw bedrijf succesvol is in eigen land, waarom zou het dat dan niet zijn in andere landen? Nederland is slechts een kleine markt, dus het loont de moeite om buitenlandse expansie te overwegen voor verdere groei. Bedenk wel dat er in een ander land andere voorschriften en zakelijke mores kunnen gelden. Een internationale Kamer van Koophandel in Nederland kan je hierover informeren, bijvoorbeeld de KvK van <a href="https://www.dnhk.org/nl/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Duitsland</a>, <a href="https://www.nbcc.co.uk/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Groot-Brittannië</a>, <a href="https://www.cfci.nl/nl/franse-kvk-in-nederland.html" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Frankrijk</a> of <a href="https://www.nkvk.be/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">België en Luxemburg</a>.</p>
  565. <figure id="attachment_20012" aria-describedby="caption-attachment-20012" style="width: 300px" class="wp-caption alignleft"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-vinden-in-Europa-Provite-300x197-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20012 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-vinden-in-Europa-Provite-300x197-1.jpg" alt="Nieuwe klanten vinden in Europa - Provite" width="300" height="197" /></a><figcaption id="caption-attachment-20012" class="wp-caption-text">Nieuwe klanten vinden in Europa &#8211; Provite</figcaption></figure>
  566. <p>Zodra je weet welk land je aan jouw afzetgebied gaat toevoegen duikt de vraag op hoe je daar een voet aan de grond krijgt. Om meteen een volwaardige vestiging te openen is een waarschijnlijk een te grote sprong in het diepe. Anderzijds is het vragen van &#8211; bijvoorbeeld &#8211; jouw accountmanager Noord-Nederland om voortaan Noord-Duitsland er ook maar ‘even bij te doen’ geen sleutel tot succes. Er zijn betere oplossingen.</p>
  567. <p>Je kunt bijvoorbeeld een <a href="https://provite.nl/kennisbank/agentuur-handelsagent-betekenis/" data-wpel-link="internal">agent</a> aanstellen, een lokaal bedrijf dat al actief is in jouw branche in het nieuwe land of gebied. Let er daarbij wel op dat jouw producten of diensten een toevoeging zijn op het aanbod van dat bedrijf. Als jouw producten concurreren met het bestaande aanbod van de agent, zal het niets toevoegen en kun je weinig nieuwe klanten verwachten.</p>
  568. <p>Een andere oplossing is om een Nederlands acquisitiebureau met <a href="https://provite.nl/international-business-development/" data-wpel-link="internal">internationale ervaring</a> de plaatselijke markt te laten verkennen. Zij kunnen bijvoorbeeld prospects telefonisch benaderen en met geïnteresseerde bedrijven een afspraak maken voor jouw accountmanagers. Een eerste gesprek kan dan via videoconference plaatsvinden, dat scheelt reistijd. Er komt veel kijken bij een internationale expansie, maar het vergroot je groeipotentie enorm.</p>
  569. <h3>4. Nieuwe klanten in een ander marktsegment</h3>
  570. <p>Ook in <a href="https://provite.nl/kennisbank/b2b-business-to-business-betekenis/" data-wpel-link="internal">b2b</a> heb je ‘high end’ producten en diensten en aan het andere eind een aanbod ‘voor de massa’. Zo zal bij veel bedrijven de bulk van de klanten zich bevinden in het klein-, midden- óf grootbedrijf. Door je product of dienst te upgraden wordt het ook interessant voor een hoger segment van de markt. Anderzijds kun je met een vereenvoudigde versie van je product de (in aantal) veel grotere markt van het kleinbedrijf gaan bedienen.</p>
  571. <p>Bedenk daarbij dat de focus op een ander marktsegment om nieuwe klanten te werven andere eisen aan je sales stelt. Wanneer jouw product minder kost dan circa € 1.000 is het niet meer rendabel om de klant te bezoeken. Verkoop via internet of bijvoorbeeld <a href="https://provite.nl/b2b-telemarketing/" data-wpel-link="internal">b2b telemarketing</a> is dan de oplossing. Aan de andere kant zullen high end klanten rekenen op meer service en ondersteuning.</p>
  572. <h3>5. Nieuwe klanten in een andere branche</h3>
  573. <p>De problemen en uitdagingen die jouw bedrijf oplost in de branche die je nu bedient, spelen waarschijnlijk ook in andere branches. Met kleine aanpassingen aan je huidige producten of diensten kun je ook bedrijven in een andere branche bedienen. Vergroot je markt door te onderzoeken wat voor problemen bedrijven in andere branches hebben en bied daarvoor een oplossing.<br />
  574. <a name="doelgroep"></a></p>
  575. <h2>Vergroot je doelgroep</h2>
  576. <p><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-iedereen-is-niet-jouw-doelgroep-Provite.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20018 size-full alignright" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-iedereen-is-niet-jouw-doelgroep-Provite.jpg" alt="Nieuwe klanten werven - iedereen is niet jouw doelgroep - Provite" width="229" height="226" /></a>Je huidige klanten- en prospectbestand zijn het resultaat van de marketingactiviteiten in het verleden van jouw bedrijf. Er zijn vast nog een boel bedrijven die nooit door jouw marketing zijn bereikt of er niet op respondeerden. Nu wordt het tijd om ook die <a href="https://provite.nl/kennisbank/prospect-betekenis/" data-wpel-link="internal">prospects</a> te bereiken en bekend te maken met jouw aanbod. Voordat je daarmee begint, is het belangrijk om een helder beeld te hebben wie jouw klant is. Stel een duidelijk klantprofiel samen en ga dan kijken waar je nieuwe klanten kunt vinden. Hier volgen weer een paar strategieën om nieuwe klanten te vinden:</p>
  577. <h3>6. Bestaande klanten en look-a-likes</h3>
  578. <p>In de loop der jaren bouwde je een bepaald klantenbestand op. De kans is groot dat een flink deel daarvan overeenkomstige kenmerken heeft. Aan welk profiel voldoet de bulk van jouw klanten? Gevestigd in een bepaalde regio, actief in een bepaalde branche, gemiddelde grootte, andere kenmerken? Door deze vragen te beantwoorden krijg je een profiel van je huidige klanten. Aan de hand van dit profiel kun je gaan zoeken naar zogenaamde look-a-likes, bedrijven met een overeenkomstig profiel. Leveranciers van bedrijfsdata (zoals <a href="https://www.adhocdata.nl/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Ad Hoc</a>, <a href="https://www.graydon.nl/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Graydon</a>, <a href="https://companyinfo.nl/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Company.info</a>) kunnen je hierbij helpen. De gevonden bedrijven (de <a href="https://provite.nl/kennisbank/marketing-qualified-lead-mql-betekenis/" data-wpel-link="internal">marketing qualified leads</a>) kun je vervolgens via telemarketing benaderen om te verifiëren of er een match is. Is die match er, dan is een afspraak de volgende stap.</p>
  579. <h3>7. Gewenste klanten / wish list</h3>
  580. <p>Als je een tijd in een markt actief bent hebben jij of jouw salesprofessionals vast wel een aantal bedrijven in gedachten waar je graag voor zou willen werken. Bedrijven waar je veel voor kunt betekenen of die je graag als referentie zou willen hebben. Om de een of andere reden zijn die prospects echter nooit klant geworden. Hoogste tijd om die prospect tot nieuwe klanten te maken.</p>
  581. <p>Laat alle medewerkers die daar een idee over hebben een lijst samenstellen van gewenste klanten. Voeg die lijsten samen tot één grote (ontdubbelde!) wish list. Juist doordat je weet dat dit bedrijven zijn die goed bij jouw bedrijf passen, zijn deze bedrijven jouw belangrijkste prospects. Dit zijn bedrijven die het waard zijn om een multichannel salesstrategie op los te laten.</p>
  582. <h3>8. Potentieel interessante klanten</h3>
  583. <p>Als alle look-a-likes en de wish list benaderd zijn, is het dan klaar? Sales is nooit ‘klaar’. Van de look-alikes en de gewenste klanten wist je al dat die bedrijven als klant interessant zouden zijn. Maar hoe zit het met die bedrijven die nét buiten jouw klantprofiel vallen? Bedrijven dus die net iets groter of kleiner zijn, net buiten jouw afzetgebied zijn gevestigd of actief zijn in een voor jou onbekende branche.</p>
  584. <hr />
  585. <hr />
  586. <p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-22477 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png" alt="" width="1563" height="284" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png 1563w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-300x55.png 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1024x186.png 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-768x140.png 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1536x279.png 1536w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-500x91.png 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-800x145.png 800w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1280x233.png 1280w" sizes="(max-width: 1563px) 100vw, 1563px" /></p>
  587. <div id="mc_embed_shell">
  588. <div id="mc_embed_signup">
  589. <form id="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" action="https://provite.us18.list-manage.com/subscribe/post?u=f703e5d1d329cc7097ee0d611&amp;id=a065388ed6&amp;f_id=009b8be6f0" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank">
  590. <div id="mc_embed_signup_scroll">
  591. <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">E-mail Adres <span class="asterisk">*</span></label><input id="mce-EMAIL" class="required email" name="EMAIL" required="" type="email" value="" /></div>
  592. <div class="mc-field-group input-group">
  593. <p><strong>SALES INSPIRATIE </strong></p>
  594. <ul>
  595. <li><input id="mce-group[222693]-222693-0" name="group[222693][1]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-0">Verkoopstrategie</label></li>
  596. <li><input id="mce-group[222693]-222693-1" name="group[222693][2]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-1">Verkoopvaardigheden</label></li>
  597. </ul>
  598. </div>
  599. <div id="mce-responses" class="clear">
  600. <div id="mce-error-response" class="response" style="display: none;"></div>
  601. <div id="mce-success-response" class="response" style="display: none;"></div>
  602. </div>
  603. <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input tabindex="-1" name="b_f703e5d1d329cc7097ee0d611_a065388ed6" type="text" value="" /></div>
  604. <div class="clear"><input id="mc-embedded-subscribe" class="button" name="subscribe" type="submit" value="Aanmelden" /></div>
  605. </div>
  606. </form>
  607. </div>
  608. <p><script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';/*
  609. * Translated default messages for the $ validation plugin.
  610. * Locale: NL
  611. */
  612. $.extend($.validator.messages, {
  613.        required: "Dit is een verplicht veld.",
  614.        remote: "Controleer dit veld.",
  615.        email: "Vul hier een geldig e-mailadres in.",
  616.        url: "Vul hier een geldige URL in.",
  617.        date: "Vul hier een geldige datum in.",
  618.        dateISO: "Vul hier een geldige datum in (ISO-formaat).",
  619.        number: "Vul hier een geldig getal in.",
  620.        digits: "Vul hier alleen getallen in.",
  621.        creditcard: "Vul hier een geldig creditcardnummer in.",
  622.        equalTo: "Vul hier dezelfde waarde in.",
  623.        accept: "Vul hier een waarde in met een geldige extensie.",
  624.        maxlength: $.validator.format("Vul hier maximaal {0} tekens in."),
  625.        minlength: $.validator.format("Vul hier minimaal {0} tekens in."),
  626.        rangelength: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1} tekens."),
  627.        range: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1}."),
  628.        max: $.validator.format("Vul hier een waarde in kleiner dan of gelijk aan {0}."),
  629.        min: $.validator.format("Vul hier een waarde in groter dan of gelijk aan {0}.")
  630. });}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);</script></p>
  631. </div>
  632. <p>Je ontvangt één tot twee keer per maand een e-mail met redactionele informatie.<br />
  633. Je kunt je op ieder moment afmelden.</p>
  634. <hr />
  635. <hr />
  636. <p>&nbsp;</p>
  637. <p>Het loont de moeite om die grensgebieden van je klantprofiel te verkennen. Dit doe je door de criteria die je gebruikte bij het vinden van look-a-likes te verruimen. Bedenk echter: je weet nog niet of die potentieel interessante klant ook echt interessant zijn. Houd daarom steekproeven van bijvoorbeeld honderd bedrijven per selectiecriterium. Benader deze bedrijven op een kostenefficiënte manier, bijvoorbeeld via telemarketing. Wees in je benadering helder over zowel je aanbod als je tarieven. Stel bovendien veel vragen; maak er een soort marktonderzoek van. Je zult ontdekken dat bepaalde doelgroepen interessant zijn, andere minder of niet. Met de interessante doelgroepen ga je op grotere schaal verder om nieuwe klanten te vinden.<br />
  638. <a name="referenties"></a></p>
  639. <h2>Referenties om potentiële klanten te overtuigen</h2>
  640. <p>Referenties zijn een bijzonder salesinstrument. Je kunt de mooiste presentatie geven aan een prospect en toch een kritisch gehoor blijven houden. Noem vervolgens een paar toonaangevende bedrijven waar je aan levert en de prospect laat zijn twijfel varen. Hoe komt dat? Ten eerste toon je aan dat je zijn sector kent. Veel belangrijker nog: dat toonaangevende bedrijf is toonaangevend (mede) dankzij jouw producten of diensten. Het impliceert als het ware dat jouw aanbod ook toonaangevend is. Alle reden voor de prospect om verder met je te praten.</p>
  641. <p>Referenties zijn er in soorten en maten. Hoe gerichter en persoonlijker een referentie, des te overtuigender.</p>
  642. <h3>9. Algemene referenties</h3>
  643. <p>Algemene referenties zijn gericht aan iedereen, bijvoorbeeld de bezoekers van de bedrijfswebsite of lezers van jouw productbrochure. Het mooiste is om een employee met naam, functie en bedrijfsnaam te vermelden met een citaat: Jan Jansen, financieel directeur van Laurens &amp; Co: “Sinds wij de software van ABC Software gebruiken zijn wij veel minder tijd kwijt aan onze boekhouding.”</p>
  644. <p>Goede alternatieven zijn opsomming van een aantal toonaangevende bedrijven waar men aan levert of afbeeldingen van logo’s van die bedrijven. Referenties geven zonder een bedrijfsnaam erbij heeft geen zin: “Jan: ABC Software levert een uitstekende service”. Hier gaat geen enkele overtuigingskracht van uit. En een referentie van de vishandel op de hoek zal ook slechts andere middenstanders in de buurt aanspreken.</p>
  645. <figure id="attachment_20024" aria-describedby="caption-attachment-20024" style="width: 1030px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-met-naam-functie-en-bedrijfsnaam-Provite-1030x210-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20024 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-met-naam-functie-en-bedrijfsnaam-Provite-1030x210-1.jpg" alt="Nieuwe klanten werven - referentie met naam, functie en bedrijfsnaam - Provite" width="1030" height="210" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-met-naam-functie-en-bedrijfsnaam-Provite-1030x210-1.jpg 1030w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-met-naam-functie-en-bedrijfsnaam-Provite-1030x210-1-300x61.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-met-naam-functie-en-bedrijfsnaam-Provite-1030x210-1-1024x209.jpg 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-met-naam-functie-en-bedrijfsnaam-Provite-1030x210-1-768x157.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-met-naam-functie-en-bedrijfsnaam-Provite-1030x210-1-500x102.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-met-naam-functie-en-bedrijfsnaam-Provite-1030x210-1-800x163.jpg 800w" sizes="(max-width: 1030px) 100vw, 1030px" /></a><figcaption id="caption-attachment-20024" class="wp-caption-text">Nieuwe klanten werven &#8211; referentie met naam, functie en bedrijfsnaam &#8211; Provite</figcaption></figure>
  646. <p>Voordat je een klant als referentie op je website gaat noemen is het verstandig dit even met de klant te overleggen. Doe dit zeker als je iemand met naam, functie en citaat gaat vermelden. Je wilt niet dat jouw klant opeens ontdekt dat hij of zij op jouw website met een lofrede staat. Daarnaast verbieden sommige bedrijven expliciet in hun inkoopvoorwaarden te communiceren dat je aan hen levert.10. Persoonlijke referenties</p>
  647. <p>Onder persoonlijke referenties versta ik introducties. Daarbij vraag je aan je bestaande klanten of ze collega-ondernemers kennen waar je ook iets voor kunt betekenen. Vertel erbij bij wie je geïntroduceerd wilt worden, bijvoorbeeld: facilitair managers bij middelgrote productiebedrijven.</p>
  648. <p>Je kunt je op twee manieren laten introduceren:</p>
  649. <ol>
  650. <li>Vraag aan jouw klant de naam, functie en het telefoonnummer van zijn relatie en neem zelf contact op met deze persoon. “Ik heb uw naam gekregen van Jan Jansen van Laurens &amp; Co. Wij werken al jaren voor Laurens &amp; Co op het gebied van… enz.”</li>
  651. <li>Vraag aan jouw klant of hij je wil introduceren bij zijn relatie. Dat kan met een e-mail in de geest van “Pieter van ABC Software werkt al jaren voor onze financiële afdeling. Ik kan mij voorstellen dat zijn oplossingen ook voor jouw bedrijf interessant zijn.”</li>
  652. </ol>
  653. <p>Als je naar aanleiding van zo’n persoonlijke referentie contact opneemt met die relatie, doe dat dan telefonisch. Doe dit dus niet met een e-mail of bijvoorbeeld via LinkedIn. In een telefoongesprek kun je meteen een persoonlijk contact opbouwen. Lanceer in dat telefoongesprek niet direct je <a href="https://provite.nl/kennisbank/elevator-pitch-betekenis/" data-wpel-link="internal">elevator pitch</a>, maar houd het luchtig. Zoek uit wat voor jou het beste werkt om een connectie op te bouwen. Je kunt bijvoorbeeld aansturen op een persoonlijke ontmoeting als je ‘toevallig in de buurt bent’.</p>
  654. <h3>11. Vraag referenties op het juiste moment</h3>
  655. <p>Een referentie krijg je niet zomaar. Door het geven van een referentie zet iemand zijn reputatie op het spel. Vraag daarom aan jouw klant op het juiste moment om referenties. Goede momenten zijn bij jubilea, bij gunstig uitgevallen evaluaties of als een klant een vervolgorder plaatst. Vraag geen referenties aan nieuwe klanten, als de samenwerking niet zo goed verloopt of na klachten.</p>
  656. <p>Met ‘bij jubilea’ bedoel ik na bijvoorbeeld 1, 2 of 5 jaar klandizie/samenwerking. Laat de klant op zo’n moment persoonlijk weten dat je zijn klandizie waardeert. Als je al zo lang samenwerkt zal jouw klant je waarschijnlijk best bij zijn relaties willen aanbevelen.</p>
  657. <h3>12. Referentieplatforms</h3>
  658. <figure id="attachment_20033" aria-describedby="caption-attachment-20033" style="width: 232px" class="wp-caption alignright"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-van-referentieplatform-Trustoo-Provite.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20033 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-werven-referentie-van-referentieplatform-Trustoo-Provite.jpg" alt="Nieuwe klanten werven - referentie van referentieplatform Trustoo - Provite" width="232" height="173" /></a><figcaption id="caption-attachment-20033" class="wp-caption-text">Nieuwe klanten werven &#8211; referentie van referentieplatform Trustoo</figcaption></figure>
  659. <p>Naast deze persoonlijke, individueel verzamelde referenties kun je ook geautomatiseerd referenties verkrijgen via zogenaamde referentieplatforms of beoordelingssites. Voorbeelden in de b2b-sector hiervan zijn <a href="https://nl.business.trustpilot.com/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Trustpilot</a> en <a href="https://trustoo.nl/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Trustoo</a>. Door een link of plugin van het referentieplatform op jouw website te plaatsen kunnen klanten hun ervaring met jouw bedrijf delen en een rapportcijfer geven. Het gemiddelde rapportcijfer dat je van jouw klanten krijgt vermeld je op jouw website. Alle inhoudelijke referenties staan op jouw pagina op de website van het referentieplatform.</p>
  660. <p>Opvallend is dat mensen makkelijker positieve dan negatieve beoordelingen geven. Hierdoor zal de beoordeling via het referentieplatform al snel goed uitvallen, tenzij je het al heel bont maakt. Bevorder daarom dat zoveel mogelijk klanten een referentie geven: vraag erom. Het referentieplatform helpt je daarbij.</p>
  661. <h3>13. Lidmaatschappen</h3>
  662. <p>Is je bedrijf aangesloten bij een bedrijfsvereniging of een kwaliteitswaarborg, vermeld dit dan op je website en in andere communicatie-uitingen. Voorbeelden zijn <a href="https://www.thuiswinkel.org/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Thuiswinkel.org</a> (de vereniging van webwinkels) en <a href="https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">ISO-9000</a> (een standaard om kwaliteit te waarborgen). Een dergelijke vermelding toont aan dat je als bedrijf aan bepaalde service- en kwaliteitswaarborgen voldoet. Ook zo’n vermelding schept vertrouwen bij nieuwe en potentiële klanten.<br />
  663. <a name="prioriteiten"></a></p>
  664. <h2>Prioriteiten bepalen</h2>
  665. <p>Als je nieuwe klanten gaat werven is het belangrijk om je prioriteiten te bepalen. Je kunt immers niet alles tegelijkertijd doen. Bovendien moet het benaderen van nieuwe klanten niet ten koste gaan van de service aan je bestaande klanten. Bij het bepalen van je prioriteiten in sales helpt het om naar de begrippen warme en koude acquisitie te kijken:</p>
  666. <h3>14. Warme acquisitie</h3>
  667. <p>Warme acquisitie richt zich op die prospects die al enigszins bekend zijn met jouw bedrijf en zijn producten of diensten. Die bekendheid maakt het eerste contact al een beetje ‘warm’. Dit in tegenstelling tot de benadering van iemand die jouw bedrijf nog helemaal niet kent. Voorbeelden van warme prospects zijn bestaande klanten en bedrijven die informatie over jouw leveringsprogramma aanvragen.</p>
  668. <p>Bij het oogsten van nieuwe klanten begin je bij het ‘laag hangend fruit’. Warmere prospects dan mensen die informatie aanvragen zijn er niet. Ze hebben zich al enigszins verdiept in jouw bedrijf en willen meer weten. Beter kun je niet hebben! Het enige wat nu nog mis kan gaan is dat je niet tijdig reageert. De ideale reactietijd op een aanvraag in de b2b-sector is onderzocht en er is statistische informatie over. Meer dan 50% van de transacties komt voort uit aanvragen waarop het bedrijf binnen één uur reageerde. (Het grootste deel daarvan tussen een half en een heel uur.) Bij het krijgen van nieuwe klanten uit aanvragen is snel reageren dus absoluut noodzakelijk.</p>
  669. <p>Andere soorten van warme leads zijn prospects die jouw website bezoeken, die jouw LinkedIn-profiel bekijken en/of jouw evenement of beursstand bezoeken. Hierover binnenkort meer in deel II van dit artikel.</p>
  670. <h3>15. Koude acquisitie</h3>
  671. <p><a href="https://provite.nl/koude-acquisitie-2-0-innovatieve-benaderingen-voor-b2b-succes/" data-wpel-link="internal">Koude acquisitie</a> is gericht op die prospects die jouw bedrijf nog niet kennen en er nog geen contact mee hebben. Over koude acquisitie (ook wel: <a href="https://provite.nl/kennisbank/cold-calling-betekenis/" data-wpel-link="internal">cold calling</a>) alleen kun je een heel boek vol schrijven. Met onze 45 jaar ervaring bij het ondersteunen van honderden bedrijven bij hun koude acquisitie weten we er meer van dan wie dan ook. In het kader van dit artikel houden we het beknopt.</p>
  672. <h4>Wat is koude acquisitie, en wat vooral niet?</h4>
  673. <figure id="attachment_20036" aria-describedby="caption-attachment-20036" style="width: 350px" class="wp-caption alignright"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Cold-calling-betekent-niet-kil-of-onpersoonlijk-foto-Mikhail-Nilov-Provite-e1633875193112.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20036 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Cold-calling-betekent-niet-kil-of-onpersoonlijk-foto-Mikhail-Nilov-Provite-e1633875193112.jpg" alt="Cold calling betekent niet kil of onpersoonlijk - Provite" width="350" height="362" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Cold-calling-betekent-niet-kil-of-onpersoonlijk-foto-Mikhail-Nilov-Provite-e1633875193112.jpg 350w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Cold-calling-betekent-niet-kil-of-onpersoonlijk-foto-Mikhail-Nilov-Provite-e1633875193112-290x300.jpg 290w" sizes="(max-width: 350px) 100vw, 350px" /></a><figcaption id="caption-attachment-20036" class="wp-caption-text">Cold calling betekent niet kil of onpersoonlijk &#8211; foto Mikhail Nilov.</figcaption></figure>
  674. <p>Koude acquisitie is verkoopactiviteit gericht op prospects die je nog niet kent. Er zijn twee onderscheidende kenmerken: de verkopende partij neemt het initiatief en verkoper en prospect hadden niet eerder contact.</p>
  675. <p>Je hoort de laatste jaren vaak dat koude acquisitie een verouderde salestechniek is. ‘<a href="https://provite.nl/cold-calling-dead/" data-wpel-link="internal">Cold calling is death</a>’, zeggen ze dramatisch. Zij vinden dat de prospect de verkopende partij maar moet vinden via social media, Google of andere marketingmiddelen. Het verschil met vroeger is minder groot dat je denkt. Toen waren er mensen die niet reageerden op vakbladadvertenties of (papieren) mailings, nu bereik je sommige prospects niet met LinkedIn of Google. Als je vermoedt dat jouw product of dienst waarde kan toevoegen aan de bedrijfsvoering van de prospect, benaderen hem dan. Als die toegevoegde waarde blijkt, zal hij blij zijn met jouw initiatief. En precies daarom zal koude acquisitie nooit uitsterven.</p>
  676. <p>En wat is koude acquisitie niet? Het ‘koud’ in koude acquisitie betekent niet ‘kil’ of ‘onpersoonlijk’. Het belangrijkste advies dat ik over koude acquisitie kan geven is: houd het persoonlijk. Probeer zo goed mogelijk van tevoren een inschatting te maken wat jouw toegevoegde waarde is voor de prospect. <a href="https://provite.nl/kennisbank/betekenis-whats-in-it-for-me-wiifm/" data-wpel-link="internal">Wat kom je brengen?</a> En zorg dat je het een en ander weet over zijn organisatie. Pas als je dat weet benader je de prospect. Door die voorbereiding zorg je dat koude acquisitie warmer is dan enig andere vorm van acquisitie.</p>
  677. <h3>16. Mengvorm van koude en warme acquisitie</h3>
  678. <p>Zit er nog iets in tussen koude en warme acquisitie? Ja. Als een prospect bijvoorbeeld jouw website of jouw LinkedIn-profiel bezoekt en vervolgens niet reageert, dan kun je jouw benadering ‘lauwe acquisitie’ noemen. Je weet dat jouw prospect interesse heeft in wat jij levert, maar kennelijk is hij nog niet zo ver. Of hij is (nog) niet overtuigd van jouw aanbod. Door de prospect te benaderen kun je kijken of je bezwaren kunt wegnemen. En wellicht heeft hij plannen voor de toekomst en dan weet je wanneer je terug moet bellen. Als je deze combinatie van moderne media en koude acquisitie overslaat, laat je onherroepelijk omzet liggen.<br />
  679. <a name="relaties"></a></p>
  680. <h2>Bouw relaties op</h2>
  681. <p>In het eerder beschrevene lijkt het wellicht dat ‘nieuwe klanten vinden’ iets is dat zich afspeelt tussen sales en <a href="https://provite.nl/kennisbank/prospect-betekenis/" data-wpel-link="internal">prospect</a>. Jouw bedrijf maakt echter onderdeel uit van een groter universum. Het is een onderdeel van het bedrijfsleven en uiteindelijk de maatschappij als geheel. Via allerlei netwerken en evenementen kun je jouw bedrijf een grotere bekendheid geven. En (om de zaak maar eens om te draaien) bekend maakt bemind. De onderstaande nieuwe klanten tips gaan over een informelere manier van sales dan gewoon harde verkoop. Je vindt nieuwe klanten namelijk ook via je netwerk: de mensen die je kent en die jou kennen.</p>
  682. <h3>17. Relaties met aanverwante bedrijven</h3>
  683. <p>Als bedrijf werk je vast samen met andere bedrijven: leveranciers, accountant, andere adviseurs en misschien zelfs collega’s in jouw branche. Zorg dat ze weten wat je doet en naar wat voor nieuwe klanten je op zoek bent. Vraag hen of zij potentiële klanten kennen en of ze jou willen introduceren (zie punt 10 in deel 1). Maak het wel concreet, d.w.z. vertel wat voor bedrijven je zoekt en met welke functionarissen je wilt spreken. Bijvoorbeeld technisch directeuren van bedrijven in de metaalsector met 10 tot 50 medewerkers. Het is zonde als je referenties krijgt bij een bedrijf waar je helemaal niets voor kunt betekenen. Zonde van beider energie.</p>
  684. <p>Hoe kunnen collega’s (collega-bedrijven/concurrenten) jou aan nieuwe klanten helpen? Jouw ideale klant kan voor jouw concurrent gewoon te groot of te klein zijn, of toch net iets anders doen. Zorg dat de concurrenten die je kent weten wat je doet en wat voor klanten je zoekt. Dit werkt overigens twee kanten op. Als jij met een prospect spreekt en merkt dat je niet de ideale leverancier bent, stuur hem dan door. Jouw prospect zal je dankbaar zijn en je concurrent denkt de volgende keer aan jou in zo’n situatie.</p>
  685. <p>Ook belangrijk: maak het aantrekkelijk. Als je van iemand een referentie krijgt, vertel hem of haar wat er uit voortkomt. En als er een deal volgt, doe dan iets aardigs terug naar je referent. Stuur een doos wijn, een dinerbon of een andere attentie. Je zult zien dat jouw relaties dan nog meer hun best voor je gaan doen.</p>
  686. <h3>18. Lidmaatschap ondernemersverenigingen</h3>
  687. <figure id="attachment_20042" aria-describedby="caption-attachment-20042" style="width: 300px" class="wp-caption alignright"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/VNO-NCW-is-een-bekende-ondernemersvereniging-Provite-300x194-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20042 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/VNO-NCW-is-een-bekende-ondernemersvereniging-Provite-300x194-1.jpg" alt="VNO NCW is een bekende ondernemersvereniging - Provite" width="300" height="194" /></a><figcaption id="caption-attachment-20042" class="wp-caption-text">VNO NCW is een bekende ondernemersvereniging (foto Michel Porro).</figcaption></figure>
  688. <p>Nederland is van oudsher een overgeorganiseerd landje en dat zie je ook in het bedrijfsleven terug. Iedere branche kent één of meer bedrijfs-, branche- of ondernemingsverenigingen. Alhoewel in sommige sectoren bijna ieder bedrijf lid is van de branchevereniging, geeft dat lidmaatschap buiten die branche toch een degelijke uitstraling. Je zegt als het ware ‘ik ben geen beunhaas, ik ben een degelijk bedrijf’. Dat geeft vertrouwen bij potentiële klanten.</p>
  689. <p>Zorg dus dat &#8211; als het even mogelijk is &#8211; je bedrijf zich aansluit bij één of meer brancheverenigingen. En laat dat vooral ook weten. Toon het verenigingslogo op je website, reclame-uitingen, huisstijl en visitekaartje.</p>
  690. <p>Het lidmaatschap van een bedrijfsvereniging geeft je ook de kans om met collega-ondernemers in contact te komen op verenigingsbijeenkomsten. Een mooie gelegenheid om te netwerken.</p>
  691. <h3>19. Netwerken</h3>
  692. <p>Onder ‘netwerken’ verstaan we het op een informele en persoonlijke manier met andere ondernemers in contact komen. Netwerken is een uitstekende manier om nieuwe klanten te vinden. Netwerkmarketing kun je bijna overal doen waar je mensen tegenkomt: op recepties, bij een sportvereniging (golf!), bij ondernemersbijeenkomsten en zeker ook in particuliere gezelschappen. In de praktijk kent iedereen namelijk wel iemand die jouw diensten kan gebruiken.</p>
  693. <p>Zorg daarom dat je kort en bondig kunt vertellen wat je doet: de <a href="https://provite.nl/kennisbank/elevator-pitch-betekenis/" data-wpel-link="internal">elevator pitch</a>. In een elevator pitch leg je in 20-30 seconden uit wat jij als ondernemer voor iemand anders kunt betekenen. Maak een goede elevator pitch en oefen daarop. Vertel je elevator pitch aan zoveel mogelijk mensen. Zo bouw je snel een netwerk op van mensen die weten wat je doet. Je zult zien dat juist in het informele circuit mensen je graag in contact brengen met potentiële nieuwe klanten.</p>
  694. <figure id="attachment_20048" aria-describedby="caption-attachment-20048" style="width: 900px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-vinden-Netwerken-want-iedereen-kent-wel-iemand-die-jouw-diensten-kan-gebruiken-Provite.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20048 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-vinden-Netwerken-want-iedereen-kent-wel-iemand-die-jouw-diensten-kan-gebruiken-Provite.jpg" alt="Nieuwe klanten vinden - Netwerken want iedereen kent wel iemand die jouw diensten kan gebruiken - Provite" width="900" height="637" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-vinden-Netwerken-want-iedereen-kent-wel-iemand-die-jouw-diensten-kan-gebruiken-Provite.jpg 900w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-vinden-Netwerken-want-iedereen-kent-wel-iemand-die-jouw-diensten-kan-gebruiken-Provite-300x212.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-vinden-Netwerken-want-iedereen-kent-wel-iemand-die-jouw-diensten-kan-gebruiken-Provite-768x544.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-vinden-Netwerken-want-iedereen-kent-wel-iemand-die-jouw-diensten-kan-gebruiken-Provite-500x354.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Nieuwe-klanten-vinden-Netwerken-want-iedereen-kent-wel-iemand-die-jouw-diensten-kan-gebruiken-Provite-800x566.jpg 800w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /></a><figcaption id="caption-attachment-20048" class="wp-caption-text">Netwerken, want iedereen kent wel iemand die jouw diensten kan gebruiken.</figcaption></figure>
  695. <p>Niet iedere ondernemer is een goede netwerker; het moet je een beetje liggen. Het helpt om je die vaardigheid eigen te maken. Als het je echter echt niet ligt, kun je iemand in het bedrijf aanwijzen om dat netwerken van je over te nemen. Die persoon moet dan natuurlijk wel die sociale vaardigheden hebben om goed te netwerken. Er kan ook behoorlijk wat tijd in gaan zitten, dus beloon die medewerker daarvoor.</p>
  696. <p>Netwerken kun je leren; er zijn speciale cursussen voor. En behalve zakelijke en informele bijeenkomsten zijn er ook organisaties die speciaal bijeenkomsten organiseren met als doel te netwerken. Een voorbeeld is <a href="https://www.directeurennetwerk.nl/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Directeuren Netwerk Nederland</a>, maar ook branche- en ondernemersverenigingen zijn hier zeer geschikt voor.</p>
  697. <h3>20. Evenementen en vakbeurzen</h3>
  698. <p>Een plaats om nieuwe klanten te ontmoeten die nog niet op het netvlies van jouw sales staan is op evenementen en <a href="https://hypsos.com/nl/agenda-overzicht/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">vakbeurzen</a>. Denk bij evenementen bijvoorbeeld aan seminars waar vakgenoten bijgepraat worden over de nieuwste ontwikkelingen in hun vakgebied. Vakbeurzen zijn bijeenkomsten waarbij aanbieders in een bepaalde sector hun aanbod presenteren op een beursstand. Het mooie van deze bijeenkomsten is dat een heleboel potentiële klanten naar één plaats komen om elkaar te ontmoeten. Dat scheelt alvast een boel reistijd en je zult altijd bedrijven leren kennen waar je het bestaan niet van wist.</p>
  699. <p>Het mooiste is als je op zo’n evenement of vakbeurs een eigen, vaste plaats hebt: een stand. Je kunt daar belangstellenden en relaties ontvangen en op die stand ook de identiteit van jouw bedrijf uitstralen. Wacht niet af wie er spontaan komt binnenlopen. Meestal is er wel een deelnemerslijst beschikbaar en kun je aan de hand daarvan gericht mensen uitnodigen. Als iemand niet van plan was om het evenement te bezoeken kun je hem uitnodigen en een gratis toegangskaart toesturen. Je kunt de benodigde tijd voor een gesprek reserveren en het maximale uit het evenement halen. Zorg dat iemand telefonisch de agenda’s van jouw accountmanagers plant. Dit kun je natuurlijk ook uitbesteden aan een gespecialiseerd <a href="https://provite.nl/kennisbank/callcenter-betekenis/" data-wpel-link="internal">b2b telemarketingbureau</a>.</p>
  700. <p>Een andere of aanvullende methode is om de deelnemers aan jouw evenement en de mensen die je er spontaan hebt leren kennen achteraf te benaderen voor een afspraak. Stel het bijvoorbeeld als volgt voor: ‘U heeft op het evenement de algemene trends in de sector vernomen. Ik wil graag met u bespreken wat deze ontwikkelingen voor uw bedrijf kunnen betekenen. Zullen we een afspraak maken?’ Ook dit is een prima manier om nieuwe klanten te vinden.</p>
  701. <p>Meestal is er na een evenement of beurs wel een borrel-na. Bezoek deze receptie zeker. Het is een ideale plaats om in een ontspannen sfeer te netwerken (zie punt 19).</p>
  702. <h3>21. Spreken op zakelijke bijeenkomsten</h3>
  703. <p>Vertrouwen is een van de belangrijkste motivaties om zaken met elkaar te doen. Vertrouwen in iemands betrouwbaarheid als zakenman/vrouw, en in iemands kennis van zijn vakgebied. Een manier om uit te dragen dat je kundig bent in jouw vakgebied is om over actuele ontwikkelingen te spreken in het openbaar. Bied jezelf aan als spreker voor evenementen, zoals beurzen en seminars. Je bereikt minder mensen dan wanneer je schrijft over jouw vakgebied, maar het contact is veel intensiever. In bijna alle gevallen ben je na je presentatie in de gelegenheid om persoonlijk met je toehoorders van gedachten te wisselen. Als iemand gericht naar jouw presentatie komt luisteren ben je verzekerd van zijn interesse. In een een-op-een gesprek kun je contact leggen, visitekaartjes uitwisselen en een afspraak maken om elkaar eens te ontmoeten. Van het een komt het ander en voordat je het weet heb je een nieuwe klant.</p>
  704. <p>De gedachte hierachter is: ‘als ze Jan Jansen uitnodigen om over Internet of Things te spreken, zal hij er wel veel van afweten’. Het feit dat jij over dit onderwerp spreekt maakt je al tot een deskundige. Na je presentatie zullen mensen met specifieke vragen naar je toe komen. En die mensen die dat niet doen, kun je altijd zelf aanspreken. ‘Welke rol speelt Internet of Things binnen uw bedrijf’ is een logische gespreksopener. Aan het eind van de dag ga je met een zak vol visitekaartjes en een aantal nieuwe LinkedIn-connecties naar huis. Volg die contacten de komende dagen op; dit zijn echte ‘hot leads’.<br />
  705. <a name="nieuweklanten"></a></p>
  706. <h2>Laat je website nieuwe klanten werven</h2>
  707. <p>Een website is een van de belangrijkste manieren om nieuwe klanten te werven. Zodra je een bedrijf start, moet je eigenlijk al een website hebben. Prospects die jouw producten of diensten op Google zoeken, komen jouw website tegen (als je je SEO (zoekmachineoptimalisatie, zie punt 26) tenminste voor elkaar hebt). Als iemand meer wil weten over jouw bedrijf, komen ze zeker op jouw website. Wat moet er op een website staan en hoe werf je leads en uiteindelijk nieuwe klanten met jouw website? Je leest het hieronder.</p>
  708. <h3>22. Een website die blijft boeien</h3>
  709. <p>In de beginjaren van het internet was de bedrijfswebsite een soort digitale bedrijfsfolder. Dertig jaar later is dat bij veel bedrijfswebsites nog steeds zo. Een strakke opmaak met een duidelijk menu met de keuzes ‘home’, ‘producten’ of ‘diensten’, ‘geschiedenis’, ‘over ons’, ‘vacatures’ en ‘contact’. Als je doorklikt kom je op een pagina met beknopte informatie en dat is het dan. Geen omkijken naar en kan jaren mee. En voor de bezoeker ook geen enkele reden om nog eens terug te keren.</p>
  710. <figure id="attachment_20051" aria-describedby="caption-attachment-20051" style="width: 495px" class="wp-caption alignright"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Old-school-webdesign-niet-meer-leverbaar-Provite-495x300-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20051 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Old-school-webdesign-niet-meer-leverbaar-Provite-495x300-1.jpg" alt="Old school webdesign niet meer leverbaar - Provite" width="495" height="300" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Old-school-webdesign-niet-meer-leverbaar-Provite-495x300-1.jpg 495w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Old-school-webdesign-niet-meer-leverbaar-Provite-495x300-1-300x182.jpg 300w" sizes="(max-width: 495px) 100vw, 495px" /></a><figcaption id="caption-attachment-20051" class="wp-caption-text">Old school webdesign, niet toevallig &#8216;niet meer leverbaar&#8217;.</figcaption></figure>
  711. <p>Een website kan een ideaal medium zijn om met klanten en prospects te communiceren. Met een contentmanagementsysteem (CMS) kun je iedereen in het bedrijf altijd de inhoud van je website aan laten passen. Je kunt nieuws, vacatures, aanbiedingen en evenementen plaatsen en verwijderen wanneer je maar wilt. Je kunt je medewerkers voorstellen, opiniestukken delen, branchenieuws vermelden, adviezen geven en meer. Kort samengevat: een goede en interessante bedrijfswebsite is geen folder, maar een krant.</p>
  712. <p>Daarmee kom ik op het ontwerp van de website. Veel webdesigners hebben een voorkeur voor een ‘gladde’, overzichtelijke opmaak. Zodat een bezoeker in één blik direct vindt wat hij zoekt. Om die vergelijking met de krant door te trekken: de krant met de hoogste oplage in Nederland is al tientallen jaren De Telegraaf. Precies, de krant met de rommeligste opmaak die je kunt bedenken. Laat jouw webbezoeker maar lekker dwalen. Zorg dat op iedere pagina weer verwijzingen naar andere interessante pagina’s staan. Hoe meer er te lezen is en hoe langer iemand op jouw website blijft, des te beter die website scoort via Google. Veel informatie zorgt er bovendien voor dat jouw bedrijf aan autoriteit wint. Een bedrijf dat zoveel over een vakgebied kan vertellen heeft verstand van zaken. En daarmee trek je nieuwe klanten aan.</p>
  713. <h3>23. Biedt oplossingen, help je doelgroep</h3>
  714. <figure id="attachment_20054" aria-describedby="caption-attachment-20054" style="width: 300px" class="wp-caption alignleft"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Help-je-doelgroep-en-bouw-autoriteit-op-foto-Sora-Shimazaki-Provite-300x200-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20054 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Help-je-doelgroep-en-bouw-autoriteit-op-foto-Sora-Shimazaki-Provite-300x200-1.jpg" alt="Help je doelgroep en bouw autoriteit op - Provite" width="300" height="200" /></a><figcaption id="caption-attachment-20054" class="wp-caption-text">Help je doelgroep en bouw autoriteit op (foto Sora Shimazaki).</figcaption></figure>
  715. <p>Om te begrijpen waarom het delen van informatie belangrijk is moeten we even stilstaan bij hoe iemand het internet gebruikt. Mensen gebruiken het meest het internet als ze informatie zoeken of een probleem willen oplossen. Ze zoeken geen product, maar een oplossing.</p>
  716. <p>Wij krijgen bijvoorbeeld onze bezoekers omdat die meer klanten zoeken, omdat ze meer afspraken voor hun accountmanagers willen of geïnteresseerd zijn in b2b telemarketing. Wij proberen onze doelgroep te helpen door antwoorden te geven op deze vragen. Dat doen we niet alleen maar door te vertellen dat ze klant bij ons moeten worden. We geven juist informatie over hoe je een doelgroep in kaart brengt. Hoe je meer internetleads krijgt. Wat er komt kijken bij een goed verkoopgesprek. Hoe je nieuwe klanten kunt vinden (daarom lees je nu dit artikel). Kortom, we vertellen zoveel mogelijk over wat we in 44 jaar over ons boeiende vakgebied hebben geleerd. En als onze websitebezoekers het antwoord vinden op hun vraag, bellen ze ons op of vullen het contactformulier in. En dat gebeurt elke dag meerdere malen!</p>
  717. <p>Zo helpt het vrijblijvend geven van informatie om je autoriteit te versterken en in contact te komen met nieuwe klanten.</p>
  718. <h3>24. Neem een weblog op en post regelmatig</h3>
  719. <p>Bezoekers zoeken op een website niet alleen naar informatie over een bedrijf, maar willen het ook beter leren kennen. Via een weblog kun je op een meer persoonlijke manier iets van je bedrijf laten zien. Het is de plaats waar je in losse artikelen over van alles kunt vertellen. Denk bijvoorbeeld aan:</p>
  720. <ul>
  721. <li>opiniestukken over actuele ontwikkelingen binnen de branche;</li>
  722. <li>tips en trucs waarmee je jouw klanten helpt;</li>
  723. <li>aankondigingen van belangrijke evenementen, zoals vakbeurzen;</li>
  724. <li>gastblogs van deskundigen in jouw vakgebied.</li>
  725. </ul>
  726. <figure id="attachment_20060" aria-describedby="caption-attachment-20060" style="width: 300px" class="wp-caption alignleft"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Beeldscherm-300x184-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20060 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Beeldscherm-300x184-1.jpg" alt="Nieuwe klanten vinden met een weblog - Provite" width="300" height="184" /></a><figcaption id="caption-attachment-20060" class="wp-caption-text">Nieuwe klanten vinden met een weblog</figcaption></figure>
  727. <p>Omdat een weblog een chronologische verzameling van artikelen is, is het verstandig om enige structuur aan te brengen. Deel de artikelen in in rubrieken. Je doet dit door een submenu te maken onder de keuze ‘weblog’. Iedere weblogpost ken je vervolgens toe aan minstens één rubriek. Zorg daarnaast ervoor dat op iedere webpagina een zoekveld staat, waarmee bezoekers informatie kunnen vinden op trefwoord.</p>
  728. <p>Behalve dat je met een weblog een meer persoonlijke inkijk in je bedrijf geeft, is er nog een tweede reden. Als je onderzoek doet naar hoe mensen jouw website vinden via Google, zul je zoekwoorden tegenkomen die onvoldoende voorkomen op jouw website. Door een artikel te wijden over een onderwerp waar dat zoekwoord diverse malen in voorkomt, vindt Google jouw website beter. Als men zoekt op zo’n zoekwoord in Google, presenteert Google dat artikel. Zo krijg je meer bezoekers op relevante zoekwoorden.</p>
  729. <h3>25. Interactief: communiceer met je websitebezoeker</h3>
  730. <figure id="attachment_20063" aria-describedby="caption-attachment-20063" style="width: 268px" class="wp-caption alignright"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Interactie-voor-nieuwe-klanten-de-mediation-zelftest-op-Mediationeerst.nl_.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20063 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Interactie-voor-nieuwe-klanten-de-mediation-zelftest-op-Mediationeerst.nl_.jpg" alt="Interactie voor nieuwe klanten: de mediation zelftest op Mediationeerst.nl." width="268" height="278" /></a><figcaption id="caption-attachment-20063" class="wp-caption-text">Interactie voor nieuwe klanten: de mediation zelftest op Mediationeerst.nl.</figcaption></figure>
  731. <p>Met een website kun je heel veel informatie bieden, maar het blijft wel eenrichtingsverkeer. Probeer met je webbezoekers te communiceren door hen input te laten geven. Denk daarbij bijvoorbeeld aan:</p>
  732. <ul>
  733. <li>het downloaden van een whitepaper (extra informatie over een onderwerp);</li>
  734. <li>het deelnemen aan een onderzoek met een vragenlijst;</li>
  735. <li>het geven van een advies op basis van een ingevulde vragenlijst.</li>
  736. </ul>
  737. <p>Wanneer je een bezoeker informatie laat verstrekken, kun je daarbij ook om gegevens van die bezoeker vragen, zoals naam, bedrijf en e-mailadres. Zo weet je precies wie interesse toont in jouw informatie. Bedenk wel dat dit de response op deze interactieve pagina verkleint. De invuller weet immers wel dat de kans groot is dat hij/zij dan benaderd wordt.</p>
  738. <p>Het voordeel van interactiemogelijkheden op jouw website is dat potentiële klanten meer betrokken raken bij jouw bedrijf. Door ook wat informatie te geven over henzelf zijn ze eigenlijk al in dialoog met jou. Een goede reden om verder te praten.</p>
  739. <h3>26. SEO (zoekmachineoptimalisatie)</h3>
  740. <p>Met alles wat ik hier over de website als verkoopinstrument schrijf is één ding van doorslaggevend belang: SEO of zoekmachineoptimalisatie. Zonder goede SEO krijg je nauwelijks lezers, hoe interessant jouw informatie ook is. Met SEO zorg je dat een zoekmachine jouw website presenteert aan mensen die op bepaalde trefwoorden op internet zoeken. Veruit de belangrijkste zoekmachine is Google. Als iemand naar jouw dienstverlening zoekt wil je dat jouw website zo hoog mogelijk op Google staat.</p>
  741. <p>SEO zijn technieken om te zorgen dat jouw website zo hoog mogelijk staat als iemand jouw dienstverlening of producten zoekt. Het probleem is dat Google de regels van SEO constant aanpast om de beste antwoorden op zoekvragen te geven. Er zijn boeken vol over SEO geschreven en je kunt ook veel informatie hierover op het internet vinden. Als je ook maar voor een klein deel verantwoordelijk bent voor de bedrijfswebsite moet je kennis hebben over SEO. Ook als je alleen maar teksten schrijft.</p>
  742. <p>Het gaat te ver om hier de basisregels van SEO te beschrijven, want het zijn er te veel. Om je te helpen tref je hier van mijn hand een <a href="https://www.linkedin.com/pulse/handleiding-seo-zodat-je-webteksten-vaker-gelezen-worden-rene-bekink/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Handleiding SEO</a> aan, de belangrijkste voorwaarden.</p>
  743. <h3>27. Maak een nieuwsbrief (maar noem die niet zo)</h3>
  744. <p>We worden allemaal overspoeld met (e-mail)nieuwsbrieven, en toch moet je er ook een hebben. Nieuwsbrieven bezorgen iemand nog steeds extra omzet. In de b2b-sector heeft het echter geen zin om elke dag de nieuwste aanbiedingen te sturen. Dat is meer iets voor de fast fashion aanbieders. Beter eenmaal per maand een nieuwsbrief met nuttige informatie dan elke week een verzameling van onbelangrijke feitjes.</p>
  745. <p>Daarom kun je je nieuwsbrief ook beter geen nieuwsbrief noemen. ‘Elke maand de belangrijkste fiscale ontwikkelingen voor ondernemers’ is een prima manier om met klanten en prospects in contact te blijven. Je doet een duidelijke belofte: de belangrijkste ontwikkelingen, en niet te vaak. En als je een nieuwsbrief maakt, noem je het geen nieuwsbrief, maar som je de inhoud in circa vijftig tekens op in de onderwerpregel. Immers: als boven dit artikel als kop ‘Artikel 43, september 2021’ had gestaan, was je het dan gaan lezen?</p>
  746. <p>Over het aanbieden van je nieuwsbrief gesproken: doe dit op twee manieren:</p>
  747. <ul>
  748. <li>Op een vaste plaats op iedere pagina van je website, bij voorkeur rechtsboven. Dan ziet iedere bezoeker het, op welke landingspagina ze ook op jouw website binnenkomen.</li>
  749. <li>Via een pop-up. Ik vind zo’n pop-up verschrikkelijk irritant, maar het werkt. Gebleken is dat websites die zo’n pop-up met nieuwsbriefaanbieding opnamen, 4 tot 5 keer zoveel inschrijvingen kregen dan voorheen. Je kunt de pop-up op twee momenten tonen. Direct nadat de webpagina geladen is of vlak voordat iemand die webpagina wil verlaten. Ik zou voor het laatste kiezen. Lezers weten dan beter wat voor kwaliteit ze kunnen verwachten.</li>
  750. </ul>
  751. <p>Wat zet je in jouw nieuwsbrief? Nuttige informatie waardoor de lezer zijn werk beter kan verrichten, op jouw vakgebied. Tips en trucs, actuele ontwikkelingen in de sector, verwijzingen naar interessante artikelen, op jouw of andermans website. Aanbiedingen en productintroducties mogen, maar niet alleen dat en niet bovenaan de nieuwsbrief. Probeer met je nieuwsbrief jouw prospects te helpen, verkopen komt later wel. Ook een nieuwsbrief is een instrument om leads te krijgen. Het daaropvolgende persoonlijke contact zorgt dat het nieuwe klanten worden.</p>
  752. <h3>28. Websitebezoekers herkennen</h3>
  753. <p>Hoe mooi zou het zijn als je kon zien wie jouw website bezoekt. Ik heb goed nieuws voor je: als je in de b2b-sector werkt kan dat (min of meer)! Als een bezoeker via een bedrijfsaccount jouw website bezoekt, kun je dat bedrijfsaccount herkennen (maar niet de persoon). Je weet daardoor bij welk bedrijf of organisatie jouw websitebezoeker werkt. En hierdoor kun je gerust aannemen dat dat bedrijf behoefte heeft aan jouw producten of diensten. Kortom: deze prospects hoef je niet te zoeken, zij zoeken jou. Om zakelijke websitebezoekers te herkennen heb je speciale software nodig. Voorbeelden daarvan zijn <a href="https://www.salesfeed.com/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">SalesFeed</a> en <a href="https://www.leadinfo.com/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Leadinfo</a>.</p>
  754. <p>Zodra je die software hebt geïnstalleerd kun je dus zien wie jouw website bezoekt en welke pagina’s ze bekijken. Vervolgens kun je het bedrijf benaderen. Vraag naar de relevante contactpersoon of zoek die op via LinkedIn. Hoe groter het bedrijf, des te kleiner de kans dat je ook de daadwerkelijke bezoeker treft. Dat geeft niet, wat je weet immers dat er bij dat bedrijf behoefte is aan jouw aanbod.</p>
  755. <p>Nu zul je je misschien afvragen: als iemand mijn website bezoekt en mij niet benadert, waarom zal ik dan hen benaderen? Een terechte vraag. Om een antwoord te geven uit mijn eigen praktijk: van de drie à vier websitebezoekers die ik benader, krijg ik met minstens één direct een afspraak. Kennelijk hebben mensen soms een duwtje in de goede richting nodig. Ik merk ook dat de websitebezoekers die ik benader dat wel waarderen. Als je in een bedrijf werkt heb je respect voor een proactieve houding.</p>
  756. <p>Het benaderen van jouw websitebezoekers is daarom een prima manier om met potentiële nieuwe klanten in contact te komen. Je weet namelijk al dat er interesse is in jouw producten of diensten. En als die interesse niet acuut is kom je in een telefoongesprek er wel achter wanneer het wel speelt.<br />
  757. <a name="socialmedia"></a></p>
  758. <h2>Social media</h2>
  759. <p>Bijna 90% van de mensen met internettoegang wereldwijd maakt gebruik van social media. Het nut van social media voor het bereiken van nieuwe klanten is daarmee zonneklaar. De laatste jaren zijn social media uitgegroeid tot het belangrijkste reclamemedium, zowel b2c als <a href="https://provite.nl/kennisbank/b2b-business-to-business-betekenis/" data-wpel-link="internal">b2b</a>. Dat betekent echter niet dat reclame op social media één op één traditionele reclame vervangt. Reclame op social media vraagt een totaal andere aanpak dan reclame in bijvoorbeeld kranten of tv. Anderzijds is er met social media veel meer mogelijk. Je kunt namelijk veel gerichter een bepaalde doelgroep bereiken en op iedere doelgroep een afgestemde boodschap loslaten. Bovendien zijn de resultaten van je socialmediacampagne heel precies te meten.</p>
  760. <h3>29. Hoe je met social media jouw sales ondersteunt</h3>
  761. <figure id="attachment_20066" aria-describedby="caption-attachment-20066" style="width: 244px" class="wp-caption alignright"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Social-media-effectiviteit-voor-nieuwe-klanten-Provite-244x300-1.png" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20066 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Social-media-effectiviteit-voor-nieuwe-klanten-Provite-244x300-1.png" alt="Social media effectiviteit voor nieuwe klanten - Provite" width="244" height="300" /></a><figcaption id="caption-attachment-20066" class="wp-caption-text">Social media effectiviteit in de b2b-sector.</figcaption></figure>
  762. <p>Realiseer je één ding: social media zijn een hulpmiddel, maar overschat het niet. Men beweert tegenwoordig vaak dat het gebruik van social media een groot deel van marketing en sales vervangt. Dit is absoluut niet het geval, zeker niet in de b2b sector. Social media kunnen een prima bron zijn voor <a href="https://provite.nl/kennisbank/lead-betekenis/" data-wpel-link="internal">leads</a>, maar vervangen persoonlijke verkoopmethoden, zoals <a href="https://provite.nl/b2b-telemarketing/" data-wpel-link="internal">b2b telemarketing</a> en vertegenwoordigersbezoek, niet.</p>
  763. <p>Dat gezegd hebbende, kun je met social media heel precies je doelgroep benaderen. Financieel directeuren van industriële bedrijven met meer dan 100 medewerkers? Geen probleem! Je kunt iedere subdoelgroep een gerichte boodschap sturen. Sterker nog: je maakt voor iedere doelgroep meerdere advertenties en meet precies welke advertentie het beste respondeert. Door steeds weer nieuwe boodschappen te testen kun je de response steeds verder verhogen. Bovendien krijg je daardoor ook een steeds beter beeld wat er bij jouw doelgroep leeft en wat hen interesseert.</p>
  764. <h4>Likes zijn geen orders</h4>
  765. <p>Maar let op. Jouw boodschap krijgt wellicht een boel likes en wordt misschien een paar keer gedeeld, maar dat is nog geen <a href="https://provite.nl/kennisbank/conversie/" data-wpel-link="internal">conversie</a>! Je hebt nog niets verkocht. Het doel van jouw social media communicatie moet zijn dat je de opgewekte response kunt identificeren. Je moet dus daarmee namen en bedrijfsnamen krijgen, mensen van vlees en bloed. Want jouw sales kan met die response in een persoonlijke dialoog gaan. En uiteindelijk leidt die persoonlijke dialoog naar opdrachten, naar omzet. Kort samengevat:</p>
  766. <ul>
  767. <li>Met social media kun je precies jouw doelgroepen benaderen;</li>
  768. <li>De response op jouw social media campagne moet response opleveren;</li>
  769. <li>Die response moet bestaan uit bereikbare contactpersonen;</li>
  770. <li>Jouw sales gaat met die contactpersonen in dialoog;</li>
  771. <li>Sales onderscheidt hiermee het kaf van het koren uit die response;</li>
  772. <li>De interessante leads worden prospects en uiteindelijk misschien klanten.</li>
  773. </ul>
  774. <h3>30. Zorg voor een grotere zichtbaarheid</h3>
  775. <p>Behalve het vinden van leads, hebben social media nog een andere functie: in beeld blijven. Je doet dit door al je relaties en iedereen met wie je een zakelijk contact hebt om een connectie te vragen. Doe dit met een persoonlijk bericht. Schrijf bijvoorbeeld ‘We hebben elkaar vandaag gesproken over …. Zullen we via LinkedIn contact houden? Dan kunnen we elkaar een beetje volgen. Veel succes verder.’ Je vergroot jouw kans op een connectie zo aanzienlijk.</p>
  776. <p>Met een connectie op bijvoorbeeld LinkedIn zie jij berichten (posts) van jouw connectie en hij/jij ziet jouw posts. Als jouw connectie een beetje actief is op social media lees je wat er met hem en zijn bedrijf gebeurt. En andersom blijft hij op de hoogte van jouw bestaan en activiteiten.</p>
  777. <p>Het voordeel hiervan is dat door die zichtbaarheid jouw prospects aan jou zullen denken als aanschaf actueel wordt. Ook al heb je hen in geen jaar gesproken, ze zijn je niet vergeten. Een ander voordeel is dat wanneer je met hen weer eens persoonlijk spreekt, je jezelf niet hoeft te introduceren. Ze weten wat jij doet en wat jouw bedrijf voor hen kan betekenen. Een ‘koud’ contact is daardoor een ‘warm’ contact geworden. Dat schept een band.</p>
  778. <p>Je kweekt bovendien goodwill door de posts van jouw connectie te liken of nog beter: van een reactie te voorzien. Naar aanleiding van reacties vertonen social media de posts vaker. Dat is in het belang van degene die het bericht plaatst en jouw connectie zal dat waarderen.</p>
  779. <h3>31. Content die helpt, geen persberichten</h3>
  780. <p>Wat voor berichten ga je plaatsen op jouw social media? Nog al te vaak zie ik op social media rechttoe rechtaan persberichten. Posts zoals: we hebben een nieuwe vestiging, we introduceren een nieuw product, we hebben aan bedrijf x een nieuwe machine geleverd. Leuke informatie, ‘zie maar wat je ermee doet’. Typisch berichten over hoe geweldig jouw bedrijf het doet.</p>
  781. <p>Ik ben een groot voorstander van posts die jouw connecties kunnen <em>helpen</em>. Geef informatie over nieuwe ontwikkelingen, branchematig of juridisch bijvoorbeeld. Jouw producten of diensten hoeven er helemaal niet in voor te komen. Ze zien toch wel wie die nuttige informatie deelt, en dat wordt gewaardeerd. Een goed voorbeeld hiervan zijn de <a href="https://www.linkedin.com/company/owm-sazas/posts/?feedView=all" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">LinkedIn-posts van Sazas</a>, een verzuimverzekeraar. Veel berichten van Sazas gaan over hoe werkgevers het personeelsverzuim kunnen verlagen. Informatie waar iedere werkgever wat aan heeft, ongeacht of je klant bij Sazas bent of niet. Bovendien bouwt Sazas hiermee een imago op als verzuimspecialist; toch handig als je een keer iets aan verzuim wilt doen.</p>
  782. <figure id="attachment_20072" aria-describedby="caption-attachment-20072" style="width: 558px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Zo-helpt-Sazas-haar-LinkedIn-connecties-met-informatie-over-het-voorkomen-van-verzuim-nieuwe-klanten-werven-Provite.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20072 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Zo-helpt-Sazas-haar-LinkedIn-connecties-met-informatie-over-het-voorkomen-van-verzuim-nieuwe-klanten-werven-Provite.jpg" alt="Zo helpt Sazas haar LinkedIn-connecties met informatie over het voorkomen van verzuim - nieuwe klanten werven - Provite" width="558" height="499" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Zo-helpt-Sazas-haar-LinkedIn-connecties-met-informatie-over-het-voorkomen-van-verzuim-nieuwe-klanten-werven-Provite.jpg 558w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Zo-helpt-Sazas-haar-LinkedIn-connecties-met-informatie-over-het-voorkomen-van-verzuim-nieuwe-klanten-werven-Provite-300x268.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Zo-helpt-Sazas-haar-LinkedIn-connecties-met-informatie-over-het-voorkomen-van-verzuim-nieuwe-klanten-werven-Provite-500x447.jpg 500w" sizes="(max-width: 558px) 100vw, 558px" /></a><figcaption id="caption-attachment-20072" class="wp-caption-text">Zo helpt Sazas haar LinkedIn-connecties met informatie over het voorkomen van verzuim.</figcaption></figure>
  783. <p>Mag je het in jouw posts dan helemaal niet hebben over jouw producten of diensten? Jawel, als het maar functioneel is: ‘<a href="https://provite.nl/kennisbank/betekenis-whats-in-it-for-me-wiifm/" data-wpel-link="internal">what’s in it for me?</a>’ Met andere woorden: wat kan het voor jouw connectie betekenen. Beschrijf niet het product, maar beschrijf wat het oplevert voor de prospect.</p>
  784. <p>Probeer ook zo af en toe met jouw posts een discussie op gang te brengen. Stel een vraag aan het eind van jouw bericht: ‘hoe denk jij hierover?’ of ‘hoe ga jij hiermee om?’ Als lezers hiervan daardoor op jouw bericht gaan reageren, zullen social media de posts vaker plaatsen. Jouw zichtbaarheid op social media wordt hierdoor groter.</p>
  785. <h3>32. LinkedIn is de standaard in b2b</h3>
  786. <p>Het aantal socialmediakanalen neemt gestaag toe en elk heeft een eigen formule. Zo is Twitter voor actueel nieuws, Facebook voor persoonlijke berichten, YouTube voor video, Instagram en Pinterest voor beeldmateriaal, om een paar te noemen. Nu is iedere ondernemer en werknemer natuurlijk ook een consument. Het is echter een omweg om via een consumentenkanaal een zakelijk contact te realiseren. Bovendien houden veel mensen zakelijk en privé graag gescheiden, ook in hun socialmediaconsumptie.</p>
  787. <p>Het socialmediakanaal voor zakelijke communicatie is bij uitstek LinkedIn. Het is niet alleen speciaal ontwikkeld voor b2b-communicatie, maar ook het meest effectief. Van alle bezoeken aan bedrijfswebsites via social media komt 64% van LinkedIn af. Dat is dus bijna twee keer zoveel als alle andere socialmediakanalen samen. Het mag duidelijk zijn: LinkedIn is king in b2b!</p>
  788. <figure id="attachment_20081" aria-describedby="caption-attachment-20081" style="width: 634px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/LinkedIn-is-king-in-b2b-sales-Provite.png" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-20081 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/LinkedIn-is-king-in-b2b-sales-Provite.png" alt="LinkedIn is king in b2b sales - Provite" width="634" height="358" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/LinkedIn-is-king-in-b2b-sales-Provite.png 634w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/LinkedIn-is-king-in-b2b-sales-Provite-300x169.png 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/LinkedIn-is-king-in-b2b-sales-Provite-500x282.png 500w" sizes="(max-width: 634px) 100vw, 634px" /></a><figcaption id="caption-attachment-20081" class="wp-caption-text">LinkedIn is king in b2b</figcaption></figure>
  789. <p>Je hebt dus alle reden om veel aandacht aan LinkedIn te besteden. Jouw websitebezoek vaart er wel bij en jouw bedrijf komt zo veelvuldig onder de aandacht van zakelijke <a href="https://provite.nl/kennisbank/beslisser-decision-maker-betekenis/" data-wpel-link="internal">beslissers</a>. Er zijn boeken vol geschreven over hoe je LinkedIn inzet om je sales te ondersteunen. Ik raad je daarom aan hierover een boek te lezen, bijvoorbeeld ‘<a href="https://www.managementboek.nl/boek/9789083011752/linkedin-voor-bedrijven-corinne-keijzer" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">LinkedIn voor bedrijven</a>’.</p>
  790. <h4>Wat moet je doen om succes te hebben met LinkedIn?</h4>
  791. <p>Wat moet je zeker doen om met LinkedIn jouw sales een boost te geven? Zorg voor een volledig persoonlijk profiel op LinkedIn. Een volledig profiel krijgt tot 40 keer vaker aandacht dan een beperkt profiel. Maak ook een bedrijfsprofiel aan. Jouw bedrijf wordt zo vaker gevonden en mensen die meer willen weten over jouw bedrijf bezoeken vaak jouw bedrijfsprofiel op LinkedIn. Zorg ook hier dat de informatie volledig is en plaats regelmatig berichten over jouw bedrijf en branche.</p>
  792. <p>Over het plaatsen van berichten (‘posten van content’) het volgende. Regelmatig plaatsen is belangrijk. Uit onderzoek blijkt dat 16 tot 20 keer per maand een goede frequentie is. Zorg echter wel voor een goede kwaliteit-frequentieverhouding; plaats geen nutteloze berichten om je frequentie te halen. Zie daarbij mijn tips in de vorige paragraaf. Plaats ook zo af en toe een artikel op LinkedIn. Een bijdrage is maximaal 1300 posities groot, een artikel mag veel langer zijn. Een artikel op LinkedIn is bovendien beter vindbaar via Google. Probeer bij jouw bijdrage of artikel ook een call to action te plaatsen; iets waarmee je de lezer in beweging brengt. Zo kom je in contact met jouw doelgroep.</p>
  793. <h3>33. Ondersteun medewerkers met content</h3>
  794. <p>Het is dus nuttig om regelmatig content (bericht, artikel of blog) te posten. Bedenk echter wel één ding: er worden meer dan <a href="https://www.marketingprofs.com/articles/2015/27698/2-million-blog-posts-are-written-every-day-heres-how-you-can-stand-out" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">2 miljoen blogs per dag</a> (!) geplaatst. En dan hebben we het nog niet eens over alle berichten op social media. Wat ik maar wil zeggen is dat je van goede huize moet komen wil jouw content nog opvallen. Niet iedereen is een begenadigd schrijver, maar er zijn meestal wel een paar collega’s die een vlotte pen hebben. Zo niet, besteed het dan uit aan een gespecialiseerd contentbureau.</p>
  795. <p>Zorg dat deze talenten de tijd en gelegenheid krijgen om regelmatig een nuttige bijdrage te produceren. Verdeel deze bijdragen over de medewerkers die op LinkedIn actief zijn. Uiteindelijk heeft iedereen zijn eigen netwerk. Bedenk echter wel dat wanneer iedereen dezelfde post op dezelfde dag deelt, er toch mensen zullen zijn die dezelfde post meerdere malen zien. Plan het daarom zo dat jouw collega’s een bericht op verschillende dagen delen. Op die manier zal een bericht door LinkedIn vaker vertoond worden. Ook als je een bericht in LinkedIn-groepen plaatst (hier geen productintroducties), krijg je meer bereik wanneer je dit op een andere dag doet dan op je eigen en bedrijfsprofiel.</p>
  796. <h4>Plannen van content</h4>
  797. <p>Voor een optimaal bereik van jouw bedrijfscontent is enige planning noodzakelijk. Niet alleen om de frequentie te optimaliseren, maar ook om een spreiding in onderwerpen te realiseren. Als je geen sturing geeft aan de onderwerpkeuze, heb je kans dat verschillende collega’s over hetzelfde gaan schrijven. Andere nuttige onderwerpen blijven daardoor misschien onderbelicht. Een <a href="https://contentkalender.nl/blog/contentkalender-2022-maken" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">contentkalender</a> kan daarbij helpen. Hiermee plan je de frequentie, de onderwerpen en de auteurs van content. Zo krijg je grip op jouw socialmedia-activiteiten.</p>
  798. <p>Als laatste tip: zorg dat de medewerkers die content maken iets weten van zoekmachineoptimalisatie (SEO). Als een blog, artikel of bijdrage geoptimaliseerd is voor zoekmachines, zoals Google, vergroot je het bereik (aantal lezers). Over de <a href="https://www.linkedin.com/pulse/handleiding-seo-zodat-je-webteksten-vaker-gelezen-worden-rene-bekink/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">basisregels van SEO</a> vind je op LinkedIn een artikel van mijn hand.<br />
  799. <a name="internetadvertising"></a></p>
  800. <h2>Internetadvertising</h2>
  801. <h3>34. Wat werkt beter: LinkedIn of Google Ads?</h3>
  802. <p>Hoe belangrijk het vergroten van je bereik via zoekmachineoptimalisatie (SEO) ook is, je kunt dit slechts ten dele zelf beïnvloeden. Met internetadvertising heb je veel meer controle over het resultaat. Je kunt precies bepalen hoeveel budget je per maand wilt besteden en op welke zoekwoorden en doelgroepen je je richt. Door de response (aantal reacties) en conversie (aantal orders of gerealiseerde omzet) bij te houden leer je of jouw internetadvertising effectief is.</p>
  803. <p>Adverteren op internet kan op globaal twee manieren: adverteren op social media en op zoekmachines (SEA, search engine advertising). In het b2b-segment heb je dan eigenlijk met twee partijen te maken: LinkedIn en Google. Met LinkedIn kun je doen aan precisie-targeting, precies op jouw doelgroep richten. Denk bijvoorbeeld aan technisch directeuren in Noord- en Zuid-Holland van productiebedrijven met meer dan 100 medewerkers. Bij Google adverteer je bij bepaalde zoekwoorden. Je moet dan dus weten op welke trefwoorden jouw doelgroep zoekt. Iedereen die dat trefwoord via Google zoekt, ziet jouw advertentie. Segmentatie naar doelgroep is niet mogelijk.</p>
  804. <h4>Kosten per conversie</h4>
  805. <p>De kosten per lead (aangeklikte advertentie) zijn goedkoper bij Google Ads, maar de concurrentie is groter. Er zijn namelijk meer bedrijven die op Google adverteren dan op LinkedIn. Uit onderzoekt blijkt dat daardoor de kosten per conversie (lead wordt klant) bij LinkedIn meestal lager zijn. Is dat een reden om alleen op LinkedIn te adverteren? Nee, het is nog steeds nuttig om op Google te adverteren bij de trefwoorden waar je met SEO laag scoort. Via LinkedIn zorg je daarnaast dat je een goed bereik hebt bij je primaire doelgroep.</p>
  806. <p>De resultaten kunnen per branche verschillen. Het is daarom belangrijk om veel te testen om budget en methode te bepalen. Gebruik per campagne verschillende advertenties en CTA’s (call to action: responsevraag) om te kijken wat het beste werkt. En meet per campagne het resultaat: hoeveel omzet levert de response op. Zo zorg je dat jouw advertising steeds effectiever wordt, dus meer response tegen lagere kosten realiseert.</p>
  807. <h3>35. Weet wie je klanten zijn</h3>
  808. <p>Als je succesvol wilt zijn met je SEO en internetadvertising is het belangrijk om een goed beeld van je klanten, je doelgroep te hebben. Maak een profiel van jouw doelgroep(en). Denk, ook al ben je in de b2b-sector actief, niet alleen aan bedrijven of organisaties, maar aan mensen. Dat zijn uiteindelijk de werkelijke beslissers. Je kunt daarbij de volgende kenmerken gebruiken:</p>
  809. <ul>
  810. <li>Branche/sector;</li>
  811. <li>Bedrijfsgrootte (in omzet, aantal medewerkers of misschien oppervlakte bedrijfspand);</li>
  812. <li>Werkgebied (regionaal, nationaal of internationaal);</li>
  813. <li>Functie (bijvoorbeeld controller, technisch directeur of operationeel manager);</li>
  814. <li>Andere persoonlijke kenmerken, zoals leeftijd, ervaring of aantal jaren in deze functie;</li>
  815. <li>Enz.</li>
  816. </ul>
  817. <p>Als je dit in kaart hebt gebracht, ga je kijken hoe je deze doelgroep kunt bereiken. Met name bij LinkedIn en andere social media kun je heel precies de doelgroep die je wilt bereiken aangeven.</p>
  818. <h4>Help je klanten</h4>
  819. <p>Je bent er nog niet met alleen je doelgroep gericht te bereiken. De volgende vraag is: wat vertel je ze? Nog al te vaak zie ik dat een bedrijf communiceert vanuit zijn aanbod; een product of dienst. Je kunt je beter richten op ‘het probleem’ dat een bedrijf wil oplossen. Als voorbeeld: een bedrijf wil zijn producten goed verpakt hebben. Zoekt hij nu een verpakkingsmachine, verpakkingsmateriaal of een bedrijf dat het verpakken voor hem verzorgt? Of is het hem om het even?</p>
  820. <p>Bij zoekmachineoptimalisatie en Google Advertising is het helemaal belangrijk om te weten waar een klant naar zoekt. En dan bedoel ik heel precies: welke trefwoorden iemand gebruikt om een bepaalde oplossing te vinden. Houd daarom bij via welk zoekwoord iemand jouw bedrijf op het internet gevonden heeft; vraag erna. Je krijgt dan een beeld van welke zoekwoorden jouw bedrijf veel klanten opleveren. Vervolgens kun je aan die zoekwoorden extra aandacht (SEO) en budget (SEA) besteden om meer potentiële klanten te bereiken.</p>
  821. <h3>36. Benader ook niet-respondenten</h3>
  822. <p>Prima natuurlijk, die mensen die op jouw website reageren. Je kunt ermee in dialoog en zo bepalen wat je voor hen kunt betekenen. Maar hoe zit het met de zakelijke bezoekers van jouw website die niét reageren? Zochten ze iets anders, was je te duur, vonden ze niet wat ze zochten of werden ze afgeleid? Je komt er niet achter zolang je niet met hen in contact komt.</p>
  823. <p>Gelukkig zijn er tegenwoordig methodes om aan de hand van het IP-adres zakelijke bezoekers te herkennen. Met software als <a href="https://www.salesfeed.com/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">SalesFeed</a> of <a href="https://www.leadinfo.com/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">LeadInfo</a> kun je de bedrijven herkennen die jouw website bezoeken (maar niet de personen). Dat is een enorm voordeel, want nu ken je behalve de respondenten ook de bedrijven die een oplossing zoeken zoals jij die biedt. Dat je niet de persoon kent die daadwerkelijk zocht is niet zo’n probleem. Je weet vast wel wie er in jouw <a href="https://provite.nl/kennisbank/decision-making-unit-dmu-betekenis/" data-wpel-link="internal">DMU</a> zitten en via bijvoorbeeld LinkedIn kun je met hen contact leggen.</p>
  824. <p>Bovendien leveren SalesFeed en LeadInfo extra informatie over jouw websitebezoekers, zoals vestigingsadres, branche, personeelsomvang en KvK-inschrijving mee. Ook kun je zien welke webpagina’s zijn bezocht en hoelang deze bekeken zijn. Je krijgt zo een goed inzicht in welke producten en diensten de bezoeker interesse heeft. Daarnaast krijg je zo ook informatie over hoe bezoekers jouw website verkennen, waardoor je jouw website verder kunt verbeteren.</p>
  825. <p>Het belangrijkste is dat je naast de actieve respondenten op jouw website nu een veelvoud aan geïnteresseerden leert kennen. Je kunt zo veel meer warme leads verzamelen, waarmee jouw sales aan de slag kan.</p>
  826. <p><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Meer-nieuwe-klanten-werven-De-kracht-van-e-mail-Provite.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-20084" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Meer-nieuwe-klanten-werven-De-kracht-van-e-mail-Provite.jpg" alt="De kracht van e-mail - Provite" width="927" height="516" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Meer-nieuwe-klanten-werven-De-kracht-van-e-mail-Provite.jpg 927w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Meer-nieuwe-klanten-werven-De-kracht-van-e-mail-Provite-300x167.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Meer-nieuwe-klanten-werven-De-kracht-van-e-mail-Provite-768x427.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Meer-nieuwe-klanten-werven-De-kracht-van-e-mail-Provite-500x278.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Meer-nieuwe-klanten-werven-De-kracht-van-e-mail-Provite-800x445.jpg 800w" sizes="(max-width: 927px) 100vw, 927px" /></a><br />
  827. <a name="email"></a></p>
  828. <h2><b>E-mail sales</b></h2>
  829. <p><span style="font-weight: 400;">In de b2b-sector zijn er talloze manieren om nieuwe klanten te werven, relaties op te bouwen en contact te houden. Eén van de meest gebruikte instrumenten is e-mail. Het gebruik van e-mail in sales heeft zowel zijn voordelen als beperkingen, die ik beide ga benoemen.</span></p>
  830. <h3><b>37. De voordelen en beperkingen van e-mail</b></h3>
  831. <h4><b>De voordelen van e-mail </b></h4>
  832. <p><span style="font-weight: 400;">E-mail is een waardevol onderdeel van de complete salesmix. Het stelt verkoopteams in staat om op een gestructureerde en efficiënte manier nieuwe klanten te werven. Dit is vooral handig in een wereld waarin tijd vaak schaars is. E-mails kun je namelijk voorbereiden en verzenden op het moment dat het de prospect het beste uitkomt. Dit resulteert in minder verloren tijd in vergelijking met bijvoorbeeld telefonische benaderingen.</span></p>
  833. <figure id="attachment_20096" aria-describedby="caption-attachment-20096" style="width: 705px" class="wp-caption alignleft"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/E-mailmarketing-is-de-meest-kostenefficiente-manier-van-nieuwe-klanten-werven-bron-Maven-Marketing-LAB-Provite-705x353-1.png" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-20096" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/E-mailmarketing-is-de-meest-kostenefficiente-manier-van-nieuwe-klanten-werven-bron-Maven-Marketing-LAB-Provite-705x353-1.png" alt="E-mailmarketing is de meest kostenefficiente manier van nieuwe klanten werven - bron Maven Marketing LAB - Provite" width="705" height="353" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/E-mailmarketing-is-de-meest-kostenefficiente-manier-van-nieuwe-klanten-werven-bron-Maven-Marketing-LAB-Provite-705x353-1.png 705w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/E-mailmarketing-is-de-meest-kostenefficiente-manier-van-nieuwe-klanten-werven-bron-Maven-Marketing-LAB-Provite-705x353-1-300x150.png 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/E-mailmarketing-is-de-meest-kostenefficiente-manier-van-nieuwe-klanten-werven-bron-Maven-Marketing-LAB-Provite-705x353-1-500x250.png 500w" sizes="(max-width: 705px) 100vw, 705px" /></a><figcaption id="caption-attachment-20096" class="wp-caption-text">E-mailmarketing is de meest kostenefficiënte manier van nieuwe klanten werven (bron Maven Marketing LAB).</figcaption></figure>
  834. <p><span style="font-weight: 400;">E-mail biedt een enorm bereik. Het stelt salesprofessionals in staat om contact te leggen met prospects over de hele wereld met slechts een paar muisklikken. Belangrijk daarbij is om de e-mail aan te passen en te personaliseren om de ontvanger het gevoel te geven dat de boodschap specifiek voor hem is bedoeld. Dit persoonlijke tintje kan de lees- en responspercentages aanzienlijk verhogen.</span></p>
  835. <p><span style="font-weight: 400;">Een van de andere voordelen van e-mail in b2b-sales is de mogelijkheid om de effectiviteit ervan te meten. Met behulp van e-mailmarketingsoftware kunnen verkoopteams statistieken bijhouden, zoals open rates, click-through rates, en zelfs de conversieratio. Deze gegevens bieden waardevolle inzichten en stellen salesprofessionals in staat hun benaderingen voortdurend te verbeteren.</span></p>
  836. <p><span style="font-weight: 400;">Statistieken tonen bovendien aan dat e-mail nog steeds een krachtige strategie is in de b2b-saleswereld. Volgens een rapport van HubSpot uit 2021 had e-mailmarketing een gemiddelde RoI van 42:1. Dat betekent dat elke geïnvesteerde euro gemiddeld €42 aan opbrengst genereert. Deze cijfers benadrukken de effectiviteit van e-mail bij het aantrekken van potentiële klanten.</span></p>
  837. <h4><b>E-mail in sales heeft zijn beperkingen</b></h4>
  838. <p><span style="font-weight: 400;">Hoewel e-mail in b2b-sales talloze voordelen heeft, zijn er ook enkele belangrijke beperkingen waar je je bewust van moet zijn. Een van de meest opvallende beperkingen is de wettelijke. Volgens de Telecommunicatiewet is het in Nederland en veel andere Europese landen niet toegestaan om zonder toestemming e-mails te sturen aan personen of bedrijven die daar geen toestemming voor hebben gegeven. Dit betekent dat je je prospectlijst zorgvuldig moet opbouwen en up-to-date moet houden om te voldoen aan de wettelijke vereisten.</span></p>
  839. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander nadeel van e-mail is dat het eenrichtingsverkeer is. Hoewel je een bericht kunt verzenden, heb je weinig controle over óf en wanneer de ontvanger deze daadwerkelijk zal lezen. Daarnaast is er geen directe mogelijkheid voor interactie. Voor een meer directe dialoog met een prospect kan een telefoongesprek vaak effectiever zijn. Het biedt onmiddellijke feedback en de mogelijkheid tot vragen en antwoorden. Je hebt ook sneller een reactie: ‘een beller is sneller’.</span></p>
  840. <p><span style="font-weight: 400;">E-mail is vaak beperkt als het gaat om het overbrengen van complexe informatie of het opbouwen van een diepere relatie. Sommige verkoopgesprekken vereisen meer dan alleen tekst. Daarom is het soms nodig om andere communicatiemiddelen te gebruiken, zoals videoconferenties of persoonlijke ontmoetingen.</span></p>
  841. <p><span style="font-weight: 400;">Kortom, e-mail is een waardevol instrument in de gereedschapskist van b2b-sales. Het biedt efficiëntie, personalisatie en meetbaarheid, wat cruciaal is in de moderne saleswereld. Het beste resultaat wordt vaak bereikt wanneer e-mail wordt geïntegreerd in een bredere salesstrategie. Zo kun je de sterke punten ervan benutten, terwijl je de zwakke punten vermijdt met andere communicatiemiddelen.</span></p>
  842. <h3><b>38. Ondersteun je sales met goede standaard-e-mails</b></h3>
  843. <p><span style="font-weight: 400;">In de wereld van b2b-sales is efficiëntie cruciaal. Tijd is kostbaar en daarom is het hebben van goede standaard-e-mails in je arsenaal een slimme zet. Deze e-mails ondersteunen jouw andere salesactiviteiten door snel en effectief een contact op te volgen. Je vermijdt zo dat je telkens uitgebreid een persoonlijke e-mail moet schrijven, wat veel tijd kost.</span></p>
  844. <p><span style="font-weight: 400;">Standaard-e-mails zijn handig wanneer je veelvuldig voorkomende interacties hebt in je salesproces. Dit kunnen bijvoorbeeld follow-ups zijn na een eerste contact, het verstrekken van basisinformatie over je product of dienst of het bevestigen van afspraken. Door deze veelvoorkomende communicatie </span><a href="https://www.zendesk.nl/blog/motherlode-sales-email-templates/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="follow external noopener noreferrer">vooraf te formuleren</a>,<span style="font-weight: 400;"> bespaar je tijd en zorg je voor consistentie in je boodschap. Bovendien kan een prospect later makkelijk jouw informatie terugvinden in zijn eigen e-mailbox.</span></p>
  845. <h4><b>Waar moet de standaard-e-mail aan voldoen?</b></h4>
  846. <p><span style="font-weight: 400;">Onderzoek wijst uit dat de ideale lengte van een standaard-e-mail voor het beste resultaat meestal tussen de 50 en 125 woorden ligt. Dit betekent dat je beknopt en to the point moet zijn. Klanten hebben vaak weinig tijd en willen snel begrijpen waar de e-mail over gaat.</span></p>
  847. <figure id="attachment_20099" aria-describedby="caption-attachment-20099" style="width: 300px" class="wp-caption alignright"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Mensen-krijgen-veel-e-mail-dus-houd-het-kort-en-bondig-Provite-foto-Torsten-Dettlaff-e1699114001805-300x137-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-20099" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Mensen-krijgen-veel-e-mail-dus-houd-het-kort-en-bondig-Provite-foto-Torsten-Dettlaff-e1699114001805-300x137-1.jpg" alt="Mensen krijgen veel e-mail, dus houd het kort en bondig - Provite" width="300" height="137" /></a><figcaption id="caption-attachment-20099" class="wp-caption-text">Mensen krijgen veel e-mail, dus houd het kort en bondig (foto Torsten Dettlaff).</figcaption></figure>
  848. <p><span style="font-weight: 400;">Hoewel het een standaard-e-mail is, moet deze nog steeds persoonlijk aanvoelen voor de ontvanger. Gebruik de naam van de ontvanger, refereer aan eerdere contacten (indien mogelijk) en zorg ervoor dat de toon vriendelijk en uitnodigend is. Als je toont dat je de specifieke behoeften of uitdagingen van de prospect begrijpt, vergroot dit de kans dat hij positief reageert.</span></p>
  849. <p><span style="font-weight: 400;">Een van de belangrijkste aspecten van een effectieve standaard-e-mail is om de waarde voor de prospect duidelijk te maken. De waarde van jouw e-mail kan onder andere bestaan uit:</span></p>
  850. <ul>
  851. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">het oplossen van een probleem dat de prospect heeft;</span></li>
  852. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">het besparen van tijd of geld;</span></li>
  853. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">het bieden van waardevolle informatie die zijn zakelijke beslissingen ondersteunt. </span></li>
  854. </ul>
  855. <p><span style="font-weight: 400;">Als de ontvanger ziet dat hij baat heeft bij jouw aanbod zal hij eerder positief reageren.</span></p>
  856. <p><span style="font-weight: 400;">Zorg ervoor dat je standaard-e-mails altijd up-to-date zijn. Verwerk veranderingen in je aanbod, prijzen of bedrijfsinformatie direct in je standaardteksten. Daarnaast is het belangrijk om de reacties op standaard-e-mails goed en snel op te volgen. Als een prospect reageert, zorg dan voor een persoonlijke en tijdige follow-up om het gesprek verder te ontwikkelen. Als je wat meer tijd nodig hebt om een vraag te beantwoorden, stuur dan een e-mail wanneer je antwoord hebt.</span></p>
  857. <p><span style="font-weight: 400;">Kortom, goede standaard-e-mails zijn een waardevol instrument om je salesproces te ondersteunen. Ze besparen je tijd, zorgen voor consistentie en helpen je prospects op een persoonlijke manier te benaderen. Door te zorgen voor een duidelijke waardepropositie en proactieve follow-up, kun je deze e-mails omzetten in waardevolle interacties met prospects.</span></p>
  858. <h3><b>39. De kracht van e-mail nieuwsbrieven bij het werven van nieuwe klanten</b></h3>
  859. <p><span style="font-weight: 400;">In het huidige tijdperk van digitale marketing spelen e-mail nieuwsbrieven een cruciale rol in de totale salesmix van bedrijven. Ze bieden een unieke kans om prospects te bereiken en te converteren naar loyale klanten. Ik laat je hier zien hoe e-mail nieuwsbrieven bijdragen aan het werven van nieuwe klanten en hoe je ze effectief kunt inzetten.</span></p>
  860. <h4><b>De rol van de e-mail nieuwsbrief in de totale salesmix</b></h4>
  861. <p><span style="font-weight: 400;">Een e-mail nieuwsbrief is een veelzijdig instrument in de salesmix. Het fungeert als een brug tussen de bovenste trechter (awareness, interesse opwekken) en de onderste trechter (actie nemen en converteren). Door regelmatige nieuwsbrieven te versturen, houd je potentiële klanten betrokken en leid je hen geleidelijk naar het conversiepunt. Het is ook een manier om bestaande klanten te behouden en hen op de hoogte te houden van nieuwe aanbiedingen en updates.</span></p>
  862. <figure id="attachment_20111" aria-describedby="caption-attachment-20111" style="width: 1280px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Plan-je-nieuwsbrieven-voor-een-optimaal-en-regelmatig-bereik-Provite-foto-Pixabay.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-20111" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Plan-je-nieuwsbrieven-voor-een-optimaal-en-regelmatig-bereik-Provite-foto-Pixabay.jpg" alt="Plan je nieuwsbrieven voor een optimaal en regelmatig bereik - Provite" width="1280" height="853" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Plan-je-nieuwsbrieven-voor-een-optimaal-en-regelmatig-bereik-Provite-foto-Pixabay.jpg 1280w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Plan-je-nieuwsbrieven-voor-een-optimaal-en-regelmatig-bereik-Provite-foto-Pixabay-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Plan-je-nieuwsbrieven-voor-een-optimaal-en-regelmatig-bereik-Provite-foto-Pixabay-1024x682.jpg 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Plan-je-nieuwsbrieven-voor-een-optimaal-en-regelmatig-bereik-Provite-foto-Pixabay-768x512.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Plan-je-nieuwsbrieven-voor-een-optimaal-en-regelmatig-bereik-Provite-foto-Pixabay-500x333.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Plan-je-nieuwsbrieven-voor-een-optimaal-en-regelmatig-bereik-Provite-foto-Pixabay-800x533.jpg 800w" sizes="(max-width: 1280px) 100vw, 1280px" /></a><figcaption id="caption-attachment-20111" class="wp-caption-text">Plan je nieuwsbrieven voor een optimaal en regelmatig bereik (foto Pixabay).</figcaption></figure>
  863. <h4><b>Hoe krijg je inschrijvingen voor jouw nieuwsbrief?</b></h4>
  864. <p><span style="font-weight: 400;">Het werven van nieuwe abonnees voor je nieuwsbrief vereist een doordachte strategie. Mensen ontvangen vaak al veel nieuwsbrieven, dus je zult alle zeilen moeten bijzetten. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen:</span></p>
  865. <ul>
  866. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Plaats inschrijfformulieren op strategische locaties op je website. Dit kunnen pop-ups, zijbalken of speciale bestemmingspagina&#8217;s zijn.</span></li>
  867. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Bied een aantrekkelijke incentive aan. Potentiële abonnees zijn eerder geneigd zich in te schrijven als ze iets waardevols ontvangen, zoals een gratis e-boek, een kortingscode of exclusieve toegang tot content.</span></li>
  868. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Maak de waarde van je nieuwsbrief duidelijk. Communiceer wat abonnees kunnen verwachten, zoals branche-inzichten, tips en tricks, of speciale aanbiedingen.</span></li>
  869. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Promoot je nieuwsbrief op social media en andere marketingkanalen. Bereik potentiële abonnees waar ze al actief zijn.</span></li>
  870. </ul>
  871. <p><span style="font-weight: 400;">Hoewel &#8216;Nieuwsbrief&#8217; een gangbare term is, heeft het voordelen om creatiever te zijn. Overweeg om de naam van je nieuwsbrief aan te passen aan je merkidentiteit of de inhoud die je levert. Als je bijvoorbeeld in de technologiebranche zit, zou &#8216;TechTalk Updates&#8217; een passender naam kunnen zijn. Het belangrijkste is dat de naam duidelijk communiceert wat abonnees kunnen verwachten.</span></p>
  872. <h4><b>Wat voor informatie bied je in je nieuwsbrief?</b></h4>
  873. <figure id="attachment_19982" aria-describedby="caption-attachment-19982" style="width: 495px" class="wp-caption alignright"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Succesverhalen-doen-het-goed-in-een-nieuwsbrief-Provite-foto-Mali-Maeder-e1699113733305-495x332-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-19982" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Succesverhalen-doen-het-goed-in-een-nieuwsbrief-Provite-foto-Mali-Maeder-e1699113733305-495x332-1.jpg" alt="Succesverhalen doen het goed in een nieuwsbrief - Provite" width="495" height="332" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Succesverhalen-doen-het-goed-in-een-nieuwsbrief-Provite-foto-Mali-Maeder-e1699113733305-495x332-1.jpg 495w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Succesverhalen-doen-het-goed-in-een-nieuwsbrief-Provite-foto-Mali-Maeder-e1699113733305-495x332-1-300x201.jpg 300w" sizes="(max-width: 495px) 100vw, 495px" /></a><figcaption id="caption-attachment-19982" class="wp-caption-text">Succesverhalen doen het goed in een nieuwsbrief (foto Mali Maeder).</figcaption></figure>
  874. <p><span style="font-weight: 400;">Een effectieve nieuwsbrief bevat voor de prospect en klant </span><i><span style="font-weight: 400;">waardevolle</span></i><span style="font-weight: 400;"> en relevante inhoud. Hier zijn enkele ideeën:</span></p>
  875. <ul>
  876. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Branchenieuws en trends: Houd je abonnees op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de branche. Dit toont je expertise en helpt hen up-to-date te blijven.</span></li>
  877. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Praktische tips en handleidingen: Bied bruikbare informatie waar je lezers direct iets aan hebben. Dit versterkt de waarde van je nieuwsbrief.</span></li>
  878. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Klantverhalen en succesverhalen: Laat zien hoe je producten of diensten anderen hebben geholpen en laat tevreden klanten aan het woord.</span></li>
  879. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Exclusieve aanbiedingen: Bied speciale kortingen, aanbiedingen of vroege toegang tot nieuwe producten of services aan je abonnees.</span></li>
  880. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Persoonlijke touch: Voeg een persoonlijke noot toe, zoals een boodschap van de CEO of een kijkje achter de schermen van je bedrijf.</span></li>
  881. </ul>
  882. <p><span style="font-weight: 400;">Een goed samengestelde nieuwsbrief voegt niet alleen waarde toe voor bestaande abonnees, maar zal ook nieuwe klanten werven. Het is een krachtig instrument om je merk te promoten, relaties op te bouwen en prospects te overtuigen om actie te ondernemen. Met de juiste strategie en relevante inhoud kun je de kracht van e-mail nieuwsbrieven volledig benutten in je salesproces.</span><br />
  883. <a name="aandacht"></a></p>
  884. <h2><b>Zorg voor media-aandacht</b></h2>
  885. <p><span style="font-weight: 400;">Het verkrijgen van media-aandacht kan een aanzienlijke impact hebben op het aantrekken van nieuwe klanten. Het vergroot je zichtbaarheid en geloofwaardigheid en opent deuren naar potentiële prospects. Ik laat hier twee krachtige benaderingen zien voor het verkrijgen van media-aandacht en hoe je die effectief kunt inzetten.</span></p>
  886. <h3><b>40. Persberichten versturen </b></h3>
  887. <p><span style="font-weight: 400;">Persberichten zijn ideaal om belangrijk nieuws over je bedrijf te delen. Dit kan variëren van productlanceringen en nieuwe partnerschappen tot rapporten met branche-inzichten. Stuur een persbericht wanneer je echt iets te melden hebt dat relevant is voor je doelgroep.</span></p>
  888. <h4><b>Aan wie verstuur je persberichten?</b></h4>
  889. <p><span style="font-weight: 400;">Er zijn twee benaderingen: verspreiding via persbureaus en gericht sturen aan een zorgvuldig samengestelde lijst. Persbureaus, zoals ANP en Reuters, kunnen je persbericht naar een breed scala aan media-uitgevers en journalisten sturen. Gericht versturen aan een geselecteerde lijst is effectief als je weet welke media het meest relevant zijn voor jouw nieuws. Denk daarbij aan de vakbladen en -sites in je eigen branche.</span></p>
  890. <h4><b>Hoe zorg je ervoor dat jouw persbericht tot media-aandacht leidt?</b></h4>
  891. <p><span style="font-weight: 400;">Om de kans te vergroten dat je persbericht daadwerkelijk door de media wordt opgepikt, zorg je voor de volgende elementen:</span></p>
  892. <ul>
  893. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Een sterke kop en inleiding: Vat de essentie van je nieuws samen in de eerste paar zinnen, zodat journalisten meteen begrijpen waar het om gaat.</span></li>
  894. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Heldere, beknopte taal: Vermijd jargon en schrijf je persbericht in begrijpelijke taal.</span></li>
  895. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Relevantie: Zorg ervoor dat je nieuws relevant is voor de doelgroep van de media die je benadert.</span></li>
  896. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Citeerbare bronnen: Inclusief citaten van je eigen experts om de journalisten te helpen bij het schrijven van hun verhaal.</span></li>
  897. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Multimedia-ondersteuning: Voeg afbeeldingen, video&#8217;s of infographics toe om je verhaal visueel te ondersteunen.</span></li>
  898. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Tijdigheid: Stuur je persbericht op het juiste moment om in te spelen op de actualiteit.</span></li>
  899. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Meer informatie: Vermeld altijd de contactgegevens van degene die in jouw bedrijf meer informatie kan geven of bijvoorbeeld voor het regelen van een interview.</span></li>
  900. </ul>
  901. <h3><b>41. Benader media doelgericht met een speciaal verhaal</b></h3>
  902. <p><span style="font-weight: 400;">Om grootschalige media-aandacht te genereren, moet je verhaal verrassend, liefst sensationeel zijn. Journalisten zijn op zoek naar unieke, onverwachte verhalen die de aandacht van hun lezers trekken. Denk aan wat je te bieden hebt dat helemaal anders is dan de rest.</span></p>
  903. <h4><b>Bevat een superlatief</b></h4>
  904. <p><span style="font-weight: 400;">Gebruik superlatieven in je verhaal om het opvallender te maken. Of het nu gaat om de grootste, snelste, meest innovatieve of meest indrukwekkende: superlatieven wekken interesse op. Denk bijvoorbeeld aan de levering van de snelste computer van Nederland, de opening van het grootste distributiecentrum of het bereiken van marktleiderstatus.</span></p>
  905. <h4><b>Speel in op de actualiteit</b></h4>
  906. <p><span style="font-weight: 400;">Actualiteit is een sterke drijvende kracht achter media-aandacht. Als je verhaal op de een of andere manier verband houdt met lopende gebeurtenissen kan dit de nieuwswaarde ervan vergroten. Wees op de hoogte van wat er speelt in de wereld en jouw branche en pas je verhaal dienovereenkomstig aan.</span></p>
  907. <h4><b>Het inzetten van een PR-bureau</b></h4>
  908. <p><span style="font-weight: 400;">Het gebruik van een PR-bureau kan een strategische zet zijn om media-aandacht te verkrijgen. PR-professionals hebben vaak waardevolle relaties met journalisten en mediakanalen. Ze weten hoe ze jouw verhaal moeten verpakken en pitchen om de grootst mogelijke impact te hebben.</span></p>
  909. <p><span style="font-weight: 400;">Een PR-bureau kan ook helpen bij het ontwikkelen van een holistische PR-strategie die past bij je bedrijfsdoelen en bij het meten van de effectiviteit van je inspanningen. Zij kunnen zorgen voor regelmatige media-aandacht. En regelmatige media-aandacht geeft prospects de indruk dat jouw bedrijf toonaangevend is in de sector.</span></p>
  910. <p><a name="benchmark"></a></p>
  911. <figure id="attachment_19985" aria-describedby="caption-attachment-19985" style="width: 1279px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Media-aandacht-maakt-je-bedrijf-opeens-toonaangevend-Provite-foto-Henri-Mathieu-Saint-Laurent.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-19985" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Media-aandacht-maakt-je-bedrijf-opeens-toonaangevend-Provite-foto-Henri-Mathieu-Saint-Laurent.jpg" alt="Media-aandacht maakt je bedrijf opeens toonaangevend - Provite" width="1279" height="853" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Media-aandacht-maakt-je-bedrijf-opeens-toonaangevend-Provite-foto-Henri-Mathieu-Saint-Laurent.jpg 1279w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Media-aandacht-maakt-je-bedrijf-opeens-toonaangevend-Provite-foto-Henri-Mathieu-Saint-Laurent-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Media-aandacht-maakt-je-bedrijf-opeens-toonaangevend-Provite-foto-Henri-Mathieu-Saint-Laurent-1024x683.jpg 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Media-aandacht-maakt-je-bedrijf-opeens-toonaangevend-Provite-foto-Henri-Mathieu-Saint-Laurent-768x512.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Media-aandacht-maakt-je-bedrijf-opeens-toonaangevend-Provite-foto-Henri-Mathieu-Saint-Laurent-500x333.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Media-aandacht-maakt-je-bedrijf-opeens-toonaangevend-Provite-foto-Henri-Mathieu-Saint-Laurent-800x534.jpg 800w" sizes="(max-width: 1279px) 100vw, 1279px" /></a><figcaption id="caption-attachment-19985" class="wp-caption-text">Media-aandacht maakt je bedrijf opeens toonaangevend (foto Henri Mathieu Saint-Laurent).</figcaption></figure>
  912. <h3><b>42. Organiseer een benchmark</b></h3>
  913. <p><span style="font-weight: 400;">Benchmarks zijn een waardevol instrument in b2b sales, omdat ze niet alleen inzicht bieden in de prestaties van potentiële klanten, maar ook kansen creëren voor zinvol contact en vervolggesprekken. In dit hoofdstuk toon ik hoe je benchmarks kunt gebruiken om potentiële klanten te benaderen. Je gaat hen betrekken bij het proces en uiteindelijk deel je de resultaten als basis voor verdere communicatie.</span></p>
  914. <h4><b>1. Identificeer potentiële klanten</b></h4>
  915. <p><span style="font-weight: 400;">Het begint met het identificeren van potentiële klanten die baat kunnen hebben bij een benchmark. Dit kunnen bedrijven zijn binnen je doelmarkt die aangeven dat ze hun prestaties willen verbeteren of uitdagingen hebben die opgelost moeten worden. Het makkelijkste is het om prospects te benaderen die al op zoek zijn naar relevante oplossingen. Anderzijds is het ook een ideale manier om met interessante prospects in contact te komen wanneer dat op een andere manier niet lukt.</span></p>
  916. <h4><b>2. Benadering en uitnodiging</b></h4>
  917. <p><span style="font-weight: 400;">Zodra je potentiële klanten hebt bepaald, kun je hen benaderen met een uitnodiging om deel te nemen aan de benchmark. Je kunt dit doen via e-mail, telefonisch contact of andere communicatiekanalen. Het is belangrijk om de voordelen van deelname te benadrukken. Denk daarbij aan het verkrijgen van inzicht in hun prestaties in vergelijking met branchegenoten en het identificeren van verbeterkansen.</span></p>
  918. <h4><b>3. De benchmark uitvoeren</b></h4>
  919. <p><span style="font-weight: 400;">Na de acceptatie van je uitnodiging, voer je de benchmark uit op basis van de overeengekomen parameters. Dit kan variëren afhankelijk van de branche en de behoeften van de klant. De benchmark kan prestatie-indicatoren meten, kostenvergelijkingen maken, efficiëntieanalyse bieden of andere relevante metingen uitvoeren.</span></p>
  920. <h4><b>4. Resultaten delen</b></h4>
  921. <p><span style="font-weight: 400;">Na het voltooien van de benchmark deel je de resultaten met de klant. Dit is een kritiek moment waarop je de waarde van je diensten kunt benadrukken. Wijs op sterke punten en zwakke punten, identificeer gebieden voor verbetering en bespreek mogelijke oplossingen.</span></p>
  922. <h4><b>5. Vervolggesprek en Waardepropositie</b></h4>
  923. <p><span style="font-weight: 400;">De gedeelde benchmarkresultaten dienen als een waardevol spreekstuk voor verdere communicatie. Dit is het moment waarop je kunt uitleggen hoe jouw producten of diensten kunnen bijdragen aan het aanpakken van de geïdentificeerde uitdagingen of het optimaliseren van prestaties. Het is van essentieel belang om de waardepropositie van je aanbod te benadrukken en te laten zien hoe het de specifieke behoeften van de klant kan aanpakken.</span></p>
  924. <figure id="attachment_19988" aria-describedby="caption-attachment-19988" style="width: 757px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Voorbeeld-van-een-benchmark-benchmark-sociaal-plan-van-AWVN-Provite.webp" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-19988" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Voorbeeld-van-een-benchmark-benchmark-sociaal-plan-van-AWVN-Provite.webp" alt="Voorbeeld van een benchmark: Benchmark sociaal plan van AWVN - Provite" width="757" height="493" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Voorbeeld-van-een-benchmark-benchmark-sociaal-plan-van-AWVN-Provite.webp 757w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Voorbeeld-van-een-benchmark-benchmark-sociaal-plan-van-AWVN-Provite-300x195.webp 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Voorbeeld-van-een-benchmark-benchmark-sociaal-plan-van-AWVN-Provite-500x326.webp 500w" sizes="(max-width: 757px) 100vw, 757px" /></a><figcaption id="caption-attachment-19988" class="wp-caption-text">Voorbeeld van een benchmark: Benchmark sociaal plan van AWVN</figcaption></figure>
  925. <h4><b>Een voorbeeld</b></h4>
  926. <p><span style="font-weight: 400;">Stel dat je een softwarebedrijf hebt dat oplossingen biedt voor gegevensbeheer en analyse. Je identificeert een potentiële klant in de financiële sector die worstelt met het analyseren van grote hoeveelheden gegevens en het identificeren van trends en kansen. Je benadert deze klant met een uitnodiging voor een benchmark.</span></p>
  927. <p><span style="font-weight: 400;">Tijdens de benchmark analyseer je hun huidige gegevensverwerking en presenteer je aan hen een gedetailleerde vergelijking met de prestaties van concurrenten in de branche. Je toont aan dat ze achterlopen in termen van gegevensanalyse en benadrukt de potentiële kansen die ze missen.</span></p>
  928. <p><span style="font-weight: 400;">Wanneer je de benchmarkresultaten deelt, leg je uit hoe jouw softwareoplossing hun gegevensbeheer kan verbeteren. Je laat zien hoe je hen in staat kan stellen om snel trends en kansen te identificeren. Hiermee leg je de basis voor verdere discussies over de implementatie van je product en de voordelen voor hen.</span></p>
  929. <h4><b>Voor- en nadelen van een benchmark</b></h4>
  930. <p><span style="font-weight: 400;">Het gebruik van benchmarks in b2b sales biedt de mogelijkheid om waarde te creëren voor potentiële klanten. Je betrekt hen bij het proces en overtuigt hen van de voordelen van je aanbod. Het is een effectieve strategie om prospects om te zetten in betrokken klanten en kan leiden tot succesvolle salesgesprekken en uiteindelijk tot het verwerven van nieuwe klanten.</span></p>
  931. <p><span style="font-weight: 400;">Het voordeel van het houden van een benchmark is dat het niet op sales lijkt. Je zoekt samen met de prospect naar informatie over hun positie ten opzichte van andere bedrijven, vaak concurrenten. Je hebt bovendien door de benchmark al zoveel informatie over de prospect dat je jouw aanbod haarfijn kunt afstemmen op hun behoefte.</span></p>
  932. <p><span style="font-weight: 400;">Het nadeel van het houden van een benchmark is dat het nogal arbeidsintensief is. Daarom is een benchmark om nieuwe klanten binnen te halen alleen rendabel als het te behalen omzetbedrag hoog is. Bovendien legt het houden van een benchmark extra beslag op je personeel. Dit kun je opvangen door bijvoorbeeld het benaderen en later interviewen van de prospects uit te besteden.</span><br />
  933. <a name="nurturen"></a></p>
  934. <h2><b>Nurturen: een duurzame benadering</b></h2>
  935. <p><span style="font-weight: 400;">In de wereld van sales en marketing is </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/nurturen-betekenis/" data-wpel-link="internal">nurturen</a> <span style="font-weight: 400;">een krachtige strategie die vaak over het hoofd wordt gezien. Dit proces van het koesteren en onderhouden van leads en prospects kan een aanzienlijke impact hebben op het werven van nieuwe klanten. Hieronder bespreek ik twee belangrijke aspecten van nurturen.</span></p>
  936. <h3><b>43. Nee is geen nee; het belang van nurturen</b></h3>
  937. <figure id="attachment_19994" aria-describedby="caption-attachment-19994" style="width: 495px" class="wp-caption alignleft"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Bij-nurturen-laat-je-de-prospect-niet-meer-los-Provite-foto-Josh-Willink-495x400-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-19994" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Bij-nurturen-laat-je-de-prospect-niet-meer-los-Provite-foto-Josh-Willink-495x400-1.jpg" alt="Bij nurturen laat je de prospect niet meer los - Provite" width="495" height="400" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Bij-nurturen-laat-je-de-prospect-niet-meer-los-Provite-foto-Josh-Willink-495x400-1.jpg 495w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Bij-nurturen-laat-je-de-prospect-niet-meer-los-Provite-foto-Josh-Willink-495x400-1-300x242.jpg 300w" sizes="(max-width: 495px) 100vw, 495px" /></a><figcaption id="caption-attachment-19994" class="wp-caption-text">Bij nurturen laat je de prospect niet meer los (foto Josh Willink).</figcaption></figure>
  938. <p><span style="font-weight: 400;">Nurturen is het proces waarbij leads en prospects bij hun </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/customer-journey-betekenis/" data-wpel-link="internal">customer journey</a> <span style="font-weight: 400;">worden begeleid door middel van regelmatige, gerichte communicatie. Dit kan variëren van e-mails en telefoongesprekken tot gepersonaliseerde content en follow-ups. Het doel is om langdurige relaties op te bouwen en prospects te begeleiden bij hun aankoopbeslissing.</span></p>
  939. <p><span style="font-weight: 400;">Nurturen is van cruciaal belang omdat &#8216;nee&#8217; niet altijd definitief &#8216;nee&#8217; betekent. In sommige gevallen is een prospect op een bepaald moment nog niet klaar om te kopen. Ook past het aanbod soms niet bij hun huidige behoeften. Door te blijven communiceren en waarde te bieden, houd je prospects warm en overtuig je hen uiteindelijk om klant te worden. Dit is met name relevant wanneer je te maken hebt met een kleine doelgroep. Als je weinig leads hebt, is elke lead waardevol. Door nurturen haal je het maximale uit je leads, in plaats van ze te snel af te schrijven.</span></p>
  940. <h4><b>Wanneer heeft nurturen geen zin?</b></h4>
  941. <p><span style="font-weight: 400;">Hoewel nurturen over het algemeen effectief is, zijn er momenten waarop het geen zin heeft om een lead te blijven nurturen. Dit kan het geval zijn wanneer:</span></p>
  942. <ul>
  943. <li><span style="font-weight: 400;">de prospect duidelijk heeft aangegeven geen interesse te hebben;</span></li>
  944. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">de behoeften van de prospect radicaal zijn veranderd en niet langer aansluiten bij wat je te bieden hebt;</span></li>
  945. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">de prospect niet langer actief is binnen de branche of markt waarin je opereert.</span></li>
  946. </ul>
  947. <p><span style="font-weight: 400;">In deze gevallen kun je maar beter de tijd en middelen heroriënteren naar leads die waarschijnlijk wel converteerbaar zijn.</span></p>
  948. <h3><b>44. Blijf interessante prospects nurturen</b></h3>
  949. <h4><b>Een langetermijnbenadering</b></h4>
  950. <p><span style="font-weight: 400;">Het nurturen van leads gaat verder dan het simpelweg opvolgen van kortetermijnverkoopkansen. Het is een strategie voor de lange termijn, waarbij je prospects gedurende vele jaren blijft betrekken. Dit is vooral waardevol in b2b-omgevingen waar contactpersonen binnen bedrijven kunnen veranderen en de behoeften van het bedrijf in de loop der tijd kunnen evolueren.</span></p>
  951. <p><span style="font-weight: 400;">Door langdurig prospects te nurturen, blijf je relevant en top-of-mind. Zelfs als een lead op een bepaald moment niet klaar was om te kopen, kan dit in de toekomst veranderen. Contactpersonen binnen bedrijven komen en gaan. Wanneer de juiste persoon met de juiste behoefte op het juiste moment langskomt, ben je daar om de deal te sluiten.</span></p>
  952. <h4><b>Hoe blijf je langdurig succesvol nurturen?</b></h4>
  953. <ul>
  954. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Blijf waardevolle content delen: Blijf prospects voorzien van waardevolle informatie, branche-inzichten en oplossingen voor hun problemen, zelfs als ze nog niet klaar zijn om te kopen.</span></li>
  955. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Regelmatig contact: Houd contact met korte e-mails of telefoontjes om te laten zien dat je nog steeds beschikbaar bent en geïnteresseerd bent in hun behoeften. Denk aan eens in de drie tot zes maanden.</span></li>
  956. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Flexibiliteit: Pas je benadering aan op basis van veranderende behoeften en omstandigheden bij de prospect of het bedrijf.</span></li>
  957. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Klantrelatiebeheer (</span><a href="https://provite.nl/kennisbank/crm-betekenis/" data-wpel-link="internal">CRM</a><span style="font-weight: 400;">): Gebruik een effectief CRM-systeem om leads en hun geschiedenis bij te houden. Zo weet je altijd waar ze staan in hun customer journey.</span></li>
  958. </ul>
  959. <p><span style="font-weight: 400;">Langdurig nurturen vergt geduld, consistentie en toewijding, maar het leidt tot duurzame klantrelaties en blijvend succes. In een wereld waarin klanten steeds selectiever en goed geïnformeerd zijn, is nurturen een essentiële benadering om potentiële klanten te overtuigen en te behouden. Het stelt je in staat om &#8216;nee&#8217; niet als definitief te beschouwen en om waardevolle prospects langdurig te blijven betrekken. Door een langetermijnvisie te omarmen, kun je prospects koesteren en uiteindelijk omzetten in loyale klanten, zelfs als dit jaren in beslag neemt.</span><br />
  960. <a name="verbetering"></a></p>
  961. <h2><b>Continue verbetering van sales door training</b></h2>
  962. <p><span style="font-weight: 400;">Het continu </span><a href="https://provite.nl/sales-training/" data-wpel-link="internal">ontwikkelen van verkoopvaardigheden</a><span style="font-weight: 400;"> is essentieel om succesvol nieuwe klanten te werven. Het vergroot niet alleen je eigen bekwaamheid, maar ook je vermogen om leads te converteren en klantrelaties op te bouwen. Dit zijn de voordelen van zowel interne als externe training:</span></p>
  963. <h3><b>45. Interne training</b></h3>
  964. <p><span style="font-weight: 400;">Interne training is specifiek afgestemd op de branche en bedrijfsactiviteiten van je organisatie. Dit type training richt zich op de unieke uitdagingen en kansen die relevant zijn voor jouw markt. Het kan onderwerpen omvatten zoals productkennis, marktinzichten, klantsegmentatie en bedrijfsprocessen.</span></p>
  965. <p><span style="font-weight: 400;">De frequentie van interne training kan variëren, afhankelijk van de snelheid van veranderingen binnen je branche en organisatie. Over het algemeen is het raadzaam om ten minste ieder half jaar een grondige herziening en trainingssessie te plannen. Daarnaast is het goed om wekelijks, hooguit maandelijks met het team samen te komen om actuele ontwikkelingen en praktijkcases door te spreken. Dit helpt je team op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en zorgt ervoor dat je verkoopvaardigheden altijd up-to-date zijn.</span></p>
  966. <h3><b>46. Externe training </b></h3>
  967. <p><span style="font-weight: 400;">Externe training richt zich op algemene verkoopvaardigheden en actuele ontwikkelingen in b2b-sales. Het biedt deelnemers de mogelijkheid om hun verkoopkennis en -technieken te verbeteren en aan te scherpen. Dit kan onderwerpen omvatten zoals klantgerichte benaderingen, effectieve communicatie, onderhandelingstechnieken, social selling en het gebruik van technologie in sales.</span></p>
  968. <h4><b>Voordelen van externe training</b></h4>
  969. <ul>
  970. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Objectiviteit: Externe trainers brengen een objectieve blik binnen. Ze zijn niet beïnvloed door bedrijfsblindheid of gewoontes en kunnen eerlijke feedback geven.</span></li>
  971. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Best practices: Externe trainers hebben vaak ervaring met verschillende organisaties en kunnen best practices delen die in verschillende branches succesvol zijn gebleken.</span></li>
  972. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Focus: Externe trainingssessies bieden een toegewijde focus op verkoopvaardigheden en -technieken, waardoor deelnemers zich volledig kunnen concentreren op hun groei.</span></li>
  973. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Netwerkmogelijkheden: Deelnemen aan externe trainingen biedt de gelegenheid om contact te leggen met andere professionals in de branche. Dat kan waardevolle zakelijke relaties en toekomstige verkoopmedewerkers opleveren!</span></li>
  974. </ul>
  975. <figure id="attachment_19997" aria-describedby="caption-attachment-19997" style="width: 1280px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Training-draagt-bij-aan-een-deskundig-en-alert-salesteam-Provite-foto-Pixabay.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-19997" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Training-draagt-bij-aan-een-deskundig-en-alert-salesteam-Provite-foto-Pixabay.jpg" alt="Training draagt bij aan een deskundig en alert salesteam - Provite" width="1280" height="853" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Training-draagt-bij-aan-een-deskundig-en-alert-salesteam-Provite-foto-Pixabay.jpg 1280w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Training-draagt-bij-aan-een-deskundig-en-alert-salesteam-Provite-foto-Pixabay-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Training-draagt-bij-aan-een-deskundig-en-alert-salesteam-Provite-foto-Pixabay-1024x682.jpg 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Training-draagt-bij-aan-een-deskundig-en-alert-salesteam-Provite-foto-Pixabay-768x512.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Training-draagt-bij-aan-een-deskundig-en-alert-salesteam-Provite-foto-Pixabay-500x333.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Training-draagt-bij-aan-een-deskundig-en-alert-salesteam-Provite-foto-Pixabay-800x533.jpg 800w" sizes="(max-width: 1280px) 100vw, 1280px" /></a><figcaption id="caption-attachment-19997" class="wp-caption-text">Training draagt bij aan een deskundig en alert salesteam (foto Pixabay).</figcaption></figure>
  976. <h4><b>Wanneer is externe training de moeite waard?</b></h4>
  977. <p><span style="font-weight: 400;">Externe training is met name gunstig in de volgende situaties:</span></p>
  978. <ul>
  979. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Wanneer je de verkoopvaardigheden van je team naar een hoger niveau wilt tillen en nieuwe perspectieven wilt introduceren.</span></li>
  980. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Als er behoefte is aan specifieke training die niet intern beschikbaar is, zoals technische vaardigheden of gespecialiseerde salesmethodes.</span></li>
  981. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Om je team te trainen in de nieuwste trends en technologieën in b2b-sales, zoals digitale marketing, kunstmatige intelligentie (AI) en data-analyse.</span></li>
  982. </ul>
  983. <p><span style="font-weight: 400;">Het combineren van zowel interne als externe training biedt een uitgebalanceerde aanpak om de verkoopvaardigheden van je team te verbeteren. Interne training houdt je team afgestemd op je specifieke bedrijfsdoelen en -activiteiten, terwijl externe training frisse inzichten introduceert. Samen dragen ze bij aan een deskundig en alert salesteam dat succesvol is in het werven van nieuwe klanten.</span><br />
  984. <a name="best"></a></p>
  985. <h2><b>Vergeet je bestaande en oude klanten niet</b></h2>
  986. <p><span style="font-weight: 400;">In de race om nieuwe klanten te werven zou je bijna je bestaande klanten uit het oog verliezen. Bestaande klanten kunnen echter een waardevolle bron van herhalingsaankopen en groei vormen. In dit hoofdstuk bespreek ik de strategieën van </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/klantenbinding" data-wpel-link="internal">klantenbinding</a><span style="font-weight: 400;">, cross selling, upselling en onderhoudscontracten. Hiermee gaan we ervoor zorgen dat bestaande klanten niet alleen terugkomen, maar ook meer waarde gaan vertegenwoordigen.</span></p>
  987. <h3><b>47. Doe aan klantenbinding</b></h3>
  988. <p><span style="font-weight: 400;">Klantenbinding, het proces van het behouden van klanten voor de lange termijn, biedt aanzienlijke voordelen. Het is niet alleen kosteneffectiever dan het werven van nieuwe klanten, maar het draagt ook bij aan het opbouwen van een sterke merkreputatie. Tevreden en loyale klanten zorgen voor positieve mond-tot-mondreclame en kunnen referenties verstrekken.</span></p>
  989. <p><span style="font-weight: 400;">Het is bovendien goedkoper om bestaande klanten te behouden dan om nieuwe te werven. Studies tonen aan dat het werven van nieuwe klanten tot vijf keer duurder is dan het behouden van bestaande klanten. Daarom is investeren in klanttevredenheid en -loyaliteit een winstgevende strategie op de lange termijn.</span></p>
  990. <p><span style="font-weight: 400;">Om klanten tevreden te houden is het essentieel om uitstekende klantenservice te bieden, proactief te communiceren en hun feedback serieus te nemen. Personalisatie speelt ook een cruciale rol. Door de behoeften en voorkeuren van klanten te begrijpen en op maat gemaakte oplossingen te bieden, kun je hun tevredenheid en loyaliteit vergroten.</span></p>
  991. <h3><b>48. Cross selling: nieuwe producten voor bestaande klanten</b></h3>
  992. <p><span style="font-weight: 400;">Cross selling is het proces waarbij je bestaande klanten aanvullende producten of diensten aanbiedt die aansluiten bij wat ze al bij je hebben gekocht. Het stelt je in staat om meer sales te genereren bij dezelfde klant. Je hebt immers al een relatie met hen opgebouwd en hun vertrouwen verdiend.</span></p>
  993. <h4><b>Voorbeelden van cross selling</b></h4>
  994. <ul>
  995. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Een elektronicabedrijf dat aan klanten die een beeldscherm hebben gekocht, ook een geluidssysteem, Blu-ray-speler en garantiepakket aanbiedt.</span></li>
  996. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Een webhostingbedrijf dat klanten domeinnaamregistratie, SSL-certificaten en e-mailhosting verkoopt nadat ze al webhosting hebben gekocht.</span></li>
  997. </ul>
  998. <figure id="attachment_20003" aria-describedby="caption-attachment-20003" style="width: 495px" class="wp-caption alignright"><a href="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Upselling-is-in-de-automotive-eerder-regel-dan-uitzondering-Provite-foto-Pixabay-495x400-1.jpg" data-wpel-link="internal"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-20003" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Upselling-is-in-de-automotive-eerder-regel-dan-uitzondering-Provite-foto-Pixabay-495x400-1.jpg" alt="Upselling is in de automotive eerder regel dan uitzondering - Provite" width="495" height="400" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Upselling-is-in-de-automotive-eerder-regel-dan-uitzondering-Provite-foto-Pixabay-495x400-1.jpg 495w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2023/11/Upselling-is-in-de-automotive-eerder-regel-dan-uitzondering-Provite-foto-Pixabay-495x400-1-300x242.jpg 300w" sizes="(max-width: 495px) 100vw, 495px" /></a><figcaption id="caption-attachment-20003" class="wp-caption-text">Upselling is in de automotive eerder regel dan uitzondering (foto Pixabay).</figcaption></figure>
  999. <h3><b>49. Upselling: meer omzet uit dezelfde klanten</b></h3>
  1000. <p><a href="https://provite.nl/kennisbank/upselling/" data-wpel-link="internal">Upselling</a> <span style="font-weight: 400;">is een strategie waarbij je bestaande klanten aanmoedigt om te upgraden naar duurdere versies van de producten of diensten die ze al bij je afnemen. Het doel is om klanten waardevoller te maken door hen te laten investeren in uitgebreidere of geavanceerdere oplossingen.</span></p>
  1001. <h4><b>Voorbeelden van upselling</b></h4>
  1002. <ul>
  1003. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Een softwarebedrijf dat klanten die een basislicentie hebben, aanmoedigt om te upgraden naar een premiumlicentie met extra functies en ondersteuning.</span></li>
  1004. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Een telecombedrijf dat klanten die een basisabonnement hebben, verleidt om over te stappen naar een abonnement met hogere datalimieten en snelheden.</span></li>
  1005. </ul>
  1006. <h3><b>50. Blijf in beeld via het onderhoudscontract</b></h3>
  1007. <p><span style="font-weight: 400;">Een onderhouds- of servicecontract is een overeenkomst tussen jou en je klant waarbij je regelmatige onderhouds- en ondersteuningsdiensten biedt voor de producten of diensten die ze hebben aangeschaft. Het contract zorgt ervoor dat je klant niet buiten beeld raakt na de levering.</span></p>
  1008. <h4><b>Waarom is een onderhoudscontract belangrijk?</b></h4>
  1009. <p><span style="font-weight: 400;">Het onderhoudscontract is een uitstekende manier om klantrelaties te onderhouden. Zo blijf je zicht houden op de behoeften van je klanten. Het stelt je in staat om problemen proactief op te lossen en waarde toe te voegen aan hun ervaring. Bovendien fungeert het contract als een direct kanaal voor cross selling en upselling. Je kunt namelijk op een natuurlijke manier nieuwe oplossingen voorstellen.</span></p>
  1010. <p><span style="font-weight: 400;">Klantenbinding, cross selling, upselling, service- en onderhoudscontracten zijn sleutelstrategieën om het meeste te halen uit je bestaande klantenbestand. Ze dragen niet alleen bij aan je omzet, maar versterken ook de loyaliteit van je klanten en versterken je merkpositie. Het koesteren van bestaande klanten is een investering in de toekomst van je bedrijf. Het kan een aanzienlijke bijdrage leveren aan het succes van je klantenwervingsinspanningen.</span></p>
  1011. <h2><b>Afsluitend</b></h2>
  1012. <p><span style="font-weight: 400;">Met deze 50 strategieën om nieuwe klanten te werven heb je de instrumenten in handen om jouw bedrijf verder te laten groeien. Voor jouw specifieke bedrijfssituatie of branche zijn misschien niet alle strategieën even waardevol, maar je vindt er in ieder geval genoeg bij die je verder helpen. Natuurlijk is dit overzicht niet compleet. Bovendien ontwikkelt het salesvak zich, mede door allerlei digitale technieken, steeds verder. Ik publiceer daarom op deze website regelmatig nieuwe artikelen over sales. </span>Je vindt ze <a href="https://provite.nl/inspiratie/" data-wpel-link="internal">hier</a>.</p>
  1013. <p>Afsluitend wens ik je veel succes toe met je bedrijf. Ik hoop dat deze strategieën daaraan bijdragen. En mocht je nog vragen hebben: neem gerust <a href="https://provite.nl/contact/" data-wpel-link="internal">contact</a> met me op.</p>
  1014. <p>Als je op de hoogte wilt blijven van ons boeiende salesvak, abonneer je dan op onze maandelijkse Inspiratie E-mail. Je krijgt dan één of twee keer per maand ons beste artikel toegestuurd, met een overzicht van de andere publicaties in de afgelopen maand. Zo blijf je bij.</p>
  1015. <div id="mc_embed_shell">
  1016. <div id="mc_embed_signup">
  1017. <form id="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" action="https://provite.us18.list-manage.com/subscribe/post?u=f703e5d1d329cc7097ee0d611&amp;id=a065388ed6&amp;f_id=009b8be6f0" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank">
  1018. <div id="mc_embed_signup_scroll">
  1019. <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">E-mail <span class="asterisk">*</span></label><input id="mce-EMAIL" class="required email" name="EMAIL" required="" type="email" value="" /></div>
  1020. <div id="mce-responses" class="clear">
  1021. <div id="mce-error-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1022. <div id="mce-success-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1023. </div>
  1024. <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input tabindex="-1" name="b_f703e5d1d329cc7097ee0d611_a065388ed6" type="text" value="" /></div>
  1025. <div class="clear"><input id="mc-embedded-subscribe" class="button" name="subscribe" type="submit" value="Aanmelden" /></div>
  1026. </div>
  1027. </form>
  1028. </div>
  1029. <p><script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';fnames[5]='BIRTHDAY';ftypes[5]='birthday';}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);</script></p>
  1030. </div>
  1031. <h2>Meer informatie</h2>
  1032. <p><a href="https://www.graydon.nl/nl/oplossingen/marketinginformatie/het-vinden-van-nieuwe-klanten" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Het vinden van nieuwe klanten (Graydon)</a></p>
  1033. <p><a href="https://albacross.com/newsroom/find-new-customers-and-increase-sales/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">How To Find New Customers And Increase Sales: Tried &amp; Tested Tactics</a></p>
  1034. <p><a href="https://www.managementboek.nl/boek/9789461263315/zo-verkoop-je-alles-erwin-wijman" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Zo verkoop je alles door Erwin Wijman, isbn 9789461263315</a></p>
  1035. <p><a href="https://provite.nl/hoe-b2b-telemarketing-een-waardevolle-toevoeging-wordt-van-het-totale-salesproces/" data-wpel-link="internal">Hoe b2b telemarketing een waardevolle toevoeging wordt van het totale salesproces</a></p>
  1036. <p><a href="https://provite.nl/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie/" data-wpel-link="internal">8 goede redenen voor het uitbesteden van acquisitie</a></p>
  1037. <p><a href="https://provite.nl/cold-calling-dead/" data-wpel-link="internal">Is cold calling dead?</a></p>
  1038. <p><a href="https://provite.nl/help-wat-moet-ik-met-mijn-internetleads/" data-wpel-link="internal">Help, wat moet ik met mijn internetleads?</a></p>
  1039. <p>7 tips om klanten te werven in de B2B markt</p>
  1040. <p><a href="https://provite.nl/social-media-kan-directe-verkoop-niet-vervangen-in-b2b-sales/" data-wpel-link="internal">Social media kan directe verkoop niet vervangen in b2b sales</a></p>
  1041. <p><a href="https://provite.nl/online-leadgeneratie/" data-wpel-link="internal">Online leadgeneratie</a></p>
  1042. <p><a href="https://www.emerce.nl/opinie/social-media-2021" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">Social Media in 2021: een overzicht (Emerce)</a></p>
  1043. <p><a href="https://sproutsocial.com/insights/social-media-statistics/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">36 Essential social media marketing statistics to know for 2021</a></p>
  1044. <p><a href="https://www.linkedin.com/pulse/future-content-marketing-its-what-you-think-neil-patel/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">The future of content marketing: it’s not what you think</a></p>
  1045. <p><a href="https://www.managementboek.nl/boek/9789083011752/linkedin-voor-bedrijven-corinne-keijzer" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">LinkedIn voor Bedrijven, omdat geen bedrijf meer zonder kan &#8211; Corinne Keijzer</a></p>
  1046. <p><a href="https://www.marketingprofs.com/articles/2015/27698/2-million-blog-posts-are-written-every-day-heres-how-you-can-stand-out" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">2 Million blog posts are written every day, here&#8217;s how you can stand out</a></p>
  1047. <p><a href="https://blog.hubspot.com/customers/linkedin-ads-data?toc-variant-a=" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">5 Things we&#8217;ve learned after a year with LinkedIn Ads</a></p>
  1048. <p><a href="https://www.kennisportal.com/KP/CRM/LinkedIn-Advertising-vs.-Google-AdWords-V2.pdf" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external">LinkedIn Advertising vs. Google Ads (Fueld)</a></p>
  1049. <p><a href="https://www.zendesk.nl/blog/motherlode-sales-email-templates/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="follow external noopener noreferrer">12 effectieve e-mailtemplates voor sales (+ schrijftips)</a> &#8211; Zendesk</p>
  1050. <p><a href="https://www.superoffice.nl/resources/artikelen/email-marketing/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="follow external noopener noreferrer">Hoe maak je een e-mail marketing strategie</a> &#8211; Superoffice</p>
  1051. <p><a href="https://blog.hubspot.com/marketing/press-release-template-ht?toc-variant-a=)" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="follow external noopener noreferrer">How to write a press release (free press release template + examples)</a> &#8211; HubSpot</p>
  1052. <p><a href="https://paddls.nl/blog/7-lead-nurturing-tips-uit-de-praktijk" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="follow external noopener noreferrer">7 Lead nurturing tips uit de praktijk</a> &#8211; Laura Straver</p>
  1053. <p><a href="https://provite.nl/sales-training/" data-wpel-link="internal">Sales training</a></p>
  1054. <p><a href="https://provite.nl/moderne-technieken-om-je-klantbehoud-te-verbeteren/" data-wpel-link="internal">Moderne technieken om je klantbehoud te verbeteren</a></p>
  1055. <p><a href="https://www.superoffice.nl/resources/artikelen/customer-retention/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="follow external noopener noreferrer">5 manieren om klanten te behouden en de winst te laten stijgen</a> &#8211; Superoffice</p>
  1056. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/50-strategieen-om-succesvol-nieuwe-klanten-te-werven/" data-wpel-link="internal">50 strategieën om succesvol nieuwe klanten te werven</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1057. ]]></content:encoded>
  1061. </item>
  1062. <item>
  1063. <title>Salestermen als leads en prospects, waar hebben we het over?</title>
  1064. <link>https://provite.nl/salestermen-als-leads-en-prospects-waar-hebben-we-het-over/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=salestermen-als-leads-en-prospects-waar-hebben-we-het-over</link>
  1066. <dc:creator><![CDATA[René Bekink]]></dc:creator>
  1067. <pubDate>Tue, 05 Mar 2024 16:59:20 +0000</pubDate>
  1068. <category><![CDATA[Verkoopvaardigheden]]></category>
  1069. <category><![CDATA[adres]]></category>
  1070. <category><![CDATA[b2b]]></category>
  1071. <category><![CDATA[customer journey]]></category>
  1072. <category><![CDATA[dmu]]></category>
  1073. <category><![CDATA[Kamer van Koophandel]]></category>
  1074. <category><![CDATA[klant]]></category>
  1075. <category><![CDATA[KvK]]></category>
  1076. <category><![CDATA[mql]]></category>
  1077. <category><![CDATA[prospect]]></category>
  1078. <category><![CDATA[sales]]></category>
  1079. <category><![CDATA[sales funnel]]></category>
  1080. <category><![CDATA[salesbegrippen]]></category>
  1081. <category><![CDATA[salestermen]]></category>
  1082. <category><![CDATA[SQL]]></category>
  1083. <category><![CDATA[suspect]]></category>
  1084. <guid isPermaLink="false">https://provite.nl/?p=23326</guid>
  1085.  
  1086. <description><![CDATA[<p>Inhoud Een overzicht van de customer journey in de b2b-sector Salestermen willen weleens verwarring opleveren. In de wereld van sales en marketing, met name in de b2b-sector, kunnen termen als leads, prospects, suspects en meer soms voor verwarring zorgen. Wanneer we bijvoorbeeld een aanbieding zien voor &#8216;100 leads per week&#8217;, wat wordt daar dan precies [&#8230;]</p>
  1087. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/salestermen-als-leads-en-prospects-waar-hebben-we-het-over/" data-wpel-link="internal">Salestermen als leads en prospects, waar hebben we het over?</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1088. ]]></description>
  1089. <content:encoded><![CDATA[<h2><strong>Inhoud</strong></h2>
  1090. <h2>Een overzicht van de customer journey in de b2b-sector</h2>
  1091. <p><b>Salestermen willen weleens verwarring opleveren. In de wereld van sales en marketing, met name in de b2b-sector, kunnen termen als leads, prospects, suspects en meer soms voor verwarring zorgen. Wanneer we bijvoorbeeld een aanbieding zien voor &#8216;100 leads per week&#8217;, wat wordt daar dan precies mee bedoeld? Laten we deze begrippen eens ontwarren en hun plaats in de customer journey verduidelijken.</b></p>
  1092. <p><em><span style="font-weight: 400;">Door René Bekink</span></em></p>
  1093. <h2><b>Adres</b></h2>
  1094. <p><span style="font-weight: 400;">Laten we beginnen bij het adres. Dit is in feite het meest basale niveau van informatie. Het kan een bedrijfsadres zijn dat we bijvoorbeeld vinden in de database van de </span><a href="https://www.kvk.nl/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Kamer van Koophandel</span></a><span style="font-weight: 400;">. Vaak worden die geselecteerd op basis van gegevens als branche, vestigingsplaats en personeelsaantal. Het vertelt ons niet veel over de potentiële waarde van een klant, maar het is het startpunt van onze zoektocht naar potentiële klanten.</span></p>
  1095. <h2><b>Suspect</b></h2>
  1096. <p><span style="font-weight: 400;">Wanneer we het hebben over een suspect, bedoelen we iemand of een bedrijf waarvan we vermoeden dat ze interesse zouden kunnen hebben in onze producten of diensten. We hebben echter nog geen concrete informatie om dit te bevestigen. Dit zijn in feite potentiële prospects, maar we hebben nog niet genoeg gegevens om ze als zodanig te kwalificeren.</span></p>
  1097. <h2><b>Lead</b></h2>
  1098. <p><span style="font-weight: 400;">Een lead is een stap verder dan een suspect. Het is een individu of bedrijf dat <em>interesse</em> heeft getoond in wat we te bieden hebben. Dit kan bijvoorbeeld blijken uit het invullen van een contactformulier op onze website, het bijwonen van een webinar, geregistreerd websitebezoek of het downloaden van een whitepaper. Leads zijn waardevoller dan suspects omdat ze actief interesse hebben getoond, maar ze zijn nog niet volledig gekwalificeerd als potentiële klanten.</span></p>
  1099. <h2><b>Prospect</b></h2>
  1100. <p><span style="font-weight: 400;">Een prospect is een gekwalificeerde lead. Dit betekent dat we voldoende informatie hebben verzameld om te bepalen dat deze persoon of dit bedrijf een <em>reële kans</em> heeft om onze producten of diensten aan te schaffen. Dit kan bijvoorbeeld gebaseerd zijn op hun budget, behoeften en koopbereidheid. Prospects zijn waardevol omdat ze zich in een vergevorderd stadium van de </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/customer-journey-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">customer journey</span></a><span style="font-weight: 400;"> bevinden en de potentie hebben om klant te worden.</span></p>
  1101. <h2><b>MQL &#8211; Marketing Qualified Lead</b></h2>
  1102. <p><span style="font-weight: 400;">Een MQL is een lead die door <em>marketingactiviteiten</em> is gegenereerd en die voldoet aan bepaalde criteria die zijn vastgesteld door het marketingteam. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat de lead de website heeft bezocht, een whitepaper heeft gedownload of zich heeft aangemeld voor een nieuwsbrief. MQL&#8217;s zijn leads die waarschijnlijk interesse hebben in onze producten of diensten, maar ze zijn nog niet volledig gekwalificeerd als prospects. Een MQL is dus een lead, en wel omdat hij door marketingactiviteiten interesse in ons bedrijf heeft getoond.</span></p>
  1103. <h2><b>SQL &#8211; Sales Qualified Lead</b></h2>
  1104. <p><span style="font-weight: 400;">Een SQL is een lead die door <em>salesactiviteiten</em> is gekwalificeerd als een potentiële klant. Dit betekent dat sales heeft vastgesteld dat de lead voldoet aan de criteria om als een waardevolle kans te worden beschouwd. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat de lead een lid van de </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/decision-making-unit-dmu-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">DMU</span></a><span style="font-weight: 400;"> is, een budget heeft toegewezen voor onze oplossing en actief betrokken is bij het koopproces. Het verschil tussen een prospect en een SQL is dat we een prospect hebben gekwalificeerd aan de hand van externe gegevens en een SQL via een gesprek met sales.</span></p>
  1105. <h2><b>Klant</b></h2>
  1106. <figure id="attachment_23317" aria-describedby="caption-attachment-23317" style="width: 300px" class="wp-caption alignright"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-medium wp-image-23317" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Salestermen-de-customer-journey-illustratie-Dok-Online-Provite-300x217.webp" alt="Salestermen de customer journey - Provite" width="300" height="217" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Salestermen-de-customer-journey-illustratie-Dok-Online-Provite-300x217.webp 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Salestermen-de-customer-journey-illustratie-Dok-Online-Provite-500x362.webp 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Salestermen-de-customer-journey-illustratie-Dok-Online-Provite.webp 763w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /><figcaption id="caption-attachment-23317" class="wp-caption-text">Salestermen in de customer journey (illustratie Dok Online).</figcaption></figure>
  1107. <p><span style="font-weight: 400;">En tot slot: een klant. Dit is het uiteindelijke doel van onze inspanningen in de sales en marketing. Een klant is iemand of een bedrijf dat daadwerkelijk onze producten of diensten heeft gekocht en er gebruik van maakt. Als die klant nu zo tevreden is over onze dienst, dat ze het anderen gaan vertellen, dan hebben we het over een ‘ambassadeur’ of ‘fan’. Mooier gaat het niet worden!</span></p>
  1108. <p><span style="font-weight: 400;">In de customer journey bewegen potentiële klanten door deze verschillende stadia. Het begint vanaf het moment dat we een adres hebben tot het moment dat ze klant worden. Het is belangrijk om te begrijpen waar elke prospect zich bevindt in deze reis. Zo kunnen we gerichte en effectieve marketing- en salesinspanningen leveren om hen te begeleiden naar het uiteindelijke doel: het verwerven van nieuwe klanten.</span></p>
  1109. <p><span style="font-weight: 400;">Dus, de volgende keer dat je een aanbieding ziet voor &#8216;100 leads per week&#8217;, betekent dit dat het niet alleen om adressen gaat, maar om potentiële kansen die je kunt koesteren en ontwikkelen tot waardevolle klanten in je customer journey. Nu maar hopen dat de aanbieder kennis van deze salestermen heeft en dit ook bedoelt.</span></p>
  1110. <h2><b>Meer lezen</b></h2>
  1111. <p><span style="font-weight: 400;">Die hierboven genoemde salestermen worden uitgebreid besproken in onze </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Kennisbank</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></p>
  1112. <p><em>(Bovenste foto Andrea Piacquadio)</em></p>
  1113. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/salestermen-als-leads-en-prospects-waar-hebben-we-het-over/" data-wpel-link="internal">Salestermen als leads en prospects, waar hebben we het over?</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1114. ]]></content:encoded>
  1118. </item>
  1119. <item>
  1120. <title>Strategische partnerschappen en samenwerkingen in sales</title>
  1121. <link>https://provite.nl/strategische-partnerschappen-en-samenwerkingen-in-sales/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=strategische-partnerschappen-en-samenwerkingen-in-sales</link>
  1123. <dc:creator><![CDATA[René Bekink]]></dc:creator>
  1124. <pubDate>Tue, 05 Mar 2024 14:01:35 +0000</pubDate>
  1125. <category><![CDATA[Verkoopstrategie]]></category>
  1126. <category><![CDATA[agentuur]]></category>
  1127. <category><![CDATA[allianties]]></category>
  1128. <category><![CDATA[b2b sales]]></category>
  1129. <category><![CDATA[b2b telemarketing]]></category>
  1130. <category><![CDATA[bedrijfsverenigingen]]></category>
  1131. <category><![CDATA[brancheorganisaties]]></category>
  1132. <category><![CDATA[channel partnerships]]></category>
  1133. <category><![CDATA[co-marketing partnerships]]></category>
  1134. <category><![CDATA[contentmarketing]]></category>
  1135. <category><![CDATA[distributiepartnerschappen]]></category>
  1136. <category><![CDATA[e-mailmarketing]]></category>
  1137. <category><![CDATA[evenementen]]></category>
  1138. <category><![CDATA[innovatie]]></category>
  1139. <category><![CDATA[kanaalpartnerprogramma's]]></category>
  1140. <category><![CDATA[leadgeneratie]]></category>
  1141. <category><![CDATA[OEM-partnerships]]></category>
  1142. <category><![CDATA[partnerschappen]]></category>
  1143. <category><![CDATA[sales outsourcing]]></category>
  1144. <category><![CDATA[samenwerkingen]]></category>
  1145. <category><![CDATA[sociale media]]></category>
  1146. <category><![CDATA[technische samenwerkingen]]></category>
  1147. <category><![CDATA[verkoop uitbesteden]]></category>
  1148. <guid isPermaLink="false">https://provite.nl/?p=23265</guid>
  1149.  
  1150. <description><![CDATA[<p>Strategische partnerschappen en samenwerkingen in sales zijn een manier om meer omzet te genereren dan je salesafdeling op eigen kracht kan realiseren. Zulke samenwerkingen kunnen 1-op-1 met een ander bedrijf zijn, met meerdere bedrijven of met brancheverenigingen of bedrijfsorganisaties. Ook het geheel of gedeeltelijk uitbesteden van de verkoop is een vorm van samenwerking. Ik noem [&#8230;]</p>
  1151. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/strategische-partnerschappen-en-samenwerkingen-in-sales/" data-wpel-link="internal">Strategische partnerschappen en samenwerkingen in sales</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1152. ]]></description>
  1153. <content:encoded><![CDATA[<p><b>Strategische partnerschappen en samenwerkingen in sales zijn een manier om meer omzet te genereren dan je salesafdeling op eigen kracht kan realiseren. Zulke samenwerkingen kunnen 1-op-1 met een ander bedrijf zijn, met meerdere bedrijven of met brancheverenigingen of bedrijfsorganisaties. Ook het geheel of gedeeltelijk uitbesteden van de verkoop is een vorm van samenwerking. Ik noem ze ‘strategisch’, omdat al deze samenwerkingen in sales eigenlijk alleen succesvol zijn bij een langdurige, goedgeregelde samenwerking. Het vraagt dus om een strategische keuze van de ondernemer. Hieronder beschrijf ik de samenwerkingsvormen die er zijn met de mogelijke voordelen voor de sales van een bedrijf. Ik geef ook praktische voorbeelden van die samenwerkingen in sales om een beter beeld te krijgen.  </b><span id="more-23265"></span></p>
  1154. <p><em><span style="font-weight: 400;">Door René Bekink</span></em></p>
  1155. <h2><b>Inhoud</b></h2>
  1156. <h2><b>Samenwerkingen in sales met andere bedrijven</b></h2>
  1157. <h3 id="channel"><b>Channel partnerships: samen sterker verkopen</b></h3>
  1158. <p><span style="font-weight: 400;">Channel partnerships zijn samenwerkingen in sales met andere bedrijven die al een stevige positie hebben binnen specifieke markten of branches. Ze kunnen van onschatbare waarde zijn voor jouw salesstrategie. Door samen te werken met partners die al over een gevestigd klantenbestand beschikken, vergroot je jouw bereik. Bovendien versterk je ook je geloofwaardigheid en vertrouwen bij potentiële klanten.</span></p>
  1159. <h4><b>Voorbeeld 1: Softwareleverancier en IT-consultancybedrijf</b></h4>
  1160. <p><span style="font-weight: 400;">Stel je voor dat je een softwarebedrijf hebt dat gespecialiseerd is in CRM-systemen voor kleine en middelgrote ondernemingen. Door een samenwerking aan te gaan met een IT-consultancy die al langdurige relaties heeft met bedrijven binnen dezelfde doelgroep, kun je jouw product aanbieden als onderdeel van een uitgebreide oplossing die niet alleen de software omvat, maar ook implementatie, training en doorlopende ondersteuning.</span></p>
  1161. <h4><b>Voorbeeld 2: Distributiepartner in de logistieke sector</b></h4>
  1162. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander voorbeeld kan een samenwerking zijn tussen een producent van industriële machines en een distributiepartner in de logistieke sector. Door samen te werken met een distributiepartner die al een uitgebreid netwerk heeft in specifieke industrieën, kan de producent zijn machines sneller en efficiënter op de markt brengen. Daarbij wordt gebruikgemaakt van de bestaande relaties en distributiekanalen van de partner.</span></p>
  1163. <p><span style="font-weight: 400;">Door slimme en strategische samenwerkingsverbanden aan te gaan met bedrijven die complementaire activiteiten hebben, kun je jouw salesactiviteiten naar een hoger niveau tillen en jouw positie in de markt verstevigen. Het sleutelwoord is synergie: door samen te werken, creëer je meer waarde voor zowel jouw bedrijf als voor jouw klanten.</span></p>
  1164. <h3 id="innovatie"><b>Technologische samenwerkingen in sales: innovatie door synergie</b></h3>
  1165. <p><span style="font-weight: 400;">Technologische samenwerkingen zijn essentieel voor bedrijven die streven naar innovatie en concurrentievoordeel in de </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/b2b-business-to-business-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">b2b</span></a><span style="font-weight: 400;">-sector. Door samen te werken met andere bedrijven die complementaire producten of diensten aanbieden, kunnen bedrijven hun aanbod verrijken en meerwaarde bieden aan klanten.</span></p>
  1166. <h4><b>Voorbeeld 1: Integratie van software en hardware</b></h4>
  1167. <p><span style="font-weight: 400;">Stel je voor dat je een softwarebedrijf hebt dat gespecialiseerd is in data-analyse voor de detailhandel. Door samen te werken met een hardwareleverancier die geavanceerde </span><a href="https://nl.wikipedia.org/wiki/Internet_der_dingen" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">IoT</span></a><span style="font-weight: 400;">-sensoren produceert, kunnen jullie gezamenlijk een end-to-end oplossing ontwikkelen die zowel de softwarematige als hardwarematige aspecten van winkeloptimalisatie omvat.</span></p>
  1168. <h4><b>Voorbeeld 2: Samenwerking tussen een fintech-startup en een bank</b></h4>
  1169. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander voorbeeld kan een samenwerking zijn tussen een fintech-startup met een innovatief betalingsplatform en een traditionele bank met een uitgebreid klantenbestand. Door samen te werken kunnen ze het betalingsplatform integreren in de bestaande systemen van de bank. Hierdoor krijgen klanten toegang tot nieuwe en verbeterde betalingsdiensten.</span></p>
  1170. <p><span style="font-weight: 400;">Door technologische samenwerkingen aan te gaan, profiteren bedrijven van elkaars expertise en middelen om innovatieve oplossingen te ontwikkelen die de verwachtingen van klanten overtreffen. Het is een strategische benadering die leidt tot groei en concurrentievoordeel in een steeds veranderend zakelijk landschap.</span></p>
  1171. <h3 id="comark"><b>Co-marketing partnerships: versterk samen het merk </b></h3>
  1172. <p><span style="font-weight: 400;">Co-marketing partnerships bieden een krachtige manier om jouw bereik te vergroten en nieuwe klanten aan te trekken in de b2b-sector. Door samenwerkingen in sales met andere bedrijven in jouw branche of complementaire branches, kun je gezamenlijke marketingcampagnes ontwikkelen die de kracht van beide merken benutten.</span></p>
  1173. <h4><b>Voorbeeld 1: Samenwerking tussen een softwareleverancier en een consultancybureau</b></h4>
  1174. <p><span style="font-weight: 400;">Stel je voor dat je een softwareleverancier bent die cloudgebaseerde projectmanagementsoftware aanbiedt. Door samen te werken met een consultancybureau dat gespecialiseerd is in projectmanagementdiensten, kunnen jullie gezamenlijk een whitepaper of webinar produceren waarin jullie de beste praktijken op het gebied van projectmanagement bespreken. Daarbij wordt de software van jouw bedrijf geïntegreerd als een aanbevolen oplossing.</span></p>
  1175. <h4><b>Voorbeeld 2: Gezamenlijke evenementen tussen een marketingbureau en een contentplatform</b></h4>
  1176. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander voorbeeld is een samenwerking tussen een marketingbureau en een contentplatform dat gericht is op de b2b-markt. Samen kunnen ze een serie workshops of seminars organiseren over actuele onderwerpen in de branche. Daarbij biedt het marketingbureau expertise op het gebied van strategie en uitvoering, terwijl het contentplatform zorgt voor waardevolle content en sprekers.</span></p>
  1177. <p><span style="font-weight: 400;">Door co-marketing partnerships aan te gaan, kunnen bedrijven profiteren van elkaars expertise, middelen en netwerken. Zo kunnen ze gezamenlijk hun merkbekendheid vergroten en nieuwe klanten aan te trekken. Het is een win-winbenadering die leidt tot meer exposure en groei voor beide partijen.</span></p>
  1178. <h3 id="distributie"><b>Distributiepartnerschappen: vergroot jouw markttoegang</b></h3>
  1179. <p><span style="font-weight: 400;">Distributiepartnerschappen bieden bedrijven de mogelijkheid om hun marktbereik te vergroten door samenwerkingen in sales met distributeurs of groothandels. Je gaat een strategisch partnerschap aan met partners die al een gevestigde aanwezigheid hebben in bepaalde markten of branches. Je profiteert zo van bestaande distributiekanalen en krijgt toegang tot nieuwe klanten.</span></p>
  1180. <h4><b>Voorbeeld 1: Samenwerking tussen een producent van medische apparatuur en een medische groothandel</b></h4>
  1181. <p><span style="font-weight: 400;">Stel je voor dat je gespecialiseerde medische apparatuur produceert. Je gaat een distributiepartnerschap aan met een gerenommeerde medische groothandel, die jouw producten opneemt in het distributienetwerk van de groothandel. Hierdoor krijg je toegang tot een breed scala aan ziekenhuizen, klinieken en zorginstellingen.</span></p>
  1182. <figure id="attachment_23256" aria-describedby="caption-attachment-23256" style="width: 1280px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-23256" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-producent-van-medische-apparatuur-en-een-medische-groothandel-foto-Mart-production-Provite.jpg" alt="Samenwerking tussen een producent van medische apparatuur en een medische groothandel - Provite" width="1280" height="853" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-producent-van-medische-apparatuur-en-een-medische-groothandel-foto-Mart-production-Provite.jpg 1280w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-producent-van-medische-apparatuur-en-een-medische-groothandel-foto-Mart-production-Provite-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-producent-van-medische-apparatuur-en-een-medische-groothandel-foto-Mart-production-Provite-1024x682.jpg 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-producent-van-medische-apparatuur-en-een-medische-groothandel-foto-Mart-production-Provite-768x512.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-producent-van-medische-apparatuur-en-een-medische-groothandel-foto-Mart-production-Provite-500x333.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-producent-van-medische-apparatuur-en-een-medische-groothandel-foto-Mart-production-Provite-800x533.jpg 800w" sizes="(max-width: 1280px) 100vw, 1280px" /><figcaption id="caption-attachment-23256" class="wp-caption-text">Samenwerking tussen een producent van medische apparatuur en een medische groothandel (foto Mart production).</figcaption></figure>
  1183. <h4><b>Voorbeeld 2: Distributiepartner in de logistieke sector voor een producent van verpakkingsmaterialen</b></h4>
  1184. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander voorbeeld is een samenwerking tussen een producent van verpakkingsmaterialen en een distributiepartner in de logistieke sector. Door samen te werken met een distributiepartner die gespecialiseerd is in logistieke oplossingen voor e-commercebedrijven, kan de producent zijn verpakkingsmaterialen rechtstreeks leveren aan bedrijven die actief zijn in online retail. Hierdoor profiteren beiden van de groeiende e-commerce markt.</span></p>
  1185. <p><span style="font-weight: 400;">Distributiepartnerschappen bieden bedrijven de mogelijkheid om hun producten of diensten efficiënt op de markt te brengen. Je vergroot zo je bereik door gebruik te maken van bestaande distributiekanalen en relaties van hun partners. Je hoeft dus niet zelf een markt te veroveren, maar beschikt meteen over het klantenbestand van de distributeur. Ik maak hierbij één kanttekening. Je distributiepartner zal het meestal niet waarderen wanneer je ook rechtstreeks aan (zijn) klanten blijft verkopen. Wees hier transparant in en maak er afspraken over.</span></p>
  1186. <h3 id="alliantie"><b>Strategische allianties: samen een breder aanbod</b></h3>
  1187. <p><span style="font-weight: 400;">Strategische allianties vormen een krachtige strategie om synergieën te creëren, gezamenlijk klantwaarde te leveren en de concurrentiepositie te versterken. Door samenwerkingen in sales met andere bedrijven in dezelfde branche of aanverwante branches, kunnen bedrijven profiteren van elkaars expertise, middelen en netwerken om gezamenlijk groei te realiseren.</span></p>
  1188. <h4><b>Voorbeeld 1: Samenwerking tussen een consultancybureau en een softwareleverancier</b></h4>
  1189. <p><span style="font-weight: 400;">Stel je voor dat je een consultancybureau hebt dat gespecialiseerd is in digitale transformatie voor bedrijven in de financiële sector. Door een strategische alliantie aan te gaan met een softwareleverancier die gespecialiseerd is in financiële technologie, kunnen jullie gezamenlijk end-to-end oplossingen ontwikkelen voor klanten. Hierbij wordt de expertise van het consultancybureau gecombineerd met de technologische oplossingen van de softwareleverancier.</span></p>
  1190. <h4><b>Voorbeeld 2: Gezamenlijke R&amp;D-initiatieven van een farmaceutisch bedrijf en een biotechnologiebedrijf</b></h4>
  1191. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander voorbeeld is een samenwerking tussen een farmaceutisch bedrijf en een biotechnologiebedrijf op het gebied van onderzoek en ontwikkeling (R&amp;D). Hierbij draag je gezamenlijk de kosten van onderzoek en deel je elkaars expertise. Zo kunnen beide bedrijven innovatieve geneesmiddelen en therapieën ontwikkelen die de gezondheidszorg verbeteren en nieuwe marktkansen creëren.</span></p>
  1192. <figure id="attachment_23262" aria-describedby="caption-attachment-23262" style="width: 640px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-23262" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-op-het-gebied-van-RD-foto-Karolina-Grabowska-Provite.jpg" alt="Samenwerking op het gebied van R&amp;D - Provite" width="640" height="427" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-op-het-gebied-van-RD-foto-Karolina-Grabowska-Provite.jpg 640w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-op-het-gebied-van-RD-foto-Karolina-Grabowska-Provite-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-op-het-gebied-van-RD-foto-Karolina-Grabowska-Provite-500x334.jpg 500w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /><figcaption id="caption-attachment-23262" class="wp-caption-text">Samenwerking op het gebied van R&amp;D (foto Karolina Grabowska).</figcaption></figure>
  1193. <p><span style="font-weight: 400;">Strategische allianties bieden bedrijven de mogelijkheid om gezamenlijk hun concurrentiepositie te versterken, nieuwe markten te betreden en innovatieve oplossingen te ontwikkelen die klanten waarde bieden. Het is een strategische benadering die leidt tot samenwerking en groei in een competitieve zakelijke omgeving.</span></p>
  1194. <h3 id="integratie"><b>OEM-partnerships: innovatie door integratie</b></h3>
  1195. <p><a href="https://nl.wikipedia.org/wiki/Original_equipment_manufacturer" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">OEM</span></a><span style="font-weight: 400;"> (Original Equipment Manufacturer) partnerships bieden industriële bedrijven de mogelijkheid om hun producten of componenten te integreren in de producten of diensten van andere bedrijven. Door samen te werken met OEM-partners kunnen bedrijven nieuwe markten betreden, hun klantenbestand uitbreiden en synergiën creëren die leiden tot innovatie en groei.</span></p>
  1196. <h4><b>Voorbeeld 1: Elektronicafabrikant en een softwarebedrijf</b></h4>
  1197. <p><span style="font-weight: 400;">Stel je voor dat je een elektronicafabrikant bent die gespecialiseerd is in het produceren van slimme apparaten voor de gezondheidszorg. Door een OEM-partnership aan te gaan met een softwarebedrijf dat gezondheidsmonitoringssystemen ontwikkelt, kan jouw hardware worden geïntegreerd met de software van de partner. Hierdoor verkrijg je een uitgebreide oplossing die realtime gezondheidsgegevens verzamelt en analyseert.</span></p>
  1198. <h4><b>Voorbeeld 2: Autoproducent en een leverancier van autocomponenten</b></h4>
  1199. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander voorbeeld is een samenwerking tussen een autoproducent en een gespecialiseerde leverancier van autocomponenten, zoals motoren of elektronische systemen. In een OEM-partnership integreert de autoproducent de hoogwaardige componenten van de partner in hun voertuigen. Hierdoor kunnen ze profiteren van de expertise en technologieën van de partner om hun eigen productaanbod te verbeteren.</span></p>
  1200. <figure id="attachment_23259" aria-describedby="caption-attachment-23259" style="width: 1280px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-23259" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-autoproducent-en-een-gespecialiseerde-leverancier-van-autocomponenten-foto-Thisisengineering-Provite.jpg" alt="Samenwerking tussen een autoproducent en een gespecialiseerde leverancier van autocomponenten - Provite" width="1280" height="854" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-autoproducent-en-een-gespecialiseerde-leverancier-van-autocomponenten-foto-Thisisengineering-Provite.jpg 1280w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-autoproducent-en-een-gespecialiseerde-leverancier-van-autocomponenten-foto-Thisisengineering-Provite-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-autoproducent-en-een-gespecialiseerde-leverancier-van-autocomponenten-foto-Thisisengineering-Provite-1024x683.jpg 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-autoproducent-en-een-gespecialiseerde-leverancier-van-autocomponenten-foto-Thisisengineering-Provite-768x512.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-autoproducent-en-een-gespecialiseerde-leverancier-van-autocomponenten-foto-Thisisengineering-Provite-500x334.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerking-tussen-een-autoproducent-en-een-gespecialiseerde-leverancier-van-autocomponenten-foto-Thisisengineering-Provite-800x534.jpg 800w" sizes="(max-width: 1280px) 100vw, 1280px" /><figcaption id="caption-attachment-23259" class="wp-caption-text">Samenwerking tussen een autoproducent en een gespecialiseerde leverancier van autocomponenten (foto Thisisengineering).</figcaption></figure>
  1201. <p><span style="font-weight: 400;">OEM-partnerships bieden bedrijven de mogelijkheid om hun productaanbod te verbreden, hun concurrentiepositie te versterken en nieuwe groeimogelijkheden te benutten door samen te werken met gespecialiseerde partners. Het is een strategische benadering die leidt tot synergiën en innovatie in de b2b-markt.</span></p>
  1202. <h3 id="kanaal"><b>Kanaalpartnerprogramma&#8217;s: samen groeien met partners</b></h3>
  1203. <p><span style="font-weight: 400;">Kanaalpartnerprogramma&#8217;s bieden bedrijven een gestructureerde manier van samen te werken met andere bedrijven die hun producten of diensten willen verkopen. Door partnerprogramma&#8217;s op te zetten, kunnen bedrijven hun verkoopkanalen uitbreiden, hun merkbekendheid vergroten en nieuwe markten betreden door gebruik te maken van het netwerk en de expertise van hun partners.</span></p>
  1204. <h4><b>Voorbeeld 1: Softwarebedrijf en een netwerk van IT-dienstverleners</b></h4>
  1205. <p><span style="font-weight: 400;">Stel je voor dat je een softwarebedrijf hebt dat een geavanceerd HR-managementplatform aanbiedt. Door een kanaalpartnerprogramma op te zetten, kunnen IT-dienstverleners zich aanmelden als partners en het platform aanbieden aan hun klanten als onderdeel van hun dienstenportfolio. Het softwarebedrijf biedt training, marketingondersteuning en commissies aan partners in ruil voor hun verkoopinspanningen.</span></p>
  1206. <h4><b>Voorbeeld 2: Fabrikant van industriële apparatuur en een netwerk van distributeurs</b></h4>
  1207. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander voorbeeld is een fabrikant van industriële apparatuur, zoals pompen of machines. Door een kanaalpartnerprogramma op te zetten, kunnen distributeurs en resellers zich aanmelden als partners om de producten van de fabrikant te verkopen aan klanten in verschillende branches. De fabrikant biedt ondersteuning bij marketing, sales training en technische ondersteuning aan haar partners.</span></p>
  1208. <figure id="attachment_23289" aria-describedby="caption-attachment-23289" style="width: 1280px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-23289" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Een-kanaalpartnerprogramma-voor-een-fabrikant-van-industriele-apparatuur-foto-Sonny-Vermeer-Provite.jpg" alt="Een kanaalpartnerprogramma voor een fabrikant van industriële apparatuur - Provite" width="1280" height="853" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Een-kanaalpartnerprogramma-voor-een-fabrikant-van-industriele-apparatuur-foto-Sonny-Vermeer-Provite.jpg 1280w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Een-kanaalpartnerprogramma-voor-een-fabrikant-van-industriele-apparatuur-foto-Sonny-Vermeer-Provite-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Een-kanaalpartnerprogramma-voor-een-fabrikant-van-industriele-apparatuur-foto-Sonny-Vermeer-Provite-1024x682.jpg 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Een-kanaalpartnerprogramma-voor-een-fabrikant-van-industriele-apparatuur-foto-Sonny-Vermeer-Provite-768x512.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Een-kanaalpartnerprogramma-voor-een-fabrikant-van-industriele-apparatuur-foto-Sonny-Vermeer-Provite-500x333.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Een-kanaalpartnerprogramma-voor-een-fabrikant-van-industriele-apparatuur-foto-Sonny-Vermeer-Provite-800x533.jpg 800w" sizes="(max-width: 1280px) 100vw, 1280px" /><figcaption id="caption-attachment-23289" class="wp-caption-text">Een kanaalpartnerprogramma voor een fabrikant van industriële apparatuur (foto Sonny Vermeer).</figcaption></figure>
  1209. <p><span style="font-weight: 400;">Kanaalpartnerprogramma&#8217;s bieden bedrijven een gestructureerde en schaalbare manier van samenwerkingen in sales met partners en hun verkoopactiviteiten uit te breiden. Het opzetten van een succesvol partnerprogramma vereist duidelijke communicatie, training en ondersteuning om ervoor te zorgen dat partners effectief bijdragen aan de groei van het bedrijf.</span></p>
  1210. <h2 id="samen"><b>Samenwerkingen in sales met bedrijfsverenigingen en brancheorganisaties</b></h2>
  1211. <p><span style="font-weight: 400;">Een heel andere groep van samenwerkingen in sales is die met bedrijfsverenigingen en brancheorganisaties. Je hebt nu niet met individuele bedrijven te maken, maar met organisaties die hele groepen van bedrijven vertegenwoordigen. Daardoor liggen de belangen ook anders. Het gaat nu niet om meer omzet of winst voor één bedrijf waarmee je samenwerkt, maar hoe een samenwerking voor een ledenorganisatie meer waarde toevoegt aan het lidmaatschap van de aangesloten leden.</span></p>
  1212. <p><span style="font-weight: 400;">Dergelijke samenwerkingen in sales biedt een bedrijf de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een breed netwerk van gelijkgestemde bedrijven, professionals en branche-experts. Door samen te werken met deze organisaties kunnen bedrijven waardevolle kansen benutten voor netwerken, kennisdeling en belangenbehartiging.</span></p>
  1213. <h4><b>Voorbeeld 1: Samenwerking tussen een softwarebedrijf en een IT-branchevereniging</b></h4>
  1214. <p><span style="font-weight: 400;">Stel je voor dat je een softwarebedrijf hebt dat gespecialiseerd is in cybersecurity-oplossingen voor bedrijven. Door samen te werken met een IT-branchevereniging kunnen jullie gezamenlijk evenementen organiseren, zoals seminars of webinars, waarin de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van cybersecurity worden besproken. Zo biedt je waardevolle kennis aan de leden van de vereniging. Bijkomend voordeel is de uitstraling die het softwarebedrijf krijgt als thought leader in de branche.</span></p>
  1215. <h4><b>Voorbeeld 2: Samenwerking tussen een productiebedrijf en een brancheorganisatie</b></h4>
  1216. <p><span style="font-weight: 400;">Een ander voorbeeld is een samenwerking tussen een productiebedrijf dat gespecialiseerd is in duurzame verpakkingen en een brancheorganisatie voor de verpakkingsindustrie. Door samen te werken aan initiatieven voor duurzaamheid en circulaire economie, kunnen beide partijen hun invloed vergroten. Zo dragen ze bij aan positieve veranderingen binnen de sector, terwijl ze tegelijkertijd hun eigen merkbekendheid versterken.</span></p>
  1217. <h4><b>Voorbeeld 3: Gezamenlijk aanbod van diensten</b></h4>
  1218. <p><span style="font-weight: 400;">Dienstverlenende bedrijven kunnen in samenwerking met een bedrijfsvereniging een gezamenlijk aanbod aan de verenigingsleden doen. Hierbij beveelt de vereniging bijvoorbeeld een verzekering, personeels- of financiële dienst aan de leden aan. Het bedrijf waar men mee samenwerkt levert vervolgens de dienst, onder eigen naam of onder het label van de bedrijfsvereniging. Voor het bedrijf verloopt de verkoop makkelijker, omdat men optreedt uit naam van de vereniging. Dit geeft immers extra vertrouwen omdat de vereniging geacht wordt te handelen vanuit het belang van de leden. En voor de bedrijfsvereniging vergroot de dienstverlening het totale aanbod van de vereniging aan de leden. </span></p>
  1219. <hr />
  1220. <hr />
  1221. <p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-22477 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png" alt="" width="1563" height="284" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png 1563w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-300x55.png 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1024x186.png 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-768x140.png 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1536x279.png 1536w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-500x91.png 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-800x145.png 800w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1280x233.png 1280w" sizes="(max-width: 1563px) 100vw, 1563px" /></p>
  1222. <div id="mc_embed_shell">
  1223. <div id="mc_embed_signup">
  1224. <form id="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" action="https://provite.us18.list-manage.com/subscribe/post?u=f703e5d1d329cc7097ee0d611&amp;id=a065388ed6&amp;f_id=009b8be6f0" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank">
  1225. <div id="mc_embed_signup_scroll">
  1226. <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">E-mail Adres <span class="asterisk">*</span></label><input id="mce-EMAIL" class="required email" name="EMAIL" required="" type="email" value="" /></div>
  1227. <div class="mc-field-group input-group">
  1228. <p><strong>SALES INSPIRATIE </strong></p>
  1229. <ul>
  1230. <li><input id="mce-group[222693]-222693-0" name="group[222693][1]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-0">Verkoopstrategie</label></li>
  1231. <li><input id="mce-group[222693]-222693-1" name="group[222693][2]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-1">Verkoopvaardigheden</label></li>
  1232. </ul>
  1233. </div>
  1234. <div id="mce-responses" class="clear">
  1235. <div id="mce-error-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1236. <div id="mce-success-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1237. </div>
  1238. <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input tabindex="-1" name="b_f703e5d1d329cc7097ee0d611_a065388ed6" type="text" value="" /></div>
  1239. <div class="clear"><input id="mc-embedded-subscribe" class="button" name="subscribe" type="submit" value="Aanmelden" /></div>
  1240. </div>
  1241. </form>
  1242. </div>
  1243. <p><script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';/*
  1244. * Translated default messages for the $ validation plugin.
  1245. * Locale: NL
  1246. */
  1247. $.extend($.validator.messages, {
  1248.        required: "Dit is een verplicht veld.",
  1249.        remote: "Controleer dit veld.",
  1250.        email: "Vul hier een geldig e-mailadres in.",
  1251.        url: "Vul hier een geldige URL in.",
  1252.        date: "Vul hier een geldige datum in.",
  1253.        dateISO: "Vul hier een geldige datum in (ISO-formaat).",
  1254.        number: "Vul hier een geldig getal in.",
  1255.        digits: "Vul hier alleen getallen in.",
  1256.        creditcard: "Vul hier een geldig creditcardnummer in.",
  1257.        equalTo: "Vul hier dezelfde waarde in.",
  1258.        accept: "Vul hier een waarde in met een geldige extensie.",
  1259.        maxlength: $.validator.format("Vul hier maximaal {0} tekens in."),
  1260.        minlength: $.validator.format("Vul hier minimaal {0} tekens in."),
  1261.        rangelength: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1} tekens."),
  1262.        range: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1}."),
  1263.        max: $.validator.format("Vul hier een waarde in kleiner dan of gelijk aan {0}."),
  1264.        min: $.validator.format("Vul hier een waarde in groter dan of gelijk aan {0}.")
  1265. });}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);</script></p>
  1266. </div>
  1267. <p>Je ontvangt één tot twee keer per maand een e-mail met redactionele informatie.<br />
  1268. Je kunt je op ieder moment afmelden.</p>
  1269. <hr />
  1270. <hr />
  1271. <p><span style="font-weight: 400;">Samenwerkingen in sales met bedrijfsverenigingen en brancheorganisaties biedt bedrijven de mogelijkheid om hun netwerk uit te breiden, hun zichtbaarheid te vergroten en invloed uit te oefenen op ontwikkelingen binnen hun sector. Het is een strategische benadering die leidt tot groei en betrokkenheid binnen de bredere sector. Bovendien geeft de samenwerking met een brancheorganisatie het vertrouwen dat het bedrijf een betrouwbare partner is.</span></p>
  1272. <h2 id="uitbesteding"><b>Uitbesteding van gehele of gedeeltelijke verkooptaken</b></h2>
  1273. <p><span style="font-weight: 400;">Uitbesteding van verkoopactiviteiten is een strategische aanpak die bedrijven in staat stelt om zich te concentreren op hun kernactiviteiten. Bijkomend voordeel is dat ze tegelijkertijd profiteren van de expertise en middelen van gespecialiseerde externe partners. Hier zijn enkele veelvoorkomende vormen van uitbesteding van verkooptaken:</span></p>
  1274. <h4><b>Leadgeneratie</b></h4>
  1275. <p><span style="font-weight: 400;">Leadgeneratie is een steeds belangrijker onderdeel van het verkoopproces waarbij leads worden geïdentificeerd en gekwalificeerd naar </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/marketing-qualified-lead-mql-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">MQL’s</span></a><span style="font-weight: 400;"> en </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/sales-qualified-lead-sql-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">SQL’s</span></a><span style="font-weight: 400;">. Bedrijven kunnen leadgeneratie uitbesteden aan gespecialiseerde bureaus die gebruikmaken van verschillende technieken, zoals contentmarketing, sociale media en e-mailmarketing. Zo kunnen ze waardevolle leads genereren die overeenkomen met de ideale klantprofielen van het bedrijf.</span></p>
  1276. <h4><b>B2B telemarketing</b></h4>
  1277. <figure id="attachment_23267" aria-describedby="caption-attachment-23267" style="width: 500px" class="wp-caption alignright"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-23267" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerken-met-een-b2b-telemarketingbureau-kan-je-sales-efficienter-maken-Provite.jpg" alt="Samenwerken met een b2b telemarketingbureau kan je sales efficiënter maken - Provite" width="500" height="333" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerken-met-een-b2b-telemarketingbureau-kan-je-sales-efficienter-maken-Provite.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Samenwerken-met-een-b2b-telemarketingbureau-kan-je-sales-efficienter-maken-Provite-300x200.jpg 300w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" /><figcaption id="caption-attachment-23267" class="wp-caption-text">Samenwerken met een b2b telemarketingbureau kan je sales efficiënter maken.</figcaption></figure>
  1278. <p><span style="font-weight: 400;">B2B telemarketing omvat het gebruik van telefoongesprekken om contact te hebben met leads, prospects, klanten en relaties voor salesdoelstellingen. Door telemarketing uit te besteden aan een gespecialiseerd telemarketingbureau kunnen bedrijven hun verkoopproces versnellen en efficiënter maken. Jouw accountmanagers hoeven zich dan alleen nog te concentreren op het omzetten van gekwalificeerde leads in klanten. (</span><a href="https://provite.nl/b2b-telemarketing/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Meer over b2b telemarketing</span></a><span style="font-weight: 400;">.) </span></p>
  1279. <h4><b>Sales outsourcing</b></h4>
  1280. <p><span style="font-weight: 400;">Sales outsourcing houdt in dat bedrijven een deel van het verkoopproces uitbesteden aan externe verkoopexperts of -bedrijven. Dit kan variëren van het uitbesteden van specifieke verkoopactiviteiten, zoals accountbeheer of onderhandelingen, tot het volledig uitbesteden van het gehele verkoopproces. Het uitbesteden van het gehele verkoopproces houdt in dat bedrijven alle aspecten van hun verkoopactiviteiten overdragen aan een externe partner, van leadgeneratie tot orderafhandeling en klantenservice. Dit gaat vaak in de vorm van een </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/agentuur-handelsagent-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">agentuur</span></a><span style="font-weight: 400;">, een langdurige overeenkomst voor de verkoop binnen een bepaald gebied. Hierdoor kunnen bedrijven zich volledig richten op hun kernactiviteiten, terwijl ze profiteren van de expertise en efficiëntie van een gespecialiseerde verkooporganisatie.</span></p>
  1281. <h2><b>Conclusie</b></h2>
  1282. <p><span style="font-weight: 400;">Door strategische partnerschappen en samenwerkingsverbanden aan te gaan, kunnen bedrijven hun salesactiviteiten versterken, hun bereik vergroten en nieuwe groeimogelijkheden benutten in de b2b-sector. Het is belangrijk voor bedrijven om zorgvuldig partners te kiezen die complementair zijn aan hun eigen activiteiten en waarmee ze een langdurige en wederzijds voordelige relatie kunnen opbouwen. Bijkomend voordeel is dat jouw partners jouw producten gaan verkopen, zonder dat je zelf in extra personeel hoeft te investeren.</span></p>
  1283. <figure id="attachment_23284" aria-describedby="caption-attachment-23284" style="width: 997px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-23284" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Het-is-belangrijk-voor-bedrijven-om-zorgvuldig-samenwerkingspartners-te-kiezen-foto-Kampus-production-Provite.jpg" alt="Het is belangrijk voor bedrijven om zorgvuldig samenwerkingspartners te kiezen - Provite" width="997" height="567" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Het-is-belangrijk-voor-bedrijven-om-zorgvuldig-samenwerkingspartners-te-kiezen-foto-Kampus-production-Provite.jpg 997w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Het-is-belangrijk-voor-bedrijven-om-zorgvuldig-samenwerkingspartners-te-kiezen-foto-Kampus-production-Provite-300x171.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Het-is-belangrijk-voor-bedrijven-om-zorgvuldig-samenwerkingspartners-te-kiezen-foto-Kampus-production-Provite-768x437.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Het-is-belangrijk-voor-bedrijven-om-zorgvuldig-samenwerkingspartners-te-kiezen-foto-Kampus-production-Provite-500x284.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/03/Het-is-belangrijk-voor-bedrijven-om-zorgvuldig-samenwerkingspartners-te-kiezen-foto-Kampus-production-Provite-800x455.jpg 800w" sizes="(max-width: 997px) 100vw, 997px" /><figcaption id="caption-attachment-23284" class="wp-caption-text">Het is belangrijk voor bedrijven om zorgvuldig samenwerkingspartners te kiezen (foto Kampus production).</figcaption></figure>
  1284. <h2><b>Meer lezen</b></h2>
  1285. <p><a href="https://www.netstrategie.nl/marketing-voor-beginners-samenwerkingsvormen/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Marketing voor beginners: samenwerkingsvormen &#8211; Netstrategie</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></p>
  1286. <p><a href="https://force21.eu/blog/nieuwe-klanten-haal-ik-wel-uit-samenwerking-via-mijn-partners/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Nieuwe klanten haal ik wel uit de samenwerking met mijn partners &#8211; Force21</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></p>
  1287. <p><a href="https://provite.nl/hoe-b2b-telemarketing-een-waardevolle-toevoeging-wordt-van-het-totale-salesproces/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Hoe b2b telemarketing een waardevolle toevoeging wordt van het totale salesproces.</span></a></p>
  1288. <p><em><span style="font-weight: 400;">(bovenste foto foto Sora Shimazaki)</span></em></p>
  1289. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/strategische-partnerschappen-en-samenwerkingen-in-sales/" data-wpel-link="internal">Strategische partnerschappen en samenwerkingen in sales</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1290. ]]></content:encoded>
  1294. </item>
  1295. <item>
  1296. <title>Het ultieme salesproces voor b2b-succes: een complete gids</title>
  1297. <link>https://provite.nl/het-ultieme-salesproces-voor-b2b-succes-een-complete-gids/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=het-ultieme-salesproces-voor-b2b-succes-een-complete-gids</link>
  1299. <dc:creator><![CDATA[Margot]]></dc:creator>
  1300. <pubDate>Wed, 28 Feb 2024 06:54:08 +0000</pubDate>
  1301. <category><![CDATA[Verkoopvaardigheden]]></category>
  1302. <category><![CDATA[ABM]]></category>
  1303. <category><![CDATA[account-based marketing]]></category>
  1304. <category><![CDATA[afsluittechnieken]]></category>
  1305. <category><![CDATA[AI]]></category>
  1306. <category><![CDATA[b2b sales]]></category>
  1307. <category><![CDATA[BANT-methode]]></category>
  1308. <category><![CDATA[behoefteanalyse]]></category>
  1309. <category><![CDATA[cold calling]]></category>
  1310. <category><![CDATA[contentmarketing]]></category>
  1311. <category><![CDATA[CRM]]></category>
  1312. <category><![CDATA[customer experience]]></category>
  1313. <category><![CDATA[duurzaamheid]]></category>
  1314. <category><![CDATA[inkoopproces]]></category>
  1315. <category><![CDATA[klantrelatie]]></category>
  1316. <category><![CDATA[kwalificeren]]></category>
  1317. <category><![CDATA[lead scoring]]></category>
  1318. <category><![CDATA[leadgeneratie]]></category>
  1319. <category><![CDATA[leadkwalificatie]]></category>
  1320. <category><![CDATA[leads]]></category>
  1321. <category><![CDATA[LinkedIn]]></category>
  1322. <category><![CDATA[MVO]]></category>
  1323. <category><![CDATA[onderhandelen]]></category>
  1324. <category><![CDATA[online]]></category>
  1325. <category><![CDATA[oplossinbgsvoorstel]]></category>
  1326. <category><![CDATA[personalisatie]]></category>
  1327. <category><![CDATA[pijnpunten]]></category>
  1328. <category><![CDATA[potentiële klanten]]></category>
  1329. <category><![CDATA[prospects]]></category>
  1330. <category><![CDATA[sales cycle]]></category>
  1331. <category><![CDATA[sales funnel]]></category>
  1332. <category><![CDATA[sales proces]]></category>
  1333. <category><![CDATA[salesproces]]></category>
  1334. <category><![CDATA[salesprofessionals]]></category>
  1335. <category><![CDATA[social selling]]></category>
  1336. <category><![CDATA[verkoopproces]]></category>
  1337. <category><![CDATA[verkoopproces stappen]]></category>
  1338. <category><![CDATA[verkopen]]></category>
  1339. <category><![CDATA[virtuele verkoop]]></category>
  1340. <guid isPermaLink="false">https://provite.nl/?p=23206</guid>
  1341.  
  1342. <description><![CDATA[<p>In dit artikel zullen we uitgebreid ingaan op het salesproces in de b2b-sector en de belangrijkste aspecten belichten die salesprofessionals moeten begrijpen en beheersen om succesvol te zijn in hun vakgebied. We zullen verschillende stappen van het salesproces behandelen, van leadgeneratie tot klantrelatiebeheer, en relevante strategieën en technologische ontwikkelingen bespreken die het verkoopsucces in de [&#8230;]</p>
  1343. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/het-ultieme-salesproces-voor-b2b-succes-een-complete-gids/" data-wpel-link="internal">Het ultieme salesproces voor b2b-succes: een complete gids</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1344. ]]></description>
  1345. <content:encoded><![CDATA[<p><b>In dit artikel zullen we uitgebreid ingaan op het salesproces in de b2b-sector en de belangrijkste aspecten belichten die salesprofessionals moeten begrijpen en beheersen om succesvol te zijn in hun vakgebied. We zullen verschillende stappen van het salesproces behandelen, van leadgeneratie tot klantrelatiebeheer, en relevante strategieën en technologische ontwikkelingen bespreken die het verkoopsucces in de b2b-markt stimuleren. Door praktische inzichten en voorbeelden te bieden, streef ik ernaar om waardevolle vakinformatie te verschaffen die je zal helpen je vaardigheden te verbeteren en betere resultaten te behalen in jouw verkoopactiviteiten.</b><span id="more-23206"></span></p>
  1346. <p><em><span style="font-weight: 400;">Door René Bekink</span></em></p>
  1347. <h2><b>Inhoud</b></h2>
  1348. <p>&nbsp;</p>
  1349. <h2 id="salesproces"><b>Het belang van een effectief salesproces</b></h2>
  1350. <p><span style="font-weight: 400;">Het traditionele b2b-salesproces, dat decennialang diende als de hoeksteen van alle zakelijke transacties, ondergaat momenteel een aanzienlijke evolutie. Voorheen draaide het verkoopproces voornamelijk om het benaderen van potentiële klanten, het presenteren van producten of diensten, onderhandelen en afsluiten. Hoewel deze basisprincipes nog steeds van toepassing zijn, zijn er de laatste jaren aanzienlijke veranderingen geweest in hoe bedrijven zowel inkopen als verkopen.</span></p>
  1351. <h3><b>Veranderingen in inkoopprocessen</b></h3>
  1352. <p><span style="font-weight: 400;">De digitalisering van de zakelijke wereld heeft geleid tot een verschuiving in de manier waarop inkoopbeslissingen worden genomen. Klanten hebben nu toegang tot een schat aan informatie online. Ze doen vaak uitgebreid onderzoek naar de mogelijkheden voordat ze überhaupt met een salesprofessional in contact komen. Hierdoor worden salesprofessionals geconfronteerd met meer geïnformeerde en veeleisende </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/prospect-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">prospects</span></a><span style="font-weight: 400;">, die specifieke oplossingen verwachten die aansluiten bij hun behoeften.</span></p>
  1353. <p><span style="font-weight: 400;">In lijn met de veranderende verwachtingen van klanten, zijn personalisatie en maatwerk een cruciale factor geworden in het moderne verkoopproces. Salesprofessionals moeten in staat zijn om op maat gemaakte oplossingen te bieden die specifiek zijn afgestemd op de behoeften en uitdagingen van elke individuele klant. Dit vereist een diepgaand begrip van de klant en een flexibele aanpak om te kunnen inspelen op zijn unieke situatie.</span></p>
  1354. <h3><b>De opkomst van data-gedreven sales</b></h3>
  1355. <p><span style="font-weight: 400;">Een andere belangrijke ontwikkeling is de opkomst van data-gedreven verkoopstrategieën. Gebruikmakend van geavanceerde data-analysetools krijgen salesprofessionals een veel beter inzicht in het gedrag en de behoeften van prospects. Dat inzicht stelt hen in staat om hun benadering te verfijnen, gerichte aanbiedingen te doen en hun verkoopproces te optimaliseren op basis van feitelijke gegevens.</span></p>
  1356. <p><span style="font-weight: 400;">Deze veranderingen in de b2b-inkoop- en verkoopprocessen benadrukken het belang van een effectief en gestroomlijnd salesproces. In de volgende secties gaan we dieper in op de specifieke stappen die sales kan nemen om het sales proces te optimaliseren en aan te passen aan deze veranderende zakelijke omgeving.</span></p>
  1357. <p><img loading="lazy" decoding="async" class="aligncenter wp-image-23159 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-5-stappen-van-het-salesproces-Provite.jpg" alt="De 5 stappen van het salesproces - Provite" width="889" height="444" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-5-stappen-van-het-salesproces-Provite.jpg 889w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-5-stappen-van-het-salesproces-Provite-300x150.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-5-stappen-van-het-salesproces-Provite-768x384.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-5-stappen-van-het-salesproces-Provite-500x250.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-5-stappen-van-het-salesproces-Provite-800x400.jpg 800w" sizes="(max-width: 889px) 100vw, 889px" /></p>
  1358. <h2 id="leadgeneratie"><b>Stap 1: Leadgeneratie</b></h2>
  1359. <p><span style="font-weight: 400;">In het salesproces werd het genereren van </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/lead-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">leads</span></a><span style="font-weight: 400;"> traditioneel vaak uitgevoerd door middel van </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/cold-calling-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">cold calling</span></a><span style="font-weight: 400;">, direct mailings en netwerkevenementen. Salesprofessionals besteden veel tijd aan contactgegevens verzamelen en benaderen om daarna bij prospects interesse te wekken voor hun producten of diensten. Deze methode wordt in de basis nog altijd gebruikt. Technologische ontwikkelingen en veranderingen in het gedrag van inkopers hebben echter geleid tot meer mogelijkheden om leadgeneratie te benaderen.</span></p>
  1360. <h3><b>De verandering in leadgeneratie: van traditioneel naar digitaal</b></h3>
  1361. <p><span style="font-weight: 400;">Met het internet en sociale media hebben salesprofessionals tegenwoordig een breed scala aan digitale mogelijkheden en platforms voor leadgeneratie. Contentmarketing is bijvoorbeeld een krachtige strategie geworden voor het aantrekken van potentiële klanten. Door waardevolle en relevante content te creëren, zoals blogposts, whitepapers en video&#8217;s, demonstreren bedrijven hun expertise en trekken potentiële klanten aan die op zoek zijn naar oplossingen voor hun uitdagingen. We noemen dit ‘thought leadership’.</span></p>
  1362. <p><span style="font-weight: 400;">Zoekmachineoptimalisatie (SEO) speelt ook een essentiële rol in het genereren van leads in de moderne b2b-markt. Door de online aanwezigheid van je bedrijf voor zoekmachines te optimaliseren, kun je meer organisch verkeer naar je website leiden. Zo trek je potentiële klanten aan die actief op zoek zijn naar relevante informatie of oplossingen. Inbound marketingmethodes, zoals het aanbieden van gratis informatie in ruil voor contactgegevens, helpen ook bij het opbouwen van een waardevolle lijst met leads.</span></p>
  1363. <h3><b>Het belang van social selling en netwerken</b></h3>
  1364. <p><span style="font-weight: 400;">Naast traditionele netwerkevenementen spelen social media een steeds grotere rol in het genereren van leads. Platforms zoals </span><a href="https://www.linkedin.com/" data-wpel-link="external" target="_blank" rel="follow external noopener noreferrer"><span style="font-weight: 400;">LinkedIn</span></a><span style="font-weight: 400;"> bieden salesprofessionals de mogelijkheid om relaties op te bouwen met potentiële klanten op een persoonlijk niveau. Door waardevolle content te delen, deel te nemen aan relevante interessegroepen en actief te luisteren naar de behoeften van hun doelgroep komen salesprofessionals in contact met waardevolle leads.</span></p>
  1365. <p><span style="font-weight: 400;">Cold calling zal een rol blijven spelen in leadgeneratie, juist door het persoonlijke contact met prospects die nog niet actief op zoek zijn. Daarnaast bieden digitale marketing en social media nieuwe en efficiënte manieren om leads te genereren in de b2b-markt. Door gebruik te maken van contentmarketing, SEO, inbound marketing en social selling vergroten salesprofessionals hun bereik. Zo trekken ze kwalitatieve leads aan die een grotere kans hebben om te converteren naar klanten. In stap 2 zullen we dieper ingaan op hoe salesprofessionals deze leads kunnen kwalificeren en converteren naar succesvolle deals.</span></p>
  1366. <h2 id="leadkwalificatie"><b>Stap 2: Leadkwalificatie</b></h2>
  1367. <p><span style="font-weight: 400;">Het identificeren van waardevolle prospects is een cruciale stap in het salesproces. Leadkwalificatie stelt salesprofessionals in staat om hun tijd en middelen te concentreren op de potentieel interessantste prospects. Zodra sales een lead heeft gekwalificeerd spreek je van een sales qualified lead (</span><a href="https://provite.nl/kennisbank/sales-qualified-lead-sql-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">SQL</span></a><span style="font-weight: 400;">). Hier zijn enkele strategieën en tactieken voor effectieve leadkwalificatie in de b2b-markt:</span></p>
  1368. <h3><b>BANT-criteria</b></h3>
  1369. <p><span style="font-weight: 400;">Een veelgebruikte methode voor leadkwalificatie is de BANT-methode. Dit omvat het beoordelen van potentiële leads op basis van vier criteria:</span></p>
  1370. <ul>
  1371. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Heeft de lead genoeg </span><b>Budget</b><span style="font-weight: 400;"> om tot aanschaf over te gaan?</span></li>
  1372. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Heeft de lead (de contactpersoon) de </span><b>Autoriteit</b><span style="font-weight: 400;"> om tot aanschaf over te gaan (is hij beslissingsbevoegd)?</span></li>
  1373. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Is de aanschaf </span><b>Noodzakelijk</b><span style="font-weight: 400;"> (heeft hij het product of dienst nodig)?</span></li>
  1374. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Wat is het </span><b>Tijdspad</b><span style="font-weight: 400;"> naar de aanschafbeslissing (nu of later)?</span></li>
  1375. </ul>
  1376. <p><span style="font-weight: 400;">Door deze criteria te gebruiken, kunnen salesprofessionals potentiële leads effectief beoordelen en prioriteren op basis van hun conversiekans.</span></p>
  1377. <h3><b>Kwalificatievragen stellen</b></h3>
  1378. <p><span style="font-weight: 400;">Salesprofessionals moeten gerichte vragen stellen om de behoeften en uitdagingen van potentiële klanten beter te begrijpen. Door open vragen te stellen over bedrijf, doelstellingen, pijnpunten en budget van de lead, kan een salesprofessional die informatie verzamelen die noodzakelijk is bij het beoordelen van de kwaliteit van een lead. Bij grote hoeveelheden leads kan hier overigens veel tijd in gaan zitten. Dit deel van het salesproces leent zich goed voor uitbesteding aan een gespecialiseerd </span><a href="https://provite.nl/b2b-telemarketing/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">b2b telemarketingbureau</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></p>
  1379. <h3><b>Gedragsanalyse en interacties volgen</b></h3>
  1380. <p><span style="font-weight: 400;">Door interacties van potentiële leads te volgen met jouw marketingmateriaal en website, krijg je inzicht in hun interesse en betrokkenheid. Het bijhouden van welke pagina&#8217;s ze hebben bezocht, welke whitepapers ze hebben gedownload of welke e-mails ze hebben geopend geeft waardevolle informatie over hun koopintentie en interesse.</span></p>
  1381. <h3><b>Lead scoring</b></h3>
  1382. <p><span style="font-weight: 400;">Lead scoring is een proces waarbij punten worden toegekend aan potentiële leads op basis van verschillende criteria. Branche, omvang, omzet, demografische gegevens, gedrag en betrokkenheid zijn zulke criteria. Leads met een hogere score worden beschouwd als meer gekwalificeerd en verdienen meer aandacht van sales.</span></p>
  1383. <h2 id="behoefteanalyse"><b>Stap 3: Behoefteanalyse en oplossingsvoorstel</b></h2>
  1384. <p><span style="font-weight: 400;"><img loading="lazy" decoding="async" class="alignright size-medium wp-image-23171" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/Het-salesproces-in-5-stappen-Provite-300x271.jpg" alt="Het salesproces in 5 stappen - Provite" width="300" height="271" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/Het-salesproces-in-5-stappen-Provite-300x271.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/Het-salesproces-in-5-stappen-Provite.jpg 400w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" />Goed een behoefteanalyse kunnen maken is essentieel voor het succesvol verkopen in de b2b-sector. Hoe beter je de behoefte van de prospect begrijpt, des te beter jouw oplossing zal zijn. Daarnaast is het natuurlijk belangrijk dat je op basis van dit begrip een goed oplossingsvoorstel maakt. Hieronder bespreek ik het belang van behoefteanalyse en strategieën voor oplossingsvoorstellen.</span></p>
  1385. <h3><b>Het belang van de behoefteanalyse</b></h3>
  1386. <ul>
  1387. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Grondig begrip van klantbehoeften: Door uitgebreide gesprekken te voeren en gerichte vragen te stellen, krijg je een grondig begrip van de specifieke behoeften, uitdagingen en doelstellingen van de prospect.</span></li>
  1388. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Identificatie van kritieke problemen: Door te luisteren naar de </span><a href="https://provite.nl/no-gain-without-pain-het-belang-van-een-painlist-in-b2b-sales/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">pijnpunten</span></a><span style="font-weight: 400;"> van de klant identificeer je welke problemen het meest kritiek zijn en wat de grootste behoefte aan oplossingen is.</span></li>
  1389. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Opbouwen van vertrouwen en relaties: Een behoefteanalyse stelt je ook in staat om vertrouwen op te bouwen en sterke relaties met je prospects te ontwikkelen. Je laat zo zien dat je echt begrijpt wat belangrijk is voor hem/haar.</span></li>
  1390. </ul>
  1391. <h3><b>Strategieën voor oplossingsvoorstellen</b></h3>
  1392. <ul>
  1393. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Aanpassen van oplossingen aan klantbehoeften: Gebaseerd op de behoefteanalyse ben je als salesprofessional in staat om een op maat gemaakte oplossing voor te stellen. Zo’n voorstel is dus specifiek afgestemd op de unieke behoeften en uitdagingen van de klant. Een specifiek voorstel kun je overigens ook samenstellen aan de hand van standaard elementen.</span></li>
  1394. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Demonstratie van waarde: Het is belangrijk voor salesprofessionals om de waarde van hun oplossingen duidelijk te communiceren en hoe deze bijdragen aan het oplossen van de specifieke problemen van de klant en het bereiken van hun doelstellingen. De prospect zal zich immers altijd afvragen ‘</span><a href="https://provite.nl/kennisbank/betekenis-whats-in-it-for-me-wiifm/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">What’s in it for me?</span></a><span style="font-weight: 400;">’</span></li>
  1395. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gebruik van casestudies en voorbeelden: Het delen van relevante casestudies en voorbeelden van succesvolle implementaties van vergelijkbare oplossingen helpt om je geloofwaardigheid te versterken. Zo overtuig je potentiële klanten van de effectiviteit van de voorgestelde oplossingen.</span></li>
  1396. </ul>
  1397. <p><span style="font-weight: 400;">Goed doorvragen en luisteren, de informatie van de klant analyseren en aan de hand daarvan het beste voorstel presenteren. Als je het goed hebt gedaan kom je uit bij een voorstel dat de klant graag wil accepteren. In stap 4 zie je hoe je deze voorgestelde oplossingen effectief kunt presenteren en onderhandelen om tot een succesvolle afsluiting te komen.</span></p>
  1398. <h2 id="onderhandeling"><b>Stap 4: Onderhandeling en afsluiting</b></h2>
  1399. <p><span style="font-weight: 400;">Het proces van onderhandelen en afsluiten is het cruciale moment waarop verkopers hun inspanningen om potentiële klanten te overtuigen van de waarde van hun oplossingen tot een succesvol einde dienen te brengen. Effectieve onderhandelingstechnieken en goede beheersing van het afsluitproces zijn van vitaal belang voor het behalen van succes in b2b-sales. Hieronder behandel ik enkele strategieën voor onderhandeling en afsluiting:</span></p>
  1400. <h3><b>Effectieve onderhandelingstechnieken</b></h3>
  1401. <ul>
  1402. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Stel duidelijke doelen: Voorafgaand aan de onderhandelingen moeten salesprofessionals duidelijke doelen stellen en een strategie ontwikkelen om die te bereiken. Dit omvat onder meer het bepalen van de minimale acceptabele dealvoorwaarden, het bepalen van onderhandelingsruimte en het vaststellen van prioriteiten.</span></li>
  1403. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Focus op waarde, niet op prijs: In plaats van je te concentreren op prijsonderhandelingen, leg je de nadruk op de waarde die jouw oplossing biedt. Door de focus te verleggen naar de toegevoegde waarde en voordelen van jouw aanbod, verander je de perceptie van de klant over de prijs en versterk je je onderhandelingspositie.</span></li>
  1404. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Luister actief: Tijdens de onderhandelingen is het van vitaal belang dat je actief luistert naar de bezwaren, eisen en wensen van de klant. Door in te gaan op de behoeften van de klant en deze serieus te nemen, bouw je vertrouwen op en speel je effectief in op zijn verwachtingen.</span></li>
  1405. </ul>
  1406. <h3><b>Proces van afsluiten</b></h3>
  1407. <ul>
  1408. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Herbevestiging van waarde: Vóór de afsluiting is het belangrijk om de waarde van de voorgestelde oplossing opnieuw te benadrukken. Herhaal de voordelen ervan om de klant te overtuigen van de waarde van de overeenkomst.</span></li>
  1409. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Creëren van urgentie: Het creëren van een gevoel van urgentie kan helpen om de afsluiting te versnellen. Je kunt bijvoorbeeld tijdelijke aanbiedingen of incentives gebruiken om de klant aan te moedigen </span><i><span style="font-weight: 400;">nu</span></i><span style="font-weight: 400;"> tot actie over te gaan.</span></li>
  1410. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Duidelijke afsluitende vraag: Het afsluitproces wordt afgerond met een duidelijke afsluitende vraag die de klant aanzet tot een beslissing. Deze vraag moet specifiek en direct zijn en de klant aanmoedigen om de deal te bevestigen. Bij een duidelijk ‘ja’ weet de klant dat hij een verplichting aangaat, bij een vage toezegging kan daar twijfel over ontstaan.</span></li>
  1411. </ul>
  1412. <p><span style="font-weight: 400;">Het afsluiten van een order voelt een beetje als het behalen van een finish. Dat is natuurlijk niet zo, want naast binnenhalen wil je de klant ook behouden. In stap 5 bespreek ik hoe salesprofessionals na de afsluiting kunnen doorgaan met het beheren van klantrelaties en het vergroten van klanttevredenheid.</span></p>
  1413. <h2 id="klantrelatiebeheer"><b>Stap 5: Klantrelatiebeheer en follow-up</b></h2>
  1414. <p><span style="font-weight: 400;">Het onderhouden van sterke klantrelaties na de verkoop is essentieel voor het </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/klantenbinding/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">behoud van klanten</span></a><span style="font-weight: 400;">, het stimuleren van herhaalaankopen en het genereren van een positief imago. Sales speelt een cruciale rol bij het opbouwen en onderhouden van deze relaties. Hiervoor dien je regelmatig contact te onderhouden en waarde toe te voegen aan de klant. Het belang van deze stap in het complete salesproces wordt nogal eens onderschat. Hieronder komen het belang van klantrelatiebeheer en strategieën voor opvolging aan de orde.</span></p>
  1415. <h3><b>Het belang van klantrelatiebeheer</b></h3>
  1416. <ul>
  1417. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Klanttevredenheid en retentie: Sterke klantrelaties leiden tot hogere klanttevredenheid en retentie (vasthouden van klanten). Tevreden klanten zijn meer geneigd om herhaalaankopen te doen en jouw bedrijf aan te bevelen aan anderen. Dat leidt tot duurzame groei en succes van je bedrijf.</span></li>
  1418. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Opbouwen van vertrouwen: </span><a href="https://provite.nl/waarom-gaan-klanten-vreemd/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Gebrek aan aandacht</span></a><span style="font-weight: 400;"> is een belangrijke reden dat klanten vertrekken. Houd regelmatig contact en voldoe aan de verwachtingen van de klant of overtref deze liefst. Zo bouw je vertrouwen en een solide relatie op, die gebaseerd is op wederzijds respect en vertrouwen.</span></li>
  1419. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Klantgerichte cultuur: Sterke klantrelaties zijn ook essentieel voor het creëren van een klantgerichte cultuur binnen jouw organisatie. Door de wens van de klant te integreren in alle bedrijfsprocessen speel je beter in op hun behoeften en verwachtingen.</span></li>
  1420. </ul>
  1421. <h3><b>Strategieën voor opvolging</b></h3>
  1422. <ul>
  1423. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Regelmatig contact: salesprofessionals moeten regelmatig contact onderhouden met klanten. Doe dit niet alleen om hen op de hoogte te houden van nieuwe producten of diensten, maar ook om te informeren naar hun tevredenheid en eventuele verdere behoeften.</span></li>
  1424. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Bieden van toegevoegde waarde: Door waardevolle informatie, tips en advies te delen die relevant zijn voor de klant, kun je blijvende waarde toevoegen aan de relatie. Zo positioneer je je als een waardevolle partner.</span></li>
  1425. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Luisteren naar feedback: Het is belangrijk om open te staan voor feedback en actief te luisteren naar suggesties, zorgen en behoeften van klanten. Door constructief om te gaan met feedback kunnen salesprofessionals de relatie versterken en het vertrouwen van de klant vergroten.</span></li>
  1426. </ul>
  1427. <p><span style="font-weight: 400;">Het behouden van klanten kan de winst van een bedrijf enorm bevorderen. Bovendien kost het veel minder verkoopinspanning om aan bestaande, dan aan nieuwe te verkopen. Het onderhouden van sterke klantrelaties na de verkoop is van vitaal belang voor het succes van een bedrijf in de b2b-sector. Door regelmatig contact te onderhouden, waarde toe te voegen aan de relatie en te luisteren naar de behoeften van de klant, kunnen salesprofessionals langdurige en wederzijds voordelige relaties opbouwen die leiden tot klanttevredenheid en retentie.</span></p>
  1428. <hr />
  1429. <hr />
  1430. <p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-22477 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png" alt="" width="1563" height="284" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png 1563w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-300x55.png 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1024x186.png 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-768x140.png 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1536x279.png 1536w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-500x91.png 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-800x145.png 800w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1280x233.png 1280w" sizes="(max-width: 1563px) 100vw, 1563px" /></p>
  1431. <div id="mc_embed_shell">
  1432. <div id="mc_embed_signup">
  1433. <form id="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" action="https://provite.us18.list-manage.com/subscribe/post?u=f703e5d1d329cc7097ee0d611&amp;id=a065388ed6&amp;f_id=009b8be6f0" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank">
  1434. <div id="mc_embed_signup_scroll">
  1435. <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">E-mail Adres <span class="asterisk">*</span></label><input id="mce-EMAIL" class="required email" name="EMAIL" required="" type="email" value="" /></div>
  1436. <div class="mc-field-group input-group">
  1437. <p><strong>SALES INSPIRATIE </strong></p>
  1438. <ul>
  1439. <li><input id="mce-group[222693]-222693-0" name="group[222693][1]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-0">Verkoopstrategie</label></li>
  1440. <li><input id="mce-group[222693]-222693-1" name="group[222693][2]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-1">Verkoopvaardigheden</label></li>
  1441. </ul>
  1442. </div>
  1443. <div id="mce-responses" class="clear">
  1444. <div id="mce-error-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1445. <div id="mce-success-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1446. </div>
  1447. <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input tabindex="-1" name="b_f703e5d1d329cc7097ee0d611_a065388ed6" type="text" value="" /></div>
  1448. <div class="clear"><input id="mc-embedded-subscribe" class="button" name="subscribe" type="submit" value="Aanmelden" /></div>
  1449. </div>
  1450. </form>
  1451. </div>
  1452. <p><script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';/*
  1453. * Translated default messages for the $ validation plugin.
  1454. * Locale: NL
  1455. */
  1456. $.extend($.validator.messages, {
  1457.        required: "Dit is een verplicht veld.",
  1458.        remote: "Controleer dit veld.",
  1459.        email: "Vul hier een geldig e-mailadres in.",
  1460.        url: "Vul hier een geldige URL in.",
  1461.        date: "Vul hier een geldige datum in.",
  1462.        dateISO: "Vul hier een geldige datum in (ISO-formaat).",
  1463.        number: "Vul hier een geldig getal in.",
  1464.        digits: "Vul hier alleen getallen in.",
  1465.        creditcard: "Vul hier een geldig creditcardnummer in.",
  1466.        equalTo: "Vul hier dezelfde waarde in.",
  1467.        accept: "Vul hier een waarde in met een geldige extensie.",
  1468.        maxlength: $.validator.format("Vul hier maximaal {0} tekens in."),
  1469.        minlength: $.validator.format("Vul hier minimaal {0} tekens in."),
  1470.        rangelength: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1} tekens."),
  1471.        range: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1}."),
  1472.        max: $.validator.format("Vul hier een waarde in kleiner dan of gelijk aan {0}."),
  1473.        min: $.validator.format("Vul hier een waarde in groter dan of gelijk aan {0}.")
  1474. });}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);</script></p>
  1475. </div>
  1476. <p>Je ontvangt één tot twee keer per maand een e-mail met redactionele informatie.<br />
  1477. Je kunt je op ieder moment afmelden.</p>
  1478. <hr />
  1479. <hr />
  1480. <h2 id="integreren"><b>Het integreren van technologie in het salesproces</b></h2>
  1481. <p><span style="font-weight: 400;">Het optimaal uitvoeren van het salesproces is arbeidsintensief en kostbaar vanwege de complexiteit en de hoeveelheid taken die het bevat. Om deze uitdagingen aan te pakken en efficiënter te werken is het inzetten van technologie van cruciaal belang. Hieronder laat ik zien hoe je als salesprofessionals gebruik kunt maken van technologische hulpmiddelen om het salesproces te verbeteren.</span></p>
  1482. <h3><b>Het belang van technologische hulpmiddelen in sales</b></h3>
  1483. <p><span style="font-weight: 400;">Hier volgt een overzicht van een aantal onderdelen van het salesproces en hoe je die met behulp van automatisering beter en efficiënter kunt uitvoeren:</span></p>
  1484. <ul>
  1485. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Efficiëntie verbeteren: De efficiëntie van het salesproces kan aanzienlijk verbeteren door repetitieve taken te automatiseren, gegevens te centraliseren en workflows te stroomlijnen. Dit stelt salesprofessionals in staat om hun tijd effectiever te besteden aan activiteiten die werkelijk waarde toevoegen. Het zijn juist de creatieve en empathische kwaliteiten van de verkoper die niet met techniek vervangen kunnen worden. Door eerstgenoemde taken te automatiseren krijgt de salesprofessional meer tijd voor waar hij echt in schittert: het persoonlijk klantcontact.</span></li>
  1486. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Verbeterde gegevensanalyse: </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/crm-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">CRM</span></a><span style="font-weight: 400;">-systemen en andere technologische hulpmiddelen bieden geavanceerde mogelijkheden voor gegevensbeheer en -analyse. Hierdoor krijgen salesprofessionals betere inzichten in klantgedrag, koopvoorkeuren en trends. Deze inzichten worden gebruikt om strategieën te ontwikkelen en aan te passen voor een meer gepersonaliseerde en effectieve verkoopbenadering.</span></li>
  1487. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Betere klantenservice: Technologische hulpmiddelen stellen sales in staat om betere klantenservice te bieden door het bijhouden van klantinteracties, het beheren van klantgegevens en het oplossen van problemen op een snellere en efficiëntere manier. Dit draagt bij aan het opbouwen van positieve relaties met klanten en het versterken van hun loyaliteit.</span></li>
  1488. </ul>
  1489. <h3><b>Gebruik van CRM-systemen voor sales</b></h3>
  1490. <p><span style="font-weight: 400;">De invoering van CRM-systemen maakte de ouderwetse kaartenbak tot een dynamisch systeem om alle klantgegevens te beheren. De toevoeging van marketing automation zorgt ervoor dat prospects geautomatiseerd op hun wenken worden bediend.</span></p>
  1491. <ul>
  1492. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Centralisatie van klantgegevens: Het CRM-systeem stelt salesprofessionals in staat om alle relevante klantgegevens op één centrale locatie te beheren. Dit bevat onder andere contactgegevens, interacties, koopgeschiedenis, notities en agenderen van toekomstige contacten. Dit maakt het gemakkelijker om een ​​volledig beeld van de klant te krijgen en gepersonaliseerde verkoopbenaderingen te ontwikkelen.</span></li>
  1493. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Automatisering van taken: CRM-systemen bieden functies voor het automatiseren van taken zoals e-mailmarketing, follow-upherinneringen en offerte- en contractbeheer. Dit bespaart salesprofessionals tijd en moeite en zorgt ervoor dat belangrijke taken niet worden vergeten.</span></li>
  1494. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Analyse en rapportage: CRM-systemen bieden uitgebreide mogelijkheden voor gegevensanalyse en rapportage, waardoor salesprofessionals inzicht krijgen in hun prestaties, klantgedrag en verkooppijplijn. Dit stelt hen in staat om hun strategieën bij te sturen en hun prestaties te verbeteren op basis van feitelijke gegevens.</span></li>
  1495. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Voorspellende analyse: Sommige CRM-systemen bieden geavanceerde functies voor voorspellende analyse, waarmee salesprofessionals potentiële kansen kunnen identificeren op basis van historische gegevens en trends. Zodoende stelt dit hen in staat om proactief te reageren op verkoopkansen en hun verkoopproces te optimaliseren.</span></li>
  1496. </ul>
  1497. <h3><b>Conclusie technologie</b></h3>
  1498. <p><span style="font-weight: 400;">Technologische hulpmiddelen zoals CRM-systemen spelen een cruciale rol in het verbeteren van het sales proces voor salesprofessionals in de b2b-sector. Dit is de belangrijkste en revolutionaire verbetering van sales van de laatste decennia. Door gebruik te maken van deze middelen kunnen salesprofessionals efficiënter werken, waardevolle inzichten verkrijgen en betere klantenservice bieden. Dat leidt uiteindelijk tot een verbeterde verkoopprestatie en klanttevredenheid. In een toekomstig artikel zal ik dieper ingaan op deze technologische hulpmiddelen en de software die daarvoor beschikbaar is. In de volgende sectie zullen we enkele best practices en case studies bespreken om te illustreren hoe sales deze technologische hulpmiddelen effectief kan integreren in hun salesproces.</span></p>
  1499. <h2 id="practices"><b>Best practices en case studies</b></h2>
  1500. <p><span style="font-weight: 400;">In de Nederlandse b2b-sector zijn er verschillende bedrijven die succesvol geoptimaliseerde salesprocessen hebben geïmplementeerd en daarmee uitstekende resultaten behaalden. Hier zijn enkele voorbeelden van best practices en case studies:</span></p>
  1501. <h3><b>Bol.com zakelijk: personalisatie en klantgerichtheid</b></h3>
  1502. <p><a href="https://www.bol.com/nl/nl/sf/zakelijk-bestellen/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Bol.com Zakelijk</span></a><span style="font-weight: 400;">, de zakelijke tak van de bekende online detaillist, heeft een geoptimaliseerd salesproces geïmplementeerd dat zich richt op personalisatie en klantgerichtheid. Door middel van geavanceerde data-analyse en AI-technologieën analyseren ze het koopgedrag van klanten. Hierdoor kunnen ze gepersonaliseerde aanbiedingen doen die optimaal aansluiten bij de behoeften van hun zakelijke klanten. Dit heeft geleid tot een aanzienlijke toename van de klanttevredenheid en een hogere omzet in de b2b-markt.</span></p>
  1503. <h3><b>Exact: geïntegreerd CRM-systeem voor efficiëntie</b></h3>
  1504. <p><a href="https://www.exact.com/nl" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Exact</span></a><span style="font-weight: 400;">, een toonaangevende leverancier van zakelijke software, heeft een geoptimaliseerd salesproces geïmplementeerd door middel van een geïntegreerd CRM-systeem. Door alle klantgegevens centraal te beheren en te integreren met andere bedrijfsprocessen, kunnen de salesprofessionals van Exact efficiënter werken en beter inspelen op de behoeften van hun klanten. Dit heeft geleid tot een verbeterde klanttevredenheid en een verhoogde omzetgroei.</span></p>
  1505. <h3><b>Coolblue zakelijk: customer experience en snelle service</b></h3>
  1506. <p><a href="https://www.coolblue.nl/c/zakelijk.html" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Coolblue Zakelijk</span></a><span style="font-weight: 400;">, de zakelijke tak van de populaire online detaillist, staat bekend om zijn uitstekende klantenservice en snelle levering. Door een geoptimaliseerd salesproces te implementeren dat gericht is op het verbeteren van de customer experience en het leveren van snelle service, heeft Coolblue een sterke positie verworven in de Nederlandse b2b-markt. Klanten waarderen de persoonlijke benadering en de snelle respons van Coolblue Zakelijk. Dit leidde tot een hoge klanttevredenheid en een sterke groei van het zakelijke klantenbestand.</span></p>
  1507. <p><span style="font-weight: 400;">Deze voorbeelden illustreren hoe bedrijven in de Nederlandse b2b-sector succesvol geoptimaliseerde verkoopprocessen hebben geïmplementeerd en daarmee uitstekende resultaten hebben behaald. Door zich te richten op personalisatie, efficiëntie, klantgerichtheid en customer experience kregen deze bedrijven een voorsprong in de competitieve b2b-markt. Door te leren van deze best practices kunnen andere bedrijven hun eigen salesprocessen verbeteren en hun concurrentiepositie te versterken. Bijna een reden om klant van hen te worden om zo hun geavanceerde salesproces te ervaren.</span></p>
  1508. <h2 id="trends"><b>Toekomstige trends en ontwikkelingen<br />
  1509. </b></h2>
  1510. <p><span style="font-weight: 400;">Het mag duidelijk zijn dat de ontwikkelingen rond sales en het salesproces steeds sneller gaan. Dat maakt ons vak zowel uitdagend als interessant. Overigens hebben we op dit gebied nog lang geen status quo bereikt, integendeel. In de snel evoluerende wereld van b2b-verkoop zijn er verschillende opkomende trends en ontwikkelingen die het salesproces in de toekomst verder zullen beïnvloeden. Enkele van de belangrijkste trends zijn:</span></p>
  1511. <h3><b>Digitalisering en automatisering</b></h3>
  1512. <p><span style="font-weight: 400;">Digitalisering en automatisering zullen een steeds grotere rol spelen in het b2b salesproces. Dit omvat het gebruik van geavanceerde CRM-systemen, AI-gestuurde verkoopassistenten, geautomatiseerde marketingcampagnes en chatbots voor klantinteractie. Deze technologieën zullen salesprofessionals helpen om efficiënter te werken, meer gepersonaliseerde benadering te bieden en beter in te spelen op de behoeften van klanten.</span></p>
  1513. <h3><b>Data-gedreven verkoop</b></h3>
  1514. <p><span style="font-weight: 400;">Data zal een centrale rol blijven spelen in het b2b-salesproces. Bedrijven zullen steeds meer gebruik maken van geavanceerde data-analysetools om inzicht te krijgen in gedrag en behoeften van klanten. Met deze inzichten worden meer gepersonaliseerde aanbiedingen gedaan, betere beslissingen genomen en het verkoopproces verder geoptimaliseerd.</span></p>
  1515. <h3><b>Account-based marketing</b></h3>
  1516. <p><a href="https://provite.nl/kennisbank/account-based-marketing-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Account-based marketing</span></a><span style="font-weight: 400;"> (ABM) zal naar verwachting een grotere vlucht nemen in de b2b-sector. In plaats van zich te richten op brede doelgroepen, zullen bedrijven zich meer gaan concentreren op het identificeren en targeten van specifieke accounts en besluitvormers binnen die accounts. Dit zal resulteren in meer gepersonaliseerde en gerichte marketingcampagnes die zijn ontworpen om de betrokkenheid en <a href="https://provite.nl/kennisbank/conversie/" data-wpel-link="internal">conversie</a> te maximaliseren.</span></p>
  1517. <h3><b>Customer experience</b></h3>
  1518. <p><span style="font-weight: 400;">Klantbeleving of customer experience (CX) zal een steeds belangrijkere rol spelen in het b2b-salesproces. Bedrijven zullen streven naar het leveren van naadloze en gepersonaliseerde ervaringen aan hun klanten gedurende de hele </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/customer-journey-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">customer journey</span></a><span style="font-weight: 400;">. Dit omvat het investeren in gebruiksvriendelijke online platforms, snelle respons op klantvragen en het bieden van op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij de specifieke behoeften van elke klant.</span></p>
  1519. <h3><b>Opkomst van virtuele verkoop</b></h3>
  1520. <p><span style="font-weight: 400;">Met de groei van remote werken en digitalisering zal virtuele verkoop naar verwachting steeds populairder worden in de b2b-sector. Salesprofessionals zullen gebruik maken van virtuele vergaderingen, videoconferenties en online presentaties om contact te onderhouden met klanten en deals te sluiten. Dit resulteert in meer flexibiliteit en efficiëntie in het verkoopproces.</span></p>
  1521. <h3><b>Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen </b></h3>
  1522. <p><a href="https://provite.nl/de-voordelen-van-een-duurzame-verkoopstrategie-in-de-b2b-sector/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen</span></a><span style="font-weight: 400;"> (MVO) zullen een grotere rol gaan spelen in het b2b salesproces. Bedrijven zullen streven naar partnerschappen met leveranciers en klanten die dezelfde duurzame waarden delen. Zij zullen producten en diensten aanbieden die voldoen aan milieunormen en ethische richtlijnen.</span><b></b></p>
  1523. <p><span style="font-weight: 400;">Al deze trends en ontwikkelingen zullen het b2b-salesproces in de toekomst verder vormgeven en transformeren, waardoor bedrijven zich moeten aanpassen en innoveren om concurrerend te blijven in een steeds veranderende zakelijke omgeving.</span><b></b></p>
  1524. <h2 id="conclusie"><b>Conclusie</b></h2>
  1525. <p><span style="font-weight: 400;">In dit artikel hebben we een uitgebreide verkenning gemaakt van het salesproces in de b2b-sector. Daarbij behandelden we verschillende belangrijke aspecten die cruciaal zijn voor succesvolle verkoopprofessionals. Van leadgeneratie en leadkwalificatie tot behoefteanalyse, oplossingsvoorstelling, onderhandeling en afsluiting, hebben we de belangrijkste stappen van het salesproces belicht. Ook kwamen relevante strategieën en technologieën aan bod die het verkoopsucces in de b2b-markt bevorderen.</span></p>
  1526. <p><span style="font-weight: 400;">Het is duidelijk geworden dat een gestroomlijnd salesproces essentieel is voor het behalen van succes in de b2b-verkoop. Door gebruik te maken van geavanceerde technologieën, zoals CRM-systemen en marketing automation, kunnen salesprofessionals efficiënter werken, meer gepersonaliseerde benaderingen bieden en beter inspelen op de behoeften van klanten. Klantrelatiebeheer, follow-up en het leveren van een uitstekende customer experience zijn essentiële elementen voor het behoud van klanten en het stimuleren van herhaalaankopen.</span></p>
  1527. <p><span style="font-weight: 400;">Belangrijk zijn ook opkomende trends en ontwikkelingen die het b2b-salesproces in de toekomst zullen beïnvloeden. Ik noem hierbij digitalisering, data-gedreven verkoop, account-based marketing en de opkomst van virtuele verkoop. Door je bewust te zijn van deze trends en je organisatie voortdurend aan te passen aan veranderende marktomstandigheden, kun je je concurrentiepositie versterken en succes blijven boeken in de dynamische wereld van b2b-verkoop.</span></p>
  1528. <p><span style="font-weight: 400;">Ik hoop dat dit artikel waardevolle inzichten, strategieën en best practices biedt die je kunnen helpen om je vaardigheden te verbeteren, je verkoopprestaties te optimaliseren en succesvol te blijven in de veeleisende b2b-verkoopomgeving.</span></p>
  1529. <h2 id="lezen"><b>Meer lezen</b></h2>
  1530. <p><a href="https://provite.nl/hybride-sales-in-de-b2b-sector-revolutie-in-de-sales-biedt-nieuwe-kansen/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Hybride sales in de b2b-sector: revolutie in de sales biedt nieuwe kansen.</span></a></p>
  1531. <p><a href="https://provite.nl/no-gain-without-pain-het-belang-van-een-painlist-in-b2b-sales/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">No gain without pain: het belang van een painlist in b2b-sales.</span></a></p>
  1532. <p><a href="https://www.vainu.com/nl/blog/salesproces/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Een salesproces in 7 stappen: een simpele gids &#8211; Juuso Helander.</span></a></p>
  1533. <p><a href="https://www.salesforce.com/nl/resources/articles/sales-process/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Hoe je een salesproces creëert waarmee je deal na deal sluit &#8211; SalesForce.</span></a></p>
  1534. <p><a href="https://www.offorte.com/offerte-maken/sales-proces" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Sales proces en borging binnen de organisatie &#8211; Offorte.</span></a></p>
  1535. <p><a href="https://provite.nl/de-voordelen-van-een-duurzame-verkoopstrategie-in-de-b2b-sector/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">De voordelen van een duurzame verkoopstrategie in de b2b-sector.</span></a></p>
  1536. <p><em><span style="font-weight: 400;">Bovenste foto: Christina Morillo.</span></em></p>
  1537. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/het-ultieme-salesproces-voor-b2b-succes-een-complete-gids/" data-wpel-link="internal">Het ultieme salesproces voor b2b-succes: een complete gids</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1538. ]]></content:encoded>
  1542. </item>
  1543. <item>
  1544. <title>Koude acquisitie 2.0: innovatieve benaderingen voor b2b-succes</title>
  1545. <link>https://provite.nl/koude-acquisitie-2-0-innovatieve-benaderingen-voor-b2b-succes/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=koude-acquisitie-2-0-innovatieve-benaderingen-voor-b2b-succes</link>
  1547. <dc:creator><![CDATA[René Bekink]]></dc:creator>
  1548. <pubDate>Mon, 12 Feb 2024 23:50:40 +0000</pubDate>
  1549. <category><![CDATA[Verkoopstrategie]]></category>
  1550. <category><![CDATA[AI]]></category>
  1551. <category><![CDATA[automatisering]]></category>
  1552. <category><![CDATA[AVG]]></category>
  1553. <category><![CDATA[b2b sales]]></category>
  1554. <category><![CDATA[b2b telemarketing]]></category>
  1555. <category><![CDATA[compliance]]></category>
  1556. <category><![CDATA[content]]></category>
  1557. <category><![CDATA[CRM-systeem]]></category>
  1558. <category><![CDATA[doelgroeponderzoek]]></category>
  1559. <category><![CDATA[innovatie]]></category>
  1560. <category><![CDATA[koude acquisitie]]></category>
  1561. <category><![CDATA[kwalificeren]]></category>
  1562. <category><![CDATA[LinkedIn]]></category>
  1563. <category><![CDATA[new business]]></category>
  1564. <category><![CDATA[nieuwe klanten]]></category>
  1565. <category><![CDATA[privacy]]></category>
  1566. <category><![CDATA[prospect]]></category>
  1567. <category><![CDATA[salesprofessional]]></category>
  1568. <category><![CDATA[segmentatie]]></category>
  1569. <category><![CDATA[social media]]></category>
  1570. <category><![CDATA[workflow]]></category>
  1571. <guid isPermaLink="false">https://provite.nl/?p=22768</guid>
  1572.  
  1573. <description><![CDATA[<p>Koude acquisitie is altijd een belangrijk onderdeel geweest in b2b-sales voor het verwerven van nieuwe klanten en het stimuleren van groei. Het is een methode die een snel en meetbaar resultaat geeft. De afgelopen jaren is er wel het een en ander veranderd rond wetgeving, acceptatie en uitvoering van koude acquisitie. In dit uitgebreide artikel [&#8230;]</p>
  1574. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/koude-acquisitie-2-0-innovatieve-benaderingen-voor-b2b-succes/" data-wpel-link="internal">Koude acquisitie 2.0: innovatieve benaderingen voor b2b-succes</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1575. ]]></description>
  1576. <content:encoded><![CDATA[<p><b>Koude acquisitie is altijd een belangrijk onderdeel geweest in </b><b>b2b</b><b>-sales voor het <a href="https://provite.nl/50-strategieen-om-succesvol-nieuwe-klanten-te-werven/" data-wpel-link="internal">verwerven van nieuwe klanten</a> en het stimuleren van groei. Het is een methode die een snel en meetbaar resultaat geeft. De afgelopen jaren is er wel het een en ander veranderd rond wetgeving, acceptatie en uitvoering van koude acquisitie. In dit uitgebreide artikel zullen we dieper ingaan op innovatieve benaderingen ervan. Van nieuwe technieken tot geavanceerde technologieën, we zullen verkennen hoe salesprofessionals hun koude acquisitie-inspanningen naar een hoger niveau kunnen tillen en hun RoI kunnen maximaliseren.</b><span id="more-22768"></span></p>
  1577. <p><em><span style="font-weight: 400;">Door René Bekink</span></em></p>
  1578. <h2><b>De evolutie van koude acquisitie: wetgeving, acceptatie en uitvoering</b></h2>
  1579. <p><span style="font-weight: 400;">In de afgelopen twintig jaar heeft de wetgeving rondom koude acquisitie in Nederland aanzienlijke veranderingen ondergaan. Dat leidde tot een verschuiving in de acceptatie en uitvoering van deze praktijk. Voorheen waren <a href="https://provite.nl/kennisbank/beslisser-decision-maker-betekenis/" data-wpel-link="internal">beslissers</a> over het algemeen beter telefonisch bereikbaar. Hierdoor was koude acquisitie via de telefoon een veel gebruikte en effectieve methode om potentiële klanten te benaderen. Echter, met de opkomst van privacywetgeving zoals de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Telecomwet, zijn er strenge beperkingen opgelegd aan het gebruik van telefoonmarketing binnen de EU.</span></p>
  1580. <p><span style="font-weight: 400;">De AVG heeft in het bijzonder een grote invloed op de praktijk van koude acquisitie. Deze verordening legt strikte regels op met betrekking tot de verwerking en bescherming van persoonsgegevens. Bedrijven dienen hierdoor vaak hun benaderingsmethoden te herzien en meer nadruk te leggen op toestemming en privacycompliance. Daarnaast is een belangrijke verandering de beperking van telefonische benadering tot alleen rechtspersonen. Eenmanszaken, firma&#8217;s en maatschappen mogen niet meer telefonisch worden benaderd voor koude acquisitie, tenzij er al een bestaande relatie is. Deze wijzigingen hebben geleid tot een verschuiving naar alternatieve kanalen zoals e-mail en social media voor koude acquisitie.</span></p>
  1581. <p><span style="font-weight: 400;">Hoewel deze veranderingen uitdagingen met zich meebrengen voor salesprofessionals, bieden ze ook kansen voor innovatie en creativiteit. Door zich te concentreren op gepersonaliseerde en relevante communicatie, en door te voldoen aan strikte privacyrichtlijnen, kunnen bedrijven nog steeds succesvol zijn in hun koude acquisitie-inspanningen in een steeds veranderend juridisch landschap.</span></p>
  1582. <h2><b>Wat verstaan we eigenlijk onder koude acquisitie?</b></h2>
  1583. <p><span style="font-weight: 400;">Koude acquisitie verwijst naar het proces waarbij een bedrijf proactief potentiële klanten benadert met wie het nog niet eerder contact had. Het doel ervan is om nieuwe zakelijke kansen te genereren en </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/prospect-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">prospects</span></a><span style="font-weight: 400;"> te interesseren voor het aanbod van het bedrijf. Het eerste contact in koude acquisitie kan plaatsvinden via verschillende communicatiekanalen, waarbij telefonisch contact historisch gezien favoriet was. Dit houdt in dat een salesprofessional telefonisch een bedrijf of een specifieke contactpersoon belt om hen te informeren over het aanbod van het bedrijf en interesse te wekken voor verdere gesprekken (</span><a href="https://provite.nl/b2b-telemarketing/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">b2b telemarketing</span></a><span style="font-weight: 400;">).</span></p>
  1584. <figure id="attachment_22744" aria-describedby="caption-attachment-22744" style="width: 300px" class="wp-caption alignright"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-medium wp-image-22744" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-telefoon-was-en-blijft-een-belangrijk-instrument-voor-koude-acquisitie-foto-Pixabay-Provite-300x173.jpg" alt="De telefoon was en blijft een belangrijk instrument voor koude acquisitie - Provite" width="300" height="173" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-telefoon-was-en-blijft-een-belangrijk-instrument-voor-koude-acquisitie-foto-Pixabay-Provite-300x173.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-telefoon-was-en-blijft-een-belangrijk-instrument-voor-koude-acquisitie-foto-Pixabay-Provite-500x289.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/De-telefoon-was-en-blijft-een-belangrijk-instrument-voor-koude-acquisitie-foto-Pixabay-Provite.jpg 639w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /><figcaption id="caption-attachment-22744" class="wp-caption-text">De telefoon was en blijft een belangrijk instrument voor koude acquisitie (foto Pixabay).</figcaption></figure>
  1585. <p><span style="font-weight: 400;">Naast telefonische benadering kunnen er ook andere methoden worden gebruikt, zoals e-mailmarketing, direct mail, sociale media-berichten en netwerkevenementen. Deze benaderingen variëren afhankelijk van de voorkeuren van de doelgroep en de branche waarin het bedrijf opereert. Het doel van koude acquisitie is niet alleen om potentiële klanten te informeren over de producten of diensten van het bedrijf, maar ook om interesse te wekken, kwalificatie uit te voeren en uiteindelijk een afspraak te maken voor verdere verkoopgesprekken.</span></p>
  1586. <p><span style="font-weight: 400;">Koude acquisitie vereist een zorgvuldige planning, voorbereiding en opvolging om effectief te zijn. Dit omvat het identificeren van de juiste doelgroep, het ontwikkelen van een overtuigende boodschap, het opvolgen van </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/lead-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">leads</span></a><span style="font-weight: 400;"> en het bijhouden van resultaten. Hoewel koude acquisitie een uitdagende en soms tijdrovende activiteit kan zijn, is het een waardevolle strategie voor het genereren van nieuwe zakelijke kansen. Het is een van de meest effectieve manieren om de groei van een bedrijf te stimuleren.</span></p>
  1587. <p><span style="font-weight: 400;">Nog even een opmerking voor hen die koude acquisitie maar ‘eng’ vinden om te doen. Bedenk dat na het eerste contact, of dit nu persoonlijk of digitaal is, de kou ervan af is en je voortaan met een warme lead contact hebt. Behalve dat de interactie dan anders is, gelden de wettelijke beperkingen rond AVG ook voor een groot deel niet meer.</span></p>
  1588. <hr />
  1589. <hr />
  1590. <p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-22477 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png" alt="" width="1563" height="284" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png 1563w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-300x55.png 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1024x186.png 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-768x140.png 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1536x279.png 1536w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-500x91.png 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-800x145.png 800w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1280x233.png 1280w" sizes="(max-width: 1563px) 100vw, 1563px" /></p>
  1591. <div id="mc_embed_shell">
  1592. <div id="mc_embed_signup">
  1593. <form id="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" action="https://provite.us18.list-manage.com/subscribe/post?u=f703e5d1d329cc7097ee0d611&amp;id=a065388ed6&amp;f_id=009b8be6f0" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank">
  1594. <div id="mc_embed_signup_scroll">
  1595. <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">E-mail Adres <span class="asterisk">*</span></label><input id="mce-EMAIL" class="required email" name="EMAIL" required="" type="email" value="" /></div>
  1596. <div class="mc-field-group input-group">
  1597. <p><strong>SALES INSPIRATIE </strong></p>
  1598. <ul>
  1599. <li><input id="mce-group[222693]-222693-0" name="group[222693][1]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-0">Verkoopstrategie</label></li>
  1600. <li><input id="mce-group[222693]-222693-1" name="group[222693][2]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-1">Verkoopvaardigheden</label></li>
  1601. </ul>
  1602. </div>
  1603. <div id="mce-responses" class="clear">
  1604. <div id="mce-error-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1605. <div id="mce-success-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1606. </div>
  1607. <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input tabindex="-1" name="b_f703e5d1d329cc7097ee0d611_a065388ed6" type="text" value="" /></div>
  1608. <div class="clear"><input id="mc-embedded-subscribe" class="button" name="subscribe" type="submit" value="Aanmelden" /></div>
  1609. </div>
  1610. </form>
  1611. </div>
  1612. <p><script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';/*
  1613. * Translated default messages for the $ validation plugin.
  1614. * Locale: NL
  1615. */
  1616. $.extend($.validator.messages, {
  1617.        required: "Dit is een verplicht veld.",
  1618.        remote: "Controleer dit veld.",
  1619.        email: "Vul hier een geldig e-mailadres in.",
  1620.        url: "Vul hier een geldige URL in.",
  1621.        date: "Vul hier een geldige datum in.",
  1622.        dateISO: "Vul hier een geldige datum in (ISO-formaat).",
  1623.        number: "Vul hier een geldig getal in.",
  1624.        digits: "Vul hier alleen getallen in.",
  1625.        creditcard: "Vul hier een geldig creditcardnummer in.",
  1626.        equalTo: "Vul hier dezelfde waarde in.",
  1627.        accept: "Vul hier een waarde in met een geldige extensie.",
  1628.        maxlength: $.validator.format("Vul hier maximaal {0} tekens in."),
  1629.        minlength: $.validator.format("Vul hier minimaal {0} tekens in."),
  1630.        rangelength: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1} tekens."),
  1631.        range: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1}."),
  1632.        max: $.validator.format("Vul hier een waarde in kleiner dan of gelijk aan {0}."),
  1633.        min: $.validator.format("Vul hier een waarde in groter dan of gelijk aan {0}.")
  1634. });}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);</script></p>
  1635. </div>
  1636. <p>Je ontvangt één tot twee keer per maand een e-mail met redactionele informatie.<br />
  1637. Je kunt je op ieder moment afmelden.</p>
  1638. <hr />
  1639. <hr />
  1640. <h2><b>Innovatieve technieken voor effectieve koude acquisitie</b></h2>
  1641. <p><span style="font-weight: 400;">Koude acquisitie heeft een transformatie ondergaan door de opkomst van nieuwe trends en technologische ontwikkelingen. We zullen de evolutie van koude acquisitie verkennen, van traditionele telefoongesprekken tot het gebruik van geavanceerde software. En we laten zien hoe je, als salesprofessional, er je voordeel mee kunt doen.</span></p>
  1642. <h3><b>Personalisatie op grote schaal</b></h3>
  1643. <p><span style="font-weight: 400;">We laten hier zien hoe je geavanceerde gegevensanalyse en segmentatie gebruikt om gepersonaliseerde benaderingen op grote schaal uit te voeren. Hierdoor vergroot je de betrokkenheid van potentiële klanten.</span></p>
  1644. <p><span style="font-weight: 400;">Personalisatie op grote schaal vereist een diepgaand begrip van je doelgroep en geavanceerde gegevensanalysevaardigheden. Door personalisatie kom je dichter bij de prospect, wat ertoe leidt dat koude acquisitie als minder ‘koud’ wordt ervaren. Hier zijn enkele stappen om deze aanpak in de praktijk toe te passen:</span></p>
  1645. <ul>
  1646. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gegevensverzameling en -analyse: Verzamel zoveel mogelijk gegevens over je doelgroep, waaronder demografische informatie, gedragsgegevens en interacties met jouw merk. Analyseer deze gegevens om patronen en trends te ontdekken die kunnen worden gebruikt om gepersonaliseerde benaderingen te ontwikkelen.</span></li>
  1647. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Segmentatie: Verdeel je doelgroep in verschillende segmenten op basis van gedeelde kenmerken of gedragingen. Dit kunnen bijvoorbeeld branches, bedrijfsgrootte, functietitels of interesses zijn. Door je doelgroep te segmenteren kun je gerichtere en relevantere boodschappen creëren.</span></li>
  1648. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gepersonaliseerde communicatie: Pas je communicatie aan op basis van de segmenten die je hebt gedefinieerd. Dit houdt in dat je verschillende versies van jouw boodschap creëert voor verschillende segmenten, met inhoud en aanbiedingen die specifiek zijn afgestemd op hun behoeften en interesses.</span></li>
  1649. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Automatisering: Maak gebruik van geautomatiseerde marketingtools om gepersonaliseerde communicatie op grote schaal te verzenden. Deze tools kunnen worden geprogrammeerd om dynamische inhoud te leveren op basis van de kenmerken van de ontvanger. Zo wordt het proces van personalisatie gestroomlijnd en geautomatiseerd.</span></li>
  1650. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Social selling: Gebruik de kracht van social media-platforms zoals </span><a href="https://www.linkedin.com/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">LinkedIn</span></a><span style="font-weight: 400;"> voor het opbouwen van relaties en het genereren van leads in de b2b-markt.</span></li>
  1651. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Contentgedreven benaderingen: Leer hoe je waardevolle content kunt creëren en verspreiden die aansluit bij de behoeften en uitdagingen van jouw doelgroep. Hierdoor onderscheidt je je als een thought leader en bouw je vertrouwen op.</span></li>
  1652. </ul>
  1653. <h3><b>Social selling</b></h3>
  1654. <p><span style="font-weight: 400;">Social selling op platforms zoals LinkedIn vereist een strategische aanpak om relaties op te bouwen en leads te genereren. Hier zijn enkele praktische stappen om social selling effectief toe te passen:</span></p>
  1655. <ul>
  1656. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
  1657. <figure id="attachment_22738" aria-describedby="caption-attachment-22738" style="width: 300px" class="wp-caption alignright"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-medium wp-image-22738" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/LinkedIn-is-een-belangrijk-middel-om-nieuwe-prospects-te-vinden-foto-Airam-Datoon-Provite-300x269.jpg" alt="LinkedIn is een belangrijk middel om nieuwe prospects te vinden - Provite" width="300" height="269" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/LinkedIn-is-een-belangrijk-middel-om-nieuwe-prospects-te-vinden-foto-Airam-Datoon-Provite-300x269.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/LinkedIn-is-een-belangrijk-middel-om-nieuwe-prospects-te-vinden-foto-Airam-Datoon-Provite.jpg 400w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /><figcaption id="caption-attachment-22738" class="wp-caption-text">LinkedIn is een belangrijk middel om nieuwe prospects te vinden (foto Airam Datoon).</figcaption></figure>
  1658. <p><span style="font-weight: 400;">Profieloptimalisatie: Optimaliseer je LinkedIn-profiel om een professionele uitstraling te creëren en potentiële klanten aan te trekken. Zorg ervoor dat je profiel volledig is ingevuld, inclusief een duidelijke samenvatting, relevante werkervaring en vaardigheden.</span></li>
  1659. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Contentcreatie en delen: Deel waardevolle en relevante content op je LinkedIn-profiel om jouw expertise te tonen en waarde toe te voegen aan je netwerk. Dit houdt in dat je artikelen schrijft, branche-updates deelt of deelneemt aan discussies binnen relevante LinkedIn-groepen.</span></li>
  1660. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Netwerken en relaties opbouwen: Maak actief verbinding met potentiële klanten en branchecontacten op LinkedIn. Stuur persoonlijke uitnodigingen om verbinding te maken en neem deel aan groepsdiscussies om je netwerk uit te breiden en relaties op te bouwen.</span></li>
  1661. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Opvolging en betrokkenheid: Houd je netwerkrelaties warm door regelmatig contact te houden en betrokken te blijven bij hun activiteiten op LinkedIn. Stuur persoonlijke berichten om interesse te tonen in hun werk en behoeften en bied waar mogelijk waardevolle hulp en informatie.</span></li>
  1662. </ul>
  1663. <h3><b>Contentgedreven benadering</b></h3>
  1664. <p><span style="font-weight: 400;">Contentgedreven benadering draait om het creëren en delen van waardevolle informatie die aansluit bij de behoeften en uitdagingen van jouw doelgroep. Hier zijn enkele stappen om deze aanpak in de praktijk toe te passen:</span></p>
  1665. <ul>
  1666. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Doelgroeponderzoek: Voer grondig onderzoek uit naar je doelgroep om hun behoeften, uitdagingen en interesses te begrijpen. Identificeer welke soorten inhoud waardevol voor hen zijn en welke formats (bijvoorbeeld tekst, beeld, enquête, citaat) het meest effectief zijn.</span></li>
  1667. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Contentcreatie: Creëer waardevolle en relevante content die aansluit bij de behoeften en interesses van jouw doelgroep. Dit houdt in dat je blogposts, whitepapers, e-books, video&#8217;s, webinars of infographics produceert die educatieve, informatieve of inspirerende informatie bieden.</span></li>
  1668. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Contentdistributie: Deel jouw content via verschillende kanalen om je bereik te vergroten en je doelgroep te bereiken. Dit betekent dat je je content deelt op sociale media, je website, e-mailnieuwsbrieven, branche-publicaties of gastblogs op relevante platforms.</span></li>
  1669. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Betrokkenheid en interactie: Stimuleer betrokkenheid en interactie met jouw informatie door actief deel te nemen aan discussies, vragen te stellen en feedback te geven aan jouw publiek. Moedig ook deelname aan door middel van likes, shares en opmerkingen om de zichtbaarheid en verspreiding van jouw content te vergroten. Hoe meer reacties op jouw content, des te groter het bereik ervan wordt.</span></li>
  1670. </ul>
  1671. <h2><b>Geavanceerde technologieën voor optimale resultaten</b></h2>
  1672. <p><span style="font-weight: 400;">Koude acquisitie heeft de afgelopen jaren een enorme ontwikkeling doorgemaakt door de toepassing van geavanceerde technologieën. Er is een ruime keuze aan software beschikbaar om leads te genereren, kwalificeren en te benaderen. De recente opkomst van AI (artificial intelligence: kunstmatige intelligentie) vergroot daarnaast de mogelijkheden om de perfecte prospects te vinden enorm. Dit helpt je bijvoorbeeld om klant-look-a-likes te ontdekken. Maar hoe pas je die technieken toe? Ik leg het hieronder uit:</span></p>
  1673. <h3><b>AI-gestuurde prospectie</b></h3>
  1674. <ul>
  1675. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gegevensverzameling en -analyse: Verzamel gegevens van potentiële klanten uit verschillende bronnen, zoals je website, sociale media, eerdere interacties en (externe) databases. Gebruik geavanceerde AI-tools om deze gegevens te analyseren en patronen te ontdekken die wijzen op potentiële interesse of koopgedrag.</span></li>
  1676. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Predictive analytics: Gebruik predictive analytics-modellen om potentiële klanten te beoordelen op basis van hun gedrag en kenmerken. Deze scores geven aan welke prospects het meest kansrijk zijn en dus prioriteit moeten krijgen in jouw acquisitie-inspanningen.</span></li>
  1677. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Automatisering van benadering: Gebruik AI om geautomatiseerde benaderingscampagnes te creëren die zijn afgestemd op de prioriteit van de prospects. Dit houdt in dat je gepersonaliseerde e-mails, advertenties of social media-berichten verstuurt op basis van de specifieke interesses en behoeften van elke prospect.</span></li>
  1678. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Continu leren en optimaliseren: Evalueer regelmatig de resultaten van je AI-gestuurde prospectie-inspanningen en gebruik deze inzichten om je modellen en strategieën voortdurend te verbeteren. Door te leren van eerdere successen en mislukkingen, kun je jouw acquisitie-inspanningen steeds verder verfijnen en optimaliseren.</span></li>
  1679. </ul>
  1680. <h3><b>Automatisering van workflows</b></h3>
  1681. <ul>
  1682. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Workflow-analyse: Analyseer jouw koude acquisitie-activiteiten om repetitieve taken en processen te identificeren die geschikt zijn voor automatisering. Dit kan bijvoorbeeld het versturen van follow-up e-mails, het plannen van afspraken of het opvolgen van leads omvatten.</span></li>
  1683. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Selectie van automatiseringstools: Kies de juiste automatiseringstools die passen bij jouw specifieke behoeften en workflows. Dit kunnen </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/crm-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">CRM</span></a><span style="font-weight: 400;">-systemen zijn met ingebouwde automatiseringsfuncties, e-mailmarketingplatforms of gespecialiseerde workflowautomatiseringssoftware.</span></li>
  1684. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Workflowconfiguratie: Configureer je automatiseringstools om workflows en sequenties te automatiseren op basis van vooraf gedefinieerde regels en triggers. Dit houdt bijvoorbeeld in dat je e-mails automatiseert op basis van specifieke acties van prospects of dat je opvolgingstaken toewijst aan teamleden op basis van bepaalde criteria.</span></li>
  1685. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Monitoring en optimalisatie: Monitor de prestaties van je geautomatiseerde workflows en kijk naar punten voor verbetering. Pas de workflows indien nodig aan om de efficiëntie te verhogen. Zorg er zo voor dat ze blijven voldoen aan de behoeften van jouw koude acquisitie-inspanningen.</span></li>
  1686. </ul>
  1687. <figure id="attachment_22741" aria-describedby="caption-attachment-22741" style="width: 640px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-22741" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/IT-speelt-een-steeds-grotere-rol-bij-koude-acquisitie-foto-Digital-Buggu-Provite.jpg" alt="IT speelt een steeds grotere rol bij koude acquisitie - Provite" width="640" height="480" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/IT-speelt-een-steeds-grotere-rol-bij-koude-acquisitie-foto-Digital-Buggu-Provite.jpg 640w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/IT-speelt-een-steeds-grotere-rol-bij-koude-acquisitie-foto-Digital-Buggu-Provite-300x225.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/02/IT-speelt-een-steeds-grotere-rol-bij-koude-acquisitie-foto-Digital-Buggu-Provite-500x375.jpg 500w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /><figcaption id="caption-attachment-22741" class="wp-caption-text">IT speelt een steeds grotere rol bij koude acquisitie (foto Digital Buggu).</figcaption></figure>
  1688. <h3><b>CRM-integratie</b></h3>
  1689. <ul>
  1690. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gegevenssynchronisatie: Integreer je CRM-systeem met andere bronnen van klantgegevens, zoals je website, sociale media en marketingautomatiseringsplatform. Zorg ervoor dat alle klantinteracties en informatie centraal worden opgeslagen en gesynchroniseerd in jouw CRM-systeem.</span></li>
  1691. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Segmentatie en targeting: Gebruik de gegevens in je CRM-systeem om je doelgroep te segmenteren en gerichte acquisitiecampagnes te creëren. Dit houdt in dat je specifieke doelgroepen identificeert op basis van demografische kenmerken, gedragsgegevens of eerdere interacties met jouw bedrijf.</span></li>
  1692. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gegevensgestuurde inzichten: Analyseer de gegevens in je CRM-systeem om inzichten te verkrijgen in het gedrag en de voorkeuren van prospects. Gebruik deze inzichten om je acquisitiestrategieën te verfijnen en te optimaliseren voor betere resultaten.</span></li>
  1693. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Geautomatiseerde workflows: Stel geautomatiseerde workflows in binnen je CRM-systeem om opvolgingstaken, herinneringen en meldingen te automatiseren op basis van specifieke triggers en acties van prospects. Hierdoor kun je consistentie en efficiëntie behouden in je acquisitie-inspanningen.</span></li>
  1694. </ul>
  1695. <h2><b>De rol van compliance en ethiek in koude acquisitie</b></h2>
  1696. <p><span style="font-weight: 400;">In een tijdperk van toenemende privacyregelgeving is het van belang om je bewust te zijn van de wettelijke vereisten en ethische overwegingen met betrekking tot koude acquisitie in Nederland en Europa. De AVG-wetgeving is redelijk nieuw en jurisprudentie hieromtrent ontwikkelt zich nog. Software voor b2b-sales houdt hier overigens vaak wel al rekening mee. Dit beschermt je ten dele voor fouten op AVG-gebied. Als je twijfels hebt is het verstandig om een gespecialiseerd jurist naar je procedures te laten kijken. Je wilt immers niet in de fout gaan, want de boetes kunnen aanzienlijk zijn (maximaal 20 miljoen euro of 4% van de wereldwijde jaaromzet).</span></p>
  1697. <h2><b>Conclusie: de toekomst van koude acquisitie</b></h2>
  1698. <p><span style="font-weight: 400;">Koude acquisitie blijft een uiterst waardevol instrument voor b2b-verkoopprofessionals, maar het vereist voortdurende aanpassing en innovatie om succesvol te blijven. Door gebruik te maken van innovatieve technieken, geavanceerde technologieën en een sterke ethische basis kun je als salesprofessional koude acquisitie-inspanningen optimaliseren en de zakelijke groei van je bedrijf maximaliseren.</span></p>
  1699. <p><span style="font-weight: 400;">Met dit uitgebreide artikel heb ik jou, als salesprofessional, willen voorzien van waardevolle inzichten en praktische strategieën om je koude acquisitie-inspanningen te verbeteren en te gedijen in de steeds veranderende wereld van b2b-sales. Het mag duidelijk zijn: koude acquisitie is niet dood, maar ontwikkelt zich als nooit tevoren. Nu ben jij aan zet. Begin stap voor stap, analyseer en verbeter, en zet dan de volgende stap. Veel succes!</span></p>
  1700. <h2><b>Meer informatie</b></h2>
  1701. <p><a href="https://www.managementboek.nl/boek/9789082764611/de-par5-methode-harro-willemsen" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">De Par5 methode</span></a><span style="font-weight: 400;"> &#8211; boek met een afgeronde methode om AVG-proof nieuwe klanten te werven.</span></p>
  1702. <p><a href="https://provite.nl/new-business-de-levensader-voor-groei-in-de-b2b-sector/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">New Business: de levensader voor groei in de b2b-sector.</span></a></p>
  1703. <p><a href="https://provite.nl/hoe-het-delen-van-content-op-linkedin-je-sales-ondersteunt/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Hoe het delen van content op LinkedIn je sales ondersteunt.</span></a></p>
  1704. <p><a href="https://provite.nl/gaat-koude-acquisitie-ten-onder-aan-online-leadgeneratie/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Gaat koude acquisitie ten onder (aan online leadgeneratie)?</span></a></p>
  1705. <p><a href="https://www.salesgids.com/artikelen/zeven-ingredienten-voor-effectieve-koude-acquisitie/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Zeven ingrediënten voor effectieve koude acquisitie &#8211; Victor Bonke.</span></a></p>
  1706. <p><span style="font-weight: 400;"><em>Bovenste foto: Andrea Piacquadio</em>.</span></p>
  1707. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/koude-acquisitie-2-0-innovatieve-benaderingen-voor-b2b-succes/" data-wpel-link="internal">Koude acquisitie 2.0: innovatieve benaderingen voor b2b-succes</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1708. ]]></content:encoded>
  1712. </item>
  1713. <item>
  1714. <title>8 goede redenen voor het uitbesteden van acquisitie</title>
  1715. <link>https://provite.nl/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie</link>
  1717. <dc:creator><![CDATA[René Bekink]]></dc:creator>
  1718. <pubDate>Fri, 02 Feb 2024 22:57:29 +0000</pubDate>
  1719. <category><![CDATA[Verkoopstrategie]]></category>
  1720. <category><![CDATA[account management]]></category>
  1721. <category><![CDATA[accountmanager]]></category>
  1722. <category><![CDATA[acquisitie]]></category>
  1723. <category><![CDATA[acquisitiebureau]]></category>
  1724. <category><![CDATA[agentuur]]></category>
  1725. <category><![CDATA[agentuurovereenkomst]]></category>
  1726. <category><![CDATA[b2b]]></category>
  1727. <category><![CDATA[business to business]]></category>
  1728. <category><![CDATA[doelgroep]]></category>
  1729. <category><![CDATA[flexibele schil]]></category>
  1730. <category><![CDATA[kosten]]></category>
  1731. <category><![CDATA[koude acquisitie]]></category>
  1732. <category><![CDATA[marktverkenning]]></category>
  1733. <category><![CDATA[new business]]></category>
  1734. <category><![CDATA[nurturen]]></category>
  1735. <category><![CDATA[productintroductie]]></category>
  1736. <category><![CDATA[sales]]></category>
  1737. <category><![CDATA[salesprofessional]]></category>
  1738. <category><![CDATA[telefonische verkoop]]></category>
  1739. <category><![CDATA[uitbesteden]]></category>
  1740. <category><![CDATA[verkoop]]></category>
  1741. <category><![CDATA[verkopen]]></category>
  1742. <guid isPermaLink="false">https://provite.nl/?p=12014</guid>
  1743.  
  1744. <description><![CDATA[<p>Acquisitie uitbesteden, het lijkt een hele stap om zo’n belangrijk onderdeel van de gehele bedrijfsvoering aan een ander over te laten. Immers, acquisitie (of ook wel: sales of verkoop) is verantwoordelijk voor de gehele bedrijfsomzet en daardoor het voortbestaan van de zaak. In dit artikel laten we zien wat goede redenen zijn voor het uitbesteden [&#8230;]</p>
  1745. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie/" data-wpel-link="internal">8 goede redenen voor het uitbesteden van acquisitie</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1746. ]]></description>
  1747. <content:encoded><![CDATA[<p><strong>Acquisitie uitbesteden, het lijkt een hele stap om zo’n belangrijk onderdeel van de gehele bedrijfsvoering aan een ander over te laten. Immers, acquisitie (of ook wel: sales of verkoop) is verantwoordelijk voor de gehele bedrijfsomzet en daardoor het voortbestaan van de zaak. In dit artikel laten we zien wat goede redenen zijn voor het uitbesteden van acquisitie, en ook in welke gevallen je dit beter niet kunt doen.</strong><span id="more-12014"></span></p>
  1748. <p>We gaan bij het uitbesteden van acquisitie er overigens van uit dat een deel van het salestraject in handen blijft van de leverancier, namelijk het account management. Het account management is als het ware de brug tussen acquisitie en levering. Onder acquisitie valt prospecting, marktverkenning, <a href="https://provite.nl/koude-acquisitie-2-0-innovatieve-benaderingen-voor-b2b-succes/" data-wpel-link="internal">koude acquisitie b2b</a>, <span style="text-decoration: underline;"><a href="https://provite.nl/leadgeneratie/" data-wpel-link="internal">b2b leadgeneratie</a></span>, het maken van bezoekafspraken, <span style="text-decoration: underline;"><a href="https://provite.nl/kennisbank/nurturen-betekenis/" data-wpel-link="internal">nurturing</a> </span>en <span style="text-decoration: underline;"><a href="https://provite.nl/b2b-telemarketing/" data-wpel-link="internal">b2b telemarketing</a></span>. Onder account management valt dan het persoonlijke, face-to-face contact met de klant: advisering, persoonlijke verkoop, begeleiding van de levering, after sales.</p>
  1749. <p>Ook belangrijk om te vermelden: wanneer we het hier hebben over acquisitie of verkoop uitbesteden, dan bedoelen we acquisitie uitbesteden in de business to business (b2b) sector, dus bij verkoop aan bedrijven, en overheid en zorgsector (b2a).</p>
  1750. <p><em>Door René Bekink</em></p>
  1751. <h2>1: Acquisitie uitbesteden om een hogere professionaliteit te bereiken</h2>
  1752. <p>Ik kan mij best voorstellen dat je dit een ‘uitdagende’ reden vindt. Ongetwijfeld weet niemand meer over de producten of diensten van jouw bedrijf en de bijbehorende leveringsmogelijkheden dan jouw eigen mensen. Dat is absoluut zo, maar daar zit zowel jouw sterkte als zwakte in.</p>
  1753. <p>Vrijwel alle bedrijven zijn ontstaan vanuit een product- of dienst-idee. Het product en de bijbehorende branche staan als het ware centraal. Door die concentratie op de eigen sector is er vaak weinig zicht op wat er elders, in andere sectoren, gebeurt.</p>
  1754. <p>Een acquisitiebureau bedient vele opdrachtgevers in verschillende sectoren, en in die sectoren vaak ook meerdere bedrijven in dezelfde sector. Terwijl jij alleen de eigen aanpak goed kent, heeft een acquisitiebureau ervaring met de marketing en acquisitie/sales van vele bedrijven. Zeker als het een lang bestaand, ervaren bureau is, hebben ze ervaring met de acquisitie voor honderden bedrijven. In samenwerking met een acquisitiebureau kun jij profiteren van die ruime ervaring en kennis bij het uitbesteden van je koude acquisitie. Het is alsof je met het uitbesteden van je verkoop tientallen sales- en marketingmanagers tegelijkertijd binnenhaalt!</p>
  1755. <p>Er is nog iets anders. Een acquisitiebureau houdt zich nergens anders mee bezig dan het vergroten van de omzet van zijn opdrachtgevers. Ze zijn de hele dag met niets anders actief, want hun voortbestaan is ervan afhankelijk. Je mag er daarom gerust van uitgaan dat nergens zoveel professionele kennis over sales en koude acquisitie aanwezig is als bij een ervaren acquisitiebureau. Met hun hulp kun je jouw acquisitie maximaal professionaliseren.</p>
  1756. <h2>2: Uitbesteden van marktverkenning om nieuwe doelgroepen te bereiken</h2>
  1757. <p>De meeste bedrijven zijn zijn met hun producten of diensten succesvol in een beperkt aantal sectoren. Ze zijn bekend in die sectoren en door mond-tot-mond reclame breidt die bekendheid zich gestaag uit. Maar er zijn misschien andere sectoren die ook veel baat kunnen hebben van jouw producten of diensten.</p>
  1758. <p>Om een nieuwe markt/doelgroep goed te bedienen dien je flink te investeren. Je moet iemand aannemen die die sector goed kent, je moet die markt verkennen, de verkoop moet op gang komen. Er gaat een behoorlijke tijd overheen voordat je weet of die nieuwe sector ook echt aan de winst gaat bijdragen. En als het geen succes wordt heb je een flinke afschrijving.</p>
  1759. <p>Door de marktverkenning en acquisitie, gericht op die nieuwe sector, uit te besteden beperk je je risico’s. Je hoeft bijvoorbeeld geen nieuw personeel in dienst te nemen, waar je moeilijk vanaf komt als het geen succes wordt. Bovendien heeft een ervaren acquisitiebureau veel kennis van het creëren van new business en van koude acquisitie. Dat vergroot nog eens de slagingskans.</p>
  1760. <h2>3: Flexibiliseer jouw acquisitie voor optimale aanpassing aan de marktomstandigheden</h2>
  1761. <p>Geen enkel bedrijf heeft door de jaren heen een gelijkmatige verkoopdruk. Seizoensinvloeden zorgen sowieso dat je acquisitieteam het in sommige maanden drukker heeft dan in andere. Iedere sector kent zijn ups en downs en ook de conjunctuur of fluctuatie van de economie heeft invloed op hoe druk je sales het heeft.</p>
  1762. <p>Enerzijds is het vervelend om verkoopkansen te laten liggen in drukke tijden en anderzijds kost het geld als je salesprofessionals niet optimaal kunnen presteren door tegenvallende marktomstandigheden. Het is geen haalbare kaart om in magere tijden een goed ingewerkte en ervaren verkoper of accountmanager te ontslaan en weer net zo’n goede kracht aan te nemen als het drukker wordt.</p>
  1763. <p>Door een deel van de sales uit te besteden in drukke tijden vul je jouw acquisitieteam aan waar en wanneer het nodig is. Je kunt bijvoorbeeld marktverkenning, telefonische acquisitie, het maken van afspraken voor je accountmanagers, het contact houden met niet-actieve/voormalige klanten en het werven van new business stapsgewijs uitbesteden, terwijl jouw eigen mensen zich bezighouden met de belangrijkste taken, bijvoorbeeld accountmanagement. En als het rustiger wordt geef je die activiteiten weer terug aan jouw eigen acquisitie.</p>
  1764. <p>Op deze manier creëer je een flexibele schil rond je eigen acquisitie, die meebeweegt met alle fluctuaties van de markt.</p>
  1765. <h2>4: Uitbesteden om jouw salesprofessionals meer op te laten brengen</h2>
  1766. <p>Jouw salesprofessionals leveren het meest op als ze bij klanten aan tafel zitten. Met hun kennis van de markt, van hun producten of diensten en de leveringsmogelijkheden van jouw bedrijf kunnen ze een klant optimaal bedienen. En daardoor voor omzet zorgen.</p>
  1767. <p>De logische keerzijde hiervan is dat wanneer jouw salesprofessionals niét met klanten in gesprek zijn, ze eigenlijk niet optimaal renderen. Als ze achter hun bureau bezig zijn met prospecting, marktverkenning en het vullen van hun agenda, leveren ze geen omzet op.</p>
  1768. <p>Door dat deel van de acquisitie uit te besteden zorg je ervoor dat jouw verkoopprofessionals vaker bij klanten aan tafel zitten en ze daardoor meer voor de zaak opbrengen.</p>
  1769. <figure id="attachment_12746" aria-describedby="caption-attachment-12746" style="width: 900px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-12746 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/06/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie-je-account-managers-beter-laten-presteren-Provite.jpg" alt="Je accountmanagers beter laten presteren door het uitbesteden van een deel van de verkoop - Provite" width="900" height="479" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/06/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie-je-account-managers-beter-laten-presteren-Provite.jpg 900w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/06/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie-je-account-managers-beter-laten-presteren-Provite-300x160.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/06/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie-je-account-managers-beter-laten-presteren-Provite-768x409.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/06/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie-je-account-managers-beter-laten-presteren-Provite-500x266.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/06/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie-je-account-managers-beter-laten-presteren-Provite-800x426.jpg 800w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /><figcaption id="caption-attachment-12746" class="wp-caption-text">Je accountmanagers beter laten presteren door het uitbesteden van een deel van de verkoop. Zo zitten ze vaker bij klanten aan tafel.</figcaption></figure>
  1770. <h2>5: Uitbesteden om extra groei te realiseren</h2>
  1771. <p>Laten we eerlijk zijn: verkopers vinden het het leukst om met bestaande klanten aan tafel te zitten en aanvragen op te volgen. Daar zijn ze dan ook het beste in. Een nadeel is dat marktverkenning en new business een soort sluitpost van hun werkzaamheden vormt. Veel salesprofessionals hebben zelfs een hekel aan ‘koude acquisitie’.</p>
  1772. <p>In een perfecte wereld zijn jouw salesprofessionals zowel bezig met bestaande klanten en aanvragen, en daarnaast besteden ze een vast deel van hun tijd aan marktverkenning en new business. Zo zorg je voor de groei van je omzet en worden voormalige klanten vervangen door nieuwe. In de praktijk gaan bestaande klanten echter altijd voor en is new business het kind van de rekening.</p>
  1773. <p>Door het uitbesteden van een deel van de acquisitie zorg je dat jouw accountmanagers regelmatig afspraken krijgen met nieuwe <span style="text-decoration: underline;"><a href="https://provite.nl/kennisbank/prospect-betekenis/" data-wpel-link="internal">prospects</a></span>. Zo zijn zij bezig met dat waar ze zowel het beste in zijn als wat ze het leukste vinden: direct contact met klanten en prospects. Je zorgt op die manier voor een permanente en controleerbare stroom van nieuwe klanten.</p>
  1774. <h2>6: Acquisitie uitbesteden als er geen interne acquisitie is</h2>
  1775. <figure id="attachment_12018" aria-describedby="caption-attachment-12018" style="width: 300px" class="wp-caption alignright"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-medium wp-image-12018" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/04/Consultants-zouden-vaker-moeten-denken-aan-acquisitie-uitbesteden-Provte-300x173.jpg" alt="Consultants zouden vaker moeten denken aan acquisitie uitbesteden" width="300" height="173" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/04/Consultants-zouden-vaker-moeten-denken-aan-acquisitie-uitbesteden-Provte-300x173.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/04/Consultants-zouden-vaker-moeten-denken-aan-acquisitie-uitbesteden-Provte-500x289.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/04/Consultants-zouden-vaker-moeten-denken-aan-acquisitie-uitbesteden-Provte.jpg 550w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /><figcaption id="caption-attachment-12018" class="wp-caption-text">Consultants zouden vaker moeten denken aan acquisitie uitbesteden.</figcaption></figure>
  1776. <p>Er zijn bedrijfstakken waar helemaal geen salesafdeling of acquisitie aanwezig is, bijvoorbeeld in de <span style="text-decoration: underline;"><a href="https://provite.nl/consultancy/" data-wpel-link="internal">consultancy</a></span>: bedrijfsadvies, advocaten, accountants en ingenieursbureaus. Vaak zijn het de partners die voor hun eigen klanten zorgen. Als die partners na een tijd een vaste kring van klanten hebben, hebben ze geen tijd meer voor acquisitie.</p>
  1777. <p>Door de acquisitie uit te besteden krijgen de partners weer regelmatig nieuwe prospects te spreken, komen daar nieuwe klanten uit voort en kan het kantoor verder groeien. Het is niet per se nodig dat die partner, die ‘vol’ zit met werk, al die nieuwe klanten zelf gaat bedienen, maar er zijn vast wel andere consultants in het bedrijf die nog wat extra klanten kunnen gebruiken.</p>
  1778. <h2>7: Acquisitie uitbesteden om je sales-kosten te verlagen</h2>
  1779. <p>Een goede verkoper met vakkennis is duur; door de taken te verdelen tussen intern en extern kun je efficiënter met je verkoopkosten omgaan. En je kunt uitbestede acquisitie aanpassen aan de drukte en gewenste groei (zie punt 3). Bovendien heb je geen investering in kantoorruimte, -inrichting en personeel, want uitbestede acquisitie zit extern.</p>
  1780. <h2>8: Uitbesteden om sneller nieuwe producten en diensten te lanceren</h2>
  1781. <p>Heb je een innovatief bedrijf dat met enige regelmaat met een nieuwe dienst of nieuw product komt? Dan wil je die innovatie natuurlijk zo snel mogelijk op de markt introduceren. Al was het maar om de concurrent voor te zijn, en natuurlijk om je research &amp; development (<span style="text-decoration: underline;"><a href="https://nl.wikipedia.org/wiki/Onderzoek_%26_Ontwikkeling" target="_blank" rel="noopener noreferrer follow external" data-wpel-link="external">R&amp;D</a></span>) kosten terug te gaan verdienen.</p>
  1782. <p>Probleem is dat wanneer je dat bij je bestaande verkoopstaf neerlegt, er iets onder gaat lijden: óf jouw sales stort zich op de nieuwe introductie en de bestaande business lijdt eronder, óf jouw sales blijft zich teveel op de bestaande business concentreren en je introductie wordt geen succes.</p>
  1783. <p>Met het uitbesteden van de koude acquisitie voor het nieuwe product of de nieuwe dienst sla je twee vliegen in één klap. Je bestaande business blijft volledig overeind en de nieuwe introductie krijgt een vliegende start. Daarnaast hoef je geen nieuwe salesprofessionals aan te nemen, met alle selectiekosten en -tijd die dat met zich meebrengt, en je hebt ook geen extra infrastructuur en kantoorruimte nodig.</p>
  1784. <p>Een laatste voordeel is dat je je risico’s verkleint. Niet elke productintroductie wordt een succes (in de praktijk zelfs de meeste niet). Als je merkt dat het nieuwe product of de nieuwe dienst niet aanslaat, kun je de externe acquisitie ook direct weer stopzetten. Zou je voor de introductie nieuw personeel in dienst nemen, dan ben je daar nog niet zomaar vanaf als het geen succes wordt.</p>
  1785. <h2>Wanneer kun je je acquisitie beter niét uitbesteden?</h2>
  1786. <p>We zullen heel eerlijk zijn: het uitbesteden van acquisitie is niet voor iedere commerciële uitdaging de oplossing. Ik geef een paar voorbeelden:</p>
  1787. <ul>
  1788. <li>Wanneer jouw markt heel beperkt is in aantal potentiële klanten, bijvoorbeeld elektriciteitscentrales of vliegvelden, dan loont het de moeite om heel veel effort en kennis te investeren in het acquireren van een klant. De ordergrootte geeft daar ook aanleiding toe. Een extern acquisitiebureau heeft behoefte aan minimaal enkele honderden potentiële klanten om te benaderen, wil het optimaal functioneren.</li>
  1789. <li>Wanneer je producten verkoopt met een lage ordergrootte, laten we zeggen onder de € 500 per order, is externe acquisitie waarschijnlijk te duur. Ik denk zelfs dat iedere persoonlijke vorm van sales dan te duur is, ook intern. Je zou dan wel kunnen denken aan de inbound acquisitie uit te besteden, maar daar zullen we het een andere keer over hebben.</li>
  1790. </ul>
  1791. <p>Kort samengevat: wanneer er sprake is van (weinig) hele grote orders of hele kleine orders, dan is het uitbesteden van acquisitie waarschijnlijk geen goede oplossing. Neem gerust <span style="text-decoration: underline;"><a href="https://provite.nl/contact/" data-wpel-link="internal">contact op</a></span> als je het zeker wilt weten.</p>
  1792. <h2>De uitzondering: de complete sales uitbesteden</h2>
  1793. <p>In alle bovengenoemde gevallen gaat het om een samenwerking tussen interne en externe acquisitie; een deel wordt door de eigen accountmanagers gedaan, ondersteund door de externe acquisitie. Er is een specifieke vorm van acquisitie uitbesteden waarbij de gehele acquisitie wordt uitbesteed: de agentuur, waarbij je een <span style="text-decoration: underline;"><a href="https://nl.wikipedia.org/wiki/Handelsagent" target="_blank" rel="noopener noreferrer follow external" data-wpel-link="external">handelsagent</a> </span>aanstelt. Dit is een wettelijk geregelde vorm van uitbesteden van de acquisitie. Een aantal kenmerken zijn:</p>
  1794. <figure id="attachment_12017" aria-describedby="caption-attachment-12017" style="width: 300px" class="wp-caption alignright"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-medium wp-image-12017" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/04/Acquisitie-uitbesteden-in-een-ver-buitenland-Kazakhstan-bijvoorbeeld-Provite-300x170.jpg" alt="Acquisitie uitbesteden in een ver buitenland, Kazakhstan bijvoorbeeld" width="300" height="170" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/04/Acquisitie-uitbesteden-in-een-ver-buitenland-Kazakhstan-bijvoorbeeld-Provite-300x170.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/04/Acquisitie-uitbesteden-in-een-ver-buitenland-Kazakhstan-bijvoorbeeld-Provite-500x284.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2020/04/Acquisitie-uitbesteden-in-een-ver-buitenland-Kazakhstan-bijvoorbeeld-Provite.jpg 550w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /><figcaption id="caption-attachment-12017" class="wp-caption-text">Acquisitie uitbesteden in een ver buitenland, Kazakhstan bijvoorbeeld.</figcaption></figure>
  1795. <ul>
  1796. <li>Het gaat meestal om de verkoop in een land of gebied waar de opdrachtgever geen eigen verkoopkantoor heeft.</li>
  1797. <li>Dat gebied is beschermd voor de handelsagent; de opdrachtgever voert geen eigen verkoopactiviteiten in dat gebied meer uit.</li>
  1798. <li>De agent krijgt een commissie over de gehele omzet in zijn verkoopgebied.</li>
  1799. <li>Het gaat in de regel om een langdurige samenwerking; vijf jaar minstens is heel gewoon.</li>
  1800. <li>Het opgebouwde klantenbestand blijft eigendom van de handelsagent.</li>
  1801. <li>Na beëindiging van de overeenkomst dient de opdrachtgever een bedrag aan de agent te betalen als afkoopsom voor de opgebouwde goodwill.</li>
  1802. </ul>
  1803. <p>Het mag duidelijk zijn: er is geen flexibiliteit te bekennen in een agentuurovereenkomst. Een opdrachtgever gaat in de regel een agentuurovereenkomst aan voor een gebied waar hij zelf geen kans ziet een succesvolle sales op te zetten. Een dergelijke overeenkomst valt onder het agentuurrecht, wat dwingend recht is. Je kunt er dus niet met bepaalde voorwaarden in een contract van afwijken.</p>
  1804. <h2>Hoe kom je erachter of acquisitie uitbesteden voor jou de juiste stap is?</h2>
  1805. <p>Er zijn dus een boel positieve kanten aan het uitbesteden van acquisitie, maar hoe kom je er nu achter of het geschikt is voor jouw bedrijf? Ga eens het gesprek aan met een acquisitiebureau. Belangrijke onderwerpen in zo’n gesprek zijn:</p>
  1806. <ul>
  1807. <li>Heeft het bureau ervaring in jouw sector?</li>
  1808. <li>Bieden ze nieuwe inzichten in jouw acquisitie?</li>
  1809. <li>Wat verwachten zij voor jou te kunnen betekenen?</li>
  1810. <li>Hebben ze een goed rapportagesysteem?</li>
  1811. </ul>
  1812. <p>En wat belangrijk is: ga eens bij het bureau op bezoek en maak een praatje met de mensen daar. Uiteindelijk gaat het erom dat ze jouw bedrijf gaan vertegenwoordigen. Je moet het vertrouwen hebben dat ze dat op een nette manier gaan doen. Want bij het uitbesteden van aquisitie moet voor jou het doel zijn: meer omzet, met minder zorgen.</p>
  1813. <p>Wij gaan zo’n verkennend gesprek graag met je aan.</p>
  1814. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/8-goede-redenen-voor-het-uitbesteden-van-acquisitie/" data-wpel-link="internal">8 goede redenen voor het uitbesteden van acquisitie</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1815. ]]></content:encoded>
  1819. </item>
  1820. <item>
  1821. <title>29 technieken voor productiviteit en time management voor salesprofessionals</title>
  1822. <link>https://provite.nl/29-technieken-voor-productiviteit-en-time-management-voor-salesprofessionals/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=29-technieken-voor-productiviteit-en-time-management-voor-salesprofessionals</link>
  1824. <dc:creator><![CDATA[René Bekink]]></dc:creator>
  1825. <pubDate>Tue, 30 Jan 2024 11:57:40 +0000</pubDate>
  1826. <category><![CDATA[Verkoopvaardigheden]]></category>
  1827. <category><![CDATA[arbeidsmarkt]]></category>
  1828. <category><![CDATA[b2b sales]]></category>
  1829. <category><![CDATA[b2b telemarketing]]></category>
  1830. <category><![CDATA[batchverwerking]]></category>
  1831. <category><![CDATA[binnendienst]]></category>
  1832. <category><![CDATA[buitendienst]]></category>
  1833. <category><![CDATA[CRM-systeem]]></category>
  1834. <category><![CDATA[doelgroepanalyse]]></category>
  1835. <category><![CDATA[e-mails]]></category>
  1836. <category><![CDATA[Eisenhower's matrix]]></category>
  1837. <category><![CDATA[follow-upsystemen]]></category>
  1838. <category><![CDATA[koude acquisitie]]></category>
  1839. <category><![CDATA[kwalificatieproces]]></category>
  1840. <category><![CDATA[kwalificeren]]></category>
  1841. <category><![CDATA[leads]]></category>
  1842. <category><![CDATA[marketing automation]]></category>
  1843. <category><![CDATA[MQL’s]]></category>
  1844. <category><![CDATA[productiviteit]]></category>
  1845. <category><![CDATA[sales uitbesteden]]></category>
  1846. <category><![CDATA[salesprofessionals]]></category>
  1847. <category><![CDATA[telemarketingbureau]]></category>
  1848. <category><![CDATA[templates]]></category>
  1849. <category><![CDATA[time management]]></category>
  1850. <category><![CDATA[timemanagement]]></category>
  1851. <category><![CDATA[videoconferenties]]></category>
  1852. <guid isPermaLink="false">https://provite.nl/?p=22628</guid>
  1853.  
  1854. <description><![CDATA[<p>Nu de arbeidsmarkt in Nederland onder druk staat, zal het steeds vaker voorkomen dat de afdeling sales onderbemand is. Daardoor ontkom je als salesprofessional er niet aan om je efficiëntie en productiviteit te verhogen. In dit artikel geef ik praktische tips om als salesprofessional meer te bereiken in minder tijd. We richten ons op het [&#8230;]</p>
  1855. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/29-technieken-voor-productiviteit-en-time-management-voor-salesprofessionals/" data-wpel-link="internal">29 technieken voor productiviteit en time management voor salesprofessionals</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  1856. ]]></description>
  1857. <content:encoded><![CDATA[<p><b>Nu de arbeidsmarkt in Nederland onder druk staat, zal het steeds vaker voorkomen dat de afdeling sales onderbemand is. Daardoor ontkom je als salesprofessional er niet aan om je efficiëntie en productiviteit te verhogen. In dit artikel geef ik praktische tips om als salesprofessional meer te bereiken in minder tijd. We richten ons op het bepalen van prioriteiten, het omgaan met overvloedige leads, het gebruik van geautomatiseerde tools en het ontwikkelen van productieve gewoontes. Allemaal manieren om als sales optimaal te presteren en alles onder controle te hebben.</b><span id="more-22628"></span></p>
  1858. <p><em><span style="font-weight: 400;">Door René Bekink</span></em></p>
  1859. <h2><b>De noodzaak voor efficiëntie in een overspannen arbeidsmarkt</b></h2>
  1860. <p><span style="font-weight: 400;">De huidige overspannen arbeidsmarkt confronteert salesprofessionals met verhoogde werk- en prestatiedruk. De vraag naar gekwalificeerd salespersoneel overschrijdt het aanbod ruim, waardoor veel salesafdelingen een personeelstekort hebben. Het resultaat is dat salesprofessionals meer taken en verantwoordelijkheden op zich moeten nemen. In de praktijk betekent dit vaak dat ze meer <a href="https://provite.nl/kennisbank/lead-betekenis/" data-wpel-link="internal">leads</a> moeten opvolgen, aanvragen beantwoorden, <a href="https://provite.nl/kennisbank/prospect-betekenis/" data-wpel-link="internal">prospects</a> moeten bezoeken en deals moeten sluiten, binnen strakkere deadlines. Natuurlijk vergroot dit in veel gevallen de fysieke en mentale belasting van salesprofessionals. Zo ontstaat de noodzaak om efficiënte timemanagementstrategieën te gaan gebruiken.</span></p>
  1861. <h2><b>Meer doen in minder tijd; hoe pak je dat aan?</b></h2>
  1862. <p><span style="font-weight: 400;">Het vraagt wat organisatie en nieuwe technieken om een hogere productiviteit te behalen. Als je dat handig aanpakt krijg je niet alleen meer gedaan, maar ook nog met minder moeite. Dat is een prettige bijkomstigheid in deze tijden van werkdruk en burn-outs.</span></p>
  1863. <p><span style="font-weight: 400;">Verkopers opereren vaak zowel binnen als buiten het kantoor. Ik laat je zien hoe je beide aspecten van je werk kunt optimaliseren, met specifieke tips voor het maximaliseren van effectiviteit, of je nu op kantoor of onderweg bent.</span></p>
  1864. <h3><b>Efficiënt time management voor de binnendienst</b></h3>
  1865. <h4><b>Prioriteiten stellen</b></h4>
  1866. <ul>
  1867. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Identificeer en focus op de belangrijkste taken die direct bijdragen aan het behalen van de belangrijkste doelstellingen.</span></li>
  1868. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gebruik tools zoals de </span><a href="https://nl.wikipedia.org/wiki/Eisenhower-methode" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Eisenhower&#8217;s-matrix</span></a><span style="font-weight: 400;"> om taken te categoriseren op urgentie en belangrijkheid.</span></li>
  1869. </ul>
  1870. <h4><b>Batchverwerking</b></h4>
  1871. <ul>
  1872. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Groepeer vergelijkbare taken en verwerk ze in batches om cognitieve belasting te verminderen.</span></li>
  1873. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Reserveer specifieke tijdsblokken voor het beantwoorden van e-mails, het opvolgen van leads en andere repeterende taken.</span></li>
  1874. </ul>
  1875. <h4><b>Gebruik van CRM-systemen</b></h4>
  1876. <ul>
  1877. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Maak optimaal gebruik van </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/crm-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Customer Relationship Management</span></a><span style="font-weight: 400;"> (CRM) systemen voor het organiseren van leads, contacten en taken.</span></li>
  1878. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Automatiseer routinematige processen om tijd te besparen.</span></li>
  1879. </ul>
  1880. <h4><b>Training en ontwikkeling</b></h4>
  1881. <ul>
  1882. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Investeer tijd in continue training om up-to-date te blijven met de nieuwste tools en technieken.</span></li>
  1883. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Ontwikkel vaardigheden die gericht zijn op efficiëntie, zoals snel typen en effectieve communicatie.</span></li>
  1884. </ul>
  1885. <h4><b>Delegatie van taken</b></h4>
  1886. <ul>
  1887. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Identificeer taken die door anderen kunnen worden uitgevoerd en delegeer deze om de focus te behouden op kerntaken.</span></li>
  1888. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Bouw een effectief team op dat complementaire vaardigheden bezit.</span></li>
  1889. </ul>
  1890. <h3><b>Efficiënt time management voor de buitendienst</b></h3>
  1891. <h4><b>Geplande reistijd</b></h4>
  1892. <ul>
  1893. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Plan reistijd strategisch om het aantal reizen te minimaliseren en tegelijkertijd zo veel mogelijk afspraken op één dag te plannen.</span></li>
  1894. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Maak gebruik van hulpmiddelen zoals routeplanners om zo min mogelijk tijd met reizen kwijt te raken.</span></li>
  1895. </ul>
  1896. <h4><b>Voorbereiding op klantafspraken</b></h4>
  1897. <ul>
  1898. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Verzamel alle benodigde informatie en documentatie voorafgaand aan klantbezoeken om de efficiëntie te verhogen.</span></li>
  1899. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gebruik checklists om ervoor te zorgen dat alle belangrijke punten systematisch worden behandeld tijdens het gesprek.</span></li>
  1900. </ul>
  1901. <h4><b>Flexibel gebruik van technologie</b></h4>
  1902. <ul>
  1903. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Maak gebruik van mobiele apps en tools om onderweg toegang te hebben tot belangrijke gegevens en informatie, waaronder het bedrijfsnetwerk.</span></li>
  1904. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Voer notities en updates direct in het CRM-systeem in om administratieve taken te minimaliseren.</span></li>
  1905. </ul>
  1906. <h4><b>Effectieve communicatie</b></h4>
  1907. <ul>
  1908. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Houd communicatie met het team en klanten transparant en efficiënt.</span></li>
  1909. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gebruik communicatiekanalen zoals </span><a href="https://provite.nl/11-tips-voor-een-succesvol-commercieel-online-gesprek/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">videoconferenties</span></a><span style="font-weight: 400;"> om op afstand te vergaderen en reistijd te verminderen.</span></li>
  1910. </ul>
  1911. <figure id="attachment_22622" aria-describedby="caption-attachment-22622" style="width: 900px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-22622" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Videoconferentie-is-ook-een-belangrijke-productiviteitsverbetering-Anna-Shvets-Provite-1.jpg" alt="Videoconferentie is ook een belangrijke productiviteitsverbetering - Provite" width="900" height="599" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Videoconferentie-is-ook-een-belangrijke-productiviteitsverbetering-Anna-Shvets-Provite-1.jpg 900w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Videoconferentie-is-ook-een-belangrijke-productiviteitsverbetering-Anna-Shvets-Provite-1-300x200.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Videoconferentie-is-ook-een-belangrijke-productiviteitsverbetering-Anna-Shvets-Provite-1-768x511.jpg 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Videoconferentie-is-ook-een-belangrijke-productiviteitsverbetering-Anna-Shvets-Provite-1-500x333.jpg 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Videoconferentie-is-ook-een-belangrijke-productiviteitsverbetering-Anna-Shvets-Provite-1-800x532.jpg 800w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /><figcaption id="caption-attachment-22622" class="wp-caption-text">Videoconferentie is ook een belangrijke productiviteitsverbetering (foto Anna Shvets).</figcaption></figure>
  1912. <h4><b>Slimme follow-up</b></h4>
  1913. <ul>
  1914. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Gebruik geautomatiseerde follow-upsystemen om op een gestructureerde manier contact te houden met klanten.</span></li>
  1915. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Stel herinneringen in voor vervolgacties na een klantbezoek om geen kansen te missen.</span></li>
  1916. </ul>
  1917. <p><span style="font-weight: 400;">Door deze tips toe te passen kun je, of je nu in de binnen- of buitendienst zit, je tijd effectiever beheren en je productiviteit verhogen, zonder dat je jezelf extra belast. Het aannemen van een doelgerichte aanpak zal niet alleen je individuele prestaties verbeteren, maar ook bijdragen aan het succes van het hele sales team.</span></p>
  1918. <h2><b>Prioriteiten bepalen in drukke tijden</b></h2>
  1919. <p><span style="font-weight: 400;">Het bepalen van prioriteiten binnen verschillende taken in de sales is cruciaal, vooral wanneer er meer werk is dan je aankunt. Een handige manier om dit te doen is door de </span><span style="font-weight: 400;">Eisenhower-matrix</span><span style="font-weight: 400;"> te gebruiken. Deze matrix deelt taken in op basis van urgentie en belangrijkheid. Hier een stappenplan met een praktisch voorbeeld:</span></p>
  1920. <h3><b>1. Identificeer de taken</b></h3>
  1921. <p><span style="font-weight: 400;">Maak een lijst van alle taken die je moet volbrengen, zoals leadgeneratie, business development, klantenservice, klantbezoeken, <a href="https://provite.nl/kennisbank/upselling-betekenis/" data-wpel-link="internal">upselling</a>, cross-selling, enz.</span></p>
  1922. <h3><b>2. Beoordeel op urgentie en belangrijkheid</b></h3>
  1923. <ul>
  1924. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
  1925. <figure id="attachment_22619" aria-describedby="caption-attachment-22619" style="width: 400px" class="wp-caption alignright"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-22619" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Productiviteit-voor-salesprofessionals-Verhoog-je-productiviteit-met-de-Eisenhower-Matrix-Provite.jpg" alt="Productiviteit voor salesprofessionals - Verhoog je productiviteit met de Eisenhower-Matrix - Provite" width="400" height="400" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Productiviteit-voor-salesprofessionals-Verhoog-je-productiviteit-met-de-Eisenhower-Matrix-Provite.jpg 450w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Productiviteit-voor-salesprofessionals-Verhoog-je-productiviteit-met-de-Eisenhower-Matrix-Provite-300x300.jpg 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Productiviteit-voor-salesprofessionals-Verhoog-je-productiviteit-met-de-Eisenhower-Matrix-Provite-150x150.jpg 150w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px" /><figcaption id="caption-attachment-22619" class="wp-caption-text">Verhoog je productiviteit met de Eisenhower-Matrix.</figcaption></figure>
  1926. <p><span style="font-weight: 400;">Urgent en belangrijk: Taken die onmiddellijk moeten worden aangepakt en die aanzienlijk bijdragen aan langetermijndoelen. Bijvoorbeeld: Een grote klant heeft een dringende aanvraag ingediend voor een nieuwe dienst die je aanbiedt. Dit moet onmiddellijk worden behandeld.</span></li>
  1927. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Urgent, maar niet belangrijk: Taken die snel moeten worden aangepakt, maar niet noodzakelijkerwijs bijdragen aan langetermijndoelen. Bijvoorbeeld: Een spoedverzoek van een bestaande klant voor informatie die niet direct tot een verkoop leidt. Dit moet snel worden afgehandeld, maar het heeft niet dezelfde impact op lange termijn.</span></li>
  1928. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Belangrijk, maar niet urgent: Taken die belangrijk zijn voor langetermijndoelen, maar niet onmiddellijk moeten worden afgehandeld. Bijvoorbeeld: Het opstellen van een strategisch plan voor het komende kwartaal.</span></li>
  1929. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Niet urgent en niet belangrijk: Taken die urgent noch belangrijk zijn. Deze taken kunnen mogelijk worden uitgesteld of gedelegeerd.</span></li>
  1930. </ul>
  1931. <h3><b>3. Prioriteiten bepalen</b></h3>
  1932. <ul>
  1933. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Focus op taken die zowel urgent als belangrijk zijn, omdat deze zowel onmiddellijke resultaten opleveren als bijdragen aan langetermijndoelen.</span></li>
  1934. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Stel een plan op om belangrijke, maar niet-urgente taken te beheren, zodat ze niet onopgemerkt blijven of vergeten worden.</span></li>
  1935. </ul>
  1936. <h3><b>4. Flexibiliteit in de aanpak</b></h3>
  1937. <p><span style="font-weight: 400;">Wees bereid om prioriteiten aan te passen op basis van veranderende omstandigheden, zoals onverwachte klantbehoeften of marktverschuivingen.</span></p>
  1938. <h3><b>Praktisch voorbeeld</b></h3>
  1939. <p><span style="font-weight: 400;">Stel je voor dat je als <a href="https://provite.nl/kennisbank/account-management-betekenis/" data-wpel-link="internal">accountmanager</a> werkt en je hebt een dringende aanvraag van een bestaande klant voor een aangepaste service die niet standaard wordt aangeboden. Hoewel dit onmiddellijke aandacht vereist (urgent), kan het ook van groot belang zijn voor het behoud van deze klant op lange termijn (belangrijk). In dit geval zou deze taak in het &#8220;Urgent en Belangrijk&#8221; kwadrant vallen en moet het de hoogste prioriteit krijgen.</span></p>
  1940. <p><span style="font-weight: 400;">Het gebruik van de Eisenhower-matrix biedt structuur en duidelijkheid bij het bepalen van prioriteiten, waardoor salesprofessionals effectiever kunnen omgaan met een overvloed aan taken en de juiste focus behouden.</span></p>
  1941. <h2><b>Omgaan met een overvloed aan leads</b></h2>
  1942. <p><span style="font-weight: 400;">Een teveel aan leads kan overweldigend zijn. Marketing heeft het geweldig gedaan als sales wordt overstroomd door leads (</span><a href="https://provite.nl/kennisbank/marketing-qualified-lead-mql-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">MQL’s</span></a><span style="font-weight: 400;">). Maar sales komt wel wat mankracht te kort. Toch wil je deze leads effectief beheren en geen waardevolle kansen verloren laten gaan. Hoe pak je dat aan?</span></p>
  1943. <h3><b>Prioriteiten stellen</b></h3>
  1944. <p><span style="font-weight: 400;">Identificeer de leads met het hoogste potentieel en focus op deze leads eerst. Als je een </span><a href="https://provite.nl/een-goede-doelgroepanalyse-bepaalt-het-succes-in-b2b-sales/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">doelgroepanalyse</span></a><span style="font-weight: 400;"> hebt, kun je een score toekennen die toont hoe groot de kans op <a href="https://provite.nl/kennisbank/conversie/" data-wpel-link="internal">conversie</a> van een lead is. Maak gebruik van lead scoring om de leads te prioriteren op basis van hun waarschijnlijkheid om te converteren.</span></p>
  1945. <h3><b>Automatiseer en segmenteer</b></h3>
  1946. <p><span style="font-weight: 400;">Implementeer geautomatiseerde tools, zoals </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/marketing-automation/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">marketing automation</span></a><span style="font-weight: 400;"> software, om leads te <a href="https://provite.nl/kennisbank/segmentatie/" data-wpel-link="internal">segmenteren</a> op basis van relevante criteria. De minder interessante leads benader je met geautomatiseerde e-mails en follow-ups om die warm te houden.</span></p>
  1947. <h3><b>Kwalificatieproces aanscherpen</b></h3>
  1948. <p><span style="font-weight: 400;">Herzie het kwalificatieproces om alleen de meest veelbelovende leads over te dragen aan het salesteam. Koppel terug naar marketing om duidelijke kwalificatiecriteria vast te stellen, zodat zij daarnaar kunnen handelen.</span></p>
  1949. <h3><b>Effectief gebruik van technologie</b></h3>
  1950. <ul>
  1951. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Maak gebruik van CRM-systemen en andere technologische tools om leads centraal te beheren.</span></li>
  1952. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Implementeer chatbots om eenvoudige vragen te beantwoorden en basisinformatie te verzamelen.</span></li>
  1953. </ul>
  1954. <h3><b>Continue communicatie tussen marketing en sales</b></h3>
  1955. <ul>
  1956. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Organiseer regelmatig vergaderingen tussen de marketing- en salesteams om de voortgang te bespreken en het kwalificatieproces te verfijnen.</span></li>
  1957. <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Zorg voor een open communicatiekanaal waar feedback snel kan worden gedeeld met alle betrokkenen.</span></li>
  1958. </ul>
  1959. <h3><b>Praktisch voorbeeld</b></h3>
  1960. <p><span style="font-weight: 400;">Stel dat de marketingafdeling een grote hoeveelheid leads (MQL&#8217;s) genereert voor een nieuw product. Het salesteam heeft echter te weinig middelen om alle leads te behandelen. Hoe haal je het maximale uit deze leads?</span></p>
  1961. <h4><b>Stap 1: Prioriteiten stellen</b></h4>
  1962. <p><span style="font-weight: 400;">De marketingafdeling en het salesteam werken samen om criteria voor lead scoring vast te stellen. Leads met een hoge score, bijvoorbeeld op basis van interesse, budget en beslissingsbevoegdheid, krijgen prioriteit.</span></p>
  1963. <h4><b>Stap 2: Automatisering en segmentatie</b></h4>
  1964. <p><span style="font-weight: 400;">Door geautomatiseerde e-mails te gebruiken kun je leads warm houden terwijl het salesteam zich concentreert op de hoogst scorende leads. Leads die een positieve respons geven op die geautomatiseerde e-mails gaan ook naar het salesteam. Met een marketing automation tool kun je leads geautomatiseerd segmenteren op basis van gedragskenmerken en interacties.</span></p>
  1965. <h4><b>Stap 3: Kwalificatieproces aanscherpen</b></h4>
  1966. <p><span style="font-weight: 400;">Het sales- en marketingteam komt regelmatig bijeen om het kwalificatieproces te evalueren. Als bijvoorbeeld blijkt dat leads met bepaalde gedragskenmerken een hogere conversieratio hebben, kunnen deze criteria worden opgenomen in het kwalificatieproces.</span></p>
  1967. <h4><b>Stap 4: Effectief gebruik van technologie</b></h4>
  1968. <p><span style="font-weight: 400;">Gebruik een CRM-systeem om alle leads te beheren, inclusief gedetailleerde informatie over interacties en kwalificatieresultaten. Een chatbot op de website verzamelt basisinformatie van leads en geeft automatisch follow-upinstructies aan het salesteam.</span></p>
  1969. <h4><b>Stap 5: Continue communicatie</b></h4>
  1970. <p><span style="font-weight: 400;">Regelmatige bijeenkomsten tussen marketing en sales zorgen ervoor dat eventuele aanpassingen aan het kwalificatieproces snel worden doorgevoerd. Feedback van het salesteam gebruik je om marketingcampagnes te optimaliseren.</span></p>
  1971. <p><span style="font-weight: 400;">Door deze stappen te volgen, kan het salesteam effectief omgaan met een overvloed aan leads, zelfs met beperkte middelen. Zo kunnen ze zich concentreren op die leads met het grootste conversiepotentieel en bereik je een maximaal resultaat. Met deze techniek krijg je ook de mogelijkheid speciale acties te voeren, die buiten de gewone salesactiviteiten vallen.</span></p>
  1972. <hr />
  1973. <hr />
  1974. <p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-22477 size-full" src="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png" alt="" width="1563" height="284" srcset="https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor.png 1563w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-300x55.png 300w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1024x186.png 1024w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-768x140.png 768w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1536x279.png 1536w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-500x91.png 500w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-800x145.png 800w, https://provite.nl/wp-content/uploads/2024/01/Tussendoor-1280x233.png 1280w" sizes="(max-width: 1563px) 100vw, 1563px" /></p>
  1975. <div id="mc_embed_shell">
  1976. <div id="mc_embed_signup">
  1977. <form id="mc-embedded-subscribe-form" class="validate" action="https://provite.us18.list-manage.com/subscribe/post?u=f703e5d1d329cc7097ee0d611&amp;id=a065388ed6&amp;f_id=009b8be6f0" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank">
  1978. <div id="mc_embed_signup_scroll">
  1979. <div class="mc-field-group"><label for="mce-EMAIL">E-mail Adres <span class="asterisk">*</span></label><input id="mce-EMAIL" class="required email" name="EMAIL" required="" type="email" value="" /></div>
  1980. <div class="mc-field-group input-group">
  1981. <p><strong>SALES INSPIRATIE </strong></p>
  1982. <ul>
  1983. <li><input id="mce-group[222693]-222693-0" name="group[222693][1]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-0">Verkoopstrategie</label></li>
  1984. <li><input id="mce-group[222693]-222693-1" name="group[222693][2]" type="checkbox" value="" /><label for="mce-group[222693]-222693-1">Verkoopvaardigheden</label></li>
  1985. </ul>
  1986. </div>
  1987. <div id="mce-responses" class="clear">
  1988. <div id="mce-error-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1989. <div id="mce-success-response" class="response" style="display: none;"></div>
  1990. </div>
  1991. <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"><input tabindex="-1" name="b_f703e5d1d329cc7097ee0d611_a065388ed6" type="text" value="" /></div>
  1992. <div class="clear"><input id="mc-embedded-subscribe" class="button" name="subscribe" type="submit" value="Aanmelden" /></div>
  1993. </div>
  1994. </form>
  1995. </div>
  1996. <p><script type="text/javascript" src="//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/mc-validate.js"></script><script type="text/javascript">(function($) {window.fnames = new Array(); window.ftypes = new Array();fnames[0]='EMAIL';ftypes[0]='email';fnames[1]='FNAME';ftypes[1]='text';fnames[2]='LNAME';ftypes[2]='text';fnames[3]='ADDRESS';ftypes[3]='address';fnames[4]='PHONE';ftypes[4]='phone';/*
  1997. * Translated default messages for the $ validation plugin.
  1998. * Locale: NL
  1999. */
  2000. $.extend($.validator.messages, {
  2001.        required: "Dit is een verplicht veld.",
  2002.        remote: "Controleer dit veld.",
  2003.        email: "Vul hier een geldig e-mailadres in.",
  2004.        url: "Vul hier een geldige URL in.",
  2005.        date: "Vul hier een geldige datum in.",
  2006.        dateISO: "Vul hier een geldige datum in (ISO-formaat).",
  2007.        number: "Vul hier een geldig getal in.",
  2008.        digits: "Vul hier alleen getallen in.",
  2009.        creditcard: "Vul hier een geldig creditcardnummer in.",
  2010.        equalTo: "Vul hier dezelfde waarde in.",
  2011.        accept: "Vul hier een waarde in met een geldige extensie.",
  2012.        maxlength: $.validator.format("Vul hier maximaal {0} tekens in."),
  2013.        minlength: $.validator.format("Vul hier minimaal {0} tekens in."),
  2014.        rangelength: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1} tekens."),
  2015.        range: $.validator.format("Vul hier een waarde in van minimaal {0} en maximaal {1}."),
  2016.        max: $.validator.format("Vul hier een waarde in kleiner dan of gelijk aan {0}."),
  2017.        min: $.validator.format("Vul hier een waarde in groter dan of gelijk aan {0}.")
  2018. });}(jQuery));var $mcj = jQuery.noConflict(true);</script></p>
  2019. </div>
  2020. <p>Je ontvangt één tot twee keer per maand een e-mail met redactionele informatie.<br />
  2021. Je kunt je op ieder moment afmelden.</p>
  2022. <hr />
  2023. <hr />
  2024. <h2><b>Andere productieverhogende gewoontes voor salesprofessionals</b></h2>
  2025. <p><span style="font-weight: 400;">Gewoontes vormen de kern van productiviteit. Hierboven staan er al enkele uitgebreid beschreven. Er zijn echter meer effectieve gewoontes die je als salesprofessional kunt gebruiken om je dagelijkse prestaties te verbeteren. Ze helpen je om in drukke tijden je productiviteit te verhogen. Kijk maar eens welke jij goed kunt gebruiken:</span></p>
  2026. <h3><b>Tijdsloten voor taken</b></h3>
  2027. <p><span style="font-weight: 400;">Plan specifieke tijdsloten voor specifieke taken. Reserveer bijvoorbeeld de ochtend voor outbound calls en de middag voor follow-ups en administratieve taken. Bepaal de tijdsloten op basis van de bereikbaarheid van je doelgroep. Doelgroep goed bereikbaar? Tijd voor outbound calls!</span></p>
  2028. <h3><b>Gebruik van templates</b></h3>
  2029. <p><span style="font-weight: 400;">Maak gebruik van gestandaardiseerde e-mailtemplates voor veelvoorkomende scenario&#8217;s, zoals follow-ups, introducties en antwoorden op veelgestelde vragen. Dan hoef je maar één keer na te denken over een goede e-mail.</span></p>
  2030. <h3><b>Effectieve luistervaardigheden</b></h3>
  2031. <p><span style="font-weight: 400;">Ontwikkel effectieve luistervaardigheden om de behoeften van klanten beter te begrijpen en sneller relevante oplossingen aan te bieden.</span></p>
  2032. <h3><b>Slim netwerken</b></h3>
  2033. <p><span style="font-weight: 400;">Focus op kwalitatieve relaties in plaats van kwantiteit. Kies evenementen en netwerkmogelijkheden zorgvuldig om waardevolle connecties te maken. Een vakbeurs is ook een prima gelegenheid om op één dag meerdere relaties te spreken.</span></p>
  2034. <h3><b>Permanente educatie</b></h3>
  2035. <p><span style="font-weight: 400;">Blijf op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in de branche. Een goed geïnformeerde salesprofessional kan sneller inspelen op veranderende behoeften. Let ook op de technische ontwikkelingen binnen het salesvak; deze zijn in de regel gericht op verhoging van de productiviteit.</span></p>
  2036. <h3><b>Snelle besluitvorming</b></h3>
  2037. <p><span style="font-weight: 400;">Werk aan het vermogen om snel beslissingen te nemen. Langdurige besluitvormingsprocessen verspillen kostbare tijd.</span></p>
  2038. <h3><b>Minimaliseer afleidingen</b></h3>
  2039. <p><span style="font-weight: 400;">Creëer een geconcentreerde werkomgeving door afleidingen te minimaliseren. Zet meldingen uit, sluit irrelevante tabbladen en concentreer je op de taak voorhanden.</span></p>
  2040. <h3><b>Slimme follow-up strategieën</b></h3>
  2041. <p><span style="font-weight: 400;">Pas slimme follow-up strategieën toe, zoals het gebruik van herinneringen en automatisering, om ervoor te zorgen dat geen enkele lead verloren gaat.</span></p>
  2042. <h3><b>Teamwerk en delegatie</b></h3>
  2043. <p><span style="font-weight: 400;">Werk samen met collega&#8217;s en deel taken onderling. Delegeer taken die anderen beter kunnen uitvoeren, zodat je je kunt richten op je kerntaken.</span></p>
  2044. <h3><b>Positieve mindset</b></h3>
  2045. <p><span style="font-weight: 400;">Onderhoud een positieve mindset. Een positieve houding kan niet alleen je eigen prestaties verbeteren, maar ook de manier waarop je met klanten omgaat.</span></p>
  2046. <h3><b>Feedback en reflectie</b></h3>
  2047. <p><span style="font-weight: 400;">Vraag regelmatig feedback van klanten en collega&#8217;s. Reflecteer op je eigen prestaties en zoek naar manieren om continu te verbeteren.</span></p>
  2048. <h3><b>Technologie-optimalisatie</b></h3>
  2049. <p><span style="font-weight: 400;">Blijf op de hoogte van nieuwe technologische middelen die de efficiëntie kunnen verhogen. AI-gestuurde analyses kunnen bijvoorbeeld helpen bij het identificeren van kansen en trends.</span></p>
  2050. <p><span style="font-weight: 400;">Door een combinatie van deze methoden kun je als salesprofessional je productiviteit en effectiviteit vergroten. Hierdoor zul je beter kunnen omgaan met de uitdagingen van deze dynamische tijd, zonder dat het je stress oplevert.</span></p>
  2051. <h2><b>Uitbesteding van sales: winst op productiviteit en kennis</b></h2>
  2052. <p><span style="font-weight: 400;">Uitbesteding van deeltaken binnen sales is een slimme zet om de productiviteit te verhogen, vooral wanneer de salesafdeling onderbemand is. Repetitieve en/of tijdrovende taken zoals databaseopschoning, het opvolgen van niet-gekwalificeerde leads en </span><a href="https://provite.nl/kennisbank/cold-calling-betekenis/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">koude acquisitie</span></a><span style="font-weight: 400;"> kun je overgedragen aan een gespecialiseerd </span><a href="https://provite.nl/b2b-telemarketing/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">b2b telemarketingbureau</span></a><span style="font-weight: 400;">. Deze taken lenen zich goed voor uitbesteding. Ze zijn gestandaardiseerd en minder afhankelijk van de gedetailleerde kennis van interne processen of uitgebreide productkennis. De uitbesteding biedt de eigen salesprofessionals de mogelijkheid zich te concentreren op hoogwaardige taken, zoals het opbouwen van sterke klantrelaties, strategische verkoopplanning en het sluiten van complexe deals. </span></p>
  2053. <h3><b>Samenwerken voor succes</b></h3>
  2054. <p><span style="font-weight: 400;">Een goede samenwerking tussen het interne salesteam en de externe partners is cruciaal voor succes. De interne salesprofessionals moeten hun externe collega’s niet zien als concurrenten. Het extern uitbesteden van routinetaken verhoogt juist hun productiviteit. Een duidelijke communicatielijn, regelmatige updates en gedeelde doelstellingen zorgen voor een naadloze samenwerking. De focus van het salesteam kan nu verschuiven naar activiteiten met een hogere toegevoegde waarde. Uiteindelijk resulteert dit in een effectievere en efficiëntere salesafdeling.</span></p>
  2055. <p><span style="font-weight: 400;">De samenwerking met een extern bureau biedt ook nieuwe commerciële inzichten. Doordat je als bedrijf altijd in je eigen branche actief bent, is de kans op bedrijfsblindheid groot. Een extern bureau is in de regel actief in diverse branches. Ze zijn daardoor eerder in staat salesstrategieën van buiten de sector bij jouw bedrijf te introduceren. Maak gebruik van die externe kennis.</span></p>
  2056. <h2><b>Meer lezen</b></h2>
  2057. <p><a href="https://provite.nl/een-goede-doelgroepanalyse-bepaalt-het-succes-in-b2b-sales/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Een goede doelgroepanalyse bepaalt het succes in b2b-sales.</span></a></p>
  2058. <p><a href="https://provite.nl/salestaken-uitbesteden-als-je-te-veel-openstaande-salesvacatures-hebt/" data-wpel-link="internal"><span style="font-weight: 400;">Salestaken uitbesteden als je te veel openstaande salesvacatures hebt.</span></a></p>
  2059. <p><a href="https://www.wijzijnwys.nl/blog/het-verhogen-van-b2b-marketing-en-sales-productiviteit-3-strategieen" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">Hoe verhoog je jouw B2B marketing en sales productiviteit: 3 strategieën &#8211; WYS</span></a></p>
  2060. <p><a href="https://www.salesforce.com/nl/blog/vijf-geheimen-voor-hogere-arbeidsproductiviteit-effectiviteit/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">5 geheimen voor hogere arbeidsproductiviteit en effectiviteit in sales &#8211; Salesforce</span></a></p>
  2061. <p><a href="https://www.linkedin.com/pulse/9-b2b-sales-time-management-techniques-top-salespeople-fullinfo/" target="_blank" rel="noopener follow external noreferrer" data-wpel-link="external"><span style="font-weight: 400;">9 B2B Sales Time Management Techniques Of Top Salespeople &#8211; Fullinfo</span></a></p>
  2062. <p><em><span style="font-weight: 400;">Bovenste foto: Cottonbro Studio.</span></em></p>
  2063. <p>Het bericht <a href="https://provite.nl/29-technieken-voor-productiviteit-en-time-management-voor-salesprofessionals/" data-wpel-link="internal">29 technieken voor productiviteit en time management voor salesprofessionals</a> verscheen eerst op <a href="https://provite.nl" data-wpel-link="internal">Provite</a>.</p>
  2064. ]]></content:encoded>
  2068. </item>
  2069. </channel>
  2070. </rss>
  2071.  
  2072. <!--
  2073. Performance optimized by W3 Total Cache. Learn more: https://www.boldgrid.com/w3-total-cache/
  2074.  
  2075. Paginacaching met Disk: Enhanced (Page is feed)
  2076. Lazy-loading (feed)
  2077.  
  2078. Served from: provite.nl @ 2024-04-25 07:47:29 by W3 Total Cache
  2079. -->

If you would like to create a banner that links to this page (i.e. this validation result), do the following:

  1. Download the "valid RSS" banner.

  2. Upload the image to your own server. (This step is important. Please do not link directly to the image on this server.)

  3. Add this HTML to your page (change the image src attribute if necessary):

If you would like to create a text link instead, here is the URL you can use:

http://www.feedvalidator.org/check.cgi?url=https%3A//provite.nl/feed/

Home · About · News · Docs · Terms

 
Copyright © 2002-9 Sam Ruby, Mark Pilgrim, Joseph Walton, and Phil Ringnalda