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長らくのご利用をありがとうございました。</p><p><iframe src="https://hatenabl ...
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<title>はてなの告知</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/"/>
<updated>2024-10-17T17:06:46+09:00</updated>
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<title>【完了】10月28日(月)6:00-7:00 データベースメンテナンス実施に伴うはてな各サービス停止についてのお知らせ</title>
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<published>2024-10-17T17:06:46+09:00</published>
<updated>2024-10-28T06:42:58+09:00</updated> <summary type="html">2024年10月28日(月)6:00-7:00 頃まで、データベースメンテナンスを行います。これは、はてなのサービス全体のデータベースアップグレードを行うためのものとなります。メンテナンスに伴い、各サービスについて、以下の影響があります。 以下のサービスについて、メンテナンス中は、閲覧・投稿を含む全ての機能が停止し、ご利用いただけなくなります。 はてなポータル ( https://www.hatena.ne.jp/ ) 下の機能 新規ユーザー登録 新規ログイン アカウント登録情報変更(メールアドレス、パスワード、パスキーなど) アカウント設定変更(サブアカウント、公開範囲、外部アプリケーション…</summary>
<content type="html"><p>2024年10月28日(月)6:00-7:00 頃まで、データベースメンテナンスを行います。これは、はてなのサービス全体のデータベースアップグレードを行うためのものとなります。</p><p>メンテナンスに伴い、各サービスについて、以下の影響があります。</p>
<div class="section">
<h3 id="以下のサービスについてメンテナンス中は閲覧投稿を含む全ての機能が停止しご利用いただけなくなります">以下のサービスについて、メンテナンス中は、閲覧・投稿を含む全ての機能が停止し、ご利用いただけなくなります。</h3>
<ul>
<li>はてなポータル ( <a href="https://www.hatena.ne.jp/">https://www.hatena.ne.jp/</a> ) 下の機能
<ul>
<li>新規ユーザー登録</li>
<li>新規ログイン</li>
<li>アカウント登録情報変更(メールアドレス、パスワード、パスキーなど)</li>
<li>アカウント設定変更(サブアカウント、公開範囲、外部アプリケーション認証など)</li>
<li>プロフィール情報変更</li>
</ul></li>
<li>人力検索はてな <a href="https://q.hatena.ne.jp/">https://q.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>はてなプロフィール <a href="https://profile.hatena.ne.jp/">https://profile.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>はてなフォトライフ <a href="https://f.hatena.ne.jp/">https://f.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>はてなスター <a href="https://s.hatena.ne.jp/">https://s.hatena.ne.jp/</a></li>
</ul>
</div>
<div class="section">
<h3 id="以下のサービスについて一部機能を停止いたします">以下のサービスについて一部機能を停止いたします。</h3>
<ul>
<li>はてなブログ(Web、アプリ)
<ul>
<li>新規ブログの作成、削除、閲覧権限の変更</li>
<li>あなたへのお知らせ
<ul>
<li>メンテナンス時間中に届いた「あなたへのお知らせ」は追加されず、メンテナンス後にも表示されません。</li>
</ul></li>
<li>独自ドメインの設定変更</li>
<li>外部サービス連携機能</li>
<li>ブログ内でのはてなスターの利用</li>
<li>ブログ内でのニックネーム表示</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li>はてなブックマーク(Web、アプリ)
<ul>
<li>あなたへのお知らせ
<ul>
<li>メンテナンス時間中に届いた「あなたへのお知らせ」は追加されず、メンテナンス後にも表示されません。</li>
</ul></li>
<li>ブックマーク内でのはてなスターの利用</li>
<li>Twitter連携機能</li>
</ul></li>
</ul><p><br />
その他、はてなのサービス全体が不安定になる可能性があります。<br />
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。<br />
メンテナンスが終了いたしましたら、このエントリに追記してお知らせします。</p>
</div>
<div class="section">
<h3 id="10月28日月-642-追記">10月28日(月) 6:42 追記</h3>
<p>メンテナンスは終了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。<br />
今後ともはてなをどうぞよろしくお願いいたします。</p>
</div></content>
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<name>hatenasupport</name>
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<title>【完了】8月15日(木) 12:00-12:30 データベースメンテナンス実施に伴う人力検索はてなサービス停止のお知らせ</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2024/08/14/105254"/>
<id>hatenablog://entry/6801883189129443399</id>
<published>2024-08-14T10:52:54+09:00</published>
<updated>2024-08-15T12:10:42+09:00</updated> <summary type="html">8月15日(木)12:09 追記 メンテナンスは終了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。 今後ともはてなをどうぞよろしくお願いいたします。 本文 2024年8月15日(木)12:00 から 12:30 頃まで、データベースメンテナンスを行います。 これは、人力検索はてなのデータベースアップグレードを行うためのものとなります。メンテナンス中は、人力検索はてな(https://q.hatena.ne.jp/) の閲覧・投稿を含む全ての機能が停止し、ご利用いただけなくなります。ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。 メンテナンスが終了いたしましたら、このエントリ…</summary>
<content type="html">
<div class="section">
<h5 id="8月15日木1209-追記">8月15日(木)12:09 追記</h5>
<p>メンテナンスは終了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。<br />
今後ともはてなをどうぞよろしくお願いいたします。<br />
<br />
</p>
</div>
<div class="section">
<h5 id="本文">本文</h5>
<p>2024年8月15日(木)12:00 から 12:30 頃まで、データベースメンテナンスを行います。<br />
これは、人力検索はてなのデータベースアップグレードを行うためのものとなります。</p><p>メンテナンス中は、人力検索はてな(<a href="https://q.hatena.ne.jp/">https://q.hatena.ne.jp/</a>)<br />
の閲覧・投稿を含む全ての機能が停止し、ご利用いただけなくなります。</p><p>ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。<br />
メンテナンスが終了いたしましたら、このエントリに追記してお知らせします。</p>
</div></content>
<category term="人力検索はてな 日記" label="人力検索はてな 日記" />
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<title>Apple ID や X (Twitter) アカウントと連携したはてなログインをより便利にしました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2024/06/04/104500"/>
<id>hatenablog://entry/6801883189111689482</id>
<published>2024-06-04T10:45:00+09:00</published>
<updated>2024-06-04T10:45:00+09:00</updated> <summary type="html">平素よりはてなをご利用いただきありがとうございます。Apple ID や X (Twitter) アカウントといった外部アカウントによるはてなへのログインにおいて以下の機能追加・更新を行いました。 はてなアカウントにApple IDをあとから紐づけできるようにしました これまで、はてなアカウントへのSign in with Apple設定は、はてなアカウント新規登録時にしか行えませんでしたが、既存のはてなアカウントにもSign in with Appleを設定できるようにしました。 外部アカウント連携をアカウント設定画面から設定できるようにしました 外部アカウント連携(Apple ID や X…</summary>
<content type="html"><p>平素よりはてなをご利用いただきありがとうございます。</p><p>Apple ID や X (Twitter) アカウントといった外部アカウントによるはてなへのログインにおいて以下の機能追加・更新を行いました。</p>
<div class="section">
<h3 id="はてなアカウントにApple-IDをあとから紐づけできるようにしました">はてなアカウントにApple IDをあとから紐づけできるようにしました</h3>
<p>これまで、はてなアカウントへのSign in with Apple設定は、はてなアカウント新規登録時にしか行えませんでしたが、既存のはてなアカウントにもSign in with Appleを設定できるようにしました。</p>
</div>
<div class="section">
<h3 id="外部アカウント連携をアカウント設定画面から設定できるようにしました">外部アカウント連携をアカウント設定画面から設定できるようにしました</h3>
<p>外部アカウント連携(Apple ID や X (Twitter) アカウントの登録、解除)をアカウント設定画面から行えるようにしました。</p><p><a href="https://accounts.hatena.ne.jp/settings">&#x8A2D;&#x5B9A;&#x30DA;&#x30FC;&#x30B8;</a>から「外部アカウント連携」へ進んで設定してください。</p><p>詳細な設定方法は以下のヘルプをご参照ください。</p><p><a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/articles/32786111403545">Sign in with Apple&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x65B9;&#x6CD5;</a> <br />
<a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/articles/33070874316825">Sign in with X (Twitter) &#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x65B9;&#x6CD5;</a></p><p>今後ともはてなをどうぞよろしくお願いいたします。</p>
</div></content>
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<title>【完了】5月9日(木) 6:00-7:00 データベースメンテナンス実施に伴うユーザー登録・ログインなど一部機能の停止について</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2024/04/26/104742"/>
<id>hatenablog://entry/6801883189101345169</id>
<published>2024-04-26T10:47:42+09:00</published>
<updated>2024-05-09T06:32:41+09:00</updated> <summary type="html">5月9日(木) 6:32 追記 メンテナンスは終了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。 今後ともはてなをどうぞよろしくお願いいたします。 本文 2024年5月9日(木) 6:00 から 7:00 頃まで、データベースメンテナンスを行います。これに伴い、各サービスについて、以下の影響があります。 以下のサービスについて、メンテナンス中は、閲覧・投稿を含む全ての機能が停止し、ご利用いただけなくなります。 はてなポータル ( www.hatena.ne.jp ) 下の機能 新規ユーザー登録 新規ログイン アカウント登録情報変更(メールアドレス、パスワードなど) アカウント設定変更(サ…</summary>
<content type="html">
<div class="section">
<h5 id="5月9日木-632-追記">5月9日(木) 6:32 追記</h5>
<p>メンテナンスは終了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。<br />
今後ともはてなをどうぞよろしくお願いいたします。<br />
<br />
</p>
</div>
<div class="section">
<h5 id="本文">本文</h5>
<p>2024年5月9日(木) 6:00 から 7:00 頃まで、データベースメンテナンスを行います。これに伴い、各サービスについて、以下の影響があります。<br />
<br />
</p>
</div>
<div class="section">
<h5 id="以下のサービスについてメンテナンス中は閲覧投稿を含む全ての機能が停止しご利用いただけなくなります">以下のサービスについて、メンテナンス中は、閲覧・投稿を含む全ての機能が停止し、ご利用いただけなくなります。</h5>
<ul>
<li>はてなポータル ( www.hatena.ne.jp ) 下の機能
<ul>
<li>新規ユーザー登録</li>
<li>新規ログイン</li>
<li>アカウント登録情報変更(メールアドレス、パスワードなど)</li>
</ul></li>
<li>アカウント設定変更(サブアカウント、公開範囲、外部アプリケーション認証など)</li>
<li>プロフィール情報変更</li>
</ul><p>その他、はてなのサービス全体が不安定になる可能性があります。<br />
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。<br />
メンテナンスが終了いたしましたら、このエントリに追記してお知らせします。</p>
</div></content>
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<title>パスキーに名前をつけて管理できるようにしました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2024/04/03/104503"/>
<id>hatenablog://entry/6801883189095547194</id>
<published>2024-04-03T10:45:03+09:00</published>
<updated>2024-04-03T10:45:03+09:00</updated> <summary type="html">パスキーに名前をつけて管理できるようにしました</summary>
<content type="html"><p>平素よりはてなをご利用いただきありがとうございます。</p><p><a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2024/03/25/120000">&#x5148;&#x65E5;&#x30EA;&#x30EA;&#x30FC;&#x30B9;&#x3044;&#x305F;&#x3057;&#x307E;&#x3057;&#x305F;</a>はてなIDのパスキーにおいて、パスキーの名前(パスキー名)を設定できるようにしました。</p><p>複数のパスキーを管理する際などにどうぞご利用ください。</p><br />
<p>パスキー名の詳細な設定方法は下記のヘルプをご参照ください。<br />
<a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/articles/30709176014489">&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D8;&#x30EB;&#x30D7;&#x2010;&#x30D1;&#x30B9;&#x30AD;&#x30FC;&#x540D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x30FB;&#x5909;&#x66F4;&#x3092;&#x3057;&#x305F;&#x3044;</a></p>
</content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
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<title>はてなへのログインがパスキーと多要素認証に対応し、よりセキュアになりました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2024/03/25/120000"/>
<id>hatenablog://entry/6801883189092683070</id>
<published>2024-03-25T12:00:00+09:00</published>
<updated>2024-03-25T17:41:18+09:00</updated> <summary type="html">はてなIDが「パスキー」「多要素認証」を利用した認証に対応しましたことをお知らせいたします。
</summary>
<content type="html">
<div class="section">
<h5 id="2024325-1737-追記">2024/3/25 17:37 追記</h5>
<p>Firefox と1Password の組み合わせを利用していた場合、パスキーの生成が失敗する不具合が発生しておりました。現在は修正済みです。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。<br />
<br />
</p>
</div>
<div class="section">
<h5 id="本文">本文</h5>
<p><span itemscope itemtype="http://schema.org/Photograph"><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/h/hatenasupport/20240322/20240322110535.png" alt="&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x3078;&#x306E;&#x30ED;&#x30B0;&#x30A4;&#x30F3;&#x304C;&#x30D1;&#x30B9;&#x30AD;&#x30FC;&#x3068;&#x591A;&#x8981;&#x7D20;&#x8A8D;&#x8A3C;&#x306B;&#x5BFE;&#x5FDC;&#x3057;&#x3001;&#x3088;&#x308A;&#x30BB;&#x30AD;&#x30E5;&#x30A2;&#x306B;&#x306A;&#x308A;&#x307E;&#x3057;&#x305F;" width="1200" height="630" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image"></span><br />
平素よりはてなをご利用いただきありがとうございます。<br />
はてなIDが「パスキー」「多要素認証」を利用した認証に対応しましたことをお知らせいたします。<br />
また、本対応に合わせてアカウント関連の画面デザインをリニューアルいたしました。</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="パスキーとは">パスキーとは</h4>
<p>パスキーとはお持ちのスマートフォン・PC・タブレット端末等に搭載されているロック機能を使用してウェブサイトやアプリにログインできる仕組みです。パスキーをご利用いただくことにより、パスワード認証時における第三者からの不正ログインやフィッシングなどのリスクの低減が期待できます。</p><p>パスキーの設定方法はこちらをご参照ください<br />
<strong><a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/articles/29891975697177">&#x30D1;&#x30B9;&#x30AD;&#x30FC;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x65B9;&#x6CD5;</a></strong><br />
</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="多要素認証とは">多要素認証とは</h4>
<p>また、TOTP(Time-based One-time Password)での多要素認証にも対応いたしました。<br />
ご自身で設定したはてなIDとパスワードと、認証アプリ等で発行された短期間・一度限りのパスワードを組み合わせてログインできる仕組みで、第三者によるなりすましのリスクの低減が期待できます。</p><p>多要素認証の設定方法はこちらをご参照ください<br />
<strong><a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/articles/29892170781209">&#x591A;&#x8981;&#x7D20;&#x8A8D;&#x8A3C;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x65B9;&#x6CD5;</a></strong><br />
</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="パスキーをご利用ください">パスキーをご利用ください</h4>
<p>より安全にはてなをご利用いただくために、ぜひパスキーをご利用ください。<br />
パスキーをご利用いただくことで、ワンステップではてなへのログインが行えるようになりますので、セキュリティ対策のため、パスワード自体をより強固なものへ変更いただくことも推奨いたします。</p><br />
<p>本件について、ご不明な点やご意見、ご質問などがございましたら、<a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">&#x304A;&#x554F;&#x3044;&#x5408;&#x308F;&#x305B;&#x7A93;&#x53E3;</a>よりご連絡ください。<br />
どうぞよろしくお願いします。</p>
</div></content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
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<title>利用者情報の外部送信先を追加しました</title>
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<published>2024-03-15T16:08:33+09:00</published>
<updated>2024-03-15T16:08:33+09:00</updated> <summary type="html">本日「利用者情報の外部送信について」ページ内の「外部送信先一覧」に ソフトバンク株式会社が提供する SoftBank Ads Platform popIn株式会社が提供する popIn DISCOVERY 株式会社Speeeが提供する UZOU GMO NIKKO株式会社が提供する GMOSSP 株式会社エンハンスが提供する RISE を追加しました。 また、 LOGLY Liftにおける送信する利用者情報の内容に「閲覧した人や機器を識別する情報(ユーザーID、ブラウザ識別子、デバイス識別子等)」を追加しました。利用目的や送信される利用者情報など詳細はページ内に記載しております。 ご不明の点な…</summary>
<content type="html"><p>本日「<a href="https://policies.hatena.ne.jp/cookie-policy">&#x5229;&#x7528;&#x8005;&#x60C5;&#x5831;&#x306E;&#x5916;&#x90E8;&#x9001;&#x4FE1;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;</a>」ページ内の「外部送信先一覧」に</p>
<ul>
<li>ソフトバンク株式会社が提供する <a href="https://www.softbank.jp/biz/services/digital-marketing/adp/">SoftBank Ads Platform</a></li>
<li>popIn株式会社が提供する <a href="https://discovery.popin.cc/home/index.html/">popIn DISCOVERY</a></li>
<li>株式会社Speeeが提供する <a href="https://uzou.jp/">UZOU</a></li>
<li>GMO NIKKO株式会社が提供する <a href="https://gmossp.jp/index.php">GMOSSP</a></li>
<li>株式会社エンハンスが提供する <a href="https://www.enhance.co.jp/">RISE</a></li>
</ul><p>を追加しました。<br />
また、 <a href="https://lift.logly.co.jp">LOGLY Lift</a>における送信する利用者情報の内容に「閲覧した人や機器を識別する情報(ユーザーID、ブラウザ識別子、デバイス識別子等)」を追加しました。</p><p>利用目的や送信される利用者情報など詳細はページ内に記載しております。<br />
ご不明の点などおありの際には、<a href="https://www.hatena.ne.jp/faq/q/misc">&#x304A;&#x554F;&#x3044;&#x5408;&#x308F;&#x305B;&#x7A93;&#x53E3;</a>よりご連絡ください。</p>
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<title>利用者情報の外部送信先を追加しました</title>
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<updated>2024-02-07T14:39:44+09:00</updated> <summary type="html">本日「利用者情報の外部送信について」ページ内の「外部送信先一覧」に株式会社グラッドキューブが提供するSiTestを追加しました。利用目的や送信される利用者情報など詳細はページ内に記載しております。ご不明の点などおありの際には、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。</summary>
<content type="html"><p>本日「<a href="https://policies.hatena.ne.jp/cookie-policy">&#x5229;&#x7528;&#x8005;&#x60C5;&#x5831;&#x306E;&#x5916;&#x90E8;&#x9001;&#x4FE1;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;</a>」ページ内の「外部送信先一覧」に株式会社グラッドキューブが提供する<a href="https://sitest.jp/">SiTest</a>を追加しました。</p><p>利用目的や送信される利用者情報など詳細はページ内に記載しております。</p><p>ご不明の点などおありの際には、<a href="https://www.hatena.ne.jp/faq/q/misc">&#x304A;&#x554F;&#x3044;&#x5408;&#x308F;&#x305B;&#x7A93;&#x53E3;</a>よりご連絡ください。</p>
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<title>はてなプライバシーポリシーの改定について</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/12/13/141133"/>
<id>hatenablog://entry/6801883189066434158</id>
<published>2023-12-13T14:11:33+09:00</published>
<updated>2023-12-13T14:11:33+09:00</updated> <summary type="html">本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定では、「(15)外部サービスのAPIから取得した情報の用途について」の項に Meta社が提供する、InstagramのAPI利用に関する情報を追加しました。ご不明の点などおありの際には、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。</summary>
<content type="html"><p>本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。</p><p>今回の改定では、「<a href="https://policies.hatena.ne.jp/privacypolicy-ja#policy15">&#xFF08;15&#xFF09;&#x5916;&#x90E8;&#x30B5;&#x30FC;&#x30D3;&#x30B9;&#x306E;API&#x304B;&#x3089;&#x53D6;&#x5F97;&#x3057;&#x305F;&#x60C5;&#x5831;&#x306E;&#x7528;&#x9014;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;</a>」の項に Meta社が提供する、InstagramのAPI利用に関する情報を追加しました。</p><p>ご不明の点などおありの際には、<a href="https://www.hatena.ne.jp/faq/q/misc">&#x304A;&#x554F;&#x3044;&#x5408;&#x308F;&#x305B;&#x7A93;&#x53E3;</a>よりご連絡ください。</p>
</content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
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<title>【復旧済】ポータルとはてラボを中心にはてなのいくつかのサービスにアクセスしづらい障害が発生していました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/10/07/170948"/>
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<published>2023-10-07T17:09:48+09:00</published>
<updated>2023-10-07T17:09:48+09:00</updated> <summary type="html">本日2023/10/7 13:00〜14:20ころに、はてなのポータルサイトとはてラボを中心に、はてなのサービスに断続的にアクセスしづらい障害が発生していました。原因は利用しているクラウドサービスの不調によるもので、現在は解消しております。 アクセスしづらかったサービス はてなポータルサイト はてなからのお知らせ はてなメッセージ はてラボ はてな匿名ダイアリー はてなアンテナ などです。 ご利用の皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。</summary>
<content type="html"><p>本日2023/10/7 13:00〜14:20ころに、はてなのポータルサイトとはてラボを中心に、はてなのサービスに断続的にアクセスしづらい障害が発生していました。</p><p>原因は利用しているクラウドサービスの不調によるもので、現在は解消しております。</p>
<div class="section">
<h4 id="アクセスしづらかったサービス">アクセスしづらかったサービス</h4>
<ul>
<li>はてなポータルサイト</li>
<li>はてなからのお知らせ</li>
<li>はてなメッセージ</li>
<li>はてラボ</li>
<li>はてな匿名ダイアリー</li>
<li>はてなアンテナ</li>
</ul><p>などです。<br />
ご利用の皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。</p>
</div></content>
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<title>はてなポイントシステムの廃止に伴う規約改定のお知らせ</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/07/01/101059"/>
<id>hatenablog://entry/820878482945029168</id>
<published>2023-07-01T10:10:59+09:00</published>
<updated>2023-07-01T10:10:59+09:00</updated> <summary type="html">2023年6月30日のはてなポイントの廃止に伴い、下記規約・表示におけるはてなポイントに関する項目を改定いたしました。 はてな利用規約 はてなプライバシーポリシー 特定商取引法に基づく表示 本件について、ご不明な点やご意見、ご質問などがございましたら、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。</summary>
<content type="html"><p><a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/point-abolition">2023&#x5E74;6&#x6708;30&#x65E5;&#x306E;&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30DD;&#x30A4;&#x30F3;&#x30C8;&#x306E;&#x5EC3;&#x6B62;</a>に伴い、下記規約・表示におけるはてなポイントに関する項目を改定いたしました。</p>
<ul>
<li><a href="https://policies.hatena.ne.jp/rule">&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x5229;&#x7528;&#x898F;&#x7D04;</a></li>
<li><a href="https://policies.hatena.ne.jp/privacypolicy-ja">&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D7;&#x30E9;&#x30A4;&#x30D0;&#x30B7;&#x30FC;&#x30DD;&#x30EA;&#x30B7;&#x30FC;</a></li>
<li><a href="https://hatena.co.jp/tokutei">&#x7279;&#x5B9A;&#x5546;&#x53D6;&#x5F15;&#x6CD5;&#x306B;&#x57FA;&#x3065;&#x304F;&#x8868;&#x793A;</a></li>
</ul><p>本件について、ご不明な点やご意見、ご質問などがございましたら、<a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">&#x304A;&#x554F;&#x3044;&#x5408;&#x308F;&#x305B;&#x7A93;&#x53E3;</a>よりご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。</p>
</content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
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<title>2023年6月30日をもってはてなポイントシステムを廃止いたします・資金決済法第20条第1項に基づく払戻しの受付を開始します</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/point-abolition"/>
<id>hatenablog://entry/820878482943115315</id>
<published>2023-06-30T09:30:23+09:00</published>
<updated>2023-10-02T10:55:48+09:00</updated> <summary type="html">2023/10/2 追記 2023年9月30日18時をもってはてなポイントの払戻し申込は終了しました。 はてなポイントに関してご不明点がありましたら、以下よりお問い合わせください。 https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new 2023/7/5 訂正 払い戻しの対象のはてなポイントについて訂正いたしました。 払い戻しの対象となるポイントは、ご自身で購入したかどうかに限らず、未使用の「はてなポイント」全ポイントとなります。(人力検索はてなのポイント付き質問への回答などで受け取ったポイントも払い戻しの対象となります。)訂正し、お詫び申し上げます。 本文…</summary>
<content type="html">
<div class="section">
<h4 id="2023102-追記">2023/10/2 追記</h4>
<p>2023年9月30日18時をもってはてなポイントの払戻し申込は終了しました。<br />
はてなポイントに関してご不明点がありましたら、以下よりお問い合わせください。<br />
<a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new</a></p><p></p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="202375-訂正">2023/7/5 訂正</h4>
<p>払い戻しの対象のはてなポイントについて訂正いたしました。<br />
払い戻しの対象となるポイントは、ご自身で購入したかどうかに限らず、未使用の「はてなポイント」全ポイントとなります。(人力検索はてなのポイント付き質問への回答などで受け取ったポイントも払い戻しの対象となります。)訂正し、お詫び申し上げます。<br />
<br />
</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="本文">本文</h4>
<p>平素よりはてなのサービスをご利用頂きありがとうございます。</p><p>先日、下記告知でご案内しておりました通り、2023年6月30日をもってポイントによるはてなスターの販売を終了ならびに、はてなポイントシステムを廃止いたします。<br />
長らくのご利用をありがとうございました。</p><p><iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fhatena-announce.hatenastaff.com%2Fentry%2F2022%2F11%2F25%2F105212" title="はてなポイントシステム廃止スケジュールのお知らせ - はてなの告知" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;" loading="lazy"></iframe><cite class="hatena-citation"><a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2022/11/25/105212">hatena-announce.hatenastaff.com</a></cite></p><p>現在お手持ちのはてなポイントについては、2023年7月1日から払戻しの受付を開始いたします。「はてなポイント」を保有されているユーザー様のうち、「はてなポイント」の返金を希望される方は、以下に記載した手順でお申し込みをお願いいたします。</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="はてなポイント払戻し開始のお知らせ">はてなポイント払戻し開始のお知らせ</h4>
<p>「はてなポイント」システムの廃止(2023年6月30日)に伴い、資金決済法第20条第1項に基づき未使用の「はてなポイント」の払い戻しを行います。<br />
「はてなポイント」を保有されているユーザー様のうち、「はてなポイント」の返金を希望される方は、下に記載した手順でお申し込みをお願いいたします。<br />
尚、払い戻しの対象は、未使用の「はてなポイント」全ポイントとなります。すでに使用された「はてなポイント」は含まれません。</p>
<div class="section">
<h5 id="払戻しを行う発行者の名称"><払戻しを行う発行者の名称></h5>
<p>株式会社はてな</p>
</div>
<div class="section">
<h5 id="払戻し対象の前払式支払手段"><払戻し対象の前払式支払手段></h5>
<p>はてなポイント</p>
</div>
<div class="section">
<h5 id="払戻しの申出期間"><払戻しの申出期間></h5>
<p>2023年7月1日11時~2023年9月30日18時迄<br />
当該期間に払戻しの申出がない場合は、この払戻しのお手続きから除斥されます。</p>
</div>
<div class="section">
<h5 id="払戻しに関する申し出先および申出方法"><払戻しに関する申し出先および申出方法></h5>
<p>下記URLの払戻しお申し込み窓口より、申し込み手続きを行ってください。<br />
URL<br />
<strong><a href="https://henkin.hatena.ne.jp/">https://henkin.hatena.ne.jp/</a><br />
</strong></p>
</div>
<div class="section">
<h5 id="払戻しの方法"><払戻しの方法></h5>
<p>現金での返金に対応いたします。<br />
ご入力いただいた内容に基づき、当社よりお客様からご指定いただいた国内銀行口座に払戻しを行います。現金による払戻しの振込手数料は、当社にて負担いたします。申し込みいただいた日の翌月末日にお振込みいたします。</p>
</div>
<div class="section">
<h5 id="払戻しに関するお問い合わせ先"><払戻しに関するお問い合わせ先></h5>
<p><a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new</a><br />
または<br />
cs@hatena.ne.jp</p>
</div>
</div></content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
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<title>「はてなプライバシーポリシー」を改定し、「利用者情報の外部送信について」を公開しました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/06/15/172617"/>
<id>hatenablog://entry/820878482941269515</id>
<published>2023-06-15T17:26:17+09:00</published>
<updated>2023-06-15T17:26:17+09:00</updated> <summary type="html">本日、電気通信事業法の改正に合わせ、「利用者情報の外部送信について」を公開し、それに伴いはてなプライバシーポリシーを改定しました。 改訂箇所は下記の通りです。 「(8) 第三者のトラッキングシステム」の項目について、第三者企業の詳細は「利用者情報の外部送信について」を参照するように変更しました ご不明の点などおありの際には、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。</summary>
<content type="html"><p>本日、電気通信事業法の改正に合わせ、「利用者情報の外部送信について」を公開し、それに伴い<a href="https://policies.hatena.ne.jp/privacypolicy-ja">&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D7;&#x30E9;&#x30A4;&#x30D0;&#x30B7;&#x30FC;&#x30DD;&#x30EA;&#x30B7;&#x30FC;</a>を改定しました。<br />
改訂箇所は下記の通りです。</p>
<ul>
<li>「(8) 第三者のトラッキングシステム」の項目について、第三者企業の詳細は「<a href="https://policies.hatena.ne.jp/cookie-policy">&#x5229;&#x7528;&#x8005;&#x60C5;&#x5831;&#x306E;&#x5916;&#x90E8;&#x9001;&#x4FE1;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;</a>」を参照するように変更しました</li>
</ul><p>ご不明の点などおありの際には、<a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">&#x304A;&#x554F;&#x3044;&#x5408;&#x308F;&#x305B;&#x7A93;&#x53E3;</a>よりご連絡ください。</p>
</content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
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<title>Twitter を利用したユーザー登録・ログイン機能を再開しました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/05/16/111546"/>
<id>hatenablog://entry/4207575160649313145</id>
<published>2023-05-16T11:15:46+09:00</published>
<updated>2023-05-16T11:15:46+09:00</updated> <summary type="html">いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。先日お伝えしておりましたTwitter連携機能に関する障害の一部が解消し、以下の機能について再度ご利用いただけるようになりました。 Twitter を利用したユーザー登録 Twitter を利用したログイン ユーザー登録、ログインページのTwitterボタンより、各機能をご利用ください。 また、各サービスにおけるTwitter連携機能につきましては、それぞれのサービスにて対応しておりますので、ご利用の際は各サービスの告知をご覧ください。 ブックマーク 【追記あり】はてなブックマークでTwitter連携機能・Twitterログインが利用できない障…</summary>
<content type="html"><p>いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。</p><p>先日お伝えしておりました<a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/04/08/082045">Twitter&#x9023;&#x643A;&#x6A5F;&#x80FD;&#x306B;&#x95A2;&#x3059;&#x308B;&#x969C;&#x5BB3;</a>の一部が解消し、以下の機能について再度ご利用いただけるようになりました。</p>
<ul>
<li>Twitter を利用したユーザー登録</li>
<li>Twitter を利用したログイン</li>
</ul><p>ユーザー登録、ログインページのTwitterボタンより、各機能をご利用ください。</p><br />
<p>また、各サービスにおけるTwitter連携機能につきましては、それぞれのサービスにて対応しておりますので、ご利用の際は各サービスの告知をご覧ください。</p><br />
<p>ブックマーク</p>
<ul>
<li><a href="https://bookmark.hatenastaff.com/entry/2023/04/08/074419">&#x3010;&#x8FFD;&#x8A18;&#x3042;&#x308A;&#x3011;&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D6;&#x30C3;&#x30AF;&#x30DE;&#x30FC;&#x30AF;&#x3067;Twitter&#x9023;&#x643A;&#x6A5F;&#x80FD;&#x30FB;Twitter&#x30ED;&#x30B0;&#x30A4;&#x30F3;&#x304C;&#x5229;&#x7528;&#x3067;&#x304D;&#x306A;&#x3044;&#x969C;&#x5BB3;&#x304C;&#x767A;&#x751F;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x307E;&#x3059; - &#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D6;&#x30C3;&#x30AF;&#x30DE;&#x30FC;&#x30AF;&#x958B;&#x767A;&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;</a></li>
</ul>
<ul>
<li><a href="https://bookmark.hatenastaff.com/entry/share-menu-web">&#x30D6;&#x30E9;&#x30A6;&#x30B6;&#x7248;&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D6;&#x30C3;&#x30AF;&#x30DE;&#x30FC;&#x30AF;&#x306B;&#x3001;&#x30D6;&#x30C3;&#x30AF;&#x30DE;&#x30FC;&#x30AF;&#x5B8C;&#x4E86;&#x5F8C;&#x306E;&#x5171;&#x6709;&#x30E1;&#x30CB;&#x30E5;&#x30FC;&#x3092;&#x8FFD;&#x52A0;&#x3057;&#x307E;&#x3057;&#x305F; - &#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D6;&#x30C3;&#x30AF;&#x30DE;&#x30FC;&#x30AF;&#x958B;&#x767A;&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;</a></li>
</ul><p>ブログ</p>
<ul>
<li><a href="https://staff.hatenablog.com/entry/2023/04/24/170000">Twitter&#x306E;API&#x5909;&#x66F4;&#x306B;&#x4F34;&#x3044;&#x3001;&#x7DE8;&#x96C6;&#x753B;&#x9762;&#x306E;Twitter&#x8CBC;&#x308A;&#x4ED8;&#x3051;&#x6A5F;&#x80FD;&#x306E;&#x5EC3;&#x6B62;&#x3001;&#x8A18;&#x4E8B;&#x516C;&#x958B;&#x6642;&#x306E;Twitter&#x6295;&#x7A3F;&#x30DC;&#x30BF;&#x30F3;&#x306E;&#x4ED5;&#x69D8;&#x5909;&#x66F4;&#x3092;&#x884C;&#x3044;&#x307E;&#x3059; - &#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;&#x958B;&#x767A;&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;</a></li>
</ul><p><br />
ご利用の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。<br />
今後ともはてなをどうぞよろしくお願いいたします。</p>
</content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
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<title>アドバンスド設定廃止に伴い、人力検索はてなの年齢制限を廃止しました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/04/19/110143"/>
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<published>2023-04-19T11:01:43+09:00</published>
<updated>2023-04-19T11:01:43+09:00</updated> <summary type="html">いつも人力検索はてなをご利用いただきありがとうございます。先日お知らせいたしました、アドバンスド設定の廃止に伴い、人力検索はてなの匿名質問・匿名回答・匿名コメントに対して設定しておりました「13歳未満利用不可」の制限についても廃止しましたことをお知らせいたします。機能としての年齢制限は廃止となりますが、はてな利用規約において未成年者の利用には親権者の同意を得ることを定めておりますので、 親権者に隠れて何かを実施する方法を尋ねる投稿 そのような方法を指南する投稿 過度な連投や低質な質問・回答 など、明らかに親権者の同意がない未成年利用については制限を行うことがあります。今後とも、人力検索はてなを…</summary>
<content type="html"><p>いつも人力検索はてなをご利用いただきありがとうございます。</p><p>先日お知らせいたしました、<a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/03/17/130000">&#x30A2;&#x30C9;&#x30D0;&#x30F3;&#x30B9;&#x30C9;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x306E;&#x5EC3;&#x6B62;</a>に伴い、人力検索はてなの匿名質問・匿名回答・匿名コメントに対して設定しておりました「13歳未満利用不可」の制限についても廃止しましたことをお知らせいたします。</p><p>機能としての年齢制限は廃止となりますが、<a href="https://policies.hatena.ne.jp/rule">&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x5229;&#x7528;&#x898F;&#x7D04;</a>において未成年者の利用には親権者の同意を得ることを定めておりますので、</p>
<ul>
<li>親権者に隠れて何かを実施する方法を尋ねる投稿</li>
<li>そのような方法を指南する投稿</li>
<li>過度な連投や低質な質問・回答</li>
</ul><p>など、明らかに親権者の同意がない未成年利用については制限を行うことがあります。</p><p>今後とも、人力検索はてなをどうぞよろしくお願いいたします。</p>
</content>
<category term="人力検索はてな 日記" label="人力検索はてな 日記" />
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<title>【追記あり】Twitter 連携機能が使えない障害が発生しています</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/04/08/082045"/>
<id>hatenablog://entry/4207112889979016590</id>
<published>2023-04-08T08:20:45+09:00</published>
<updated>2023-04-08T08:20:45+09:00</updated> <summary type="html">2023/5/16 追記 本障害について一部解消いたしました。詳細は下記告知をご参照ください。 hatena-announce.hatenastaff.com 2023年4月8日未明から、はてなにおいて Twitter 連携機能が使えない障害が発生しています。 これは、Twitter 側の API 仕様変更によるものと思われますが、詳しい原因は現在調査中です。ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。 現在わかっている影響範囲 Twitter を利用したユーザー登録 Twitter を利用したログイン はてなブックマークの Twitter 連携機能 【追記あり】はてなブックマーク…</summary>
<content type="html">
<div class="section">
<h5 id="2023516追記">2023/5/16 追記</h5>
<p>本障害について一部解消いたしました。詳細は下記告知をご参照ください。<br />
<iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fhatena-announce.hatenastaff.com%2Fentry%2F2023%2F05%2F16%2F111546" title="Twitter を利用したユーザー登録・ログイン機能を再開しました - はてなの告知" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;" loading="lazy"></iframe><cite class="hatena-citation"><a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/05/16/111546">hatena-announce.hatenastaff.com</a></cite></p><br />
<br />
<p>2023年4月8日未明から、はてなにおいて Twitter 連携機能が使えない障害が発生しています。<br />
これは、Twitter 側の API 仕様変更によるものと思われますが、詳しい原因は現在調査中です。ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。</p>
</div>
<div class="section">
<h3 id="現在わかっている影響範囲">現在わかっている影響範囲</h3>
<ul>
<li>Twitter を利用したユーザー登録</li>
<li>Twitter を利用したログイン</li>
<li>はてなブックマークの Twitter 連携機能
<ul>
<li><a href="https://bookmark.hatenastaff.com/entry/2023/04/08/074419">&#x3010;&#x8FFD;&#x8A18;&#x3042;&#x308A;&#x3011;&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D6;&#x30C3;&#x30AF;&#x30DE;&#x30FC;&#x30AF;&#x3067;Twitter&#x9023;&#x643A;&#x6A5F;&#x80FD;&#x30FB;Twitter&#x30ED;&#x30B0;&#x30A4;&#x30F3;&#x304C;&#x5229;&#x7528;&#x3067;&#x304D;&#x306A;&#x3044;&#x969C;&#x5BB3;&#x304C;&#x767A;&#x751F;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x307E;&#x3059; - &#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D6;&#x30C3;&#x30AF;&#x30DE;&#x30FC;&#x30AF;&#x958B;&#x767A;&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;</a></li>
</ul></li>
</ul><p><br />
Twitter を利用したログインは現在使えませんが、はてなIDまたはメールアドレスとパスワードを利用したログインはご利用いただけます。パスワードを忘れた方は<a href="https://www.hatena.ne.jp/reminder">&#x30D1;&#x30B9;&#x30EF;&#x30FC;&#x30C9;&#x306E;&#x518D;&#x8A2D;&#x5B9A;</a>を行ってください。<br />
その他の影響や続報につきまして、この記事に追記という形でお知らせします。</p>
</div>
<div class="section">
<h3 id="2023年4月8日-907-追記">2023年4月8日 9:07 追記</h3>
<p>現在機能が使えないため、 <a href="https://www.hatena.ne.jp/">https://www.hatena.ne.jp/</a> のユーザー登録、ログインページから、一時的に Twitter 連携機能を非表示としています。引き続きご迷惑をおかけして申し訳ありません。</p>
</div></content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
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<title>【復旧済み】人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました</title>
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<published>2023-03-29T16:19:09+09:00</published>
<updated>2023-03-29T16:19:09+09:00</updated> <summary type="html">2023年3月29日(水)15時55分頃から16時09分にかけて、人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました。現在は復旧済みです。 ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。</summary>
<content type="html"><p>2023年3月29日(水)15時55分頃から16時09分にかけて、人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました。現在は復旧済みです。<br />
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。</p>
</content>
<category term="人力検索はてな 日記" label="人力検索はてな 日記" />
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<title>はてなポイント廃止に伴うアドバンスド設定の廃止およびプライバシーポリシー改定のお知らせ</title>
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<published>2023-03-17T13:00:00+09:00</published>
<updated>2023-03-17T13:00:00+09:00</updated> <summary type="html">2023年4月3日 追記予定通り、本日アドバンスド設定の廃止及びプライバシーポリシーの改定を行いました。 いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。はてなのご利用に際して登録を要する情報はメールアドレスとパスワードのみですが、人力検索はてなの有料機能の利用に際しては、アドバンスド設定として氏名、誕生日、郵便番号、性別を登録いただいておりました。先日、はてなポイント廃止スケジュールに伴い、人力検索はてなの有料機能を廃止いたしました。 これにより、アドバンスド設定を利用するサービスすべてが終了いたしましたため、本機能についての廃止ならびに、プライバシーポリシー内のアドバンスド設定に関連する…</summary>
<content type="html"><p><strong>2023年4月3日 追記</strong></p><p>予定通り、本日アドバンスド設定の廃止及びプライバシーポリシーの改定を行いました。</p><br />
<br />
<p>いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。</p><p>はてなのご利用に際して登録を要する情報はメールアドレスとパスワードのみですが、人力検索はてなの有料機能の利用に際しては、アドバンスド設定として氏名、誕生日、郵便番号、性別を登録いただいておりました。</p><p>先日、はてなポイント廃止スケジュールに伴い、<a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/02/06/110634">&#x4EBA;&#x529B;&#x691C;&#x7D22;&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x306E;&#x6709;&#x6599;&#x6A5F;&#x80FD;&#x3092;&#x5EC3;&#x6B62;&#x3044;&#x305F;&#x3057;&#x307E;&#x3057;&#x305F;&#x3002;</a></p><br />
<p>これにより、アドバンスド設定を利用するサービスすべてが終了いたしましたため、本機能についての廃止ならびに、プライバシーポリシー内のアドバンスド設定に関連する項目についても改定いたします。</p><p>アドバンスド設定機能の廃止および、プライバシーポリシーの改定については2023年4月3日(月)を予定しております。また、入力されていたアドバンスド設定の情報については一定期間を置いて削除する予定です。対応が完了次第、本告知に追記する形でお知らせいたします。</p><p>本件について、ご不明な点やご意見、ご質問などがございましたら、<a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">&#x304A;&#x554F;&#x3044;&#x5408;&#x308F;&#x305B;&#x7A93;&#x53E3;</a>よりご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。</p>
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<title>【復旧済み】人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/03/13/130933"/>
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<published>2023-03-13T13:09:33+09:00</published>
<updated>2023-03-13T13:09:33+09:00</updated> <summary type="html">2023年3月13日(月)12時07分頃から13時07分にかけて、人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました。原因はアプリケーション設定の不具合で、現在は復旧済みです。 ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。</summary>
<content type="html"><p>2023年3月13日(月)12時07分頃から13時07分にかけて、人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました。原因はアプリケーション設定の不具合で、現在は復旧済みです。<br />
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。</p>
</content>
<category term="人力検索はてな 日記" label="人力検索はてな 日記" />
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<title>【復旧済み】はてなのアカウント関連機能において一部メール送信が正常に行われない障害が発生していました。</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/03/10/103053"/>
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<published>2023-03-10T10:30:53+09:00</published>
<updated>2023-03-10T10:30:53+09:00</updated> <summary type="html">3月10日(木)9:37から10:01の間、はてなのアカウント関連機能において一部メール送信が正常に行われない障害が発生しておりました。原因は、ネットワーク障害によるものです。現在は復旧しております。本障害により、一部メール送信に問題があった可能性があります。 本登録確認メールが届かず、はてなの新規アカウント登録が正常に行われない はてなのパスワード再設定メールが届かず、パスワードの再設定が行われない 等障害発生時間中に上記操作を行い、正常に完了していない場合はお手数ですが下記からメールの再送手配をお願いいたします。 本登録確認メールが届かない場合 下記のURLから本登録メールの再送をお願いし…</summary>
<content type="html"><p>3月10日(木)9:37から10:01の間、はてなのアカウント関連機能において一部メール送信が正常に行われない障害が発生しておりました。原因は、ネットワーク障害によるものです。現在は復旧しております。</p><p>本障害により、一部メール送信に問題があった可能性があります。</p>
<ul>
<li>本登録確認メールが届かず、はてなの新規アカウント登録が正常に行われない</li>
<li>はてなのパスワード再設定メールが届かず、パスワードの再設定が行われない</li>
</ul><p>等</p><p>障害発生時間中に上記操作を行い、正常に完了していない場合はお手数ですが下記からメールの再送手配をお願いいたします。</p>
<ul>
<li>本登録確認メールが届かない場合</li>
</ul><p>下記のURLから本登録メールの再送をお願いします。<br />
<a href="https://www.hatena.ne.jp/register.resend">https://www.hatena.ne.jp/register.resend</a><br />
</p>
<ul>
<li>パスワード再設定メールが届かない場合</li>
</ul><p>下記URLからパスワード再設定メールの再送をお願いいたします。<br />
<a href="https://www.hatena.ne.jp/reminder">https://www.hatena.ne.jp/reminder</a></p><p>この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。<br />
本障害についてのお問い合わせは下記窓口よりお願いいたします。<br />
<a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new</a></p>
</content>
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<title>【復旧済み】人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2023/03/09/160710"/>
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<published>2023-03-09T16:07:10+09:00</published>
<updated>2023-03-09T16:07:10+09:00</updated> <summary type="html">2023年3月9日(木)15時32分から15時46分にかけて、人力検索はてなの一部ページがつながりにくくなる障害が発生していました。原因はデータベースの障害で、現在は復旧済みです。 ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。</summary>
<content type="html"><p>2023年3月9日(木)15時32分から15時46分にかけて、人力検索はてなの一部ページがつながりにくくなる障害が発生していました。原因はデータベースの障害で、現在は復旧済みです。<br />
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。</p>
</content>
<category term="人力検索はてな 日記" label="人力検索はてな 日記" />
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<title>【復旧済み】「あなたへのお知らせ」が表示されない不具合およびはてなポイント購入画面にアクセスできない不具合が発生していました</title>
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<published>2023-02-17T14:05:50+09:00</published>
<updated>2023-02-17T14:05:50+09:00</updated> <summary type="html">2023年2月17日 11:37〜11:47の間、下記2件の不具合が発生しておりました。現在は復旧済みです。 「あなたへのお知らせ」が表示されない 上記の時間に届いた以下サービスに関連する「あなたへのお知らせ」は、復旧後も表示されません。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが何卒ご了承ください。 はてなブログ https://hatenablog.com/ はてなフォトライフ https://f.hatena.ne.jp/ はてなブックマーク https://b.hatena.ne.jp/ 人力検索はてな https://q.hatena.ne.jp/ はてなポイント購入画面にアクセスできな…</summary>
<content type="html"><p>2023年2月17日 11:37〜11:47の間、下記2件の不具合が発生しておりました。現在は復旧済みです。</p>
<ul>
<li>「あなたへのお知らせ」が表示されない
<ul>
<li>上記の時間に届いた以下サービスに関連する「あなたへのお知らせ」は、復旧後も表示されません。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが何卒ご了承ください。
<ul>
<li>はてなブログ <a href="https://hatenablog.com/">https://hatenablog.com/</a></li>
<li>はてなフォトライフ <a href="https://f.hatena.ne.jp/">https://f.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>はてなブックマーク <a href="https://b.hatena.ne.jp/">https://b.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>人力検索はてな <a href="https://q.hatena.ne.jp/">https://q.hatena.ne.jp/</a></li>
</ul></li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><a href="https://www.hatena.ne.jp/shop/point/list">&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30DD;&#x30A4;&#x30F3;&#x30C8;&#x8CFC;&#x5165;&#x753B;&#x9762;</a>にアクセスできない</li>
</ul><p>原因はアプリケーション設定の不具合で、現在「あなたへのお知らせ」およびはてなポイント購入画面は正常に表示されています。<br />
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。</p>
</content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
<category term="人力検索はてな 日記" label="人力検索はてな 日記" />
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<title>【追記あり】2023年2月28日をもって、人力検索はてなの有料機能を終了します</title>
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<published>2023-02-06T11:06:34+09:00</published>
<updated>2023-02-06T11:06:34+09:00</updated> <summary type="html">いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。先日、下記告知にてお知らせいたしました通り、はてなポイントの廃止に伴い、人力検索はてな内におけるはてなポイントを利用した「ポイント付き質問」「有料アンケート機能」の提供を2023年2月28日をもちまして終了させていただきます。 はてなポイントシステム廃止スケジュールのお知らせ - はてなの告知ご利用いただいていた方には申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。これまでに投稿された有料質問・アンケートおよびその回答については閲覧のみ可能となります。また、2028年2月28日までに投稿されたポイント付き質問については、設定され…</summary>
<content type="html"><p>いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。</p><p>先日、下記告知にてお知らせいたしました通り、はてなポイントの廃止に伴い、人力検索はてな内におけるはてなポイントを利用した「ポイント付き質問」「有料アンケート機能」の提供を2023年2月28日をもちまして終了させていただきます。<br />
<a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2022/11/25/105212">&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30DD;&#x30A4;&#x30F3;&#x30C8;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x5EC3;&#x6B62;&#x30B9;&#x30B1;&#x30B8;&#x30E5;&#x30FC;&#x30EB;&#x306E;&#x304A;&#x77E5;&#x3089;&#x305B; - &#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x306E;&#x544A;&#x77E5;</a></p><p>ご利用いただいていた方には申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。</p><p>これまでに投稿された有料質問・アンケートおよびその回答については閲覧のみ可能となります。また、2028年2月28日までに投稿されたポイント付き質問については、設定された回答期限までは回答可能で、ポイントも付与されます。</p><p>有料機能は終了いたしますが、無料の質問・アンケート機能は引き続きご利用いただけます。引き続き、人力検索はてなをよろしくお願いいたします。<br />
<br />
</p>
<div class="section">
<h4 id="追記202331">追記(2023/3/1)</h4>
<p>事前告知をしておりました、人力検索はてなの「ポイント付き質問」「有料アンケート機能」の提供を終了しました。</p>
</div></content>
<category term="人力検索はてな 日記" label="人力検索はてな 日記" />
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<title>【完了】2023年2月3日(金)17:00~人力検索はてなにおける画像アップロード機能を一時的に停止いたしました</title>
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<published>2023-02-03T17:01:55+09:00</published>
<updated>2023-02-03T17:01:55+09:00</updated> <summary type="html">2023/2/14 15:25 追記 メンテナンスは完了いたしました。現在は人力検索はてなにおいて画像アップロード機能をご利用いただけます。 ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしました。 引き続き、人力検索はてなをどうぞよろしくお願い申し上げます。 いつも人力検索はてなをご利用いただき、ありがとうございます。 脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスの為、2023年2月3日(金)17:00~人力検索はてなにおける画像アップロード機能を一時的に停止いたしました。停止中は、人力検索はてなにおいて画像を投稿していただくことができません。 メンテナンスが完了いたしましたら、本告知ブログにて再度お知らせいたしま…</summary>
<content type="html">
<div class="section">
<h5 id="2023214-1525-追記">2023/2/14 15:25 追記</h5>
<p>メンテナンスは完了いたしました。現在は人力検索はてなにおいて画像アップロード機能をご利用いただけます。<br />
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしました。<br />
引き続き、人力検索はてなをどうぞよろしくお願い申し上げます。</p><br />
<p>いつも人力検索はてなをご利用いただき、ありがとうございます。<br />
脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスの為、2023年2月3日(金)17:00~人力検索はてなにおける画像アップロード機能を一時的に停止いたしました。停止中は、人力検索はてなにおいて画像を投稿していただくことができません。<br />
メンテナンスが完了いたしましたら、本告知ブログにて再度お知らせいたします。<br />
ご利用中のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。</p>
</div></content>
<category term="人力検索はてな 日記" label="人力検索はてな 日記" />
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<title>はてなポイントシステム廃止スケジュールのお知らせ</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2022/11/25/105212"/>
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<published>2022-11-25T10:52:12+09:00</published>
<updated>2023-10-02T10:56:49+09:00</updated> <summary type="html">追記 2023/10/2 2023年9月30日18時をもってはてなポイントの払戻し申込は終了しました。 はてなポイントに関してご不明点がありましたら、以下よりお問い合わせください。 https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new 2023/7/1 はてなポイントの払い戻し受付を開始いたしました。*1 hatena-announce.hatenastaff.com 2023/6/30 ポイントによるカラースター販売を終了いたしました。 2023/5/31 はてなポイントの新規販売を終了いたしました。 はてなポイント自動リチャージ設定を終了いたしました。…</summary>
<content type="html">
<div class="section">
<h4 id="追記">追記</h4>
<p><strong> 2023/10/2</strong></p>
<ul>
<li>2023年9月30日18時をもってはてなポイントの払戻し申込は終了しました。</li>
<li>はてなポイントに関してご不明点がありましたら、以下よりお問い合わせください。
<ul>
<li><a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new</a></li>
</ul></li>
</ul><p><strong>2023/7/1</strong></p>
<ul>
<li>はてなポイントの払い戻し受付を開始いたしました。<a href="#f-89283332" name="fn-89283332" title="払戻し申し出期間は、2023年7月1日11時~2023年9月30日18時迄です。">*1</a></li>
</ul><p><iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fhatena-announce.hatenastaff.com%2Fentry%2Fpoint-abolition" title="2023年6月30日をもってはてなポイントシステムを廃止いたします・資金決済法第20条第1項に基づく払戻しの受付を開始します - はてなの告知" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;" loading="lazy"></iframe><cite class="hatena-citation"><a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/point-abolition">hatena-announce.hatenastaff.com</a></cite><br />
<strong>2023/6/30 </strong></p>
<ul>
<li>ポイントによるカラースター販売を終了いたしました。</li>
</ul><p><strong>2023/5/31 </strong></p>
<ul>
<li>はてなポイントの新規販売を終了いたしました。 </li>
<li>はてなポイント自動リチャージ設定を終了いたしました。</li>
<li>ポイントによるはてなブログProの自動更新を停止いたしました。 </li>
<li>ポイントによるはてなブログPro1ヶ月コースの販売を終了いたしました。 </li>
</ul><p><strong>2023/5/15 </strong></p>
<ul>
<li>返金受付開始日を2023年7月1日に変更いたしました。</li>
</ul><p><strong>2023/2/10 </strong> </p>
<ul>
<li>終了スケジュールの予定日付を追記しました。</li>
</ul>
</div>
<div class="section">
<h4 id="本文">本文</h4>
<p>平素よりはてなのサービスをご利用いただきありがとうございます。</p><p>はてなの一部サービスで決済手段としてご利用いただけるはてなポイントにつきまして、2015年に<a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2015/05/29/000000_1">&#x6BB5;&#x968E;&#x7684;&#x306A;&#x5EC3;&#x6B62;</a>をお知らせして以降、関連サービスの終了をすすめてまいりましたが、この度、2023年夏頃を目途にはてなポイントの新規購入およびサービス内での利用、決済をすべて終了し、はてなポイントサービスを廃止することになりました。<br />
また、はてなポイントの廃止に合わせ、人力検索はてな内「ポイント付き質問」及び「有料アンケート」も終了いたします。(これらの機能終了後も、人力検索はてな内における無料の機能は引き続きご利用いただけます。)</p><p>2001年の提供開始以降、長らくご利用いただきありがとうございました。</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="終了スケジュールについて">終了スケジュールについて</h4>
<p>各サービスの終了は以下を予定しております。</p>
<ul>
<li>2023年 2月28日
<ul>
<li>人力検索はてな ポイント付き質問・有料アンケート機能終了</li>
<li>ポイントによるはてなブログPro1年・2年コースの販売を終了</li>
</ul></li>
<li>2023年 5月31日
<ul>
<li>はてなポイント新規販売終了 </li>
<li>はてなポイント自動リチャージ設定の停止・終了</li>
<li>ポイントによるはてなブログPro1ヶ月コースの販売を終了</li>
<li>ポイントによるはてなブログProの自動更新の停止</li>
</ul></li>
<li>2023年 6月30日
<ul>
<li>ポイントによるはてなスターの販売を終了</li>
</ul></li>
<li>2023年 7月1日~9月30日
<ul>
<li>払い戻し受付期間 </li>
</ul></li>
<li>2023年 8月1日~10月31日
<ul>
<li>払い戻し実施期間</li>
</ul></li>
</ul><p><span itemscope itemtype="http://schema.org/Photograph"><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/h/hatenasupport/20230515/20230515163403.png" width="1200" height="630" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image"></span><br />
※上記スケジュールは変更となる場合がございます。</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="払い戻しについて">払い戻しについて</h4>
<p>はてなポイントシステム廃止後の翌日以降に払い戻しを開始いたします。<br />
はてなポイントの払い戻しは1ポイントからお手持ちの全ポイント分に対して行い、ご連絡いただいた銀行口座あてに1ポイント=1円と換算し、お振込みいたします。(振込手数料は当社が負担いたします。)</p><p>払い戻し受付期間は2023年7月1日から2023年9月30日を予定しております。払い戻し申し込み方法などの詳細は、払い戻し開始日までに、再度こちらのはてなの告知にてご案内します。<strong>払い戻し期間より前にはてなから退会されますと、払い戻しの手続きができません。</strong>はてなポイントの払い戻しを希望される場合は、はてなアカウントを退会しないようお願いいたします。</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="その他よくあるご質問">その他、よくあるご質問</h4>
<ul>
<li>Q. <strong>自分の持っているはてなポイントはどこで確認できますか</strong>
<ul>
<li>A. はてなにログインした後、 <a href="https://www.hatena.ne.jp/my">https://www.hatena.ne.jp/my</a> にアクセスしてください。</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li>Q. <strong>既にはてなポイントで購入済みのはてなブログPro1ヶ月コース、1年コース、2年コースはどうなりますか</strong>
<ul>
<li>A. 購入済みのはてなブログPro1ヶ月コース、1年コース、2年コースについては、上記はてなポイント廃止スケジュールによらず、はてなブログダッシュボード>アカウント設定>プラン>ご利用状況 に表示されている有効期限までご利用いただけます。</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li>Q. <strong>現在、はてなポイントではてなブログProを購入しています。今後もはてなブログProを続けたい場合はどうすればよいですか。</strong>
<ul>
<li>A. クレジットカードをお持ちかどうかで手続きが変わります。</li>
<li>クレジットカードをお持ちの場合
<ul>
<li>クレジットカード払いへの移行手続きをお願いいたします。</li>
<li><a href="https://help.hatenablog.com/entry/2022/11/17/154032">&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;Pro&#x306E;&#x304A;&#x652F;&#x6255;&#x3044;&#x65B9;&#x6CD5;&#x3092;&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30DD;&#x30A4;&#x30F3;&#x30C8;&#x304B;&#x3089;&#x30AF;&#x30EC;&#x30B8;&#x30C3;&#x30C8;&#x30AB;&#x30FC;&#x30C9;&#x3078;&#x5909;&#x66F4;&#x3059;&#x308B;</a></li>
</ul></li>
<li>クレジットカードをお持ちでない場合
<ul>
<li>株式会社Kyashが提供する送金・決済アプリ「Kyash」を介してはてなブログProへの申込みをお願いいたします。</li>
<li>コンビニ払いを希望される場合も「Kyash」を介してお申し込みください。</li>
<li><a href="https://help.hatenablog.com/entry/kyash">&#x30B3;&#x30F3;&#x30D3;&#x30CB;&#x5165;&#x91D1;&#x3084;&#x9280;&#x884C;&#x632F;&#x8FBC;&#x3067;&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;Pro&#x306B;&#x7533;&#x3057;&#x8FBC;&#x3080;</a></li>
</ul></li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>Q. はてなアカウントにログインできません。</strong>
<ul>
<li>A. パスワードを忘れてしまい、はてなアカウントにログイン出来ない場合は下記からパスワード再設定をお試しください。また、登録メールアドレスが不明の場合は、はてなIDをお知らせいただけましたら登録メールアドレスあてに確認の連絡をお送りいたしますので、お問い合わせ窓口からご連絡ください。</li>
<li><パスワード再設定>
<ul>
<li><a href="https://www.hatena.ne.jp/reminder">https://www.hatena.ne.jp/reminder</a></li>
</ul></li>
<li>問い合わせ窓口
<ul>
<li><a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new</a></li>
</ul></li>
</ul></li>
</ul>
</div>
<div class="section">
<h4 id="今後のご案内について">今後のご案内について</h4>
<p>今後、はてなポイント廃止に関するご案内は、本告知ブログの他、はてなアカウントの登録メールアドレスあてにもご連絡いたします。登録メールアドレスは受信可能なものを設定いただくようお願いします。<br />
迷惑メール拒否設定などをされている方は、@hatena.ne.jpドメインの受信許可設定をお願いします。</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="本件に関する問い合わせ窓口">本件に関する問い合わせ窓口</h4>
<p>はてなポイント廃止についてご不明点がございましたら、下記問い合わせ窓口からご連絡ください。</p>
<ul>
<li>問い合わせ窓口
<ul>
<li><a href="https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new">https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new</a></li>
</ul></li>
</ul>
</div><div class="footnote">
<p class="footnote"><a href="#fn-89283332" name="f-89283332" class="footnote-number">*1</a><span class="footnote-delimiter">:</span><span class="footnote-text">払戻し申し出期間は、2023年7月1日11時~2023年9月30日18時迄です。</span></p>
</div></content>
<category term="人力検索はてな 日記" label="人力検索はてな 日記" />
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
<link rel="enclosure" href="https://cdn.image.st-hatena.com/image/scale/29e8915c2fe21f0a2e7a566132c037815b070473/backend=imagemagick;version=1;width=1300/https%3A%2F%2Fcdn-ak.f.st-hatena.com%2Fimages%2Ffotolife%2Fh%2Fhatenasupport%2F20230515%2F20230515163403.png" type="image/png" length="0" />
<author>
<name>hatenasupport</name>
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<entry>
<title>2022年10月1日 改正プロバイダ責任制限法の施行について</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2022/09/30/152524"/>
<id>hatenablog://entry/4207112889922713829</id>
<published>2022-09-30T15:25:24+09:00</published>
<updated>2022-09-30T15:25:24+09:00</updated> <summary type="html">来る2022年10月1日に改正プロバイダ責任制限法の施行が予定されていますので、改正のあらましと、改正に対するはてなの対応についてお知らせいたします。総務省による改正の概要は下記をご参照ください。 https://www.soumu.go.jp/main_content/000777232.pdf 本改正は、発信者情報開示の手続きに係るもので、主な改正点は下記2点です。 新たな裁判手続(非訟手続)の創設 開示請求を行うことができる範囲の見直し 新たな裁判手続の創設について 従来のプロバイダ責任制限法では、権利侵害情報の発信者を特定するにあたり、まず、コンテンツプロバイダ(はてなのようなサービス…</summary>
<content type="html"><p>来る2022年10月1日に改正プロバイダ責任制限法の施行が予定されていますので、改正のあらましと、改正に対するはてなの対応についてお知らせいたします。</p><p>総務省による改正の概要は下記をご参照ください。<br />
<a href="https://www.soumu.go.jp/main_content/000777232.pdf">https://www.soumu.go.jp/main_content/000777232.pdf</a></p><br />
<p>本改正は、発信者情報開示の手続きに係るもので、主な改正点は下記2点です。</p>
<ul>
<li>新たな裁判手続(非訟手続)の創設</li>
<li>開示請求を行うことができる範囲の見直し</li>
</ul>
<div class="section">
<h4 id="新たな裁判手続の創設について">新たな裁判手続の創設について</h4>
<p>従来のプロバイダ責任制限法では、権利侵害情報の発信者を特定するにあたり、まず、コンテンツプロバイダ(はてなのようなサービス運営者)に対し発信者情報開示請求を行い、その後、開示された接続元情報からアクセスプロバイダ(接続事業者)を割り出し、アクセスプロバイダに対してさらに発信者情報開示請求を行うという2段階での手続きが必要でした。</p><p>しかし、発信者情報の開示要件は厳しく定められており、請求を受けてプロバイダが裁判外の任意で開示できる事例はごく限定されています。</p><p>そのため、多くの場合、請求者は裁判所にてコンテンツプロバイダに仮処分による情報開示を求め、コンテンツプロバイダから開示された発信者情報をもとにアクセスプロバイダに対して発信者の住所や氏名の開示を求める訴訟を行うことになります。2度にわたって裁判手続を要することとなり、それに係る時間やコストが請求者の負担となっていました。</p><p>今回創設された非訟手続は、特にプロバイダが任意開示できない事例において請求者の負担を軽減することを目的としています。</p>
<div class="section">
<h5 id="非訟手続の流れ概要">非訟手続の流れ(概要)</h5>
<ol>
<li>権利侵害を被った人(請求者)は裁判所に対して発信者情報開示命令の申立を行い、申立が受理された後、 裁判所からはてなに対して申立書の写しが送付されます</li>
<li>はてなは、申立書に沿って発信者に意見照会を行います(ゲスト投稿などで発信者の連絡先がわからない場合は除く)</li>
<li>裁判所は、提供命令に関する審理を行い、要件を満たす場合はてなに提供命令を発令し、はてなは命令に従って請求者にアクセスプロバイダの名称の提供を行います</li>
<li>請求者は、裁判所にアクセスプロバイダへの発信者情報開示命令の申立を行います</li>
<li>裁判所は発信者情報開示に関する審理を行い、要件を満たす場合、アクセスプロバイダに対し発信者情報開示命令を発令し、はてなにその旨を通知します</li>
<li>はてなはアクセスプロバイダに対し発信者情報の提供を行います</li>
<li>アクセスプロバイダは、はてなから提供された発信者情報に基づいて発信者の住所や氏名を特定し、請求者に開示します</li>
</ol><p>一連の手続きにおいて、はてなが何らかの検討を行うことはなく、裁判所の命令に沿って発信者情報を開示、提供することになります。</p>
</div>
</div>
<div class="section">
<h4 id="開示請求を行うことができる範囲の見直しについて">開示請求を行うことができる範囲の見直しについて</h4>
<p>従来は、発信者情報開示請求の対象となる情報は、権利侵害情報を発信した際の通信情報に限定されていました。<br />
しかし、サービスによっては投稿に係る発信者情報が記録されていないことがあり、そのような場合に発信者の特定ができないという問題がありました。</p><p>本改正では、発信者の特定のために必要となる一定の場合に、ログイン時などの通信に係る発信者情報(「特定発信者情報」)の開示請求が可能になりました。</p>
</div>
<div class="section">
<h4 id="本改正に対するはてなの対応">本改正に対するはてなの対応</h4>
<p>法改正後も、従来の発信者情報開示請求の手続きを行うことは可能です。<br />
また、はてなのサービスにおいては投稿に係る発信者情報は保全されており、特別な事例を除いて今回の法改正で規定された「特定発信者情報」に相当する情報の開示を要することはないものと想定しています。<br />
そのため、施行による「<a href="https://policies.hatena.ne.jp/disclosure-flow">&#x306F;&#x3066;&#x306A;&#x767A;&#x4FE1;&#x8005;&#x60C5;&#x5831;&#x958B;&#x793A;&#x306E;&#x6D41;&#x308C;</a>」の変更点はありません。</p><p>新設された非訟手続に係る対応については、現行の仮処分や訴訟に対する対応と同じく裁判所からの命令に従うものとし、日本テレコムサービス協会の下記ガイドラインに則って対応します。</p><p>■ プロバイダ責任制限法 発信者情報開示関係ガイドライン<br />
<a href="http://www.isplaw.jp/guideline_pdf/provider_hguideline_20220831.pdf">http://www.isplaw.jp/guideline_pdf/provider_hguideline_20220831.pdf</a><br />
■プロバイダ責任制限法発信者情報開示関係ガイドライン別冊「発信者情報開示命令事件」に関する対応手引き<br />
<a href="http://www.isplaw.jp/hguideline/provider_hguideline_inform_guide_20220831.pdf">http://www.isplaw.jp/hguideline/provider_hguideline_inform_guide_20220831.pdf</a></p><p>今後、はてなが実務手続きを行うにあたって、上記ガイドラインの他に、特に規定を要する事項が発生することも想定されますが、その場合は「はてな発信者情報開示の流れ」にて改めて規定をいたします。</p>
</div></content>
<category term="はてなの日記" label="はてなの日記" />
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<author>
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</author>
</entry>
<entry>
<title>【復旧済み】はてなメッセージが文字化けする不具合が発生しています</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2022/09/15/213935"/>
<id>hatenablog://entry/4207112889918401039</id>
<published>2022-09-15T21:39:35+09:00</published>
<updated>2022-09-15T21:39:35+09:00</updated> <summary type="html">2022年9月15日(木) 22:08 追記2022年9月15日(木) 22:00頃修正対応が完了しました。現在は正常にメッセージが表示されております。 ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけいたしました。引き続きはてなをよろしくお願いいたします。 2022年9月15日(木)15:30頃から、はてなメッセージのタイトルや本文が文字化けしてしまう不具合が発生しております。原因は、本日のデータベースメンテナンスによる設定の不備によるものと思われ、現在対応を行っております。 対応が完了いたしましたら、このエントリに追記してお知らせします。 ご利用のユーザー様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません…</summary>
<content type="html"><p>2022年9月15日(木) 22:08 追記</p><p>2022年9月15日(木) 22:00頃修正対応が完了しました。現在は正常にメッセージが表示されております。<br />
ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけいたしました。引き続きはてなをよろしくお願いいたします。</p><br />
<br />
<br />
<p>2022年9月15日(木)15:30頃から、はてなメッセージのタイトルや本文が文字化けしてしまう不具合が発生しております。</p><p>原因は、<a href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2022/09/02/180029">&#x672C;&#x65E5;&#x306E;&#x30C7;&#x30FC;&#x30BF;&#x30D9;&#x30FC;&#x30B9;&#x30E1;&#x30F3;&#x30C6;&#x30CA;&#x30F3;&#x30B9;</a>による設定の不備によるものと思われ、現在対応を行っております。<br />
対応が完了いたしましたら、このエントリに追記してお知らせします。<br />
ご利用のユーザー様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。</p>
</content>
<link rel="enclosure" href="https://ogimage.blog.st-hatena.com/26006613547248301/4207112889918401039/1663247485" type="image/png" length="0" />
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<name>hatenasupport</name>
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<title>【完了】9月15日(木) 15:00-16:00 データベースメンテナンス実施に伴うサービス停止のお知らせ</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2022/09/02/180029"/>
<id>hatenablog://entry/13574176438083082772</id>
<published>2022-09-02T18:00:29+09:00</published>
<updated>2022-09-02T18:00:29+09:00</updated> <summary type="html">2022/09/15 16:08 追記 予定通りメンテナンスを完了しました。 ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけいたしました。引き続きはてなをよろしくお願いいたします。 2022年9月15日(木)15:00 から 16:00 頃まで、データベースメンテナンスを行います。 これは、はてなのサービス全体のデータベースアップグレードを行うためのものとなります。メンテナンスに伴い、各サービスについて、以下の影響があります。 以下のサービスについて、メンテナンス中は、閲覧・投稿を含む全ての機能が停止し、ご利用いただけなくなります。 www.hatena.ne.jp 配下のサービス 新規会員登録 新規ロ…</summary>
<content type="html"><p>2022/09/15 16:08 追記<br />
予定通りメンテナンスを完了しました。<br />
ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけいたしました。引き続きはてなをよろしくお願いいたします。</p><br />
<br />
<p>2022年9月15日(木)15:00 から 16:00 頃まで、データベースメンテナンスを行います。<br />
これは、はてなのサービス全体のデータベースアップグレードを行うためのものとなります。</p><p>メンテナンスに伴い、各サービスについて、以下の影響があります。<br />
<br />
</p>
<div class="section">
<h5 id="以下のサービスについてメンテナンス中は閲覧投稿を含む全ての機能が停止しご利用いただけなくなります">以下のサービスについて、メンテナンス中は、閲覧・投稿を含む全ての機能が停止し、ご利用いただけなくなります。</h5>
<ul>
<li>www.hatena.ne.jp 配下のサービス
<ul>
<li>新規会員登録</li>
<li>新規ログイン</li>
<li>はてなトップページ</li>
</ul></li>
<li>はてなフォトライフ <a href="https://f.hatena.ne.jp/">https://f.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>人力検索はてな <a href="https://q.hatena.ne.jp/">https://q.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>はてなプロフィール <a href="https://profile.hatena.ne.jp/">https://profile.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>はてなスター <a href="https://s.hatena.ne.jp/">https://s.hatena.ne.jp/</a></li>
</ul>
</div>
<div class="section">
<h5 id="以下のサービスについて一部機能を停止いたします">以下のサービスについて一部機能を停止いたします。</h5>
<ul>
<li>はてなブログ(Web、アプリ)
<ul>
<li>新規ブログの作成、削除、閲覧権限の変更</li>
<li>あなたへのお知らせ
<ul>
<li>メンテナンス時間中に届いた「あなたへのお知らせ」は追加されず、メンテナンス後にも表示されません。</li>
</ul></li>
<li>独自ドメインの設定変更</li>
<li>外部サービス連携機能</li>
<li>ブログ内でのはてなスターの利用</li>
<li>ブログ内でのニックネーム表示</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li>はてなブックマーク(Web、アプリ)
<ul>
<li>あなたへのお知らせ
<ul>
<li>メンテナンス時間中に届いた「あなたへのお知らせ」は追加されず、メンテナンス後にも表示されません。</li>
</ul></li>
<li>ブックマーク内でのはてなスターの利用</li>
<li>Twitter連携機能</li>
</ul></li>
</ul><p><br />
その他、はてなのサービス全体が不安定になる可能性があります。<br />
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。<br />
メンテナンスが終了いたしましたら、このエントリに追記してお知らせします。</p>
</div></content>
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<title>【復旧済み】はてなのトップページにアクセスできない障害が発生していました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2022/06/10/112659"/>
<id>hatenablog://entry/13574176438100713143</id>
<published>2022-06-10T11:26:59+09:00</published>
<updated>2022-06-10T11:26:59+09:00</updated> <summary type="html">2022年6月10日10:40頃〜10:56頃まで、はてなのトップページ(https://www.hatena.ne.jp/)へのアクセスができない障害が発生していました。原因はネットワークの障害によるもので、現在は正常に表示されています。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。</summary>
<content type="html"><p>2022年6月10日10:40頃〜10:56頃まで、はてなのトップページ(<a href="https://www.hatena.ne.jp/">https://www.hatena.ne.jp/</a>)へのアクセスができない障害が発生していました。原因はネットワークの障害によるもので、現在は正常に表示されています。<br />
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。</p>
</content>
<link rel="enclosure" href="https://ogimage.blog.st-hatena.com/26006613547248301/13574176438100713143/1654828019" type="image/png" length="0" />
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<name>hatenasupport</name>
</author>
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<title>【復旧済み】「あなたへのお知らせ」が表示されない不具合が発生していました</title>
<link href="https://hatena-announce.hatenastaff.com/entry/2022/05/23/153117"/>
<id>hatenablog://entry/13574176438095061902</id>
<published>2022-05-23T15:31:17+09:00</published>
<updated>2022-05-23T15:31:17+09:00</updated> <summary type="html">2022/05/23 16:16 追記 2022年5月23日16:10頃、修正対応が完了いたしました。 原因はアプリケーション設定の不具合で、現在「あなたへのお知らせ」は正常に表示されています。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。――2022年5月23日(月) 14:40頃から、はてなの全サービスにおいて、 ヘッダに表示されている「あなたへのお知らせ」が表示できない不具合が発生しており、現在調査中です。 影響するサービス はてなブログ https://hatenablog.com/ はてなフォトライフ https://f.hatena.ne.jp/ はてなブ…</summary>
<content type="html">
<div class="section">
<h4>2022/05/23 16:16 追記</h4>
<p>2022年5月23日16:10頃、修正対応が完了いたしました。<br />
原因はアプリケーション設定の不具合で、現在「あなたへのお知らせ」は正常に表示されています。<br />
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。</p><p>――</p><p>2022年5月23日(月) 14:40頃から、はてなの全サービスにおいて、 ヘッダに表示されている「あなたへのお知らせ」が表示できない不具合が発生しており、現在調査中です。</p>
<div class="section">
<h5>影響するサービス</h5>
<ul>
<li>はてなブログ <a href="https://hatenablog.com/">https://hatenablog.com/</a></li>
<li>はてなフォトライフ <a href="https://f.hatena.ne.jp/">https://f.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>はてなブックマーク <a href="https://b.hatena.ne.jp/">https://b.hatena.ne.jp/</a></li>
<li>人力検索はてな <a href="https://q.hatena.ne.jp/">https://q.hatena.ne.jp/</a></li>
</ul><p>「あなたへのお知らせ」について、はてなトップページからは内容を確認できます。(画面左下ベルのマーク)<br />
復旧まではログインした状態で下記URLにアクセスいただき、通知をご確認ください。</p>
<ul>
<li><a href="https://www.hatena.ne.jp/">https://www.hatena.ne.jp/</a></li>
</ul><p>ご不便をおかけし申し訳ございませんが、対応まで今しばらくお待ち下さい。</p>
</div>
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